Смс от сбербанка android

Популярные вопросы по сервису СМС-банк

Как подключить СМС-банк (Мобильный банк)?

Есть несколько способов подключить СМС-банк (Мобильный банк):

1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

2.В банкомате Сбербанка.

3.Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

4.Приходите в любой офис банка с паспортом.

Подробнее об услуге СМС-банк (Мобильный банк) вы можете узнать отправив СМС с текстом «Справка» на номер 900.

У меня новый номер телефона. Мне нужно заново подключать СМС-банк (Мобильный банк)?

Нет не нужно, если вы подключали СМС-банк (Мобильный банк) в Мобильном приложении Сбербанк онлайн.

Нужно, если подключали другими способами. Например:

1.В банкомате Сбербанка.

2. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

3.Приходите в любой офис банка с паспортом.

Если вы не планируете пользоваться старым номером телефона, то обязательно отключите от него СМС-банк (Мобильный банк).

Чтобы отключить СМС-банк (Мобильный банк):

1.Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (с территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

2.Обратитесь в любой офис банка с паспортом.

В чем разница, когда Уведомления об операциях по карте подключены или нет?

Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-сообщения для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.

При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли.

Как отключить Уведомления по карте?

Отключить Уведомления по карте можно:

1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

2.Позвонив на номер 900 с мобильного телефона на территории России и сообщив сотруднику банка номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

3.Обратившись в любой банк с паспортом.

Я потерял телефон, с подключенным СМС-банком (Мобильным банком). Что делать?

Вам нужно как можно быстрее заблокировать СМС-банк (Мобильный банк). Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Мне не приходит СМС с номера 900. Что делать?

Если СМС не приходят, возможно у вас подключены Пуш-уведомления.

Если СМС долго не приходят:

1. Выключите телефон на несколько секунд и включите его.

2. Проверьте в настройках телефона, не попали ли СМС в «Нежелательную почту» или «Заблокированные».

3. Переставьте сим-карту в другой телефон и проверить доставку СМС на другом телефоне.

4. Удалите ненужные СМС от номера 900.

Если СМС всё равно не приходят, позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России) и сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Как узнать, к каким картам подключены Уведомления?

Узнать к каким картам подключены уведомления об операциях можно через Мобильное приложение Сбербанк Онлайн:

— Зайдите в Мобильное приложение Сбербанк Онлайн – «Профиль» — «Настройки» — «Уведомления»

Сколько стоят Уведомления по карте?

Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-уведомления для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.

При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли.

Сколько стоит СМС на номер 900?

СМС-банк (Мобильный банк) можно подключить к любому оператору связи?

Как оплатить счет телефона?

Для оплаты своего мобильного телефона отправьте на номер 900 сообщение с суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки), которую вы хотите положить на свой счет. Например: 100. Ваш телефон будет пополнен на 100 рублей.

Если у вас подключены уведомления к нескольким картам, укажите после суммы последние 4 цифры той карты, с которой̆ вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой̆ вашей̆ карты, на которой̆ достаточно денег.

Для оплаты другого телефона отправьте на номер 900 сообщение c номером телефона и суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки). Например, 9001234567 300. Телефон будет пополнен на 300 рублей.

Как перевести деньги со своей карты на карту другого человека?

Перевод можно сделать по номеру телефона или номеру карты:

1. Для перевода по номеру карты отправьте сообщение: ПЕРЕВОД XX…ХX 500, где XX…ХX —номер карты получателя перевода Сбербанка (16-18 цифр); 500 — сумма перевода в рублях.

2. Для перевода по номеру телефона отправьте сообщение: ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 500, где 9ХХ1234567 — десятизначный номер мобильного телефона получателя, к которому подключен СМС-банк (Мобильный банк); 500 — сумма перевода в рублях.

Если у вас СМС-банк (Мобильный банк) подключен к нескольким дебетовым картам и вы хотите сделать перевод с какой̆-то определённой̆ карты, укажите её последние 4 цифры после слова ПЕРЕВОД. В ином случае перевод уйдёт с любой̆ карты, где достаточно денег.

