Состояние серверов apple id

Какие ваши данные хранятся на серверах Apple. Их можно просмотреть и удалить

В последние годы Apple максимально придерживается политики приватности и конфиденциальности пользовательских данных. Купертиновцы внедряют множество фишек и возможностей для защиты персональной информации.

Кроме этого они предоставляют доступ ко всем хранимым о вас данным с возможностью просмотра и удаления.

Какие данные хранит о вас Apple

Купертиновцы бережно сохраняют большинство данных о пользователях, их гаджетах и используемых сервисах. Многие данные доступны для загрузки и удаления. В разделе для запроса данных можно найти такие категории:

◉ Информация об учетной записи Apple ID и устройстве. Здесь в табличной форме содержатся данные о привязанных к учетной записи гаджетах, их некоторые параметры, авторизованные сессии, используемые сервисы Apple.

◉ Действия в интернет-магазине и розничных магазинах Apple Store. Данные о последних транзакциях на всех площадках Apple.

◉ Действия в Wallet. Некоторые данные о транзакциях и подключенных средствах оплаты.

◉ История обращений в службу поддержки AppleCare, заявки на ремонт и многое другое. Все закрытые и текущие обращения.

◉ Действия в Game Center. Достижения, связанные аккаунты и используемые для входа в сервис приложения.

◉ Закладки и список для чтения iCloud. Данные со всех устройств, которые привязаны к Apple ID.

◉ Календари и Напоминания iCloud.

◉ Карты. Список отмеченных точек, сохраненные маршруты и данные о часто посещаемых местах в стандартном картографическом сервисе Apple.

◉ Рекламные сообщения, загрузки и другие действия.

◉ Другие данные. Остальные данные об используемых сервисах, которые не попадают в предыдущие категории.

Кроме этого компания имеет доступ ко всем выгруженным в iCloud данным (документам, файлам и фото).

Как заказать копию хранимых о пользователе данных

Для того чтобы заказать копию хранимых о вас данных, нужно сделать следующее:

1. Перейдите на страницу сервиса Apple для управления данными и параметрами конфиденциальности.

2. Авторизуйтесь под своей учетной записью Apple ID.

3. В разделе Получение копии данных нажмите Запросить получение копии данных.

4. Выберите данные из списка, которые хотите получить.

5. Ниже можно отметить выгрузку данных из iCloud: файлы и документы, почта, фото.

6. На следующем шаге необходимо выбрать максимальный размер архива. Если объем данных будет превышать установленный размер, архив будет разбит на две или более частей.

7. Останется лишь подтвердить заказ выгрузки данных и подождать несколько дней.

Как получить заказанный архив с данными

После того как архив заказанных данных будет сформирован, вы получите уведомление на e-mail.

Пройдя по ссылке в письме, сможете загрузить необходимые данные. Они разбиты по категориям и приложениям. Можно скачать только нужную информацию.

Объемные данные вроде копии файлов или фото будут скачиваться одним архивом из нескольких частей.

Как удалить данные о вас с серверов Apple

После формирования архива и загрузки данных будет доступна возможность удаления сведений с серверов компании.

Сделать это можно в том же разделе по ссылке из письма.

Однако, данные о пользователе продолжат накапливаться по мере использования гаджетов и сервисов Apple, удалять их имеет смысл только в случае отказа от использования яблочной техники и сервисов.

Источник

Проверка сервисов или как узнать работают ли серверы Apple сейчас?

Всем привет! От работоспособности серверов Apple зависит огромное количество функций вашего iOS-устройства. Ведь все сервисы (iCloud, учетные записи, App Store и многие другие) компании «завязаны» на них, и в случае когда они перегружены или не работают по другой причине, различные функции iPhone или iPad могут быть не доступны. Поэтому, если возникают какие-либо проблемы с обновлением, восстановлением, магазином приложений и т. д., первым делом нужно проверить — все ли в порядке сейчас с серверами у самой Apple? А затем уже искать ошибку в других местах.

Как узнать состояние системы? Можно конечно поспрашивать у друзей или знакомых, посмотреть новости, но существует намного более быстрый и точный способ это сделать.

Есть замечательный инструмент, который выводит всю информацию по состоянию сервисов Apple на данный момент времени.

После перехода Вам откроется вот такое окно

1. Перечислены все сервисы и указана их работоспособность (обратите внимание, что данные постоянно обновляются).
2. Показана подробная временная шкала, а также указаны короткие заметки по поводу различных сбоев за последние дни (конечно, если они вообще происходили).

И это здорово, так как компания не скрывает от пользователей те неполадки, которые могли возникать у них по ее вине.

Так что если у Вас, к примеру, не работает вход в Apple ID, то, возможно, не нужно кричать

Шеф, всё пропало! Гипс снимают, клиент уезжает (к/ф Бриллиантовая рука).

И бежать в сервисный центр.

Достаточно сопоставить свою проблему с информацией о доступности серверов компании Apple.

Соответственно, не имеет смысла предпринимать какие-либо действия, а останется только ждать пока «накладки» будут полностью устранены. Как правило, это происходит достаточно оперативно.

