Список устаревших устройств apple

Владельцев iPhone, iPad и iPod, Mac или продукты могут получить услуги и запчасти от Apple или поставщиками услуг Apple за 5 лет после того, как продукт больше не производится—или дольше, если это требуется по закону. Компания Apple прекратила поддержку некоторых технологически устаревшие и старинные изделия.

Винтажные продукты — это те, которые еще не производились в течение более чем 5 и меньше, чем 7 лет назад. Компания Apple прекратила обслуживание оборудования для винтажных изделий со следующими исключениями:

Mac продукты, купленные в стране Турция. Владельцы старинных операционной системы Mac могут получить услуги и запчасти от компании Apple-провайдеров в стране Турция.
Товары, приобретенные в штате Калифорния, США, как того требовал устав.
- Владельцы старинных операционной системы Mac могут получить услуги и запчасти от компании Apple-провайдеры в штате Калифорния, США.
- Владельцы старинных проду в штате Калифорния может получить обслуживание в розничных магазинах Apple или обратиться в AppleCare по телефону 1-800-APL в уходе.
- Владельцы винтажных изделий iPhone в штате Калифорния может получить обслуживание в розничных магазинах Apple или обратиться в AppleCare по телефону 1-800-APL в уходе.

Для продуктов, приобретенных во Франции, смотрите гарантии продавца и запасных частей.

Устаревшие продукты — это те, которые были сняты с производства более 7 лет назад. Марки Monster Beats продукты считаются устаревшими, независимо от того, когда они были приобретены. Компания Apple прекратила обслуживание оборудования для устаревшей продукции без исключения. Поставщики услуг не могут заказать детали для устаревшей продукции. Все розничные магазины Apple и Канады, Европы, Латинской Америки и Азиатско-Тихоокеанского регионов следовать список продуктов США, но не делают никакого различия между старинных и устаревших. При применении в розничных магазинах Apple и операционной эти регионы, продукты по списку винтаж США (все модели) считаются устаревшими.

Источник

Обслуживание продукта Apple после окончания срока действия гарантии

В этой статье приведены сведения о вариантах получения обслуживания и запасных частей для устройств Apple, у которых истек срок действия гарантии.

Владельцы продуктов iPhone, iPad, iPod, Mac и Apple TV могут получать обслуживание и запасные части в сервисных центрах компании Apple, среди которых розничные магазины Apple Store и независимые поставщики услуг ремонта, в течение по меньшей мере 5 лет с даты, когда этот продукт в последний раз распространялся компанией Apple для продажи.

Обслуживание и запасные части можно получать на протяжении более длительного периода в случаях, предусмотренных законодательством, или в течение периода до 7 лет при наличии необходимых запасных частей. Кроме того, на ноутбуки Mac может распространяться право на дополнительное обслуживание только аккумулятора сроком до 10 лет с даты последнего распространения данного продукта для продажи при наличии необходимых запасных частей.

Компания Apple прекращает обслуживание оборудования для некоторых технологически устаревших продуктов. Ваше устройство регулярно получает обновления ОС и поддерживается сетью из более чем 5000 сертифицированных ремонтных центров Apple, на которые вы можете рассчитывать, если произойдет что-то непредвиденное.

Apple и окружающая среда

Устройства Apple рассчитаны на длительный срок службы. Они изготовлены из прочных материалов, которые прошли тщательные испытания в нашей Лаборатории по тестированию надежности. Чем дольше вы используете свое устройство, тем лучше для планеты. Дополнительные сведения об Apple и окружающей среде см. на сайте https://www.apple.com/ru/environment.

Сведения об устаревших продуктах

Продукт считается устаревшим, если компания Apple перестала распространять его для продажи более 5 и менее 7 лет назад.

Для продуктов, приобретенных во Франции, см. документ Предусмотренные законом гарантии продавца и запасные части. Владельцы новых iPhone и ноутбуков Mac, приобретенных после 31 декабря 2020 г. во Франции, могут получать обслуживание и запасные части в компании Apple или в сервисных центрах Apple в течение 7 лет с даты последней поставки данной модели продукта компанией Apple для распространения во Франции.

