Сломались наушники от iphone earpods

Если левый или правый наушник AirPods не работает

Узнайте, что делать, если не работает левый или правый наушник AirPod.

Если отсутствует звук в одном наушнике AirPod

1. Убедитесь, что зарядный футляр полностью заряжен.
2. Поместите оба наушника AirPods в зарядный футляр и дайте им зарядиться в течение 30 секунд.
3. Откройте зарядный футляр рядом с iPhone или iPad.
   
4. Проверьте состояние зарядки iPhone или iPad, чтобы убедиться, что каждый наушник AirPod заряжается .
   
5. Наденьте оба наушника AirPods.
6. Воспроизведите аудио для тестирования обоих наушников AirPods.
7. Если AirPod по-прежнему не работает, выполните сброс наушников AirPods.

Низкий уровень громкости в одном наушнике AirPod

Если левый или правый наушник AirPod не воспроизводит звук или звук слишком тихий, выполните следующие действия:

1. Проверьте сетку микрофона и динамика на каждом наушнике AirPod.
   
2. Если вы обнаружили грязь, очистите наушники AirPods, следуя инструкциям в этой статье, и проверьте, решена ли проблема.
3. Перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудиовизуальный элемент» > «Баланс» и убедитесь, что баланс установлен по центру.

Источник

Наушники не работают с iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если не слышно звук в наушниках, звук приглушен или не работает микрофон.

Проверка наличия мусора, повреждений или плохого контакта

1. Проверьте наличие мелкого мусора в порте наушников на iPhone, iPad или iPod touch.
2. Проверьте кабель наушников, разъем, пульт ДУ и наушники-вкладыши на наличие повреждений, таких как износ или поломка.
3. Осмотрите сетку каждого наушника-вкладыша на наличие мелкого мусора. Чтобы удалить мусор, осторожно почистите все отверстия чистой и сухой мягкой кисточкой.
4. Надежно подключите наушники к устройству. Если устройство iOS защищено чехлом, снимите его, чтобы обеспечить надежное подключение.

Если же проблему с наушниками устранить не удалось, выполните описанные ниже действия.

Если вы не слышите никаких звуков или работает только левый или правый наушник

1. Регулируйте громкость с помощью кнопок на устройстве iOS или с помощью ползунка «Громкость» в Пункте управления на iPhone или iPad.
2. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если микрофон не работает

1. Убедитесь, что наушники оснащены встроенным микрофоном.
2. Проверьте не заблокирован ли микрофон мелким мусором, ворсом или пластиковой упаковкой.
3. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара наушников не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Все еще нужна помощь?

Если наушники все равно не работают, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Потерял или сломался один наушник AirPods — что делать?

Когда Apple только представила AirPods, в Сети сразу появились шутки, что владельцам наушников придется еще докупать резиночку наподобие той, что привязывают мамы к варежкам рассеянных детишек. В каждой шутке есть доля правды, и вскоре такие аксессуары действительно появились (и они до сих пор пользуются спросом), а пользователи AirPods начали терять свои наушники. То из кейса случайно вывалятся, то просто где-нибудь забудешь — вариантов множество. Причем как назло теряется только один наушник — что делать в этом случае?

Наушники AirPods имеют свойство теряться

Потерял наушник AirPods

В Apple как будто заранее подозревали, что подобное будет происходить, поэтому компания предусматривает покупку наушников AirPods по отдельности (69 долларов каждый за обычные AirPods или 89 долларов за AirPods Pro), а также зарядных кейсов, которые стоят столько же. Но… этот сервис недоступен в России. И если пользователь в РФ потеряет один наушник, ему нужно покупать сразу новый комплект целиком, хотя на самом деле в этом нет необходимости.

Предприимчивые владельцы AirPods быстро нашли выход — они идут на площадку объявления типа «Авито» и начинают искать, не продает ли кто-то один наушник AirPods. Спойлер — продают. Причем зачастую продают те, кто находят наушник, например, на улице, у таких же, как вы — кто ранее его потерял. В то же время на барахолках есть большая вероятность того, что вам продадут подделку под видом оригинального наушника. Китайские умельцы давно научились делать наушники, почти неотличимые внешне от настоящих AirPods. Они даже умеют показывать такое же окно с сопряжением, как оригинальные! Поэтому покупка AirPods на площадках с объявлениями — тот еще риск.

