Срок службы наушников apple earpods

Главная проблема AirPods – их аккумуляторы, можно ли со временем заменить батарею в наушниках Apple?

Сегодня компактные беспроводные наушники являются очень популярным аксессуаром. Свою первую модель беспроводных наушников AirPods компания Apple представила еще в сентябре 2016 года. Продукт оказался действительно удачным, и даже спустя время, интерес к нему по-прежнему остается устойчивым.

Apple смогла представить рынку действительно качественное решение на рынке беспроводных наушников. И пускай устройство изначально может отпугивать своей ценой, сопоставимые по уровню продукты конкуренты имеют близкую стоимость.

Смущает только то, что у AirPods и AirPods Pro (как и у других беспроводных наушников), в отличие от проводных EarPods, ограниченный срок службы. Новые наушники, кажется, можно вынимать из ушей лишь изредка. Но спустя 3 года работы их все чаще приходится подзаряжать.

Размещенные в компактной гарнитуре AirPods аккумуляторы оказались довольно миниатюрными. Несмотря на это, компания Apple сумела добиться от батарей обеспечения до 5 часов автономной работы. Каждый наушник AirPod по данным iFixit содержит батарею на 93 милливатта.

Такой параметр относится лишь к новым наушникам, ведь в ходе своей работы любой аккумулятор будет постепенно терять свою емкость. В реальности любой пользователь AirPods столкнется с тем, что его беспроводные наушники будут работать от одного полного заряда все меньше и меньше времени.

Как быстро уменьшается емкость батареи AirPods или AirPods Pro

Если вы пользуетесь AirPods уже несколько лет, то привыкли к постепенному сокращению времени работы батареи. Но едва ли вы брали в руки секундомер и делали точные замеры. Тем не менее, некие приблизительные цифры получить удалось.

Трудно назвать такую статистику работы от батареи AirPods полностью точной, так как все же есть множество влияющих факторов. Кто-то просто слушает музыку, а кто-то еще и совершает или принимает телефонные звонки, что быстрее разряжает батарею. И даже если просто достать из кейса наушники и оставить на столе, без воспроизведения музыки, они все равно со временем разрядятся.

Через 2-3 года использования AirPods, время автономной работы наушников уменьшится с 5 до 2 часов. Кроме того, их практически невозможно будет зарядить на 100%.

Также необходимо отметить, что в большинстве случаев появляется разница между емкостью батареи левого и правого наушника. Это происходит, например, из-за того, что во время звонка только один из наушников работает в качестве микрофона, чем и обусловлен его ускоренный разряд.

Например, если у левого наушника остался всего 1% заряда, а у правого – 29%, то наушники отключатся сразу же после полной разрядки левого наушника. Это означает, что нет смысла знать уровень заряда на обоих наушниках.

Что же делать в такой ситуации? Поможет ли замена аккумулятора?

Можно ли заменить батарею в AirPods или AirPods Pro?

К сожалению, кажущееся простым и логичным решение в данной ситуации не поможет. Заменить аккумулятор в AirPods или AirPods Pro не получится из-за неразборной конструкции устройства. Получить доступ к его внутренностям можно лишь после распилки самого корпуса. Конечно, такая операция сделает невозможной обратную сборку гарнитуры. У этой проблемы есть единственное решение – полная замена компонента на новый.

Apple официально установила следующие расценки: замена одного находящегося на гарантии наушника или футляра обойдется в 49 долларов и 69 долларов в случае истечения гарантийного срока. Таком образом нетрудно подсчитать, что полная замена всех трех компонентов обойдется пользователю даже дороже, чем просто покупка новых AirPods. Да и менять только один наушник смысла нет – второй все равно будет разряжаться заметно быстрее.

Из этой ситуации можно сделать простой вывод.

Пользователи AirPods должны помнить, что при всех своих достоинствах недешевая гарнитура имеет ограниченный срок службы, несколько лет. После этого придется приобретать новую пару наушников.

Ради справедливости стоит отметить, что подобная проблема присутствует у всех компактных устройств такого класса.

Источник

Замена, ремонт и обслуживание наушников AirPods

Здесь приводится дополнительная информация о вариантах обслуживания, гарантийных обязательствах и расценках для наушников AirPods в России.

Куда можно обратиться за обслуживанием?

