Справочник врача для андроид

Справочник врача — МКБ-10, РЛС 4.24.2

Справочник врача — медицинский калькулятор, медицинская энциклопедия, справочник лекарств и болезней. РЛС, МКБ-10, МЭС, TNM, коды хирургических операций, болезни и их лечение, новости медицины, анализы и многое другое — все это в одном приложении, бесплатно и без рекламы.

• Более 150 000 врачей нам доверяет
• Более 80 медицинских калькуляторов
• Последнее обновление РЛС и МКБ-10
• Более 440 описаний лабораторных анализов
• Более 20 000 научных медицинских публикаций на русском языке
• Нет рекламы
• Нет встроенных покупок

Вы опытный доктор, хирург или терапевт и цените каждую минуту? Молодой врач-ординатор, желающий оптимизировать рабочий процесс? Студент медицинского ВУЗа в поисках необходимой информации? Тогда «Справочник врача» — это приложение для вас!

Наше медицинское приложение позволит вам всегда иметь под рукой:

• Новости медицины: клинические случаи, переводы публикаций передовых зарубежных изданий, познавательные статьи о медицине, а также актуальные медицинские новости каждый день;
• Медицинский калькулятор: 85 калькуляторов, сгруппированных по системам, с возможностью поиска по названиям и добавлением в список избранного.
• К каждому медицинскому калькулятору мы прилагаем подробное теоретическое описание;– Реестр лекарственных средств (РЛС): наиболее полный из существующих на рынке справочник лекарств! 120 000 наименований, последнее обновление в марте 2016г;
• Международная классификация болезней (МКБ-10): удобный медицинский справочник, включающий правки в соответствии с письмом Минздрава России от 05.12.2014 № 13-2/1664;– Медицинские анализы: анализы нормы и крови, полный справочник анализов, содержащий 442 лабораторных показателя в вашем кармане;
• Справочник TNM: Международная классификация стадий злокачественных новообразований;– Коды хирургических операций: перечень хирургических операций в кодах федерального фонда ОМС с номенклатурой КСГ;
• Справочник МЭС: медико-экономические стандарты, разработанные Министерством здравоохранения РФ, включающие протоколы диагностики и лечения, требования к выздоровлению и сроки пребывания пациента в стационаре;– Федеральная электронная медицинская библиотека (ФЭМБ): доступ к более чем 20 000 публикаций медицинской тематики (клинические рекомендации, книги, диссертации и многое другое).
• Процесс наполнения библиотеки продолжается (некоторые книги могут некорректно отображаться, просим отнестись с пониманием);
• PubMed: поиск по англоязычной базе медицинских публикаций c возможностью скачать и использовать бесплатные материалы.Упростите свою повседневную работу, экономьте время на получении необходимой информации. Нам доверяют более 150 000 врачей, присоединяйтесь к ним прямо сейчас! Никаких встроенных покупок и рекламы, все что нужно для полного доступа – регистрация, которая не займет у вас более 2-ух минут!
• Следующие разделы полностью доступны даже в офлайн-режиме: реестр лекарственных средств (РЛС) (требует предварительной загрузки), медицинские калькуляторы, МКБ (МКБ-10), МЭС, справочник TNM, коды хирургических операций, а также справочник анализов.Приложение будет полезно врачам, специалистам по статистическому учету лечебных учреждений, ординаторам и студентам медицинских ВУЗов.

Источник

Справочник врача

Описание

Справочник врача – приложение для мобильных устройств, в котором собрали базы данных, которые могут пригодиться во время медицинской работы.

Приложение будет полезно не только врачам, но и студентам. Так, в нём очень много теоретического материала, который будет несомненно полезен каждому, кто хотел бы стать врачом. Самый большой плюс приложения – его доступность. Работать с ним можно даже в офлайн – режиме.