Покупать наушник AirPods за 2 тысячи рублей — так себе затея

Где купить один наушник AirPods

Какой выход? Если полный комплект (новый) покупать все же не хочется, можно найти недостающий наушник в интернет-магазинах с запчастями для техники Apple. Да, где обычно продают шлейфы, аккумуляторы для айфонов и прочие комплектующие. Получится гораздо дешевле, чем покупать новые AirPods: в магазине iReplace, например, можно купить один наушник AirPods (второе поколение) за 4 990 рублей — причем как левый, так и правый. Также в продаже есть отдельно наушники AirPods первого поколения и даже AirPods Pro.

Воспользуйтесь промокодом lost10 для получения скидки 10% на замену AirPods в iReplace.ru.

Зачем покупать на барахолках, если можно взять в нормальном магазине

Преимущество такой покупки в том, что вы покупаете наушник не у кого-то с «Авито», кого никогда больше не увидите, а в проверенном магазине, который предоставляет гарантию на реализуемые товары. И если что-то пойдет не так (что вряд ли), всегда будет кому «предъявить». Но на самом деле мы в редакции часто пользуемся iReplace для покупки запчастей на айфоны и очень довольны как сервисом, так и качеством комплектующих.

Сломался наушник AirPods

Не всегда наушник теряется — бывает так, что он просто выходит из строя или начинает хуже держать зарядку. А ведь его нельзя разобрать, не выведя из строя, а значит, если аккумулятор износится и перестанет держать зарядку так, как раньше, придется покупать весь комплект заново. Но можно сэкономить, заменить сломанный наушник AirPods на новый в сервисном центре Apple Pro всего за 2 900 рублей, а AirPods Pro — за 5 900 рублей.

Старые AirPods меняют сразу на новые AirPods второго поколения

Сейчас Apple Pro также проводит акцию — если ваши AirPods первого поколения стали плохо держать зарядку, вам заменят оба наушника на AirPods второго поколения за 5 900 рублей.

Где купить насадки для AirPods

Насадки на AirPods Pro можно заменить отдельно

Если же сами наушники вы не теряли и хотите просто заменить насадки (амбушюры) AirPods, это можно сделать на сайте Apple. Там в разделе «Аксессуары» доступны вкладыши для AirPods Pro. В наличии есть все размеры — S, M и L. Примечательно, что за 690 рублей Apple продает сразу два комплекта амбушюр.

А вам приходилось терять AirPods? Расскажите в комментариях или в нашем Telegram-чате.

Источник

Замена, ремонт и обслуживание наушников AirPods

Здесь приводится дополнительная информация о вариантах обслуживания, гарантийных обязательствах и расценках для наушников AirPods в России.

Куда можно обратиться за обслуживанием?

Назначьте встречу со специалистом в авторизованном сервисном центре компании Apple. Вам потребуется серийный номер, поэтому не забудьте принести зарядный футляр, подтверждение факта приобретения или AirPods в оригинальной коробке. Серийный номер чехла расположен на обратной стороне крышки. Если наушники AirPods подключены к устройству iOS, можно также посмотреть серийный номер в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > AirPods.

Сколько стоит отремонтировать или заменить AirPods?

Если требуется обслуживание для AirPods или зарядного футляра, то плата не взимается, если проблема покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей.

Наушники AirPods утеряны

Если вы потеряли наушник AirPods или зарядный футляр, можно приобрести замену. На замену вы получите новое устройство.

Соглашение AppleCare+ для наушников не покрывает случаи потери или кражи наушников AirPods.

Случайное повреждение

Если AirPods, зарядный футляр или оба эти устройства нуждаются в замене из-за физического повреждения, можно заменить каждое из устройств по цене негарантийного обслуживания. Для расчета примерной стоимости обратитесь в сервисный центр.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, с вас взимается только дополнительная плата AppleCare+ за инцидент.