Узнайте, какие продукты считаются устаревшими:

Сведения о вышедших из эксплуатации продуктах

Продукт считается вышедшим из эксплуатации, если компания Apple прекратила распространять его для продажи более 7 лет назад. Продукты Beats, выпущенные под брендом Monster, считаются вышедшими из эксплуатации независимо от времени их приобретения.

Компания Apple не обслуживает продукты, вышедшие из эксплуатации, за исключением ноутбуков Mac, на которые распространяется право на дополнительное обслуживание только аккумулятора. Сервисные центры не имеют возможности заказывать запасные части для вышедших из эксплуатации продуктов.

Узнайте, какие продукты считаются вышедшими из эксплуатации:

Источник

Apple обновила список устаревших устройств

Техника становится историей.

Периодически Apple расширяет перечень техники, которая была выпущена более 5 лет назад. Для всех занесённых в такой список устройств компания перестаёт выпускать обновления программного обеспечения. Ремонтировать ставшие винтажными компьютеры Apple не станет, как и оказывать их техническую поддержку. В этом году список пополнили устройства, выпущенные в период с 2007 по 2009 год.

Техника, признанная устаревшей в США, Турции и вышедшая из эксплуатации в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Канаде, Европе, Японии и Латинской Америке:

iMac (21,5 дюйма, конец 2009);
iMac (27 дюймов, конец 2009);
MacBook Air (середина 2009);
Mac Pro (начало 2009);
Time Capsule 802.11n (2 поколение).

Техника, вышедшая из эксплуатации в США, Турции, Азиатско-Тихоокеанском регионе, Канаде, Европе, Японии и Латинской Америке:

Apple Cinema Display (23 дюйма, DVI, начало 2007);
Apple Cinema Display (30 дюймов, DVI);
MacBook (13 дюймов, начало 2008);
MacBook Pro (15 дюймов, начало 2008);
MacBook Pro (17 дюймов, начало 2008);
Time Capsule 802.11n (1 поколение);
iPod touch with Jan SW UPG 32GB.

Теперь вся перечисленная продукция Apple доступна только на macrumors]

Источник

Чем отличаются устаревшие устройства Apple от вышедших из эксплуатации

Думаю, вы наслышаны про рекордные сроки программной поддержки фирменной техники Apple. Смарт-часы компании обновляются по 3-4 года, смартфоны и планшеты — по 4-5 лет, компьютеры – по 6-7. В сравнении с конкурентами это действительно очень достойно, поскольку вы не найдёте на рынке ни одних смарт-часов, ни одного смартфона и ни одного ноутбука, которые бы получали обновления так долго, как продукция Apple. Но немногие знают, что после того как устройства компании получают последний апдейт, их поддержка не прекращается и длится до того момента, пока их не признают устаревшими или вышедшими из эксплуатации. А знаете, в чём разница между этими понятиями?

Несмотря на то что на первый взгляд может показаться, что термины «устаревшие» и «вышедшие из эксплуатации» принципиально ничем не отличаются, Apple довольно чётко их разделяет. Причём делает она это не из праздного интереса и не ради того, чтобы запутать потребителей, а, наоборот, для того чтобы более верно обозначить свою позицию по отношению к тем или иным устройствам. Это имеет большое значение для технической поддержки и послепродажного обслуживания, которое не прекращается с остановкой программной поддержки.

Какие устройства Apple называются устаревшими

К устаревшим устройствам в понимании Apple относятся те, которые были сняты с производства более 5 и менее 7 лет назад. То есть ваш iPhone 5s или iPhone 6, которые больше не получают плановых обновлений по-прежнему не могут считаться устаревшими, хотя и не особенно годятся для дальнейшего использования. Такие устройства не поддерживаются программно, скорее всего не продаются, но при этом исправно ремонтируются в сервисных центрах Apple и фирменных магазинах компании, пусть и не в приоритетном порядке.

