Starwind android tv не включается

Телевизор завис на заставке андроид

Последние вопросы

Юлия Телевизоры StarWind SW-LED32SA300

Здравствуйте. Телевизор StarWind SW-LED32SA300 завис на заставке Андроид, как устранить неисправности и вообще, нужна консультация как подробно устранить эту неисправность?

Попробуйте прошить его по USB, инструкцию и ПО можно взять отсюда ссылка

Сбросить прошивку в сервисе — 3000 р

Здравствуйте. Скорее всего придется искать прошивку для него, выпаивать микросхему памяти и прошивать на программаторе. Но нужна диагностика.

Искать прошивку под это чудо-юдо. Прошивать. Вот поэтому перед покупкой нужно думать где и как будешь чинить. Если на гарантии , то обратиться к продавцу.

Требуется прошивка с возможной заменой микросхемы памяти в сервисном центре.

Похожие вопросы

Телевизор висит на заставке андроид более 6 месяцев назад Телевизоры StarWind SW-LED43UA400

Добрый день. Наш телевизор StarWind SW-LED43UA400 тупо завис на заставке Андроид и ничего не показывает больше, почему и что делать?

Зависла заставка на телевизоре более 3 месяцев назад Телевизоры StarWind

Здравствуйте, тупо зависла заставка Андроид на телевизоре Старвинд, что делать?

Требуется прошивка для телевизора более года назад Телевизоры Hisence 39N2170PW

Добрый день. В телевизоре Hisense 39N2170PW зависает Ютуб при просмотре и он показывает очень малое количество программ. В связи с чем.

Источник

Starwind android tv не включается

Обсуждение STARWIND SW-LED65U101BS2S 65″ (2019)
SmartTV
Обсуждение»

  • Для сравнения устройства с конкурентами и по вопросам выбора устройств обращайтесь в раздел:Выбор и сравнение
  • Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темойРабота с изображениями на форуме
  • Сообщения, не относящиеся к теме обсуждения (оффтоп), удаляются без предупреждения.

Основные характеристики
Тип ЖК-телевизор
Диагональ 65″ (165 см)
Формат экрана 16:09
Разрешение 3840×2160
Разрешение HD 4K UHD
Светодиодная (LED) подсветка есть
Стереозвук есть
Частота обновления экрана 60 Гц
Smart TV есть
Платформа Smart TV Android
Год создания модели 2019
Изображение
Яркость 260 кд/м2
Контрастность 3000:01:00
Угол обзора 178°
Время отклика пикселя 8 мс
Прогрессивная развертка есть
Прием сигнала
Поддержка стереозвука NICAM есть
Поддержка DVB-T DVB-T MPEG4
Поддержка DVB-T2 есть
Поддержка DVB-C DVB-C MPEG4
Поддержка DVB-S есть
Поддержка DVB-S2 есть
Телетекст есть
Звук
Мощность звука 16 Вт (2х8 Вт)
Акустическая система два динамика
Объемное звучание есть
Декодеры аудио Dolby Digital
Мультимедиа
Поддерживаемые форматы MP3, MKV, JPEG
Интерфейсы
Входы AV x2, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi
Выходы коаксиальный
Разъемы на передней/боковой панели HDMI (версия 2.0), USB
Разъем для наушников есть
Поддержка CI есть, один слот, поддержка CI+
Функции
Запись видео на USB-накопитель
Функция TimeShift есть
Таймер сна есть
Защита от детей есть
Дополнительно
Возможность крепления на стену есть
Стандарт крепления VESA 400×200 мм
Размеры с подставкой (ШxВxГ) 1462x919x300 мм
Размеры без подставки (ШxВxГ) 1462x853x73 мм

Источник

Как безопасно выполнить полный сброс настроек Android TV

Перед руководством мы объяснили разницу между аппаратным сбросом и сбросом к заводским настройкам. Вы можете просмотреть объяснение для получения более подробной информации. И затем вы можете продолжить действия. Мы упомянули как заводские настройки, так и аппаратный сброс для Android TV.