Модель	Дополнительная плата по соглашению AppleCare+ (за каждый инцидент)	Сбор за негарантийное обслуживание
Все	1 990 ₽	Задайте вопрос своему сервисному представителю

Все цены указаны в российских рублях и включают НДС.

Обслуживание аккумулятора

Ограниченная гарантия Apple распространяется на неисправность аккумулятора, но не покрывает износ в ходе обычного использования.

Если аккумулятор имеет производственный дефект и он покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, обслуживание будет предоставлено бесплатно. Если обслуживание аккумулятора не предоставляется бесплатно, его можно заменить за определенную плату.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, оно обеспечивает право на замену, если емкость аккумулятора наушника AirPods или зарядного футляра составляет менее 80 % от исходной.

AirPods	Устройство покрывается соглашением AppleCare+	Негарантийное обслуживание аккумулятора
AirPods Max	российские рубли	Задайте вопрос своему сервисному представителю
AirPods, AirPods Pro	российские рубли	Задайте вопрос своему сервисному представителю
Зарядный футляр, беспроводной зарядный футляр (все)	российские рубли	Задайте вопрос своему сервисному представителю

Не уверены в наличии неполадки аккумулятора? Получите помощь по зарядке AirPods.

AirPods и AppleCare+

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Просто верните нам поврежденные наушники AirPods и/или поврежденный зарядный футляр в счет одного инцидента. Мы заменим поврежденные устройства.

Если у вас нет соглашения AppleCare+, вам придется оплатить негарантийное обслуживание (см. выше).

Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт наушников AirPods и входящих в комплект аксессуаров, если будут обнаружены дефекты качества изготовления в течение одного года с даты покупки. Вам могут быть также предоставлены права по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей. Получите дополнительные сведения о правах по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия предоставляется после обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Как починить наушники от «Айфона»: виды поломки, необходимые инструменты и советы специалистов

В настоящее время наушники есть у большинства пользователей смартфонов. Они позволяют прослушивать музыку, аудиокниги и другие файлы с телефона в любом месте. Поэтому вопрос о том, как починить наушники от айфона, возникает у пользователей довольно часто.

Многие считают, что при поломке единственным выходом будет выбросить гарнитуру. Однако делать этого не стоит, так как большинство поломок поддаются починке в домашних условиях и своими руками.

Причины поломки

Чтобы разобраться, как починить провод от наушников или другую часть, следует выяснить, какие могут быть причины. От этого может зависеть метод решения проблемы. Поводом для починки могут служить:

1. Поломка штекера. Такая ситуация случается, когда основание наушников было чем-либо придавлено либо провод просто перетерся, а контакты потеряли свои функции.
2. Повреждение шнура. Эту проблемы могли вызвать домашние животные или же наушники уже долгое время используются, и провод просто повредился.
3. Поломка регулятора громкости. Такая ситуация не частая, однако тоже встречается у пользователей.

Существуют, конечно же, очевидные повреждения, при которых вопрос о том, можно ли починить наушники от айфона, становится отрицательным. К таким поломкам можно отнести разрыв провода или полное повреждение ушной части.

Определение причины

Чтобы определить, в какой части возникла проблема, можно воспользоваться следующими способами:

1. Подключив гарнитуру к телефону, нужно пошевелить провод в разных местах: у штекера, около самих ушей, у регулятора громкости. Если провод поврежден, то при его шевелении в наушниках будет то пропадать, то появляться звук или слышаться треск.
2. Если же кнопки регулятора не действуют на громкость, то можно аккуратно вскрыть механизм и посмотреть внешние дефекты. Обычно они сразу бросаются в глаза.
3. Проблема также может заключаться в штекере. Для определения достаточно подвигать штекер, подключенный к телефону, в разные стороны. В такой ситуации звук также будет меняться.

Теперь рассмотрим способы, как починить наушники, в каждой ситуации.

Повреждение провода около штекера

Первым делом стоит проверить область около самого основания. В большинстве случаев проблема исходит из-за повреждения именно в этом месте. Провод очень подвижен около штекера, поэтому со временем просто изнашивается и перестает передавать сигналы в уши.

Перед тем как починить наушники от айфона, нужно подготовить все необходимые инструменты и детали:

• Старые наушники, а точнее рабочий штекер от них.
• Паяльник. Без него не получится исправить ситуацию, так как трудность заключается именно в проводах.
• Канцелярский нож.
• Изоляционная лента.