Нельзя отправить перевод с кредитной̆, виртуальной̆ и корпоративной̆ карты.

Перевод на карту в долларах или евро можно отправить, только если она ваша собственная.

Источник

Пришло смс от Сбербанка с кодом регистрации Андроид: что делать?

Клиенты Сбербанка привыкли к тому, что информационное сообщение с номера 900 носит исключительно важный характер. Владельцам смартфонов на системе Андроид приходят коды для регистрации даже когда они не совершали никаких действий. Как реагировать на данные сообщения и что делать, разберемся подробнее.

Зачем пришло сообщение с кодом регистрации?

Практически у всех клиентов Сбербанка подключен Мобильный банк для удобного доступа к счетам и финансам. На смартфон поступает сообщение с номера 900, содержащее 5-значный код для регистрации Андроид. Пользователя должна насторожить данная информация, особенно в следующих ситуациях:

• клиент не запрашивал никаких кодов, не совершал в последнее время действий в Мобильном банке;
• у человека телефон не на базе Андроида.

Сообщение также содержит предостерегающую информацию: не сообщайте никому полученный код для регистрации, даже сотрудникам банка. Никаких действий с цифровыми комбинациями производить не нужно, вы подверглись мошеннической атаке.

Злоумышленники воспользовались специальным ПО для вычисления логина, после получения информации о нем направляется автоматическое сообщение с кодом для регистрации Андроид. Если пользователь отвечает на запрос мошенников, открывается доступ к паролю от онлайн-банкинга, списать деньги со счетов не представляет особого труда.

Сбербанк использует свои программы для защиты сведений о пользователях. Если в аккаунт попытаются проникнуть злоумышленники, придет оповещение о попытке входа со стороннего устройства. В этом случае следует немедленно блокировать доступ третьих лиц к вашим финансам.

Что делать, если пришло смс с кодом регистрации для Андроид?

После прочтения смс-сообщения с информацией, которая вызывает недоумение и настораживает, необходимо:

• совершить звонок на горячую линию Сбербанка;
• сообщить специалисту о полученном сообщении;
• запросить проверку аккаунта;
• ожидать результатов.

Консультант по телефону уведомит клиента о том, что дополнительных действий по активации аккаунта в системе производить не нужно. Не лишним будет беседа с сотрудником технического отдела, он даст рекомендации по усилению безопасности клиентских данных.

После применения мер защиты и оповещения сотрудников Сбербанка подозрительные смс с кодами регистрации направляться не будут. У мошенников есть телефонные базы с тысячами номеров, тратить время на повторное получение пароля от банковского аккаунта бессмысленно.

Если смс-сообщения от злоумышленников продолжают поступать, следует сменить логин в Мобильном банке. Сделать это можно в настройках аккаунта или при обращении в отделение Сбербанка.

Источник

Код для регистрации Андроид от Сбербанка – что это?

Иногда случается так, что на ваш телефон приходит сообщение с кодом для регистрации Android, причем отправителем абсолютно точно является Сбербанк, так как сообщение отправлено с номера 900. Если вы не совершали никаких действий, такое сообщение должно вас насторожить.

Почему приходит СМС для регистрации Android от Сбербанка

Любой клиент Сбербанка, у которого подключен Мобильный банк, может получить подобное сообщение. Как правило, система уведомляет о том, что выслан пароль для регистрации Android. Далее в тексте сообщения указывается сам код из 5 цифр, и предостережение, которое запрещает передавать этот пароль кому бы то ни было, в том числе сотрудникам банка.

Следует насторожиться в том случае, если вы не запрашивали никакой код и не пытались нигде регистрироваться. Иногда бывает так, что и смартфона с ОС Android у вас нет.

В подобной ситуации вы подвергаетесь манипуляциям мошенников, которые находят аккаунты многих клиентов Мобильного банка или Сбербанка Онлайн при помощи специальных программ. Далее они подбирают логин, и если их действия оказались успешны, то на привязанный номер телефона отправится СМС с кодом, которое поможет мошеннику войти в аккаунт и увести ваши деньги.