Чем Hard Reset отличается от Factory Reset?

Hard Reset и Factory Reset — это в основном одно и то же. Просто разница в подходе. Когда вы можете получить доступ к своему устройству в оперативном режиме, вы можете получить доступ к странице настроек и легко выполнить сброс до заводских настроек.

Однако, когда дела идут плохо и ваш Android TV не включается, вам нужно использовать аппаратные клавиши (отсюда и полный сброс), чтобы восстановить заводские настройки вашего телевизора.

Даже в режиме восстановления Android вы в основном выполняете сброс настроек на своем телевизоре. Таким образом, в тандеме, когда вы можете получить доступ к своему телевизору, вы можете легко восстановить заводские настройки, а когда телевизор неисправен, вам необходимо выполнить полный сброс.

Выполните принудительный полный сброс на вашем Android TV

1. Чтобы выполнить полный сброс Android TV, сначала нужно открыть страницу настроек и перейти в «Настройки устройства».

2. Затем прокрутите вниз и откройте «Сброс».

3. Теперь просто выберите «Сброс» и нажмите кнопку «ОК» на пульте дистанционного управления. Ваш Android TV перезагрузится и перезагрузится. Вот и все. Имейте в виду, что этот процесс полностью сотрет все ваше внутреннее хранилище, включая файлы, документы, приложения и все остальное. Вам нужно будет снова войти в свою учетную запись Gooogle, чтобы устанавливать приложения.

Читайте также:  Оплата телефоном вместо карты андроид редми

4. Если ваш телевизор вообще не загружается или показывает такие ошибки, как «данные повреждены», вам необходимо выполнить полную перезагрузку Android TV в режиме восстановления. Просто выключите телевизор и выключите питание или просто выньте шнур питания из розетки.

5. Затем нажмите кнопки «ОК» и «Назад» на пульте дистанционного управления и нажмите физическую кнопку питания телевизора. А затем подключите шнур телевизора к источнику питания и включите его. Очевидно, что для работы с этими инструкциями вам понадобится второй человек.

6. Если вы хотите выполнить полную перезагрузку телевизора Sony Android TV, вам придется нажать «Уменьшить громкость» и «Кнопка питания» на пульте дистанционного управления. Не нужно нажимать кнопку включения телевизора. После этого подключите шнур питания и включите выключатель. Если это не работает, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре Sony (не на пульте дистанционного управления) и включите источник питания.

7. Далее действия аналогичны для всех телевизоров Android. Теперь вам, возможно, придется нажать и удерживать кнопки в течение 30 секунд, пока не увидите режим восстановления Android или логотип телевизора. Как только вы попадете на этот экран, отпустите кнопки.

8. Теперь, когда вы загрузились в режим восстановления, все довольно просто. Используйте кнопки навигации вверх-вниз на пульте дистанционного управления, чтобы перейти к параметру «Очистить данные / сбросить данные», а затем нажмите кнопку «ОК», чтобы открыть его. Если у вас нет пульта дистанционного управления или он не работает, подключите мышь к телевизору.

9. Теперь перейдите к «Да» и нажмите кнопку «ОК». Вы сделали. Теперь ваш телевизор начнет процесс полной перезагрузки.

Примечание. Этот процесс приведет к удалению всего вашего внутреннего хранилища, включая файлы, документы и приложения. Вам нужно будет повторно войти в свою учетную запись Google после процесса загрузки.

10. После завершения процесса выберите «Перезагрузить систему сейчас». Наконец, ваш Android TV перезагрузится с чистой ОС и без каких-либо проблем.

Вот как вы можете сбросить Android TV до заводских настроек с помощью пульта дистанционного управления или без него. Как я уже упоминал выше, для телевизоров Sony кнопки восстановления немного отличаются, но в дальнейшем процесс почти аналогичен.

Если указанные выше комбинации клавиш вам не подходят, вы можете найти нужные аппаратные клавиши для вашего телевизора в Интернете. Если вы не можете найти его, оставьте комментарий ниже и сообщите нам.