Теперь можно приступать к самому процессу:

1. Сначала необходимо удалить штекер от наушников, так как он не годен.

2. От старой гарнитуры нужно также отрезать штекер и вскрыть его. Это делается с помощью канцелярского ножа. Нужно разрезать оболочку и вынуть основание. Можно увидеть несколько проводков разного цвета, которые отвечают за правый наушник, левый и общую связь.

3. На листке бумаги следует записать расположение этих проводков, чтобы в дальнейшем правильно их припаять.

4. У другой гарнитуры нужно освободить некоторую длину проводов от изоляции канцелярским ножом.

5. Чтобы починка прошла как следует, лучше всего обжечь концы проводов огнем.

6. Теперь нужно припаять концы к старому штекеру. Необходимо следовать согласно нарисованной схеме, дабы правильно соотнести детали.

7. Проверить наушники можно, подключив их к смартфону и включив музыку. Если все хорошо, то идем дальше.

8. Далее нужно защитить место спайки изоляционной лентой.

На этом операция закончена. Такая схема подойдет и для решения того, как починить правый наушник от айфона и левый.

Дефекты провода

Очень часто происходит такое, что какой-либо участок провода надламывается, и из-за этого наушники начинают плохо работать. Проверяется это довольно просто: необходимо при включенной музыке или аудиофайле прощупать провод по всей его длине. Если, притрагиваясь к какому-либо участку, вы услышите, что звук начинает пропадать или меняться, нужно отметить это место, чтобы потом произвести над ним действия.

Теперь разберемся, как починить провод от наушников айфона:

1. Первым делом следует купить новый провод, которым будет заменяться старый.

2. У старых наушников необходимо снять кабель. Для этого нужно канцелярским ножом разобрать ушные части гарнитуры. Внутри можно увидеть проводки, припаянные к плате.

3. Следует запомнить расположение проводков и припаять таким же образом новый кабель.

4. Штекер также необходимо отсоединить и соединить его с новым кабелем. Как это сделать, описано выше.

Проблемы с регулятором громкости

Если же звук в наушниках пропадает из-за кнопок на гарнитуре, предназначенных для переключения громкости, то тут решение довольно простое. Нужно открыть панель с помощью ножа или другого острого предмета.

Следует смазать чипы и контакты графитовой смазкой, чтобы привести их в работу. После проведенной операции проблем с гарнитурой возникнуть не должно.

Советы

1. Все устройства Apple, в том числе и гарнитура, плотно и качественно склеиваются и собираются. При разборке наушников эта склейка нарушается, а значит, можно просто испортить прибор. Лучше всего приобрести специальный клей. Также следует обратить внимание на то, что все детали идеально соотнесены, поэтому подцепить их будет проблематично без повреждений. Нужно предельно аккуратно действовать, чтобы не испортить вещь.
2. Не стоит слишком тщательно паять контакты. Из-за длительного термического воздействия детали могут повредиться и больше никогда не заработать.
3. С самого начала лучше всего испытать свои силы на дешевых наушниках, которые не жалко будет испортить. Следует провести все те действия, которые будут выполнены на основной гарнитуре. Если все прошло удачно, то уже можно починить наушники от айфона или другую дорогую гарнитуру.
4. Если же нет уверенности в своих способностях или отсутствуют навыки пользования паяльником, лучше всего отнести наушники мастеру, который без проблем качественно их починит.
5. После присоединения нового штекера, можно его закрепить деталью, похожей на ту, которая стояла раньше на месте основания. Отлично подойдет колпачок от ручки, который можно приклеить клеем.
6. Может возникнуть вопрос о том, как починить один наушник от айфона. В такой ситуации не следует пытаться произвести действия с одной частью. Нужно также заменить всю конструкцию, так как все детали взаимосвязаны между собой.

Заключение

Как можно заметить, процесс починки довольно простой. Нужно лишь обладать начальными навыками паяния, а также аккуратностью и терпением. Если постараться, то вопрос, как починить наушники от айфона, не вызовет никаких затруднений.

Источник