Смс визитка для айфона

SMS-визитка

SMS-визитка – эффективный инструмент повышения лояльности ваших клиентов. Существует две модели использования этого сервиса:

SMS-визитка после звонка

Клиент позвонил в вашу компанию. Будет здорово, если он автоматически получит SMS с контактами вашей компании и менеджера.

Для настройки зайдите в раздел «Настройки» → «Еще» → «SMS-визитка».

Настройте текст приветственной SMS. Также вы можете автоматически прикреплять к SMS контакты сотрудника, с которым клиент только что разговаривал (контакты берутся из профиля сотрудника), настроить период, после которого клиент будет считаться новым, а также включить разные SMS-визитки для разных номеров.

SMS-извинение за пропущенный звонок

Клиент позвонил вам, но все ваши менеджеры заняты и не успели ответить на звонок? Отправьте ему SMS-извинение и попросите дождаться обратного звонка, проявите заинтересованность и не дайте ему уйти к конкурентам. Можно добавить в SMS-извинение предложение о дополнительной скидке или промокод, которые заставят клиента дождаться звонка вашего менеджера.

Вы можете не только отправить SMS-извинение клиенту, но и уведомить о пропущенном звонке своих сотрудников.

От чьего имени клиент получит SMS-визитку?

Ваши клиенты будут получать SMS-визитки от имени spasibo_vam.

Рекомендации по длине сообщения

Максимальная длина текста SMS-визитки – 700 символов. Но мы рекомендуем использовать не более 402 символов, т.к. некоторые телефоны не умеют отображать большее количество символов.

Как подключить и сколько стоит

SMS-визитка включена в опцию «Эффективные продажи» (см.тарифы на сайте). Стоимость отправки одной SMS составляет 2,2 рублей за штуку.

Источник

Электронные визитки: какой вариант выбрать, чтобы произвести впечатление на деловых партнеров

• EGO – электронная визитная карта (EGO Digital Business Card)
• MyQRcards
• Сервис deeplink-ссылок Jusl
• Умная визитка YOURCF
• Бесплатная электронная визитка vCard.is
• Цифровая визитка dBcard

Как быстро рассказать о себе и своей компании потенциальным партнерам и клиентам? Традиционные способы – обмен бумажными визитками, проведение личных встреч – уже неэффективны, особенно в условиях пандемии, когда все вопросы решаются онлайн.

Сегодня наиболее удобное и практичное решение – электронная визитная карточка, которую можно открыть на любом цифровом устройстве и поделиться контактами, фотографиями, ссылками на сайт и социальные сети, а также иной полезной информацией. Такая форма самопрезентации позволяет заказчикам понять, почему нужно сотрудничать именно с вами!

Но какую электронную визитку выбрать? В этом поможет разобраться Евгений Цыплаков – операционный директор Агентства цифровых технологий KAYV, которое занимается организацией PR-кампаний, управлением репутацией в Сети и SEO-оптимизацией.

«Первое впечатление играет ключевую роль и во многом определяет, будет ли человек дальше сотрудничать с вами, – отмечает Евгений. – Поэтому важно кратко донести все необходимые сведения, доказать свой профессионализм. В ходе разговора (по телефону, в Zoom и т. д.) сделать это сложно, а электронная визитка справится с задачей на 100%. Все, что нужно, – просто отправить ссылку на свою карточку, к которой собеседник всегда может вернуться, чтобы изучить в спокойной обстановке».

Давайте вместе с экспертом разберемся, какую электронную визитку можно назвать лучшей и почему.

EGO – электронная визитная карта (EGO Digital Business Card)

Визитка в электронном виде от сервиса EGO Cards позиционируется как уникальный инструмент для бизнеса. За создание дизайна отвечала студия Артемия Лебедева, что чувствуется в лаконичном стиле карты. В ней нет ничего лишнего, а у каждого элемента свое место. Как утверждает разработчик, карта EGO как бы сама начинает общаться, создавая эффект начала диалога между Вами и адресатом.

«Для меня, как директора компании, важно, чтобы моя электронная визитная карточка выглядела стильно и презентабельно, чтобы она подчеркивала мой статус и сразу давала понять партнерам, кто я такой и какую организацию представляю. Еще один важный момент – отличное отображение как в полной, так и в мобильной версии» , – поясняет Евгений Цыплаков.

Уникальным преимуществом электронной визитки является возможность прописать корпоративный домен владельца. В нашем случае это может выглядеть так: EvgenyTsyplakov.KAVY.ru.

Видно, что разработчики продумывали свой продукт тщательно. Это отчетливо проявляется в мелочах. Есть большой выбор цветовых схем карты, можно создать персональное сочетание корпоративных цветов. Ещё каждый обладатель визитки в электронном виде EGO Cards получает свой персонифицированный QR-код. С его параметрами можно «поиграть»: в центр кода поместить логотип, изменить внутренний и внешний вид поискового узора, выбрать цвет фона.