Если у вас нет телефона на Android, а в сообщении просят подтвердить его регистрацию, то не стоит пугаться. Как правило, система автоматически распознает именно то устройство, с которого мошенники пытаются войти в ваш аккаунт, поэтому приходит соответствующее сообщение. Поскольку привязанный номер принадлежит вам, то и код для подтверждения чужих действий придет вам, а не преступникам.

Что делать в случае получения кода

Если вы получили такое сообщение, то следует немедленно:

1. Позвонить по справочному номеру Сбербанка 900;
2. В голосовом меню выбрать операцию «подтверждение действий…» или что-то подобное;
3. Дождаться соединения с оператором и подробно описать инцидент;
4. Подождать, пока оператор проверит безопасность вашего аккаунта.

Оператор может сообщить, что никаких дополнительных попыток зарегистрироваться в Мобильном банке не проводилось. Иногда вас могут соединить с техническим отделом, где вам посоветуют провести определенные меры для повышения безопасности аккаунта.

Если коды для регистрации больше не приходят, то можно забыть о произошедшем. Мошенники попытались войти в ваш аккаунт, один из многих тысяч, но поскольку сделать им это не удалось, то возвращаться они больше не будут.

Если же подобные сообщения приходят с пугающей периодичностью, то следует сменить логин, чтобы скрыться от поля зрения преступников. Также можно снова обратиться в контактный центр по номеру 900 или лично прийти в отделение Сбербанка. Специалисты предложат вам меры усиленной защиты и борьбы со взломом.

Дополнительные меры безопасности

Помимо обращения в банк, при получении такого СМС необходимо придерживаться следующих действий:

• Не звонить и не писать по чужим номерам, которые могут быть указаны в сообщении.
• Если вам позвонили и говорят, что случайно или ошибочно скинули на ваш номер собственный пароль, и просят сообщить его – не передавайте код ни в коем случае! Это гарантированное мошенничество.
• Вспомните и проверьте, не заходили ли вы с чужого устройства в свой Сбербанк Онлайн. Возможно, в системе остался логин, и теперь кто-то непреднамеренно пытается войти по нему, перепутав со своими данными.
• Не верьте сообщениям, в которых вам предлагают кредиты на выгодных условиях или перевод денег на ваш счет, взамен требуя ваши платежные данные или данные аккаунта.
• Не указывайте повсюду в интернете свой номер телефона, к которому привязана карточка Сбербанка. Так вы становитесь более доступны для преступников.
• Уточните у специалистов банка, не происходили ли у них сбои или технические проблемы. Возможно, из-за ошибок в системе вам попросту пришел чужой код для регистрации.

В любом случае не стоит паниковать и терять бдительность. Сбербанк хорошо защищает своих клиентов от подобных мошеннических действий. В конце концов, у вас могут заблокировать Мобильный банк или саму карточку. В такой ситуации вам придется лично обратиться в банк, но преступники не смогут получить ваши деньги.

Источник

Как отключить СМС-оповещение Сбербанка

При оформлении карты каждый клиент Сбербанка получает возможность сразу же подключить услугу СМС-информирования. Ее можно настроить под себя или вовсе отказаться от уведомлений. Но для начала стоит детально разобраться, какие преимущества дает пользователю СМС-информирование.

1. Стоимость и правила СМС-оповещений Сбербанка
2. Смена тарифа на бесплатный «Экономный»
3. Отказаться от СМС-оповещений через банкомат
4. Отключить СМС-информирование через мобильный телефон
5. Как отключить SMS оповещения в отделении Сбербанка?
6. Отключение СМС-оповещения Сбербанка через «Мобильный банк»
7. Как отключить СМС-оповещение Сбербанка через Сбербанк Онлайн?
8. Плюсы и минусы СМС-оповещений от Сбербанка
9. Правила безопасности

Стоимость и правила СМС-оповещений Сбербанка

Сбербанк предусмотрел для своих клиентов 2 варианта услуги:

Полный пакет позволяет все время держать руку на пульсе своего расчетного счета. Но его обслуживание платное. Так, для держателей карт «Моментальная» абонентская плата составляет 30 рублей в месяц. Владельцы карт «Классическая» платят 60 рублей в месяц. И лишь клиенты с «Золотой картой» пользуются СМС-информированием бесплатно.

