Spotify как отменить подписку с iphone

Как сменить Premium-подписку

Для начала выберите свою текущую подписку.

Примечание. Вне зависимости от нового плана у вас останется доступ к плейлистам и сохраненным трекам.

1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
3. Выберите план.

Новый план и условия оплаты начнут действовать со следующей даты списания средств.

1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
3. Выберите план.

Новый план и условия оплаты начнут действовать со следующей даты списания средств.

Сообщите другим участникам, что они потеряют доступ к Premium-подписке, если не перейдут на новый план до следующей даты списания.

Чтобы перейти на новый план, сначала нужно отменить текущую подписку. Со временем мы упростим эту процедуру. А пока следуйте инструкциям ниже.

1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
3. Прокрутите страницу до пункта Бесплатная версия Spotify и выберите ОТМЕНИТЬ PREMIUM-ПОДПИСКУ.
4. Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении.
5. Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на Premium на странице www.spotify.com/premium.

Premium-планы от партнеров

Некоторые компании (например, операторы связи и интернет-провайдеры) предлагают Premium-подписку в рамках собственных тарифных планов.

Как перейти на подписку от партнера

Если вы подписались на Premium через нас, отмените подписку и подождите, пока аккаунт не будет переведен на бесплатную версию. После этого вы сможете выбрать план через партнера.

1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
3. Прокрутите страницу до пункта Бесплатная версия Spotify и выберите ОТМЕНИТЬ PREMIUM-ПОДПИСКУ.
4. Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении.
5. Дождитесь следующей даты списания средств. После этого аккаунт будет переведен на бесплатную версию.
6. Подпишитесь на Premium через сайт партнера.

Как отказаться от подписки партнера

Списанием средств управляет партнер, поэтому вам нужно отменить подписку на его сайте и дождаться, пока аккаунт не будет переведен на бесплатную версию. После этого вы сможете подписаться на Premium через нас.

1. Отмените текущую Premium-подписку на сайте партнера.
   Примечание. Подробную информацию о компании вы найдете на странице аккаунта в разделе Оплата.
2. Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на Premium на странице www.spotify.com/premium.

Нет кнопки для смены тарифного плана

Это значит, что вы подписались через нашего партнера. Чтобы отменить план, найдите контактную информацию компании на странице аккаунта в разделе Оплата.

Инструкции по отмене подписки, оформленной в iTunes, можно найти здесь.

Последнее обновление: 12 август 2021 г.

Была ли эта информация полезной?

Источник

Как отменить Premium-подписку

На странице аккаунта можно в любое время отменить Premium-подписку.

1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
3. Прокрутите страницу до пункта Бесплатная версия Spotify и выберите ОТМЕНИТЬ PREMIUM-ПОДПИСКУ.

Все возможности Premium-подписки будут доступны до следующей даты списания платежа. После этого ваш аккаунт перейдет на бесплатную версию Spotify.

У вас останется доступ к вашим плейлистам и сохраненным трекам с бесплатной версией Spotify. Вы сможете входить в аккаунт и слушать музыку с рекламой.

Нет кнопки для смены тарифного плана

Это значит, что вы оформили подписку у нашего партнера (например, оператора связи или интернет-провайдера).
Чтобы отменить подписку, найдите контактную информацию компании на странице своего аккаунта в разделе Оплата.

Если вы оплатили Premium-подписку через iTunes, ознакомьтесь с инструкциями Apple для отмены подписки.

Аккаунт переведен на бесплатную версию Spotify

Это значит, что вам нечего отменять, так как вы не подписывались на Premium и не добавляли платежные данные.
Если с вашего счета списываются платежи, возможно, у вас есть другой аккаунт, на который оформлена подписка. Попробуйте выйти из аккаунта и войти снова, используя другие данные для входа.

Последнее обновление: 13 август 2021 г.

Была ли эта информация полезной?

Источник

Как сменить Premium-подписку

Для начала выберите свою текущую подписку.

Примечание. Вне зависимости от нового плана у вас останется доступ к плейлистам и сохраненным трекам.

1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
3. Выберите план.

Новый план и условия оплаты начнут действовать со следующей даты списания средств.

1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
3. Выберите план.

Новый план и условия оплаты начнут действовать со следующей даты списания средств.

Сообщите другим участникам, что они потеряют доступ к Premium-подписке, если не перейдут на новый план до следующей даты списания.