Функционал карты также заслуживает одобрения, ведь при заполнении своего профиля есть возможность указать как личные данные, включая номер телефона, аккаунты в различных мессенджерах и социальных сетях, так и кратко рассказать о себе, деятельности своей компании. Сервис позволяет загрузить сканы аттестатов, дипломов и свидетельств, файл с коммерческим предложением и даже обозначить географические координаты предприятия. Кстати, если посмотреть карточку с мобильного телефона, можно открыть навигатор в 1 клик – удобная фишка! В визитке также есть блок на 10 фотографий, который можно использовать в качестве своего личного портфолио или электронной витрины для товаров и услуг компании.

«Мне, как директору, понравилось наличие корпоративного тарифа. В частности, есть крутая опция, которая позволяет внести изменения в карту сотрудника при смене должности или контактов, быстро изменить логотип или адрес компании на всех визитках сотрудников, а при увольнении работника его визитку можно удалить или написать, что человек недобросовестно относился к выполнению своих обязанностей. Также стоит отметить отключение логотипов разработчика в карте (White Label), что особенно важно для корпоративных клиентов» , – рассказывает Евгений Цыплаков.

MyQRcards

Это электронная визитка, доступная только на смартфоне, что, естественно, несколько снижает ее функционал. К тому же в бесплатной версии получится добавить только контакты, а чтобы указать адрес личного или корпоративного сайта и сферу деятельности, придется переходить на платную версию.

Для передачи визитки нужно, чтобы собеседник отсканировал QR-код с экрана, т. е. требуется личная встреча. Но делиться ссылкой на свой электронный профиль также можно любым другим удобным способом — через социальные сети, мессенджеры, e-mail и т.д.

Функционал при платном доступе заслуживает достаточно высокой оценки. Здесь есть все что надо, в том числе корпоративный личный кабинет для управления электронными визитками сотрудников.

Сервис deeplink-ссылок Jusl

Довольно интересное приложение, позволяющее быстро создать визитку, с помощью которой пользователи могут позвонить вам, а также перейти в ваши социальные сети или личный блог.

Для работы требуется использовать Telegram, где все общение идет с ботом: последовательно предлагается ввести контактные данные, загрузить логотип, кратко рассказать о себе, добавить ссылки на странички в Интернете.

«Этот вариант очень простой и смотрится довольно дешево. Я бы сказал, что такая электронная визитная карточка больше ориентирована на молодежь, блогеров, фрилансеров. Для серьезного бизнеса такая визитка не подходит, ведь даже обращение на ней звучит слишком фамильярно» , – делится своим мнением Евгений Цыплаков.

Умная визитка YOURCF

Это бесконтактная визитка на основе NFC. В меню редактора предлагается заполнить стандартные данные о себе и своей фирме – дополнительных опций не предусмотрено.

После этого вся информация записывается на чип, который вставляется в пластиковую карточку размером со стандартную визитку. У пользователя есть возможность выбрать уникальный дизайн и даже нанести на карту свою фотографию, но вот отправить ссылку на нее нельзя.

Чтобы передать информацию о себе, также можно воспользоваться QR-кодом или smart-стикером NFC (наклеивается на смартфон) – собеседнику останется только их отсканировать!

«Здесь стоит похвалить разработчиков за дизайн и использование NFC-чипа, но у сервиса довольно ограниченный функционал: получится записать лишь основную информацию о себе и поделиться ссылками на соцсети. Из недостатков можно выделить то, что получится загрузить всего 1 маленькую аватарку – и она даже не кликабельна », – обращает внимание эксперт.

Бесплатная электронная визитка vCard.is

Сервис бесплатный, что является несомненным преимуществом. Как отмечают сами разработчики, приложение ориентировано на мелкий бизнес, в первую очередь – на сферу услуг.

Ссылку на карточку можно оставлять в социальных сетях или на сайте, прикреплять к электронным письмам и т. п., а делиться ею – с помощью QR-кода, который часто размещают, например, на бумажных рекламных материалах.

В этой визитке все максимально просто: указывайте свои личные данные и адреса e-mail, загружайте логотипы и фотографии. В общем, тут есть необходимый минимум, но подробно рассказать о себе и своем деле, индивидуализировать дизайн и «поиграть» с QR-кодом (как, к примеру, в EGO Cards) не получится.

Цифровая визитка dBcard

Еще одно мобильное приложение, где можно не только создавать электронные визитки, но и хранить все имеющиеся бумажные варианты: для этого придется их сфотографировать, а затем настроить поиск по ключевым словам, добавить комментарии.

Источник

Какой должна быть SMS-визитка. Примеры виртуальных визиток для бизнеса

Мы уже рассказывали о том, что такое SMS-визитка и чем она полезна бизнесу. В этот раз поговорим, каким должно быть это короткое текстовое послание, чтобы привлечь внимание потенциального или уже состоявшегося клиента.

И классические SMS-визитки с основной информацией, и SMS-извинения за непринятый звонок должны быть лаконичными, ненавязчивыми, полезными и не вызывать отторжения. Мы подготовили несколько рекомендаций, которые помогут сделать их такими.

