Соединение с другим iphone было разорвано

Если функция «Режим модема» не работает на iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular)

Функция «Режим модема» позволяет использовать подключение iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) к сотовой сети передачи данных совместно с другим устройством. Если вам требуется помощь по использованию функции «Режим модема», выполните следующие действия.

Базовые действия

После каждого действия повторяйте попытку подключения.

1. Убедитесь, что параметр Режим модема включен в разделе «Настройки» > «Режим модема». Если найти или включить параметр «Режим модема» не удается, проверьте, поддерживает ли ваш оператор сотовой связи этот режим и включен ли он в ваш тарифный план.
2. Перезапустите устройство iPhone или iPad, работающее в режиме модема, и другое устройство, которое требуется подключить к устройству, работающему в режиме модема.
3. Убедитесь, что на устройстве установлена актуальная версия iOS или iPadOS.
4. На устройстве iPhone или iPad, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройства]» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

Выполните следующие действия, чтобы получить дополнительную помощь по использованию функции «Режим модема» через Wi-Fi, USB или Bluetooth.

Доступ к функции «Режим модема» через Wi-Fi

Доступ к функции «Режим модема» через USB

Доступ к функции «Режим модема» через Bluetooth

Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Wi-Fi

На устройстве, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Режим модема» и выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что параметр «Разрешать другим» включен.
2. Запомните имя и пароль созданной устройством сети Wi-Fi, которые вы увидите на этом экране. Если вы хотите изменить имя сети Wi-Fi, узнайте, как изменить имя устройства.
3. Если у вас iPhone 12 или более поздняя модель, включите параметр «Максимальная совместимость». Затем попробуйте снова подключить устройства к устройству в режиме модема.
4. Оставайтесь на этом экране до подключения другого устройства к сети Wi-Fi.

На устройстве, которое требуется подключить к устройству в режиме модема, выполните следующие действия:

1. Выключите и снова включите Wi-Fi.
2. Убедитесь, что устанавливается подключение к нужной сети Wi-Fi. Имя сети совпадает с именем устройства iOS, работающего в режиме модема, и рядом с ним может отображаться значок режима модема .
3. Если при попытке подключения через функцию «Режим модема» появляется сообщение о неправильном пароле, проверьте пароль сети Wi-Fi. Для этого на устройстве, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Режим модема».

Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через USB

Во избежание дополнительных трат за передачу данных выключайте функцию «Режим модема», когда она вам не нужна. Иначе компьютер может использовать «Режим модема» каждый раз, когда вы будете подключать к нему устройство iOS с этой включенной функцией.

Следуйте приведенным ниже инструкциям для компьютера Mac.

Подключение компьютера Mac к устройству в режиме модема через USB

1. Обновите приложение iTunes до последней версии.
2. При помощи кабеля USB подключите к компьютеру Mac устройство iPhone или iPad, работающее в режиме модема. Если потребуется, сделайте это устройство доверенным.
3. Убедитесь, что iPhone или iPad можно найти и просмотреть в приложении iTunes или Finder. Если компьютер Mac не распознает устройство, попробуйте воспользоваться другим кабелем USB.
4. Перейдите в раздел «Системные настройки» > «Сеть» и установите флажок «iPhone USB». Если вы не видите его, нажмите кнопку «Добавить» и добавьте его.
   
5. Нажмите кнопку «Еще» , выберите команду «Деактивировать службу» и нажмите «Применить».
6. Нажмите кнопку «Еще» , выберите команду «Активировать службу» и нажмите «Применить». Если уже имеется другое сетевое подключение, для включения функции «Режим модема», возможно, понадобится снять флажок «Отключите, если Вам это не нужно» и нажать кнопку «Применить».

Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth

Выполните следующие действия, чтобы создать пару между устройствами и подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth.

Создание пары между устройствами

1. На устройстве, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Режим модема» и убедитесь, что функция «Разрешать другим» включена.
2. Перейдите в раздел «Настройки» > Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.
3. Оставьте этот экран открытым, затем выполните действия для подключаемого устройства:
   • На устройстве iPad или iPod touch выберите «Настройки» > «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен. Нажмите устройство, работающее в режиме модема, подтвердите появившийся код, затем нажмите «Создать пару» на обоих устройствах.
   • На компьютере Mac выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем щелкните «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите устройство, работающее в режиме модема, щелкните «Подключиться» и следуйте инструкциям на экране.
   • На компьютере с ОС Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите «Добавление устройства Bluetooth» и следуйте инструкциям на экране.

Подключение к устройству в режиме модема через Bluetooth

• На компьютере Mac щелкните значок Bluetooth в строке меню или щелкните пункт Bluetooth в Пункте управления. Выберите устройство iOS, работающее в режиме модема, затем выберите «Подключить к сети». Если подключиться не удается, перейдите к следующему разделу.
• На компьютере с Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений и выберите «Присоединиться к личной сети (PAN)». Щелкните имя устройства правой кнопкой мыши, наведите указатель на пункт «Подключаться через» и выберите «Точка доступа». Если подключиться по-прежнему не удается, перейдите к следующему разделу.
  

Если подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth по-прежнему не удается

Выключите и снова включите Bluetooth на устройствах:

• На устройствах iOS или iPadOS перейдите в раздел «Настройки» > «Bluetooth» и выключите, а затем снова включите Bluetooth.
• На компьютере Mac щелкните значок Bluetooth в строке меню или щелкните пункт Bluetooth в Пункте управления, затем выключите и снова включите Bluetooth.
• На компьютере с Windows выберите «Параметры», щелкните значок Bluetooth , затем выключите и снова включите Bluetooth.