Чтобы перейти на новый план, сначала нужно отменить текущую подписку. Со временем мы упростим эту процедуру. А пока следуйте инструкциям ниже.

1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
3. Прокрутите страницу до пункта Бесплатная версия Spotify и выберите ОТМЕНИТЬ PREMIUM-ПОДПИСКУ.
4. Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении.
5. Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на Premium на странице www.spotify.com/premium.

Premium-планы от партнеров

Некоторые компании (например, операторы связи и интернет-провайдеры) предлагают Premium-подписку в рамках собственных тарифных планов.

Как перейти на подписку от партнера

Если вы подписались на Premium через нас, отмените подписку и подождите, пока аккаунт не будет переведен на бесплатную версию. После этого вы сможете выбрать план через партнера.

1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
3. Прокрутите страницу до пункта Бесплатная версия Spotify и выберите ОТМЕНИТЬ PREMIUM-ПОДПИСКУ.
4. Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении.
5. Дождитесь следующей даты списания средств. После этого аккаунт будет переведен на бесплатную версию.
6. Подпишитесь на Premium через сайт партнера.

Как отказаться от подписки партнера

Списанием средств управляет партнер, поэтому вам нужно отменить подписку на его сайте и дождаться, пока аккаунт не будет переведен на бесплатную версию. После этого вы сможете подписаться на Premium через нас.

1. Отмените текущую Premium-подписку на сайте партнера.
   Примечание. Подробную информацию о компании вы найдете на странице аккаунта в разделе Оплата.
2. Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на Premium на странице www.spotify.com/premium.

Нет кнопки для смены тарифного плана

Это значит, что вы подписались через нашего партнера. Чтобы отменить план, найдите контактную информацию компании на странице аккаунта в разделе Оплата.

Инструкции по отмене подписки, оформленной в iTunes, можно найти здесь.

Последнее обновление: 12 август 2021 г.

Была ли эта информация полезной?

Источник

Как отключить автопродление подписки Spotify: 5 шагов

Как отключить автопродление подписки Spotify, если вы больше не хотите платить за прослушивание музыки? Сделать откат к бесплатной версии можно за несколько секунд – расскажем, как!

Как отключить Premium?

Напомним, некоторые пользователи пользуются платным тарифным планом Премиум, что позволяет избавиться от рекламы и дает возможность слушать композиции без подключения к интернету. Если возник вопрос, как отключить автопродление подписки Spotify – по тем или иным причинам – не нужно сомневаться и медлить. Все расскажем!

Отметим, отказаться от автопродления премиум-плана можно в любой момент, не обязательно ждать определенного числа. Возникло желание? Пора отключить ненужный тариф!

• Откройте веб-версию сервиса и нажмите на аватар наверху справа;
• Из появившегося меню выберите раздел «Аккаунт»;

• Или войдите в десктопное приложение и поступите аналогичным образом – вы будете автоматически переброшены на страницу в браузере;
• На панели слева выберите вкладку «Аккаунт»;
• Прокрутите страницу до блока «Мой план»;
• Чтобы отключить продление подписки Spotify, нажмите на кнопку «Сменить»;
• Пролистайте экран вниз и найдите иконку «Бесплатная версия…»;
• Щелкните по кнопке «Отменить Премиум…».

Чтобы отменить продление подписки Spotify, следуйте инструкциям на экране – необходимо подтвердить желание завершить операцию отключения.

После окончания процесса вы можете вернуться на страницу аккаунта – в разделе «Мой план» будет отображен срок перехода на бесплатную версию. Вы будете пользоваться возможностями платного премиума до обозначенной даты. Дата высчитывается легко: должен закончиться последний оплаченный месяц.

Убедитесь, что на экране появилась дата – это гарантия будущего перехода к бесплатному пользованию и прекращения автопродления. Если даты нет, повторите действия (описанные выше) еще раз. Здесь расскажем как можно приобрести подарочную карту Spotify.

Есть альтернативный вариант, позволяющий отменить автопродление подписки Spotify:

• Перейдите по ссылке и заполните форму;
• Отправьте письмо на почтовый адрес breakup@spotify.com.

Этот способ можно использовать, если войти в профиль не получается по определенным причинам. Заполните все поля, появившиеся на экране.

Важно! Оформляли премиум-профиль у мобильного оператора или получили подарок на стороннем сервисе? Для отказа нужно обратиться в компанию, где вы приобретали премиальный статус.