7 правил идеальной SMS-визитки

1. Тщательно проверяйте информацию

Ошибки и опечатки недопустимы! Если опечатки в словах еще могут остаться незамеченными, то ошибка в номере телефона или адресе сайта станет критичной. Для городских телефонных номеров указывайте код города — так его не придется искать отдельно. К тому же этим вы упрощаете связь с вами: от звонка пользователя отделяет пара кликов.

Как не надо: Спасибо за обращение! Наши операторы уже работают над вашим обращением. Сохраните наши контакты: «Название компании», тел.: 8 (000) 123-456, site.ru

Не совсем очевидно, но при составлении SMS-визитки потерялась одна цифра в номере телефона. К счастью, подобные ошибки довольно легко вычислить и устранить. Однако первые пользователи, получившие такое послание, уже не смогут позвонить по указанному номеру.

2. Обращайтесь к клиенту на его языке

Если ваши клиенты преимущественно русскоязычные, то и SMS-визитка должна быть составлена на русском языке. Многие компании в целях экономии рассылают текстовые послания на транслите. Такие сообщения плохо воспринимаются, их сложно прочитать на бегу, а ведь у вас всего несколько секунд, чтобы завладеть вниманием клиента! Даже если номер телефона и адрес сайта легко просматриваются в тексте, написанном латиницей, не рассчитывайте, что вашу SMS прочтут полностью.

Как не надо: Dorogoy klient! Mi ne smogli k tebe dozvonitsya ☹ Esli ponadobotsya nasha pomosh’, zvoni s 9:00 do 21:00. «Nazvanie kompanii», tel.: 8 (000) 123-456-7, site.ru.

Сколько слов из этого короткого SMS вы не смогли прочитать с первого раза? Будьте уверены, что в реальной ситуации человек, получивший такое послание, «расшифрует» еще меньше вашего.

3. Избегайте длинных предложений и сложных формулировок

Это может запутать и оттолкнуть человека, а вы потеряете потенциального клиента. Ограничьтесь короткими предложениями и понятными большинству фразами.

Как не надо: Спасибо, что обратились в нашу компанию «Название компании» по производству бетона и раствора в любых объемах в Твери c бесплатной доставкой на объекты по области. Наши контакты: тел.: 8 (000) 123-456-7, site.ru.

Здесь слишком длинное первое предложение, которое перегружено информацией. Лучше отделить приветствие от остальной информации, а полезные «фишки» вроде доставки по области преподать как уникальное торговое предложение.

4. Будьте честны с клиентами

Не давайте в SMS-визитке обещаний, которые не можете выполнить. Например, не стоит призывать оставлять заявки в любой день без выходных, если ваши операторы отдыхают в воскресенье. Точно так же не обещайте перезвонить в течение минуты, в то время как среднее время, в течение которого освобождаются операторы, составляет не менее 5 минут.

Как надо: Благодарим за звонок! К сожалению, сейчас наши операторы заняты, но мы обязательно свяжемся с вами в течение 3 минут. «Название компании», тел.: 8 (000) 123-456-7, site.ru.

5. Используйте продающие приемы для повышения результативности

Даже в коротком текстовом послании можно отстроиться от конкурентов: озвучить уникальное торговое предложение, кратко рассказать о преимуществах или текущих акциях.

Как надо: Спасибо за звонок! Предлагаем вам обновить летний гардероб со скидкой 30 % на избранные коллекции. «Название компании», тел.: 8 (000) 123-456-7, site.ru.

6. Используйте как можно меньше заглавных букв и восклицательных знаков

Оставьте заглавные буквы только в начале предложения, как того требуют правила русского языка. Слова, целиком написанные CapsLock’ом и приправленные восклицательными знаками, создают иллюзию крика. Они привлекают внимание к информации, но совсем не тем способом, на который вы рассчитываете.

Как не надо: Привет, Анастасия! Спасибо за покупку и ждем тебя снова – воспользуйся ПРОМОКОДОМ NEXT20 на следующий заказ и получи СКИДКУ в размере 20 %! «Название компании», тел.: 8 (000) 123-456-7, site.ru.

7. Будьте пунктуальны

Если ваши операторы делали «холодный прозвон», то имеет смысл всем, кто так и не принял звонок, отправить SMS-визитку. Только настройте рассылку таким образом, чтобы текстовое послание пришло сразу после пропущенного звонка. Как минимум это вежливо и не вызовет лишних вопросов.

Как надо: К сожалению, мы не смогли к вам дозвониться. «Название компании», тел.: 8 (000) 123-456-7, менеджер Анастасия. Site.ru – заходите!

Предполагается, что такое послание человек получит сразу после непринятого звонка. Этим вы продемонстрируете, что вам важно заполучить внимание именно этого клиента.

Настраивать SMS-визитки с любым содержанием (текстом, контактными данными) можно в современных виртуальных АТС. Получите консультацию нашего специалиста и узнайте, как выполнить такую настройку в New-Tel и увеличить количество повторных обращений в вашу компанию.

Источник