Смарт часы hw22 не принимает звонки с айфона

Apple Watch не звонят при входящих вызовах? Советы по исправлению

Apple Watch — бесценный гаджет, позволяющий оставаться на связи, когда вы не можете достать свой iPhone. Если телефон заблокирован или находится в спящем режиме, для удобства вы все равно будете получать выбранные вами уведомления или входящие звонки на часы.

Поэтому может быть неприятно, когда ваши часы не звонят, чтобы предупредить вас о звонках. Если вам интересно, как исправить то, что Apple Watch не звонят при входящих вызовах, воспользуйтесь приведенными ниже советами.

1. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен
2. Проверить настройки уведомлений
3. Перезагрузите Apple Watch и iPhone
4. Временно отключите пароль на Apple Watch
5. Включить экран пробуждения
6. Обновите свои контакты
7. Обновите свои часы и iPhone
8. Отключите и отремонтируйте Apple Watch

1. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен.

Если ваш телефон или часы находятся в режиме « Не беспокоить », они не будут звонить при поступлении вызова.

Зайдите в « Настройки» → « Не беспокоить» и убедитесь, что он отключен.

Точно так же убедитесь, что ваш iPhone не находится в беззвучном режиме.

Затем смахните вниз по циферблату и проверьте в Центре управления, что режимы «Не беспокоить», «Без звука» и «Театр» отключены.

В приложении Watch на телефоне перейдите в раздел «Звук и тактильные ощущения» и отключите параметр « Обложка для отключения звука».

2. Проверьте настройки уведомлений.

Если включена конфиденциальность уведомлений, это может помешать вашим Apple Watch предупреждать вас о входящих вызовах. Чтобы предотвратить это, откройте приложение Apple Watch на своем iPhone и на вкладке « Мои часы » нажмите « Уведомления» . Отключите конфиденциальность уведомлений .

Кроме того, на Apple Watch перейдите в « Настройки» → « Уведомления» → выключите « Конфиденциальность уведомлений» .

Во-вторых, убедитесь, что настройки уведомлений Apple Watch отражают ваш iPhone. Перейдите в приложение «Часы» → « Мои часы» → « Уведомления» → « Телефон» и выберите « Зеркальное отображение моего телефона» .

Примечание . Ваш телефон должен быть подключен к Wi-Fi или сотовой сети, чтобы получать уведомления.

3. Перезагрузите Apple Watch и iPhone.

Если настройки уведомлений верны, вы можете перезагрузить iPhone и Apple Watch, чтобы устранить временные технические сбои.

• Чтобы перезапустить Apple Watch, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите ползунок. Перетащите ползунок и подождите, пока часы не выключатся. После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
• Чтобы перезапустить iPhone X и новее, нажмите и удерживайте боковуюкнопку и любую из кнопок регулировкигромкости, пока не появится ползунок. Перетащите его, чтобы выключить телефон. Подождите несколько секунд и снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы перезагрузить устройство.
• На старых iPhone нажмите и удерживайте боковуюкнопку, пока не увидите ползунок, перетащите его, чтобы выключить телефон. Подождите несколько секунд, а затем снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы перезагрузить устройство.

4. Временно отключите пароль на Apple Watch.

Если вы используете пароль на Apple Watch, попробуйте выключить его и проверьте, устраняет ли это проблему с предупреждением о входящем вызове. На часах выберите «Настройки» → « Пароль» → « Отключить пароль» .

Посмотрите, решит ли это проблему, когда входящие вызовы не звонят на Apple Watch.

5. Включите экран пробуждения.

Дисплей Apple Watch не выходит из спящего режима автоматически при получении уведомления о входящем вызове. Его можно настроить на включение, когда вы поднимаете запястье.

На вашем iPhone, перейдите на часы приложения → Мои часы вкладку → Генерального → Wake Screen . Включите экран пробуждения при поднятии запястья.

6. Обновите свои контакты.

Иногда, если у вас возникают проблемы с отображением контактов на Apple Watch, попробуйте следующее:

На своем iPhone откройте приложение Apple Watch , затем перейдите в « Мои часы» → « Общие» → « Сброс» → « Сбросить данные синхронизации». Подождите, пока процесс завершится.

7. Обновите свои часы и iPhone.

Если вам все еще не удалось разобраться с этим, убедитесь, что и на вашем телефоне, и на часах установлена ​​последняя версия программного обеспечения.

На часах перейдите в « Настройки» → « Основные» → « Обновление программного обеспечения» и, если оно доступно, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить его.

Точно так же на вашем iPhone перейдите в « Настройки» → « Основные» → « Обновление программного обеспечения» и посмотрите, доступны ли какие-либо обновления.