Источник

Телевизоры StarWind

Найдено 15 проблем

Производитель, категория, тег

Проблемы по производителям

Проблемы по категориям

По моделям 9

Не подключаются колонки и наушники 04.12.2021 20:00 Телевизоры StarWind SW-LED42SB300

Здравствуйте. Не могу подключить колонки к телевизору StarWind SW-LED42SB300. Пробовала колонки от компа (с выходом AUX), музыкальный центр.

Чёрный экран звук есть 2 недели назад Телевизоры StarWind SW-LED43F2012ST2S

Здравствуйте. У телевизора StarWind SW-LED43F2012ST2S черный экран, но звук есть, каналы только аналоговые, переключается пультом. В чём.

Нет изображения на телевизоре а звук есть более месяца назад Телевизоры StarWind SW-LED32SA302

Добрый день. На экране телевизора StarWind SW-LED32SA302 изображения нет, а звук есть, т.е. только черный экран, в чём проблема может быть?

Не ловит и не принимает сигнал более 3 месяцев назад Телевизоры StarWind SW-LED43UA403

Здравствуйте. Сегодня опять я вызвал мастера по кабельному телевидению и он тоже не смог настроить все каналы. И сказал, чтобы вам.

Телевизор не включается дальше загрузки более 3 месяцев назад Телевизоры StarWind SW-LED43SA303

Всем доброго здоровья, Пацаны! Включаю телевизор StarWind SW-LED43SA303 идет загрузка, а дальше толку ноль, в чём причина такого положения?

Зависла заставка на телевизоре более 3 месяцев назад Телевизоры StarWind

Здравствуйте, тупо зависла заставка Андроид на телевизоре Старвинд, что делать?

Не видно меню переключения более 3 месяцев назад Телевизоры StarWind SW-LED42SB300

Здравствуйте. Телевизор StarWind SW-LED42SB300. При нажатии кнопки sourse, перестало показываться меню с переходом с антенны на hdmi и т.д. Просто.

Не регулируется звук с пульта более 3 месяцев назад Телевизоры StarWind SW-LED32SA302

Здравствуйте. Не смотря на то, что шкала звука на экране телевизора StarWind SW-LED32SA302 увеличивается, сам звук не растет. Также звук не.

Телевизор starwind не включается более 3 месяцев назад Телевизоры StarWind SW-LED43UA403

Добрый вечер. Не включается телевизор StarWind SW-LED43UA403 43″, индикатор моргает красным цветом. Владею аппаратом меньше недели. Что делать?

Телевизор завис на заставке андроид более 3 месяцев назад Телевизоры StarWind SW-LED32SA300

Здравствуйте. Телевизор StarWind SW-LED32SA300 завис на заставке Андроид, как устранить неисправности и вообще, нужна консультация как.

Не могу снять блокировку экрана более 6 месяцев назад Телевизоры StarWind SW-LED22BA202

Всем привет. Телевизор StarWind SW-LED22BA202. Не могу снять блокировку, не подсвечивается пункт где вводить код. Функции, блокировки-Ввод. Не.

Не включается телевизор starwind более 6 месяцев назад Телевизоры StarWind SW-LED32R201BT2

Читайте также:  Pdf или djvu для андроид

Здравствуйте. Не включается экран со звуком на телевизоре StarWind SW-LED32R201BT2, случайно нажали на пульте кнопку source. Что делать?

Телевизор не показывает каналы более 6 месяцев назад Телевизоры StarWind SW-LED43UA400

Доброй ночи, господа. Подключили телевизор StarWind SW-LED43UA400 к wi-fi, список каналов есть и программа передач тоже, но когда включаешь, то.

Телевизор висит на заставке андроид более 6 месяцев назад Телевизоры StarWind SW-LED43UA400

Добрый день. Наш телевизор StarWind SW-LED43UA400 тупо завис на заставке Андроид и ничего не показывает больше, почему и что делать?