Функционал

Справочник врача для операционной системы Android предоставляет любую необходимую информацию, которая может пригодится медицинскому работнику. Чего уже стоит только интеграция базы МКБ-10, где можно найти все открытые на сегодняшний день болезни и их достаточно подробное описание. Тем более, что в приложении очень удобно искать всё необходимое. Можно искать, как по шифру болезни, так и по её названию или его сокращению.

Также, в приложении имеется доступ к базе РЛС, которая известна не только медработникам, но и многим обычным людям. В ней можно найти не только названия лекарств, но и их подробные описания. Также, туда интегрированы различные дополнительные модули, уже больше подходящие исключительно для медиков.

Отдельного внимания заслуживает новостная лента приложения, которая публикует последние новости из этой сферы. Интересные клинические случаи, а также перевод множества статей из зарубежных источников, а также многое другое, что просто необходимо современному врачу.

Важная информация

Чтобы воспользоваться приложением Справочник врача придётся пройти регистрацию. Это займёт совсем немного времени, а взамен будет получен доступ к огромной базе данных, к которой можно обратится даже тогда, когда нет прямого подключения к интернету. Базе самых разных знаний из области медицины, от описаний болезней до описаний лекарственных препаратов и последних новостей из этой области.

Отличная возможность расширить свой багаж знаний, а также всегда иметь под рукой страховочный материал.

Источник

Справочник врача

Приложение предназначено для практикующих врачей. Содержит справочник по заболеваниям, стандартам лечения, медпрепаратам, диагностике, скорой помощи и так далее.

Справочник врача – Android приложение, которое содержит всю необходимую для практического применения информацию, а также позволяет быть в курсе новостей медицины. Утилита содержит справочные данные по заболеваниям, стандартам их лечения, медпрепаратам, их аналогам, оказанию скорой помощи и диагностике. Предназначена для практикующих врачей и студентов медицинских вузов.

Основная информация

Главная страница приложения содержит ленту свежих новостей и статей на медицинские тематики, а также предлагает доступ ко всем основным разделам. Отсюда можно перейти во вкладки справочников по заболеваниям, лекарственным препаратам, анализам, а также в библиотеку медицинской литературы, к калькуляторам, списку диет и советам по диагностике.

Информация в каждой вкладке чётко структурирована и рассортирована по категориям. Есть возможно оставлять закладки в нужных местах, чтобы к ним было проще возвращаться.

Утилита содержит справочник по лекарственным препаратам Видаль. Для его загрузки необходимо стабильное сетевое соединение и наличие свободного места в памяти смартфона. После скачивания справочника приложение работает офлайн.

Дополнительные функции

Из меню утилиты можно попасть в раздел страхования и юридической поддержки, а также просмотреть информацию о партнёрских программах.

Источник

Справочник врача

Справочник врача – это мобильное приложение, объединяющее в себе комплекс баз данных, необходимых для осуществления медицинской практики.

Этот справочник будет полезен не только практикующим врачам, которые желают лишний раз удостовериться в правильно поставленном диагнозе, но и студентам, изучающим теоретический материал и готовящимся стать врачами. Самое удобное в Справочнике врача – это то, что он всегда под рукой и доступен даже в режиме оффлайн.

Функционал

Справочник врача для Android содержит в себе всю необходимую информацию, которая может пригодиться человеку, имеющему отношение к медицине. В него интегрирована Международная классификация болезней (МКБ-10), в которой находится список всех существующих болезней, а также их подробное описание. Поиск через поисковик каталога осуществляется по научному названию, его сокращенному варианту или международному шифру заболевания.

Кроме того, здесь можно найти Реестр лекарственных средств (РЛС), представляющий собой базу из сотен тысяч лекарственных препаратов и их аналогов. Вы также можете ознакомиться со справочником лабораторных анализов, классификацией стадий злокачественных новообразований, кодами хирургических операций, справочниками МЭС и СПМ. Помимо теоретической информации, использующейся в медицине год за годом, в приложении есть отдельный раздел, где публикуются новости в сфере медицины – различные клинические случаи, переводы новейших зарубежных статей и многое другое.