8. Отключите и отремонтируйте Apple Watch.

И, наконец, если вы по- прежнему сталкиваются с проблемами, вы должны отключили Apple , часы с вашего iPhone , а затем подключите снова.

Решено: Apple Watch не звонят при входящих вызовах

Надеюсь, эти советы помогли вам решить проблему с Apple Watch. Дайте нам знать в комментариях ниже, какое решение сработало для вас. Если у вас есть дополнительные вопросы, задавайте их.

Источник

Почему смарт-часы отключаются от смартфона. Причины и решения

Всем привет! Многие, кто пользовался умными носимыми гаджетами, сталкивались с тем, что устройства сами по себе теряли соединение со смартфоном. А это большая проблема, так как можно пропустить важные звонки или сообщения.

Я расскажу о причинах такого странного поведения смарт-часов. Возможно, что часть советов также помогут и с другими гаджетами.

✔Некорректная работа ПО

Речь о программе, которую вы установили, чтобы подключить часы и собирать статистику. Если вдруг часы стали терять связь Bluetooth, но еще недавно все было хорошо, могут помочь самые банальные способы:

• Перезагрузка смартфона и часов. Как бы мы не относились к такому совету, но перезагрузка сбрасывает определенные процессы в работе гаджетов, тем самым, скорее всего, наладится стабильная работа.
• Обновление программы, через которую происходит коннект и работа с носимым устройством. Возможно, что разработчик уже исправил какой-нибудь баг, влияющий на потерю связи.
• Удаление данного софта. После чего заново нужно установить программу и произвести подключение часов.

Можно еще сделать сброс часов к заводским настройкам. Но это нужно делать в крайнем случае, так как могут удалиться данные в памяти часов.

Обычно этого достаточно, чтобы устранить «неадекватное» поведение умных часов. Если же, базовые варианты не помогли, переходим к следующим причинам и решениям.

✔Старые версии систем

Если в предыдущем пункте я говорил о программе, через которую происходит управление часами, то теперь речь об операционной системе. Причем, как в смартфоне, так и в часах.

Проверьте актуальность версии Android/iOS, а также версии ОС в часах. Если даже по отдельности устройства могут функционировать прекрасно, то определенные сборки ОС могут конфликтовать между собой. Поэтому стоит обновить все до последних версий.

И еще, очень важное дополнение. Проверьте, обновлены ли все сервисы Google на вашем смартфоне. Из-за них проявляется очень много различных ошибок. И это особенно важно, если мы говорим о подключении смарт-часов под управлением Wear OS .

✔Приложение отключается в фоне

Дело в том, что во многих смартфонах есть так называемый «умный фоновый режим» , который регулирует работу приложений, чтобы устройство дольше могло проработать от одного заряда батареи. Но иногда эта полезная «фишка» работает слишком хорошо.

Так и получилось в моем случае с часами Realme Watch. Приложение закрывалось совсем, тем самым отключая часы от смартфона. Но чаще всего эту опцию можно настроить. Пункт, в котором нужно переключить режим работы приложения в фоне у меня в Meizu находится тут:

Источник

Я не получаю уведомлений от смартфона на мои смарт-часы

Со свежими изменениями: 1 год назад

Иногда синхронизация уведомлений (о телефонных звонках, SMS-сообщениях, почте, мессенджерах и т.д.) между смартфоном и смарт-часами нестабильна, и связь временно прерывается. Приложение для смартфонов Canyon Life (ранее его называли Canyon Fit) разработано таким образом, что оно работает в фоновом режиме. Это означает, что оно работает непрерывно. Производители некоторых моделей смартфонов ограничивают работу фоновых программ с целью экономии заряда батареи и оптимизации работы смартфона. Это приводит к разрыву связи между смартфоном и Bluetooth смарт-часами. Чтобы избежать этого, следует отключить все ограничения на фоновые программы для приложения Canyon Life в настройках операционной системы смартфона (Android или iOS).

Для смартфонов Xiaomi

Зайдите в Настройки —> Приложения -> Все приложения -> Canyon Life -> Разрешения и активируйте Автозапуск, кроме того активируйте и другие разрешения во вкладке Разрешения приложений, как это показано на рисунке ниже: а именно «Местоположение«, «Телефон» и «Контакты«.

Также отключите Контроль активности (переведите его в режим Нет ограничений). Для этого зайдите в Настройки —> Приложения -> Все приложения -> Canyon Life -> прокрутите список ниже, пока не увидите вкладку Контроль активности -> выберите режим Нет ограничений.