Пакет «Экономный» не предусматривает абонентскую оплату за обслуживание, но и имеет куда более скромный перечень функциональных возможностей. С его помощью можно заблокировать карту, просмотреть кредитный лимит и запросить выписку по счету или карте. Такие запросы платные: информация по остатку по счету – 5 рублей, подробная выписка по 10 последним операциям – 15 рублей.

Смена тарифа на бесплатный «Экономный»

Для тех клиентов Сбербанка, которые активно пользуются своей картой, более выгоден «Полный» тариф. Но для студентов или пенсионеров даже 60 рублей в месяц могут показаться существенной суммой. Специально для них создан бесплатный пакет «Экономный».

Перейти на него просто. Для этого на номер 900, с телефона, который прикреплен к вашей карте, отправьте сообщение «ЭКОНОМ хххх», где хххх – последние четыре цифры номера карты. Спустя несколько секунд банк пришлет СМС с кодом-подтверждением. Его нужно отправить обратно, тем самым подтвердив свое намерение перейти на другой тариф.

Отказаться от СМС-оповещений через банкомат

Существуют и другие способы отказаться от СМС-информирования, например, при помощи банкомата. Для этого нужно вставить карту в картридер и ввести ПИН-код. В меню выбрать «Мобильный банк» и нажать кнопку «Отключить». Услуга будет отключена, поскольку уведомление клиентов обо всех операциях по счету – это составляющая сервиса «Мобильный банк».

Отключить СМС-информирование через мобильный телефон

Легко и просто отказаться от предоставления услуги можно, имея на руках мобильный телефон. Для этого нужно позвонить в Центр поддержки Сбербанка, и точно следуя инструкции автоматического голосового меню, отключить СМС-информирование. Бесплатный номер Центра: 8 (800) 555-55-50.

Как отключить SMS оповещения в отделении Сбербанка?

Чтобы обратиться с такой просьбой к консультанту банка, при себе должен быть паспорт и банковская карта. Специалист в считанные минуты поможет решить вопрос деактивации услуги. Также в отделении Сбербанка можно и перейти на пакет «Экономный».

Отключение СМС-оповещения Сбербанка через «Мобильный банк»

Чтобы отключить СМС-информирование при помощи сервиса «Мобильный банк», нужно знать одну из коротких USSD команд:

• BLOCKSERVICE;
• BLOKIROVKAUSLUG;
• БЛОКИРОВКАУСЛУГИ.

Одну из них нужно отправить на номер 900.

Как отключить СМС-оповещение Сбербанка через Сбербанк Онлайн?

Для деактивации СМС-информирования нужно войти в свой Личный кабинет. В меню выбрать раздел «Мобильный банк», а затем нажать кнопку «Оповещения». В открывшемся окне можно выбрать те события, о которых вы не хотите узнавать через СМС-сообщения. Единственное, на чем настаивает Сбербанк: каждый клиент должен получать уведомления о входе в его Личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн.

Плюсы и минусы СМС-оповещений от Сбербанка

Положительных сторон у СМС-информирования множество. Это и возможность, не выходя из дома, проводить финансовые операции. И гарантия того, что вы всегда будете в курсе всех изменений на собственном карточном счете. Увы, эта услуга не бесплатная, и в этом единственный ее минус.

Правила безопасности

Отключая СМС-информирование, вы должны отдавать себе отчет, что сознательно подвергаете себя риску. Поскольку теперь о снятии денег со счета, Сбербанк не сможет вас оповестить вовремя. Но, если решение уже принято, запомните:

1. Все СМС-сообщения Сбербанк посылает исключительно с номера 900.
2. Номера Контактного центра не используют для рассылки сообщений.
3. Сбербанк никогда не просит указать в ответном СМС-сообщении пароли, ПИН-коды и личные данные.

При получении любых подозрительных СМС, срзу звоните в службу поддержки Сбербанка.

Источник