Важная информация

Для использования потенциала Справочника врача необходимо зарегистрироваться в приложении. Процесс создания аккаунта не займет много времени, а взамен Вы получите доступ к обширным медицинским знаниям и сможете сверять необходимую Вам информацию с ним даже когда на устройстве отключен интернет.

Источник

Справочник врача для андроид

Как два брата создали «Справочник врача» и
захватили рынок

12 августа 2019

«Справочник врача» — приложение, которое оптимизирует работу медицинских специалистов и помогает им принимать клинические решения. В нём можно найти калькуляторы, специализированные справочники, регламенты по работе с пациентами, электронную медицинскую библиотеку и медицинские новости. Сегодня «Справочник врача» использует каждый второй врач в России, его аудитория превышает 580 тысяч пользователей.

Хотя приложение появилось в 2013 году, немногие знают историю его разработчика, компании «Медицинские Информационные Решения». Основатели — два брата, Константин и Василий Хомановы — полностью сосредоточились на развитии продукта и ни разу не рассказывали о себе в публичном пространстве.

Rusbase поговорил с предпринимателями о том, как появился «Справочник врача» и в чём секрет его востребованности среди медицинского сообщества, а также о бизнес-моделях и способах монетизации, конкурентах, инвестициях и команде.

Василий: Я по образованию экономист. Учился в Минске в Европейском гуманитарном университете на факультете «Мировая экономика и международные экономические отношения». После окончания университета в 2004 году переехал в Россию, через 2 года получил гражданство. В 2006 году попал в строительную компанию, проработал там полтора года и решился на собственный бизнес в этой сфере. С 2015 я уже полностью переориентировался на наш совместный проект.

Константин: Я закончил ФФМ МГУ, занимался клинической практикой в течение трёх лет прохождения интернатуры и ординатуры по двум специальностям. Работал врачом-терапевтом и врачом-клиническим фармакологом в стационаре.

«Справочник врача» сформировался из медико-экономических стандартов (МЭС) — в свое время это был обязательный к исполнению каждым врачом регламент по работе с пациентом. Когда поступает пациент, ты собираешь анамнез, формируешь диагноз, который необходимо подтвердить инструментально, лабораторно и консультациями смежных специалистов, и тебе в помощь для этого даются МЭС. Мы использовали бумажные носители, на которых эти стандарты были изложены. Не хватало приложения, в котором можно было бы найти всю необходимую информацию.

У брата как раз был успешный бизнес, и на семейном совете было решено, что наша гипотеза может быть верна и стоит пробовать. Брат был первым инвестором и вложил в проект 350 тысяч рублей.

Василий: Я был очень удивлён, что в XXI веке, когда столько говорят про информатизацию и электронные системы, врачам нужно работать с бумажными носителями. Хочу заметить, что это начиналось даже не как бизнес, а как социальный проект — создать что-то, что помогло бы врачу оптимизировать его работу.

Константин: Ну, это для тебя так, для меня-то это был бизнес (смеётся).

Василий: Да, должен признаться, что бизнес в этом я увидел чуть позже. Реально меня это заинтересовало в конце 2014 года после акселерации во ФРИИ.

Константин: Мы создали MVP, подали заявку во ФРИИ и нас приняли во второй набор акселератора — вместе с такими компаниями, как Easy Ten и Hot Wi-Fi. Мы пришли с приложением, которое очень быстро набирало пользовательскую базу, потому что в российском сегменте решений для клинических специалистов практически не было.

В рамках акселерационной программы мы поняли, что такое ASO (App Store Optimization) и сформировали описательное ядро приложения вокруг тех запросов, которые врач направляет в Google Play и App Store. Мы начали использовать HADI-циклы, все стартапы наверняка это понимают — гипотеза, анализ, данные, интеграция. ФРИИ хорошо обучают финансовому планированию, экономике продукта, маркетингу и так далее. Этих знаний у меня, понятное дело, не было.