Также вы должны разрешить уведомления в вашем приложении Canyon Life, как это показано ниже:

1. Откройте приложение Canyon Life.
2. Откройте вкладку “Настройка”, обозначенную значком шестеренки.
3. Найдите в списке вкладку “Уведомления”.
4. На экране “Уведомления” найдите и разрешите опции “Уведомления”, “Уведомления новых приложений”, а также уведомления от каждого приложения или сервиса из списка ниже, например, “Вызов”, “Sms”, “Viber” и др. Если вам не нужны какие-нибудь уведомления (например, “Whatsapp”), вы можете отключить их в этом же списке. Разрешенные уведомления становятся оранжевыми, а запрещенные — серыми.

К сожалению, смартфоны Xiaomi имеют наибольшее количество ограничений. Мы записали видео-урок по настройке уведомлений специально для пользователей смартфонов Xiaomi: https://www.youtube.com/watch?v=TCbvBPM8ZYU.

Обратите внимание: приложение Canyon Life в этом видео называется Canyon Fit (это его старое название).

Для смартфонов Samsung

Сначала разрешите использование батареи в фоновом режиме. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения -> Canyon Life –> Мобильные данные -> Разрешение на фоновые данные. Активируйте переключатель “Разрешение на фоновые данные”.

Далее разрешите использование геоданных в настройках вашего смартфона. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения -> Canyon Life –> Разрешения и внесите в список «Разрешено» с опцией «Разрешить в люом режиме» параметры “Местоположение», “Телефон”, “Контакты” и “Список вызовов”.

Кроме того, вернитесь на экран Информация о приложении Canyon Life, зайдите во вкладку “Уведомления” и там включите режим “Отображения уведомлений”. Если хотите, чтобы при каждом уведомлении на значке приложения появлялась точка, включите также режим «Индикаторы на значках».

Для смартфонов Huawei

В этой модели смартфона Оптимизатор Батареи настроен таким образом, чтобы максимально увеличить время работы батареи до следующей подзарядки, поэтому иногда он ограничивает функции приложения Canyon Life и многих других приложений. Измените настройки Оптимизатора Батареи, чтобы обеспечить надежную работу приложения Canyon Life. Для этого зайдите в настройки вашего смартфона и проделайте следующие шаги: Settings -> Battery -> App Launch -> Canyon Fit -> Deactivate automatic control -> Manual control -> Activate all checkboxes -> OK.

Внимание!

После изменения настроек необходимо открыть приложение Canyon Life и там сначала отключить уведомления во вкладке Настройка (Уведомления -> Предоставьте права -> OK -> Включить переключатель напротив Canyon Life -> Разрешить Canyon Life -> Разрешить), a затем включить их снова, как показано на рисунке внизу.

После этого вам необходимо перезагрузить и ваш смартфон и ваши смарт-часы.

Для смартфонов OnePlus 5

Отмените оптимизацию батареи для приложения Canyon Life в вашем смартфоне (других приложений эта настройка не коснется). Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> Показать все приложения (или Недавно открытые приложения) -> О приложении -> Canyon Life -> Дополнительно -> Экономия заряда батареи —> Не экономить.

Кроме того, разрешите уведомления. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> Показать все приложения (или Недавно открытые приложения) -> О приложении -> Canyon Life -> Уведомления -> включите переключатель Уведомления. Также разрешите обнаружение местоположения в приложении Canyon Life. Для этого зайдите в

Настройки -> Приложения и уведомления -> Показать все приложения (или Недавно открытые приложения) -> О приложении -> Canyon Life -> Разрешения -> и перенесите в список Разрешено Местоположение, Контакты, Список вызовов и Телефон.

Для смартфонов на Android 5

Разрешите приложению Canyon Life получать уведомления на ваш смартфон. Для этого зайдите в Настройки -> Звуки и уведмоления -> Уведомления приложений -> найдите в списке Все приложения Canyon Life -> Выключите переключатель «Блокировать все» (он должен біть светло-серым) и включите переключатель «Считать важными» (он должен быть зеленым) как на рисунке внизу.

Для смартфонов на Android 6

Отключите экономию заряда батареи для приложения Canyon Life. Для этого зайдите в Настройки -> Батарея -> из выпадающего списка в верхней панели выберите вкладку Экономия заряда батареи -> кликните на выпадающем списке и выберите Все приложения, а затем найдите там приложение Canyon Life -> в приложении выберите опцию Не экономить и нажмите ГОТОВО.

После этого разрешите приложению Canyon Life определять ваше местоположение. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения -> Canyon Life -> Разрешения -> включите в списке “Контакты”, “Местоположение” и “Телефон”.