Рассказали, как отключить автопродление подписки Спотифай – используйте любой доступный способ, чтобы сохранить средства на балансе и отказаться от платного прослушивания музыки. Здесь обсудим есть ли возможность вернуть деньги.

Источник

FAQ по Spotify — как отменить премиум, скачать музыку, удалить аккаунт и многое другое

Spotify — стриминговый сервис, который позволяет слушать музыку, подкасты и аудиокниги на мобильных устройствах и персональных компьютерах. В этой статье мы ответим на многие часто задаваемые вопросы, которые связаны со Spotify.

Где скачать Spotify?

• Версию для ПК скачивайте с официального сайта. Там же можно выбрать тарифный план для Premium-подписки и найти ответы на многие вопросы об этом сервисе.
• Версию для Android можно скачать с Google Play.
• Версию для iOS загружайте с App Store.

Цена Spotify

Существует бесплатный вариант Spotify. В этом случае у вас будет ряд ограничений:

• Присутствие рекламы.
• Возможность слушать трэки только вперемешку.
• Пропускать можно лишь 6 трэков в час.
• Отсутствие оффлайн-режима.
• Стандартное качество звука.

Альтернативный вариант — Spotify Premium. Его особенности:

• Полное отсутствие рекламы.
• Возможность запускать любые трэки.
• Присутствие оффлайн-режима.
• Превосходное качество звука.

Spotify Premium — платный сервис. После окончания бесплатного пробного периода (1 месяц) с вашего счёта будут сниматься деньги ежемесячно. Цена подписки будет зависеть от тарифного плана:

• Для студентов аккредитованных вузов — 85 рублей в месяц (1 аккаунт).
• Индивидуальная подписка — 169 рублей в месяц (1 аккаунт).
• Premium для двоих — 219 рублей в месяц (одновременно можно подключить 2 аккаунта).
• Premium для семьи — 269 рублей в месяц (до 6 подключённых аккаунтов)

Где посмотреть срок подписки в Spotify? Как узнать срок подписки в Spotify?

Получить данные о статусе своей подписке, в том числе и её сроке, можно по этой ссылке.

Как отменить (отключить) премиум-подписку в Spotify?

Зайдите в свой аккаунт через официальный сайт. Выберите пункт «Мой план», а затем — «Сменить план». Если этой кнопки нет, перейдите в раздел «Оплата», который находится там же, и найдите контактные данные оператора или интернет-провайдера. Вам нужно будет связаться с ними, чтобы отменить премиум-подписку.

Как удалить аккаунт в Spotify?

Если у вас бесплатная версия, то алгоритм следующий:

• Перейдите на страницу поддержки.
• Выберите пункт «Аккаунт», а затем — «Я хочу удалить аккаунт».
• Дальше просто следуйте инструкции.

Если же у вас премиум, то сначала нужно убрать подписку. О том, как это сделать, мы написали выше. Затем удалите свой аккаунт так же, как бесплатную версию.

Как скачать музыку из Spotify?

• Запустите приложение.
• Откройте меню «Моя медиатека» и выберите плейлист, который вы хотите.
• Переведите переключатель «Скачать» в правом верхнем углу в активное положение.

Где хранятся треки, скачанные в Spotify?

• Откройте программу или зайдите через её веб-версию в свой аккаунт.
• Выберите пункт «Настройки» в правом верхнем углу экрана, а затем, в самом конце списка — «Показать расширенные настройки».
• Открывайте раздел «Хранилище скачанных треков». Там указана папка, где расположены все скачанные композиции. Здесь же можно будет сменить каталог, куда будет сохраняться ваша музыка.

На устройствах Android:

• Откройте главную страницу программы.
• Нажимайте на шестерёнку в правом верхнем углу экрана.
• Выбирайте пункт «Все остальное», а затем — «Хранилище». Здесь указано место, куда сохраняются все ваши треки. Эту папку можно изменить. Причём в качестве нового каталога вы можете использовать как память телефона, так и SD-карту.

К сожалению, на устройствах iOS нет возможности отобразить каталог, куда сохраняется ваша музыка.

Где эквалайзер в Spotify? Где низкие частоты (басы)? Где высокие частоты?

К сожалению, в компьютерной версии Spotify не предусмотрен эквалайзер. Вам придётся воспользоваться сторонними приложениями, например, Boom 3D.