Мы приходили с моделью продажи за разовую оплату, совершенно не думая о том, что рынок и пользовательская база ограничены и приложение необходимо будет постоянно дорабатывать. Конечно, у нас изначально было внутреннее понимание, что брать деньги с врача не очень хочется. Я ведь уже работал и понимал, как это тяжело и какая это недооценённая профессия. Мы пересмотрели бизнес-модель, проанализировали рынок и увидели, что у фармкомпаний есть «боль» — коммуникации с врачами. Мы поняли, что можем стать тем вендором, который будет формировать их клиническое мышление в правильном направлении.

Константин: Медицинский представитель, как правило, не приходит вовремя. У врача очень ограниченное количество времени, он старается распределять его таким образом, чтобы максимально результативно и быстро решать свои задачи. Когда его отвлекают от работы — а врач очень перегружен, у нас в стране кадровый дефицит, это всем известно — это вызывает негативную реакцию. Медицинским представителям необходимо интро, чтобы вызывать положительные эмоции.

Мы раньше позиционировались как электронный медицинский представитель. Сейчас уже скорее как система поддержки принятия врачебных решений, что является одним из мировых трендов.

Василий: Медицинский представитель сегодня не имеет право посещать врача в рабочее время, это запрещено законодательством. Поэтому формат продвижения информации о препаратах теперь работает по-другому. Устраивают конференции, мероприятия, приглашают врачей. А мы можем дать большие охваты благодаря нашей платформе.

Был интересный кейс. Когда мы только добрались до аудитории в 100 тысяч врачей, у нас появился первый клиент, Jannsen. У них на носу как раз было мероприятие для онкологов. И мы за три дня сделали для них пилот. К конференции подключилось 236 онкоурологов, и 209 пришли через нас. А это очень узкая специализация.

Jannsen работали несколько месяцев, выбирая людей, которые могли подключиться, направляя им email-рассылки. А мы привели почти 90% участников за 3 дня.

Константин: Мы изначально хотели позиционироваться как академический ресурс, где будет проверенная, чёткая, структурированная информация, позволяющая врачу повышать свою компетенцию. В медицине объём знаний растёт лавинообразно. Тут постоянно происходят новые открытия, формируются новые методы диагностики лечения. А у нас в стране, к сожалению, есть проблемы с наукой и медицинским образованием. Необходимо регулярно изучать зарубежные статьи, и по разным причинам не все это делают.

Мы взяли на себя миссию стать инструментом для врача. Сначала в приложении был справочник МЭС, потом мы добавили МКБ, медицинские калькуляторы, которые позволяют рассчитывать те или иные состояния и контролировать их. Мы выбрали 20 наиболее популярных инструментов, реализовали их и ввели форму обратной связи. Cразу же начали получать огромное количество информации. Врачи разных специальностей откликались и писали, чего им не хватает — каких справочников, калькуляторов. Всё это мы вкладывали в нашу стратегию развития.

Сотрудников сначала брали на аутсорс. Потом поняли, что качество сильно страдает, и нужно выходить в офлайн-коммуникацию с разработчиками. И увидели в этом бизнес, когда произошли первые холодные продажи.

Василий: Когда пару раз пришлось переписать куски кода, мы поняли, что с аутсорсингом далеко не убежим.

Константин: Мы заплатили за разработку, первая версия справочника вышла, а через 3 недели поменялись медико-экономические стандарты. Так что нужно было заплатить ещё столько же.

Василий: Постепенно (смеётся).

Константин: Сначала мы рассмотрели то, что используют все специальности. То есть простые калькуляторы вроде индекса массы тела, расчёта площади поверхности тела, на основании которых врачи делают лекарственные назначения. Мы проанализировали самые популярные темы, посмотрели зарубежную литературу. На Западе понятия ehealth и mheath введены достаточно давно. У нас же они только-только зарождались.

Василий: Дальше пошёл чистый customer development, врачи сами писали, что им нужно.