Назначьте встречу со специалистом в авторизованном сервисном центре компании Apple. Вам потребуется серийный номер, поэтому не забудьте принести зарядный футляр, подтверждение факта приобретения или AirPods в оригинальной коробке. Серийный номер чехла расположен на обратной стороне крышки. Если наушники AirPods подключены к устройству iOS, можно также посмотреть серийный номер в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > AirPods.

Сколько стоит отремонтировать или заменить AirPods?

Если требуется обслуживание для AirPods или зарядного футляра, то плата не взимается, если проблема покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей.

Наушники AirPods утеряны

Если вы потеряли наушник AirPods или зарядный футляр, можно приобрести замену. На замену вы получите новое устройство.

Соглашение AppleCare+ для наушников не покрывает случаи потери или кражи наушников AirPods.

Случайное повреждение

Если AirPods, зарядный футляр или оба эти устройства нуждаются в замене из-за физического повреждения, можно заменить каждое из устройств по цене негарантийного обслуживания. Для расчета примерной стоимости обратитесь в сервисный центр.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, с вас взимается только дополнительная плата AppleCare+ за инцидент.

Модель	Дополнительная плата по соглашению AppleCare+ (за каждый инцидент)	Сбор за негарантийное обслуживание
Все	1 990 ₽	Задайте вопрос своему сервисному представителю

Все цены указаны в российских рублях и включают НДС.

Обслуживание аккумулятора

Ограниченная гарантия Apple распространяется на неисправность аккумулятора, но не покрывает износ в ходе обычного использования.

Если аккумулятор имеет производственный дефект и он покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, обслуживание будет предоставлено бесплатно. Если обслуживание аккумулятора не предоставляется бесплатно, его можно заменить за определенную плату.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, оно обеспечивает право на замену, если емкость аккумулятора наушника AirPods или зарядного футляра составляет менее 80 % от исходной.

AirPods	Устройство покрывается соглашением AppleCare+	Негарантийное обслуживание аккумулятора
AirPods Max	российские рубли	Задайте вопрос своему сервисному представителю
AirPods, AirPods Pro	российские рубли	Задайте вопрос своему сервисному представителю
Зарядный футляр, беспроводной зарядный футляр (все)	российские рубли	Задайте вопрос своему сервисному представителю

Не уверены в наличии неполадки аккумулятора? Получите помощь по зарядке AirPods.

AirPods и AppleCare+

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Просто верните нам поврежденные наушники AirPods и/или поврежденный зарядный футляр в счет одного инцидента. Мы заменим поврежденные устройства.

Если у вас нет соглашения AppleCare+, вам придется оплатить негарантийное обслуживание (см. выше).

Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт наушников AirPods и входящих в комплект аксессуаров, если будут обнаружены дефекты качества изготовления в течение одного года с даты покупки. Вам могут быть также предоставлены права по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей. Получите дополнительные сведения о правах по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия предоставляется после обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Что произойдет с наушниками AirPods через два-три года активного использования

Нет сомнения, что AirPods являются модным и современным аксессуаром. Даже в условиях быстро меняющейся моды эта гарнитура считается топовой. С момента появления AirPods на рынке накопилось огромное количество отзывов владельцев, благодаря которым можно оценить долговечность и качество устройства. Как же изменятся AirPods (это же относится и к AirPods Pro) со временем?

Это только вино со временем становится лучше, да и то – не всегда. Электроника же постепенно ухудшается, снижая свои номинальные характеристики. Вот несколько наблюдений от использования гарнитурой.

Батарея AirPods (значительное уменьшение времени работы)

Работа и восприятие многих современных гаджетов напрямую связаны с их аккумуляторами. Автономность – одна из ключевых характеристик подобных устройств. Со временем аккумуляторы теряют свою емкость, AirPods в данном вопросе исключением не является. Изначально наушники стабильно могут работать обещанные 5 часов от одной зарядки, явно превосходя по этому показателю практически всех конкурентов. Первые полгода использования все будет именно так, к тому же дополнительные 20 часов работы можно обеспечить за счет зарядного чехла.

В среднем за неделю использования в режиме прослушивания музыки 2-4 часа в день весь комплект приходится заряжать всего раз в неделю, что очень удобно. Повышение громкости из-за специфических сценариев использования гарнитуры понижает ее автономность. К концу первого года использования в обычном режиме наушников, вероятно, заряда батареи на день уже хватать не будет – придется вечером помещать их в кейс. Это первый звонок.