Если вы используете Spotify на устройствах Android или iOS, алгоритм следующий:

1. Нажимайте на шестерёнку в правом верхнем углу экрана.
2. Выбирайте пункт «Воспроизведение»
3. В списке настроек будет «Эквалайзер». Там вы сможете настроить параметры по своему вкусу, в том числе низкие и высокие частоты.

Как в Spotify загрузить свою музыку? Как добавить свою музыку?

1. Войдите в одну и ту же учётную запись на ПК и мобильном устройстве.
2. Убедитесь, что они подключены к одному Wi-Fi роутеру.
3. Обновите приложение и установите последнюю версию программного обеспечения.

Для компьютерной версии:

1. Откройте меню «Настройки».
2. Найдите пункт «Показывать файлы на устройстве». Передвиньте ползунок в активное положение.
3. Помимо папок «Загрузки» и «Музыка», появится пункт «Добавить источник». Нажимайте на него и переходите в каталог с вашей музыкой. Выберите композиции и нажмите «ОК». Они появятся среди «файлов на устройстве».

Для мобильного устройства на iOS:

1. Импортируйте нужные вам песни по принципу, который расписан для компьютерной версии.
2. Создайте отдельный плейлист и добавьте в него новые трэки.
3. Авторизуйтесь на мобильном устройстве в приложении Spotify.
4. Нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу экрана.
5. Выберите пункт «Файлы на устройстве».
6. Найдите строчку «Включить синхронизацию с компьютером» и передвиньте переключатель в активное положение.
7. Разрешите программе Spotify находить устройства.

Для мобильного устройства на Android:

1. Импортируйте песни на компьютер по алгоритму, который написан для компьютерной версии.
2. Создайте отдельный плейлист и добавьте в него новые треки.
3. Авторизуйтесь на мобильном устройстве в приложении Spotify.
4. Перенесите плейлист в раздел «Файлы на устройстве».

Как добавить друга в Spotify?

Существует два способа:

Воспользоваться поисковиком в верхней части экрана. Вам нужно знать ник вашего друга. Найдите его профиль и подпишитесь на него.

Найти друзей через Facebook. Для этого нужно зайти в «Настройки» и привязать ваш аккаунт в этой соцсети к профилю в Spotify. После этого выберите пункт «Найти друзей» и вы увидите список всех знакомых, которые пользуются этим приложением.

Когда Spotify будет в России?

Spotify доступен в нашей стране с 15 июля 2020 года.

Почему некоторые треки в Spotify недоступны?

• Вы добавили альбом, но сами треки не отображаются. В этом случае нужно отдельно добавить каждую композицию.
• Действует ограничение из-за фильтра Spotify.
• Автор удалил композицию из библиотеки. Можете попробовать найти её самому и загрузить как свою музыку.
• Вы превысили лимит в 10 000 треков. Нужно удалить часть музыки или перенести её в другой альбом.
• Вы находитесь в онлайн-режиме и возникли проблемы с интернетом. Придётся подключиться заново или выбрать другой источник сигнала. Альтернативный вариант — приобрести премиум-подписку. которая позволяет слушать музыку оффлайн.

Как изменить имя в Spotify?

Это сделать невозможно. Если вы хотите зайти под другим именем, придётся создавать новую учётную запись.

Как поделиться плейлистом в Spotify? Как поделиться треком в Spotify?

1. Выберите композицию или плейлист, которыми вы хотите поделиться.
2. Нажмите на кнопку с тремя точками.
3. Выберите пункт «Поделиться». Вы можете сделать репост в соцсетях, скопировать ссылку или код для вставки на сторонних сайтах.

Делиться можно даже закрытым плейлистом.

Почему Spotify так популярен?

• удобный интерфейс;
• поддержка множества платформ;
• большая коллекция треков;
• возможность скачивать песни;
• точные рекомендации при поиске новой музыки;
• радио с большим числом станций;
• ненавязчивая реклама (в бесплатной версии);
• интеграция с другими сервисами — Facebook, Instagram, Telegram и другими.

Код ошибки auth2 в Spotify

Эта ошибка возникает при вводе неверного имени пользователя или пароля. Если вы забыли их, нужно провести процедуру сброса пароля. Если же ошибка возникла снова, рекомендуется переустановить приложение.

• В Steam можно будет слушать музыку Spotify
• Радиостанции GTA можно послушать в iTunes и Spotify
• ТОП-10 саундтреков из игр, которые можно послушать в Spotify: Need for Speed, Doom, Cyberpunk 2077 и другие

Источник