Константин: В самих отзывах много советов, которые позволяют нам развивать продукт. Так было, например, с онкологами. Мы сделали удобный TNM (классификатор новообразований), это настольная книга, Библия для этой специальности. И когда мы его ввели, получили очень активную аудиторию онкологов.

Константин: В СНГ у нас примерно 10-15%, а где-то — до 20-30% от общего количества врачей (в таких странах, как Казахстан, Украина, Белоруссия). Это страны, которые приняли советскую систему здравоохранения. В России каждый второй врач использует «Справочник врача». По темпам роста и аудитории мы самое крупное сообщество медицинских специалистов. На сегодняшний день наша оценка в магазинах мобильных приложений — 4,8-4,9. И более 12,5 тысячи отзывов.

Василий: Эти цифры могут косвенно говорить о нашей активной аудитории, потому что есть статистическая зависимость: примерно 2-3% активных пользователей оставляют комментарии.

Константин: Во-первых, потому что маркетинг — это бюджет. Мы были ограничены. Случилось так, что сам продукт оказался очень востребован среди врачебного сообщества. Тот тезис, который появился в голове, когда я сидел и практиковал в ординаторской, сработал. Как только было выпущено мобильное приложение, где можно было воспользоваться удобным поиском по нозологиям, МКБ, медико-экономическим стандартам, им сразу начали пользоваться. Пошёл органический рост.

Ещё у врачей очень хорошо работает сарафанное радио. Когда ты находишь что-то, что позволяет тебе успешно решать свои задачи, ты делишься этим с коллегами и оптимизируешь их труд.

Константин: Мы брендируем инструменты, публикуем материалы, которые так или иначе говорят о новых методах диагностики и подходах к лечению, и формируем продолжительную коммуникационную кампанию, когда эта информация поступает в сознание врачей поэтапно.

Они принимают решения на основании конкретных данных клинических исследований, которые, как правило, репрезентативны, потому что этим занимается огромное количество фармкомпаний по миру. Любой препарат проходит целый цикл клинических исследований до поступления на рынок и обладает понятной научно-доказательной базой.

Мы формируем запрос для фармкомпаний, чтобы материалы, которые они нам дают, носили сугубо научный характер. Врачи очень консервативны. И когда ты даёшь им исследование, в рамках которого доказана эффективность, это совсем другая история, нежели когда ты просто показываешь баннер.

Константин: Мы делали, например, брендирование и разработку специализированных инструментов для расчёта дозировок препаратов. Это дерево решений, на основании которого врач, собирая анамнез у пациента, может подготовить необходимый базис, чтобы система дала ему ответ относительно дозировки.

Брендинг может быть в формате брендбука, мы используем фирменные цвета. Мы делаем рассылку, публикации, которые рассказывают, как инструмент помогает в лечении конкретных нозологий, даём описание по заболеванию, подходам к диагностике и тому, как это использовать.

Константин: Работа с фармкомпаниями — это самая первая B2B-модель, которую мы подтвердили. Это работающий продукт, и сейчас мы растим портфель наших партнёров.

Мы также начали смотреть в сторону пациентов и в 2017 году создали приложение «Моё здоровье». Подумали о том, что у врача есть важная задача — понимать, что происходит с пациентом до, во время и после лечения. Кроме того, сейчас есть мировой тренд — уход в сторону 4П-медицины (предиктивной, профилактической, персонализированной и партисипативной). Это требует формирования в одном месте информации по пациенту — medical big data, — которую можно анализировать.

В процессе работы врачом я видел, что чаще всего обострение заболеваний происходило, когда пациент забывал принимать лекарство или у него развивалась толерантность — то есть организм адаптировался и дозировка или схема лечения уже не работала. Это можно было бы отловить на более ранних этапах, если бы у меня была информация. Например, сигнальная система, которая говорит, что пациента уже нужно корректировать.

Василий: Как ты там говоришь: правильно собранный анамнез — это 90% правильно поставленного диагноза?

Константин: Да, нас так учили ещё в университете.

Мы проанализировали, что популярно в сегменте медицинских приложений.