Исключение составляет разве что день выхода нового программного обеспечения, но здесь уже ничего не поделаешь, обновиться на новое ПО хотят все и сразу — сервера практически всегда не выдерживают «наплыв» желающих «пощупать» новую версию iOS.

Но теперь-то Вы знаете, как проверить их текущее состояние и определить, когда они работают в полную силу, а когда происходят различные сбои.

Следовательно, можно не стремиться бороться с «ветряными мельницами», безуспешно пытаясь выполнить тоже обновление или прошивку (восстановление) iPhone, а дождаться пока все инженеры Apple всё починят и сделают «как надо».

Правда, справедливости ради стоит отметить, что:

• Проблемы возникают достаточно редко.
• Сбои (когда они происходят) касаются небольшого количества пользователей «яблочных» устройств.
• В общем и целом, система работает стабильно — что, конечно же, не может не радовать:)

Источник

Как проверить сервера Apple на работу в режиме реального времени?

Любое оборудование, каким бы надежным оно не было, рано или поздно может дать сбой. Это может произойти из-за выхода какого-то компонента из строя, неправильной настройки, техногенной катастрофы или иного происшествия. Впрочем, с каждым годом вероятность подобных сбоев только уменьшается, поскольку современные технологии позволяют крупным компаниям держать дата-центры по всему миру. Если с одним что-то случится, то все запросы от него практически мгновенно перейдут на другие. Увы, но это не спасает от недоступности тех или иных сервисов в течении какого-то периода времени. Компания Apple пару лет назад запустила отдельную веб-старинцу, на которой отображаются сведения о работе всех фирменных сервисов, начиная от iCloud и заканчивая магазином App Store.

Иногда может случиться так, что при входе в учетную запись Apple ID появляется сообщение вида «Сервера Apple сейчас недоступны» или что-то в таком роде. Конечно, в большинстве случаев подобные сообщения появляются по вине операторов интернета или самих пользователей, но иногда виновной оказывается и сама Apple. В это время специалисты компании могут проводить какие-то технические работы, либо в работе сервисов произошел сбой.

На специальной странице Apple под названием «Состояние системы» в течении 24 часов 7 дней в неделю отображается информация о состоянии всех сервисов, которых в общей сложности начитывается более 40 штук. Когда все нормально, то рядом со службой горит зеленый индикатор, который означает «Доступен». Если же красный или желтый, то «Недоступен».

Список серверов на специальной странице состоит из следующий наименований: App Store, Apple ID, Apple Music, Apple Pay, Apple School Manager, Apple TV, FaceTime, Game Center, iChat, iCloud Drive, iMessage, iMovie Theater, iTunes Match, iTunes Store, iTunes U, iTunes в облаке, iWork для iCloud, Mac App Store, Mail Drop, Radio, Siri, Активация устройств с iOS, Веб-приложения iCloud (iCloud.com), Диктовка, Документы в облаке, Доступ к моему Mac, Закладки и вкладки iCloud, Заметки iCloud, Звонки с iPhone через iPad и Mac, Интернет-магазин Apple Store, Календарь iCloud, Карты: маршруты и навигация, Карты: поиск, Карты: пробки, Карты: режимы отображения, Контакты iCloud, Найти iPhone, Найти друзей, Напоминания iCloud, Обновление ПО macOS, Переадресация SMS-сообщений, Почта iCloud, Расширение хранилища iCloud, Резервное копирование в iCloud, Связка ключей iCloud, Учетная запись и вход в iCloud, Фото, а также «Фотопечатная продукция».

В том случае, если выполнить вход в учетную запись Apple ID не получается или не происходит активация iMessage, то в первую очередь следует проверить именно состояние систем Apple. Если горит желтый или красный индикаторы, то для беспокойства нет проблем – «яблочная» корпорация уже работает над решением проблем и совсем скоро они будут полностью решены.

Сервис под названием Apple System Status доступен по этой ссылке.

Источник

Не работает App Store или iCloud? Как проверить состояние системы Apple

Вы хотели скачать новую интересную игру из App Store, последний альбом любимого исполнителя из Apple Music или открыть рабочий файл в iCloud, но почему-то не можете это сделать?

Что же делать, если не работает App Store, Apple Music или iCloud? Как понять, что проблема не только у вас? Для этого не нужно расспрашивать друзей, достаточно только проверить Состояние системы Apple. Ниже мы расскажем как.

Проверка Статуса системы Apple

Перейдите на этот сайт, и вы сразу же сможете понять, если с какой-то системой возникли неполадки. Здесь перечислены все системы: от App Store до рекомендаций Spotlight. Если все значки зелёные, то всё работает как надо.

Вы можете просмотреть не только текущий статус разных систем, но и получить информацию об исправленных неполадках. К примеру, на скриншоте ниже вы можете видеть, что вчера возникли неполадки с Заметками iCloud. Чтобы просматривать такую информацию, достаточно нажать на пункты, которые выделены синим. Вы узнаете время неполадки и суть проблемы.