Если подключиться по-прежнему не удается, выполните следующие действия:

1. Разорвите пару между устройствами:
   • На устройстве iPad или iPod touch, которое нужно подключить к устройству в режиме модема, выберите «Настройки» > «Bluetooth». Нажмите значок информации рядом с именем устройства, работающего в режиме модема, затем нажмите «Забыть это устройство».
   • На компьютере Mac выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите Bluetooth. Выберите устройство, работающее в режиме модема, затем нажмите кнопку «Удалить» .
   • На компьютере с Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений. Выберите «Показать устройства Bluetooth» и щелкните имя устройства с активной функцией «Режим модема». Щелкните «Удалить», затем нажмите кнопку «ОК».
2. Перезапустите все устройства.
3. Создайте пару между устройствами и повторите попытку подключения к устройству в режиме модема.

Дополнительная помощь

Если подключиться все равно не удается, обратитесь в службу поддержки Apple для получения помощи с iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular).

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

iPhone 11/12/13 завис на сообщении «Подготовка к переносу», что делать

Если Вы стали счастливым обладателем новейшей модели iPhone 13 Pro, то, скорее всего, первым делом после покупки Вы организовали перенос на него всех своих данных со старого устройства. На устройствах с установленной iOS 15 и выше возможно выполнить миграцию iPhone, чтобы напрямую перенести данные. Однако последнее время в Сети начали появляться жалобы пользователей на то, что при попытке перенести все данные на новый iPhone беспроводным способом устройство зависает на экране со значком загрузки и сообщением «Подготовка к переносу». При этом невозможно полноценно пользоваться ни старым устройством (так как уже активировано новое), ни новым (так как оно зависло). Если Вы оказались в такой же ситуации, то в нашей статье Вы найдете несколько советов, которые помогут Вам решить данную проблему.

Совет 1. Проверьте подключение к сети Wi-Fi

Успешность проведения переноса всех данных беспроводным способом с одного iPhone на другой напрямую зависит от качества работы сети, к которой Вы подключены. Если используемая Вами сеть передает данные на низкой скорости или если она перегружена, то в процессе переноса данных могут появиться сбои.

В данном случае Вы можете использовать следующие способы исправления данной ситуации:

• приостановить все процессы, использующие сеть Wi-Fi, чтобы освободить ее для проведения данной операции;
• отложить процесс переноса данных до тех пор, пока работа сети не станет стабильной и высокоскоростной;
• использовать для переноса данных со старого iOS-устройства на новый iPhone 11 Pro кабельное подключение.

Совет 2. Проверьте условия использования устройств

Оба Ваших устройства должны быть подключены к источнику питания в течение всего процесса переноса данных со старого телефона на новый. При этом они должны находиться рядом друг с другом. Незначительный на Ваш взгляд сдвиг в ходе переноса данных может повлечь за собой зависание iPhone 11 Pro на текущем экране, так как устройство будет пытаться определить наличие связи со старым телефоном. Старайтесь лишний раз не прикасаться к устройствам и терпеливо дождаться завершения выполняемого процесса.

Совет 3. Исправьте возможные ошибки операционной системы

Если Вы ищете оптимальное решение, которое позволит Вам максимально быстро и без потери данных избавиться от ошибки на iPhone 11 Pro, зависшем на сообщении «Подготовка к переносу», то Вы можете воспользоваться сторонней программой для устранения системных сбоев системы iOS.

С помощью утилиты ReiBoot Вы можете устранить любую неисправность, возникшую в ходе работы Вашего iPhone, в том числе зависание в ходе переноса данных со старого устройства. При использовании данной программы все файлы на Вашем устройстве останутся невредимыми, и Вы сможете вновь продолжить процесс переноса необходимых данных. Кроме данной ситуации, ReiBoot может оказаться Вам полезным и в других ситуациях, например, при сбоях программы iTunes, при некорректной работе приложений на iPhone или iPad, при появлении на устройствах iOS черного экрана смерти и во многих других.

Чтобы избавиться от зависания iPhone 11 Pro на сообщении «Подготовка к переносу» с помощью программы, следуйте прилагаемому далее пошаговому руководству.

Шаг 1 Загрузите установочный файл программы с официального сайта разработчика Tenorshare. Затем установите программу на Ваш ПК/Mac. После успешной установки программы запустите ее, нажав на иконку программы на Вашем Рабочем столе. Далее подключите Ваш iPhone 11 Pro к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2 В главном меню программы выберите опцию «Начать», расположенную в середине окна.

Шаг 3 В новом окне нажмите «Глубокий ремонт». По умолчанию в программе установлен Стандартный ремонт. В данном окне Вы можете выбрать «Глубокий ремонт». Обращаем Ваше внимание, что при глубоком сканировании сохранность данных устройства уже не гарантируется. Поэтому настоятельно рекомендуем Вам предварительно сделать резервную копию всех данных Вашего iPhone, чтобы впоследствии иметь возможность восстановить из нее все файлы.

Шаг 4 После загрузки необходимых файлов нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса. Внимание: в течение данного процесса не отключайте Ваше устройство от компьютера! После этого нажмите на кнопку «Готово». Данную операцию Вы можете повторить также и с Вашим старым iPhone, после чего вновь запустить процесс переноса данных с него на iPhone 11 Pro.

Если вы не знаете, как использовать функцию беспроводной передачи, посмотрите видео ниже.

Итак, в данной статье мы представили Вам несколько простых действий, которые Вы можете предпринять в ситуации, если при переносе данных со старого iPhone на новоприобретенный iPhone 11 Pro процесс завис на сообщении «Подготовка к переносу». Оставляйте Ваши комментарии под данной статьей о том, какой способ помог решить данную проблему именно Вам, а также делитесь собственными идеями и предложениями!

Обновление 2021-09-30 / Обновление для iPhone 11

Источник