Рынок в этом сегменте был более конкурентным, там большое количество разного рода приложений. Но мы агрегировали максимально необходимые. Мы добавили возможность ведения курса лекарств, просмотра информации о препаратах, побочных действиях, взаимодействиях, предоставили опцию семейного профиля. В «Моём здоровье» сейчас порядка 56 тысяч пользователей.

После этого мы начали формировать коробочное решение для страховых организаций и клиник. У нас в работе несколько пилотов, клиенты используют продукт для работы со своими пациентами. Но когда мы говорим про «Моё здоровье», всегда акцентируем внимание на том, что приложение ещё в стадии апробации.

Василий: В «Справочнике врача» есть ещё одна бизнес-модель: мы делаем API для медицинских информационных систем (МИС). Наши инструменты очень востребованы во врачебных сообществах. Мы проводили опрос, чтобы узнать, хотят ли врачи видеть инструменты «Справочника врача» в своей МИС на рабочем месте. Получили интересные данные.

Константин: Мы регулярно обращаемся к нашей аудитории, чтобы понять — движемся мы в правильном направлении или требуется корректировка курса. Когда мы определяли стратегические точки роста для компании, собрали пул из 10 направлений, в которых хотим развиваться, и попросили аудиторию расставить «веса». Опросили 8 тысяч респондентов за 3 недели.

Получилось, что мы смотрели правильно: образование оказалось на первом месте, календарь мероприятий на втором, на третьем месте — юридическая поддержка.

1. Образовательный раздел
2. Календарь мероприятий по специальности
3. Юридическая поддержка медицинских специалистов
4. Представительство медицинских ассоциаций
5. Маркетплейс
6. Чат для общения с коллегами внутри приложения
7. Функционал взаимодействия с пациентами
8. Веб-версия «Справочника врача»
9. Возможность комментирования новостей
10. Возможность размещать свои материалы в новостной ленте
11. Другое (порядка 230 ответов)

Следующим вопросом было, «хотели бы вы видеть инструменты «Справочника врача» в медицинских информационных системах, с которыми вы работаете?». Соотношение людей, которые не работают с МИСами вообще, удивило бы Департамент информатизации здравоохранения, но не будем этого касаться. 85% тех, кто работает, хотели бы видеть инструменты «Справочника врача» на своём рабочем месте. И для нас это тоже возможная ниша. У нас сейчас идёт пилотный проект, после которого можно будет делать какие-то выводы.

Василий: Агентские модели у нас тоже есть. По запросу врачебного сообщества мы интегрировали в «Справочник врача» услуги Европейской Юридической Службы. У врачей есть возможность заказать годовой сертификат на юридическую поддержку.

Рост претензий к врачам в последние годы был предпосылкой к запуску ещё одной агентской модели с «Ингосстрахом». В феврале 2019 мы запустили страхование персональной ответственности. Теперь через «Справочник врача» можно приобрести их полис.

Константин: Для нас было удивительным, что запрос на юридическую поддержку насколько велик, и мы сразу начали прорабатывать эту модель. Тем более что «Ингосстрах» и Европейская Юридическая Служба — очень адекватные ребята, и мы довольно быстро интегрировались. Мы сейчас насыщаем эту историю контентом и масштабируем её.

Константин: Неэффективность формируется из нескольких критериев: это и медицинское образование, и поддержка компетенций, и нагрузка на врача, и профессиональное выгорание, и огромный объем ответственности при очень низкой заработной плате. Всё это формирует определённый фон. Не секрет, что многие пациенты со своей точки зрения оценивают действия врачей, называя это цинизмом и отсутствием внимания, не понимая очень многих сложных вещей, которые сопровождают специалистов в их работе.

У нас врач не является субъектом права, субъект права — это медицинская организация. В России нет понятия врачебной ошибки. А ведь это мировая проблема, даже в Америке, в Европе ведётся такая статистика. У нас она не ведётся. Не так давно Следственный комитет внес целый ряд предложений поправок в законы и понятия в медицинской сфере, но этого понятия до сих пор не существует.