Если пункт выделен синим цветом, то недавно с системой возникли какие-то неполадки, которые были исправлены к данному моменту.

Для разработчиков

Специально для разработчиков есть ещё один сайт, на котором можно проверять API, сообщения о багах и сроки iTunes Sandbox. Здесь же можно узнавать и дополнительные детали об основных системах.

По ссылкам можно переходить сразу к системам. Таким образом можно каждый день просматривать статус каждой системы и быстро переходить к нужным.

Теперь вы знаете, что делать, если у вас не работает App Store. Первым делом нужно проверить его статус, чтобы понять, зависит ли что-то от вас.

Источник

Ошибка подключения к серверу Apple ID — как исправить сбой?

Приветствую! Сегодня, сразу же после обновления iPhone (при попытке войти со своей учетной записью), я столкнулся с необычной ошибкой. Телефон мне радостно сообщил что это не возможно, и написал приблизительно следующее — «Сбой проверки, не удалось выполнить вход. Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Самое интересное, что из-за этого телефон фактически превращается в обычную «звонилку», ведь невозможно пользоваться всеми сервисами Apple — в App Store не зайти, игру или приложение не скачать, iCloud тоже не активировать, ну и т.д.

Я эту напасть успешно преодолел, чего и Вам очень сильно желаю. А эта инструкция подскажет, что конкретно необходимо предпринять в данном случае и каким способом можно победить проблему. Поехали же!

Для начала советую проверить — является ли идентификатор Apple ID корректным и действительным, то есть функционирующим в данный момент. Для этого переходим по ссылке на официальный сайт и вводим данные своей учетной записи. Если она не открывается, то регистрируем новую. В случае, когда все «ок», будем искать другие причины сбоя.

Ошибка возникает на iPhone и iPad

Проблема подключения к серверам Apple может поджидать Вас уже на этапе активации. И здесь есть всего два варианта, которые можно предпринять:

1. Попробовать выполнить активацию через компьютер (с использованием iTunes). Хотя и здесь могут возникать трудности, но об этом чуть ниже.
2. Просто пропустить создание Apple ID и сделать это уже позже, после включения аппарата.

В случае, когда на уже загруженном устройстве не удается выполнить вход в свой Apple ID или же наоборот, вход осуществлен, но App Store и другие сервисы не работают по причине сбоя серверов, то следует обратить внимание на:

1. А все ли действительно ли все нормально с этими самыми серверами Apple? Бывают такие моменты, когда в их функционировании возникают трудности. Как об этом узнать можно прочитать здесь.
2. Обязательно нужно, чтобы была корректно выставлена дата и время.Укажите вручную, если автоматическое определение невозможно.
3. Убедитесь, что версия iOS последняя и конечно же не является бета-версией ПО. В случае бета-тестирования Вы сознательно устанавливаете еще не «полностью готовое» ПО, поэтому ошибки очень даже возможны.
4. Проверьте подключение к интернету, как при помощи Wi-Fi, так и мобильных данных. У меня, например, проблема была именно в Wi-Fi соединении — оно просто перестало работать (хотя показывало хороший сигнал) и из-за этого был сбой подключения к Apple ID. Как справиться с неработающим Wi-Fi в iPhone я уже писал, повторяться не буду.
5. Сделайте жесткую перезагрузку (подробная инструкция). Это всегда полезно!
6. Пробуем выйти из Apple ID (Настройки — iTunes Store, App Store — нажать на учетную запись — Выход), перезагрузить iPhone или iPad, и войти с использованием своего идентификатора заново.
7. Полный сброс (удалить все) в качестве самого последнего средства. Создайте резервную копию в iCloud или на ПК в iTunes перед этим!

Кстати, джейлбрейк также может стать причиной подобных проблем. Поэтому, если предыдущее методы не помогают, и вход в Apple ID по прежнему не осуществить, избавляемся от джейла. Напомню, что сделать это правильно можно только через восстановление iPhone.

На компьютере при использовании iTunes

В редких случаях, ошибки соединения с сервером и различные сбои с Apple ID или App Store, могут возникать и во время работы с iTunes. Однако от них достаточно легко избавиться. Для этого:

1. Убеждаемся в том, что компьютер подключен к интернету (глупо конечно, но все может быть).
2. Антивирусы, брандмауэр и прочие защитники могут блокировать доступ к серверам Apple. Выключите их на некоторое время.
3. Должна быть установлена самая последняя версия iTunes.
4. Если на компьютере уже использовалась Ваша учетная запись Apple ID, то пробуем «отцепить» ее от программы. Для этого открываем iTunes — в левом верхнем углу жмем на «магазин» — деавторизовать этот компьютер. Перезагружаем ПК.

Пробуем зайти еще раз и, скорей всего, у вас получится это сделать!

Вот собственно и все действия, которые Вы можете выполнить для борьбы с ошибкой подключения к серверам Apple ID. Да:

1. Их достаточно много.
2. Для того, чтобы «победить» проблему придётся попробовать абсолютно все варианты.
3. Но… самое главное — они действительно работают!

Источник