Приоритетность при оказании ремонтных услуг – отдельный аспект, который очень важен для понимания природы устаревших устройств. Из-за того, что такие устройства больше не производятся, поставки комплектующих для них тоже сильно ограничены. Поэтому, если ваш iPhone 5s или 6 сломается, их, скорее всего, починят, но для этого вам придётся подождать немного (а, может быть, и много) дольше, чем если бы вы обратились за аналогичной услугой для iPhone 11 или iPad Pro, которые по-прежнему выпускаются, а значит, и с запчастями для них проблем тоже нет.

Впрочем, в длительном ожидании есть и преимущества. Иногда – подчёркиваю, иногда – Apple может не успеть получить необходимые для ремонта компоненты и тогда ей приходится выдать пользователю устройство актуального поколения на замену. В России этот срок установлен на законодательном уровне и, согласно Закону «О защите прав потребителей», составляет 45 дней с момента обращения за получением услуги по ремонту. Правда, надеяться на бесплатный апгрейд чаще всего не приходится.

Источник

Какие iPhone устареют в 2022 году? Их брать нельзя

Ультимативно, но честно.

Наступил декабрь, так что тем, кто планирует обновлять iPhone, предстоит сложный выбор: нужно не только разобраться в растолстевшей линейке, но и покопаться в нюансах каждой модели. К счастью, мы все сделали за вас. Ниже – полный список устройств, которые просто нельзя брать.

Без компромиссов

1. iPhone SE 2020 – сразу до свидания. Казалось, он подешевеет до 25 тысяч рублей, но из-за курса за него по-прежнему просят заметно больше 30к. Платить такие деньги ради относительно свежего (по факту – дважды устаревшего) процессора не хочется. Жирные рамки и средний аккумулятор как бы намекают: если есть только 30 тысяч, лучше пойти на вторичку или вообще выбрать Android-девайс.

2. Любые iPhone с памятью меньше 64 Гбайт. Ну, пожалейте себя. Переплатите, чтобы избежать глюков, не тратиться на iCloud и не чистить память каждую неделю. Это просто вопрос удобства. Смиритесь, что 64 Гбайт сейчас – примерно как 16 Гбайт в 2015-м.

Можно брать, но лучше воздержаться

1. iPhone XR – да, это легенда с отличной батареей, но девайс уже на грани вымирания. Слабая по меркам 2022 года камера, трехлетний процессор, да и 3 Гбайт оперативной памяти выглядят несерьезно. Аппарат можно брать, если это ваш первый iPhone и у вас нет космических запросов. Но только на 128 Гбайт.

2. Восстановленный iPhone XS – старое железо, старый дизайн, немного устаревшая камера. Минус в том, что тяжело найти и будет относительно быстро разряжаться, плюс – комфортнейшие габариты (5,8 дюйма для многих пользователей остаются эталоном, по которому они скучают).

Можно брать, но осторожно

1. iPhone 11 – очень противоречивый в 2022-м. С одной стороны, неплохой аккумулятор и достойное железо. С другой – средняя камера и LCD-экран. Пожелание такое: если найдете выгодное предложение на 128 Гбайт, хватайте. Брать 64 или 256 Гбайт попросту неразумно.

2. iPhone 12 mini – этот айфон дешевеет быстрее всех, но нужно четко понимать, какие у вас запросы. Если нужен просто удобный и шустрый смартфон с хорошей камерой, то вы кайфанете. Если требуется полноценный рабочий инструмент, то вам будет дискомфортно и от размеров экрана, и от батареи, которая при активном использовании разрядится к вечеру.

3. Восстановленные iPhone 11 Pro/Pro Max – здесь минус не в характеристиках этих аппаратов (они не устареют до 2023 года), а в том, что их восстанавливают подвальным способом. Берите такие модели только после тщательной проверки, иначе есть риск нарваться на хлам, собранный из дешевых комплектующих.

Можно брать, но не у официалов

iPhone 12 Pro/Pro Max – тут все просто. Официальные ценники этих моделей всего на 10к меньше, чем у девайсов из линейки iPhone 13 Pro. Но тогда разумнее поискать свежайшие «тринашки», а не брать то, что предлагают в iPort или re:Store. Зато замечательные серовозы легко найдут вам и iPhone 12 Pro меньше чем за 80к, и Pro Max тысяч за 89. Помните: эти аппараты буквально ничем не отличаются от РСТ-версий.

Источник