Василий: Количество врачебных ошибок растёт во всём мире, я думаю, что мы не исключение. А это комплексная проблема.

Константин: Приведу немного статистики.

И опять же — на врачебную ошибку влияет огромное количество факторов. У нас очень высокий процент совместительства, врачи работают в нескольких медицинских организациях, чтобы существовать. Иной раз после дежурства врач может выходить на следующие сутки в другой клинике. Законодательство не успевает за этим. Следственный комитет этот фон усиливает, потому что, например, формирует отдельное подразделение, которое будет разбирать врачебные ошибки.

Поэтому юридическая защита выходит на передний план, и мы совместно с нашими партнёрами видим свою миссию в защите, росте компетенций, в том, чтобы обращать внимание ведомств на проблемы, которые требуют незамедлительного решения.

Наша платформа позволяет быстро собирать данные со всей страны, из 85 субъектов. Мы проводим разные исследования для организаций — не только фармкомпаний, но и ведомственных, коммерческих. Мы опрашиваем 12-15 тысяч врачей за неделю, у нас есть разбивка с геопозицией, специальностями. Опрашиваем по уровню заработных плат, по отношению к злободневным темам. И стараемся решать проблемы.

Константин: Так и должно быть. Многие участники рынка концентрируются на какой-то конкретной бизнес-модели и проигрывают. В 2013-2015 гг. был тренд носимых устройств, в 2017 году — тренд на телемедицину, в 2018-2019 гг. — на ИИ. В каждой из областей было огромное количество стартапов. Но у многих не сходилась экономика. Наши HADI-циклы дают нам подспорье, чтобы принимать правильные решения.

На сегодняшний день мы показываем рост по всем ключевым показателям, в том числе финансовым.

Константин: Средний чек на коммуникационную кампанию в течение полугода — порядка 1,5 млн рублей. Это с большим количеством услуг, и по рынку это одна из самых адекватных цен.

Василий: Мы на наших кейсах доказываем, что с аудиторией нужно работать. Потому что когда ты начинаешь насыщать её контентом, давать информацию, растут показатели возвращаемости, количество сессий увеличивается. Если просто заказать email-рассылку и повесить новость на короткий срок — какой-то выхлоп будет, однако вы разумнее потратите бюджеты, если кампания будет работать минимум полгода. У нас уже обсуждаются и годовые контракты.

Константин: Мы стараемся обновлять мобильное приложение каждые две недели, чтобы поддерживать хорошие позиции.

Василий: Обязательно отрабатываем обратную связь.

Константин: Ещё важный момент — «Справочник врача» на сегодняшний день является единственным в России мобильным приложением с доказанной клинической эффективностью. Мы провели исследование: в течение двух лет анализировали использование приложения и опрашивали нашу аудиторию в несколько этапов — и выяснили, что «Справочник врача» экономит время на принятие врачебных решений на 18% и время приёма и заполнения медицинской документации на 23%. Это тема моей диссертации.

• Для медицинских специалистов приложение предоставляет возможность получать актуализированную профильную информацию по пациентам в режиме реального времени независимо от местоположения.
• Для медицинских организаций — интеграцию с МИС, которая позволяет использовать инструменты на рабочем месте врача.
• Для государства — подключение к ЕГИСЗ, чтобы в режиме реального времени отслеживать степень подготовленности специалиста, количество посещенных образовательных мероприятий, а также получать оперативную обратную связь (в разработке).

«МИР» также работает над сервисом по непрерывному образованию и подключением к федеральному реестру медицинских работников.

Универсальная электронная медицинская карта и сервис для дистанционного сопровождения пациентов, который обеспечивает повышение медицинской грамотности населения и доступ к актуальной информации по здоровому образу жизни. На сегодняшний день у приложения есть функционал для контроля приёма лекарств, хранения медицинской документации, мониторинга жизненно важных показателей и информирования о необходимости прохождения диспансеризации.