Позвольте приложению Canyon Life отправлять вам уведомления. Для этого зайдите в Настройки -> Звуки и уведомления -> Уведомления приложений -> (если вы не видите в списке приложения Canyon Life, оно может быть в списке Все приложения ) Canyon Life -> Переключатель «Блокировать все» должен быть выключен , a переключатели «Считать важными» и «Краткие уведомления» должны быть включены , как на рисунке внизу.

Также во вкладке “Расширенные настройки” – “Доступ к уведомлениям” включите приложение Canyon Life и выберите РАЗРЕШИТЬ в ответ на вопрос “Открыть приложению Canyon Life доступ к уведомлениям?”

Для смартфонов на Android 7

Включите уведомления в вашем приложении. Для этого зайдите в Настройки -> Уведомления -> Все приложения -> Canyon Life -> Переключатели «Блокировать все» и «Без звука» должны быть выключены а переключатель «Переопределить режим «Не беспокоить» должен быть включен как это показано на рисунке внизу.

Также отключите оптимизацию батареи для вашего приложения. Для этого зайдите в Настройки -> Батарея -> затем кликните на вертикальном троеточии вверху и выберите вкладку Экономия заряда батареи -> на появившемся экране кликните на верхний выпадающий список и выберите Все приложения -> найдите в списке приложение Canyon Life и зайдите в него -> выберите режим Не экономить -> кликните ГОТОВО.

После этого разрешите вашему приложению определять местоположение. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения (выберите из выпадающео списка вверху Все приложения) -> Canyon Life -> Разрешения -> выберите из списка и включите “Контакты”, “Местоположение” и “Телефон”.

Для смартфонов на Android 8

Отключите режим оптимизации батареи в вашем смартфоне. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> Приложения -> Все приложения -> Canyon Life -> Батарея -> Экономия заряда батареи -> Выберите Все приложения из выпадающего списка на верхней зеленой панели -> найдите в списке и откройте приложение Canyon Life -> выберите опцию Не экономить и нажмите ГОТОВО.

Также разрешите уведомления от приложения Canyon Life. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> Приложения -> Все приложения -> Canyon Life -> Уведомления -> включите переключатель “ВКЛЮЧЕНО”. Если хотите, можете также активировать режим Показывать значки. Это приведет к появлению точки в верхнем правом углу иконки приложения каждый раз, когда будет приходить уведомление. После этого вернитесь назад на экран О приложении и зайдите во вкладку Разрешения. Там включите переключатели “Контакты”, “Местоположение” и “Телефон”.

Для смартфонов на Android 8.1

Отмените оптимизацию батареи на вашем смартфоне. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> там раскройте список Сведения о приложениях, найдите в его подразделе Все приложения приложение Canyon Life и откройте его -> Батарея -> Экономия заряда батареи -> из верхней зеленой полосы раскройте выпадающий список и выберите в нем опцию Все приложения -> найдите в списке и откройте приложение Canyon Life -> выберите режим Не экономить и нажмите на слово ГОТОВО.

Кроме того, настройте Уведомления и Разрешения в вашем приложении Canyon Life. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> там раскройте список Сведения о приложениях, найдите в его подразделе Все приложения приложение Canyon Life и откройте его -> Canyon Life -> Уведомления приложения -> ВКЛЮЧЕНО. Если хотите, можете также активировать режим Показывать значок уведомлений. Это приведет к появлению точки в верхнем правом углу иконки приложения каждый раз, когда будет приходить уведомление. После этого вернитесь назад на экран О приложении и зайдите во вкладку Разрешения. Там включите переключатели “Контакты”, “Местоположение” и “Телефон”.

Для смартфонов на Android 9

Разрешите использование неавторизованных данных в вашем смартфоне. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> Раскройте список Показать все приложения и найдите в нем приложение Canyon Life и откройте его -> откройте вкладку Передача данных –> Включите оба переключателя Фоновый режим и Неогранич. передача данных.

Также отмените ограничения работы приложения в фоновом режиме. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> Раскройте список Показать все приложения, найдите в нем приложение Canyon Life и откройте его -> Дополнительно -> Батарея -> Background restriction -> Отмена.

Также отмените оптимизацию работы батареи. Для этого вернитесь назад на экран Расход заряда батареи и откройте вкладку Экономия заряда батареи -> там кликните по зеленой полосе вверху и выберите строку Все приложения, в открывшемся списке найдите приложение Canyon Life -> кликните по нему и выберите опцию Не экономить, а затем нажмите ГОТОВО.