На второй год использования автономность упадет еще больше. Заряжать комплект придется уже примерно каждые 4-5 дней. Но этого все еще хватает для комфортного использования. Тем не менее кейс уже приходится задействовать практически каждый день, а то и не один раз. К окончанию второго года службы AirPods смогут проработать на одном заряде около 3 часов. Но даже этот показатель лучше, чем у большинства китайских клонов.

На третий год ситуация еще больше ухудшится. Наушники в прежнем режиме работы служат уже менее двух часов – можно говорить о потере половины емкости аккумуляторов. Батарея разряжается прямо на глазах. Кроме того, наушники во многих случаях разряжаются вовсе не синхронно.

Засорение футляра AirPods

Есть у AirPods одна проблема, которая со временем никак не решается – к ней надо быть готовым. Белый глянцевый кейс гарнитуры постоянно притягивает к себе грязь, хотя среди мусора и не находится. Интересно, что сама гарнитура со временем выглядит практически идеально. Чехол же накапливает в себе пыль и грязь, что будет явно неприятно большинству пользователей. На внутренней стороне корпуса даже образуется темный налет, въедающийся в пластик – простой протиркой убрать его достаточно сложно.

Тем не менее существуют простые способы быстро избавиться от грязи на кейсе. Например, можно взять ватные палочки или диски, смочить их в жидкости для снятия лака и затем протереть все грязные зоны. Это поможет очистить пластик от основных пятен. Кейс будет выглядеть хорошо, пусть со временем на нем и появятся потертости.

Можно воспользоваться и альтернативным методом:

Теряется кейс

Удивительно, но потерять кейс оказывается проще, чем один маленький наушник. Все же гарнитура отлично сидит в ушах и выпасть наушник может только лишь если его случайно зацепить рукой. А вот забыть где-то кейс, пустой или с содержимым, оказывается довольно просто – компактный корпус играет тут злую шутку. С AirPods Pro такая проблема будет явно возникать реже из-за возросших размеров и массы кейса. Оказавшись в кармане, он не даст о себе забыть.

Потерянный же комплект – обидная ситуация, придется вспоминать, куда делись AirPods. И технические решения тут не помогут. Гарнитура отображается в Локаторе, но ей требуется подключение к сети, а это осуществляется только с помощью iPhone. При сопряжении же с другим смартфоном AirPods будут сброшены, что удалит их привязку к предыдущему устройству.

Проблемы с подключением (временами не подключается один наушник)

Есть еще один неприятный момент, который иногда начинает проявляться через несколько лет использования AirPods – к смартфону подключается лишь один наушник. Второй из-за этого необходимо снова помещать в кейс, а потом вставлять обратно в ухо. По отзывам пользователей чаще всего страдает таким поведением почему-то правый наушник. Не помогает ни сброс наушников, ни повторное сопряжение, ни обновление прошивки iOS. Но есть один совет – при помещении AirPods в кейс проследите, чтобы светодиод проморгал один раз. Если этого не произошло, вытащите наушники и вставьте их обратно.

Звук остается качественным

Несмотря на все накапливающиеся со временем проблемы, звук AirPods остается по-прежнему качественным. Разницы в звучании между новой гарнитурой и используемой 3 года нет. Уменьшается немного громкость, зато легкий бас и чистый вокал по-прежнему на месте.

Не забывайте про гарантию (наушники можно заменить на новые)!

Мало кто задумывается о том, что проблемы, появившиеся за пару лет использования AirPods, можно решить весьма просто и эффективно – поменяв наушники на новые. Гарантия Apple составляет 1 год, да к тому же и закон о защите прав потребителя «накидывает» еще такой же срок, при условии, если наушники были куплены у «официалов» (например, здесь). В результате обоснованная жалоба на ухудшение работы официально приобретенного устройства должна быть удовлетворена путем его замены. И это вовсе не фантастический сценарий – многие пользователи именно так и поступают.

На сколько лет хватает AirPods

Можно с уверенностью утверждать, что AirPods более-менее сохраняют свои свойства около трех-четырех лет. Далее из-за потери емкости аккумулятора начнутся проблемы, пусть даже звук и останется чистым. Но замена уже есть и видится очевидной – новые AirPods Pro лишены части имеющихся у первой модели недостатков. Впрочем, упавшая на первое поколение AirPods цена тоже делает их хорошим вариантом выбора. Проверенная модель не принесет неожиданностей. Да и едва ли на рынке есть аналоги, чьи свойства за 3 года явно не ухудшатся.

Источник