Система поддержки принятия врачебных решений в составе МИС, продукты для страховых компаний, маркетинговое продвижение, программные продукты для проведения исследований, телемедицинские сервисы, онлайн-запись в лаборатории партнёров (в разработке), непрерывное медицинское образование (в разработке) и программы лояльности.

Константин: Мы можем рассматривать как конкурентов тех игроков, которые так или иначе работают с врачами и предлагают коммуникацию с ними фармкомпаниям. Это различного рода соцсети.

Василий: Но они нам не конкуренты.

Константин: Мы полярно разные, это факт. Лояльность аудитории позволяет нам предлагать коммуникационные кампании, которые обладают намного более высокими показателям эффективности, такими как OR (open rate), CPA (Cost per action), CPC (Cost per click), CPV (Cost per view), CPA (Cost per action), CTR (Cost through rate) и так далее. Эти показатели у нас выше, чем у конкурентов. Были кейсы, когда клиент работал не только с нами и сравнивал решения.

Василий: В процессе работы мы столкнулись с тем, что digital-коммуникации с врачебным сообществом, которые предлагались клиентам до нас, не смогли сформировать ценность. Говоря простым языком — мы столкнулись с некой разочарованностью в digital-инструментах. И мы вынуждены менять эту ситуацию и убеждать в том, что мы — это рабочий инструмент, не соцсеть.

Константин: Когда тебя пичкают спамом и постоянно терроризируют, мало обращая внимания на качество контента, это влечёт за собой низкую коммуникационную эффективность. Ценность продукта должна быть существенно выше его цены. В нашем продукте есть практическая ценность.

Василий: У нас есть очень интересная статистика относительно времени использования нашего мобильного приложения. Пики у нас в рабочее время, с 8:30 до примерно 13.

Константин: Если посмотреть на воронку, можно увидеть, что конверсия из инсталлов в регистрацию и использование порядка 75-80%. При этом retention rate очень высокий, потому что речь идёт о ежедневном режиме работы. Врач смотрит на взаимодействие препаратов, побочные действия, следует клиническим рекомендациям, оценивает состояние пациента по разным параметрам. Всё это есть в нашем приложении.

Мы постоянно дополняем продукт, и это позволяет сохранять темпы роста. На сегодняшний день у нас 1,5 млн сессий в месяц. Пики — это всегда новый функционал, обновление приложения. Ещё есть сезонность. Лето — сезон отпусков, нагрузка в клиниках не такая большая. Зимой… Случай из личной практики: в отделении 65 коек, а лежит 120 пациентов. Всплески заболеваний, обострений и так далее. Высокая нагрузка и пики активности.

Константин: Первый внешний инвестор — ФРИИ, они вложили 1,4 млн рублей, 600 тысяч пошли на акселерацию. Оставшихся денег хватило, чтобы выжить и сделать продукт, мы всё вложили в разработку. В 2014 году мы начали зарабатывать. Затем в компанию инвестировали два бизнес-ангела: Александр Рабинович 18 млн рублей и Игорь Гурковский 5 млн рублей, а в декабре 2018 года в рамках инвестиционного раунда мы привлекли еще 65 млн рублей от сингапурского фонда Atlas Ventures.

Наши инвестиции идут на новые разработки и масштабирование готовых продуктов, которые приносят доход. По итогам 2018 года наша выручка выросла в три раза, и по итогам 2019 года мы поддержим такой рост.

Константин: Мы отправили описание проекта и наши метрики в целый ряд организаций, использовали личные связи акционеров и партнеров, провели нескольких десятков встреч с различными инвесторами. В итоге выбрали Atlas Ventures как наиболее перспективного партнёра. Наше видение и стратегия развития компании совпала с интересами фонда. Процедуру due diligence проходили 6 месяцев.

Василий: На переговорах с другими инвесторами мы столкнулись с непониманием нашей стратегии, отсутствием надлежащей экспертизы и компетенции в рынке ehealth.

Источник