После этого включите уведомления и разрешения от вашего приложения. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> Раскройте список Показать все приложения, найдите в нем приложение Canyon Life и откройте его -> Canyon Life -> Уведомления -> выберите Включить уведомления и, если хотите, Показывать значок уведомлений. Это приведет к появлению точки в верхнем правом углу иконки приложения каждый раз, когда будет приходить уведомление. Кроме того, вернитесь назад на экран О приложении и зайдите в Разрешения. Там включите разрешения для элементов списка Контакты, Местоположение и Телефон, как это показано на рисунке внизу.

Для смартфонов на Android 10

Разрешите получение уведомлений от ваших смарт-часов в приложение Canyon Life. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> найдите в списке Показать все приложения (или Недавно открытые приложения) ваше приложение Canyon Life и зайдите в его настройки -> Уведомления –> Включите переключатель «Уведомления» (он должен стать белым и голубым). Вы также можете разрешить Показывать значок уведомлений. Это будет вызывать появление точки в верхнем правом углу иконки приложения каждый раз, когда будет приходить уведомление.

Также отмените ограничение работы приложения в фоновом режиме. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> О приложении -> Canyon Life -> Дополнительно -> Батарея -> Ограничения работы в фоновом режиме -> Отмена. Затем вернитесь назад на экран Расход заряда и зайдите во вкладку Экономия заряда батареи, там раскройте выпадающий список вверху, выберите Все приложения и найдите в списке Canyon Life, откройте его, выберите опцию Не экономить, а затем нажмите Готово.

После этого включите Уведомления и Разрешения от вашего приложения Canyon Life. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> О приложении -> Canyon Life -> Уведомления -> включите переключатель Уведомления. Если хотите, чтобы каждый раз при получении уведомления в верхнем правом углу иконки приложения появлялась точка, включите также и переключатель Показывать значок уведомления. После этого вернитесь на один экран назад и откройте вкладку Разрешения. Там внесите в список Разрешено элементы “Контакты”, “Местоположение” и “Телефон».

Для смартфонов на Android 11

Разрешите использование неавторизованных данных в вашем смартфоне. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> в списке Недавно открытые приложения или Показать все приложения найдите и откройте приложение Canyon Life -> Уведомления –> Включите переключатель «Показывать все уведомления приложения Canyon Life» (после включения он должен стать белым и голубым). Если хотите, вы можете также включить режим Показывать значок уведомлений, который приведет к появлению точки в верхнем правом углу иконки приложения каждый раз, как только оно будет получать уведомление.

После этого вернитесь назад на экран О приложении и зайдите во вкладку Разрешения. Там перенесите из списка Запрещено в список Разрешено элементы Местоположение, Контакты и Телефон.

Также отмените ограничение работы в фоновом режиме. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения и уведомления -> в списке Недавно открытые приложения или Показать все приложения найдите и откройте приложение Canyon Life -> Canyon Life -> Дополнительно -> Батарея -> Ограничение работы в фоновом режиме -> Отмена.

Также отмените оптимизацию работы батареи. Для этого вернитесь назад на экран Расход заряда и зайдите во вкладку Экономия заряда батареи. Там выберите из выпадающего списка вверху строку Все приложения и найдите в появившемся списке Canyon Life -> кликните по нему и выберите режим “Не экономить” затем нажмите “Готово”.

Оптимизация MIUI (только для смартфонов Xiaomi)

Я испробовал все, но ничего не помогает. Что можно сделать еще?

Сейчас вы можете попробовать отключить оптимизацию MIUI. Это невозможно в режиме пользователя, поэтому вам необходимо установить режим разработчика. Для этого зайдите в Настройки -> О телефоне и быстро не менее 9 раз прикоснитесь пальцем к надписи Версия MIUI. Вы увидите всплывающее уведомление «Вы стали разработчиком» прямо под надписью Версия MIUI
После этого зайдите в Настройки -> Расширенные настройки -> прокрутите список в самый низ и найдите там вкладку Для разработчиков и вновь прокрутите список в самый низ, пока не увидите переключатель Включить оптимизацию MIUI. Выключите его, если он включен (бело-голубой переключатель должен стать светло-серым, как это показано на рисунке внизу). После этого перезагрузите ваш телефон.

Для смартфонов на iOS (iPhone):

Особенность смартфонов на iOS (iPhone) состоит в том, что необходимо разрешить «Apps Notifications» в приложении Canyon Life. Переключатель «Apps Notifications» должен стать из светло-серого оранжевым и белым.

Кроме того, вы должны выбрать из списка приложений те, от которых вы хотите получать уведомления: они находятся в списке «Get notifications from these apps». Не спешите во время включения уведомлений от приложений, иначе вы можете пропустить некоторые из них.

Источник