- Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
- При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
- Дождитесь стирания данных
- Не удается стереть данные с устройства
- Как сбросить iPhone
- Сброс iPhone
- Подготовительные меры
- Способ 1: iTunes
- Способ 2: iPhone
- Решение возможных проблем
- Заключение
- Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой
- Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас
- Перенос информации на новое устройство
- Удаление личной информации со старого устройства
- Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас
- Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой
- Дополнительная информация
- Как откатиться с iOS 15 на iOS 14
- Зачем нужен откат с iOS 15
- Как откатиться на iOS 14 без потери данных
- Лонгриды для вас
Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.
Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
Затем нажмите «Стереть контент и настройки».
При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?
Дождитесь стирания данных
В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.
Не удается стереть данные с устройства
- Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
- Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.
Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Как сбросить iPhone
Сброс iPhone
Решение поставленной перед нами задачи может быть реализовано двумя способами – через программу iTunes для ПК или в «Настройках» самого мобильного девайса. Ниже мы рассмотрим каждый из них, но для начала подготовимся к выполнению данной процедуры.
Подготовительные меры
Прежде чем переходить к удалению данных с устройства, необходимо отключить функцию «Найти iPhone», так как в противном случае ничего не получится. О том, как это делается на iPhone с iOS 12 и предшествующих ей версиях мы писали в отдельной статье, ссылка на которую дана ниже. Далее расскажем, какие действия следует выполнить в iOS 13.
- Откройте «Настройки» и тапните по наименованию своего профиля Apple ID.
Далее коснитесь пункта «Локатор».
Нажмите «Найти iPhone».
Подтвердите свои намерения путем ввода пароля во всплывающем окне и последующего нажатия по надписи «Выкл.»
Способ 1: iTunes
Подключите iPhone к компьютеру посредством комплектного USB-кабеля и выполните следующие действия:
- Запустите iTunes и дождитесь, пока мобильное устройство будет определено. Нажмите по иконке, выполненной в виде его миниатюры.
Способ 2: iPhone
Как мы уже сказали выше, выполнить сброс можно и на мобильном устройстве, и такой подход является более быстрым и просто удобным.
- Откройте «Настройки» iPhone и перейдите в них к разделу «Основные».
Пролистайте открывшуюся страницу вниз и нажмите по надписи «Сброс».
Далее выберите пункт «Сбросить контент и настройки», после чего подтвердите свои намерения.
Это действие запустит требуемую процедуру, которая может продлиться 10-20 минут. Дождитесь, пока на экране не отобразится приветственное сообщение, что будет сигнализировать о ее успешном завершении.
Решение возможных проблем
В некоторых случаях попытка сброса iPhone через программу iTunes может завершиться неудачей. Причин у такой проблемы существует немало, а проявляться она может как в виде банального прерывания или сбоя, так и более конкретно, выражаясь в номерной ошибке. В последнем случае решение найти значительно проще, в остальных же придется пробовать разные способы. К счастью, на нашем сайте есть отдельные статьи, посвященные этой теме, и если вам не удалось стереть данные с телефона, рекомендуем с ними ознакомиться.
Заключение
Мы рассмотрели два возможных способа сброса iPhone, и каждый из них одинаково эффективно решает эту задачу. Возможные проблемы, с которыми можно столкнуться в ходе выполнения данной процедуры, зачастую легко устранимы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12486 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой
Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.
Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.
Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.
Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас
Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.
Перенос информации на новое устройство
Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.
Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.
Удаление личной информации со старого устройства
- Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
- Создайте резервную копию данных на устройстве.
- Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
- Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
- Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
- Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
- Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.
Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас
Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.
- Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
- Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
- Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой
Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.
- Резервное копирование данных.
- Сотрите данные с устройства.
- Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.
Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.
Дополнительная информация
- Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
- Удалите все свои карты из Apple Pay.
- Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
- Сведения о блокировке активации.
- Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.
При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
Источник
Как откатиться с iOS 15 на iOS 14
Новая iOS вышла меньше суток назад, а в нашем Telegram-чате уже огромное количество жалоб на работу системы, автономность аккумулятора и другие проблемы iOS 15. Таков удел тех, кто установил обновление — к сожалению, этого стоило ожидать. Разработчикам еще предстоит выпустить обновления приложений, поэтому, наверное, есть повод вернуться на iOS 14.8, пока не выйдет стабильное обновление iOS 15.
Рассказываем, как откатиться с iOS 15 на iOS 14
Несмотря на то, что неполадки при обновлении случаются не часто, важно сохранять данные, чтобы потом была возможность восстановить все файлы обратно при откате на предыдущую версию iOS.
Зачем нужен откат с iOS 15
При обновлении iOS нередко возникают проблемы у некоторых пользователей. Несмотря на то, что обновление прошло долгий путь тестирования, какие-то проблемы iOS 15 остаются незамеченными. В этом помогает откат iPhone на предыдущую версию iOS. Важно не затягивать с этим — Apple через какое-то время попросту перестает подписывать версии iOS, в результате чего откат становится невозможен.
Обновление до iOS 15 может обернуться проблемами
Вот, какие проблемы iOS 15 нашли наши читатели:
- Недостаточное быстродействие iOS;
- Некорректная работа приложений;
- Не работают новые функции iOS;
- Непривычный интерфейс;
- Проблемы с автономностью iPhone.
Если столкнулись с проблемами, то лучше вернуться на стабильную iOS 14.8. Рассказываем, как это сделать.
Как откатиться на iOS 14 без потери данных
Вы можете вернуться на iOS 14.8. Как это сделать?
Мы уже упоминали о том, что перед обновлением важно создать резервную копию. Это позволит без потерь откатиться на iOS 14.8.
Если iPhone ушел в перезагрузку или вовсе не включается, а у вас есть резервная копия с iOS 14, то могут быть некоторые проблемы. Как их решить — мы уже рассказывали в отдельной статье.
Что нужно делать, чтобы вернуть стабильную iOS 14.8:
- Зайдите на сайт ipsw.me;
- Нажмите на iPhone, выберите вашу модель в списке;
Необходимо выбрать свою модель iPhone
На данный момент доступна актуальная iOS 14.8
Начните загружать файл iOS 14.8
К сожалению, без iTunes ничего не получится
Мы еще раз напоминаем о том, что это первая публичная версия обновления iOS 15. Отключите автообновление и внимательно следите за новостями в нашем Telegram-канале: спустя некоторое время Apple решит проблемы iOS 15, после чего можно будет устанавливать прошивку.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Вам предлагают оформить страховку на ваш iPhone. Согласиться или отказаться? А если обманут? Можно ли обойтись без нее? Взвесили все «за» и «против» в этой статье
Несмотря на уверения в том, что диалоги пользователей iPhone с Siri никуда не передаются, в итоге выяснилось, что Apple всё-таки их прослушивает. По мнению юристов, это прямая ложь, за которую компанию можно привлечь к ответственности
Владелица Apple Watch из России хочет подать в суд на Apple из-за того, что часы вызвали у нее аллергию на коже. Неужели это возможно? Да, и Apple сама это признает. А также дает советы, как избежать раздражения кожи.
iPhone 12 Pro Max. Автономность упала катастрофически. За сутки аккум до 12% разрядился. На 14.8 до 50/60% за сутки садился. Сброс не помог.
Источник