Горизонтальная полоса на экране телевизора более года назад Телевизоры StarWind SW-LED43UA400

Здравствуйте. Полоса появилась экране телевизора STARWIND Smart TV SW-LED43UA400 ровно по середине и по горизонтали, а ниже этой полосы, немного.

Источник

Smart-TV не работает – что делать

Технология Smart-TV позволяет значительно расширить функциональные возможности современных телевизионных приемников. Например, используя совместимое приложение WiFire TV, телевизор способен принимать большое количество самых разных телевизионных программ, транслируемых отечественной компанией NetByNet (нетбайнет). Кроме того, наличие специализированных совместимых со Smart-TV приложений (Smart YouTube TV, Megogo и других) открывает владельцу телевизора доступ к разнообразному видео-контенту, который находится в сети Интернет. Используя СМАРТ-телевизор, также можно общаться в социальных сетях, играть в игры и совершать еще много полезных и увлекательных действий. Поэтому, когда СМАРТ-ТВ не работает, пользователь реагирует очень болезненно. Как реанимировать «умное» устройство — далее в нашем материале.

Признаки и причины неработающего Smart TV

Признаками того, что СМАРТ-телеприемнику для корректной работы требуется вмешательство пользователя или специалиста, служат такие явления:

  • после включения на экране устройства появляется сообщение о неудавшихся попытках подключения к Сети;
  • не запускается ни одно приложение при работающем Интернете;
  • при активации какого-либо софта появляется надпись «сервер не найден»;
  • телевизор вообще ничего не показывает (черный экран).

Чаще всего такие признаки говорят о некорректной работе операционной системы или сбоях в самих приложениях, при этом часть проблем пользователь вполне может устранить самостоятельно.

Итак, если СМАРТ-приложение не запускается,, причиной может быть отсутствие Интернета — ведь именно в это время провайдер может проводить профилактику или обновление оборудования и программного обеспечения (ПО). Проверить это можно на других устройствах (компьютер, смартфон и др.). В том случае, когда с другой техники также не удается подключиться к Сети, то попробуйте позже повторить попытку входа с ТВ-приемника. Если же на других устройствах Интернет есть, то проблема может заключаться в неисправности роутера.

Совет! Прежде чем приступить к работам по перенастройке приложений, для проверки работоспособности имеющегося роутера специалисты рекомендуют взять заведомо исправный маршрутизатор у кого-нибудь из знакомых и подключить телевизор с его помощью.

Если с роутером и Интернетом все в порядке, следующим шагом нужно исключить возможность неполадок в работе именно используемого приложения. Могла устареть его версия, или софт некорректно установился, а может просто по вине разработчиков программа не выдержала нагрузки, и произошли сбои. Для проверки версии нужно запустить другой виджет и убедиться в его работоспособности. Если и другое приложение ведет себя некорректно, нужно искать причину глубже.

Как реабилитировать неработающий Smart-TV

Так что же делать, когда пользователь включил телевизор, а приложение СМАРТ-ТВ не работает? В общем случае алгоритм восстановления работоспособности SMART-телевизоров всех марок (LG, Sony и др.) включает в себя пошаговое выполнение следующих операций:

  1. перезагрузку ТВ-приемника (а при беспроводном подключении к Интернету и роутера) путем отключения от розетки сети электропитания на 2-5 мин;
  2. изменение точки доступа WiFi;
  3. смену адреса DNS-сервера;
  4. сброс настроек Smart Hub (только для телевизионных приемников торговой марки Samsung);
  5. переустановку неработающего приложения;
  6. сброс настроек телевизора до уровня заводских;
  7. перепрошивку ПО роутера и телевизора.

Если после перезагрузки техники связь с Интернетом так и не восстановилась, можно попробовать подключиться к Сети вручную. Для этого нужно войти в меню «Настройки сети» и правильно ввести в соответствующие поля данные, имеющиеся в Договоре на абонентское обслуживание (статический IP-адрес, статическая конфигурация и пр.).

Изменение точки доступа WiFi

В некоторых случаях СМАРТ-телевизор не может найти сервер и подключиться к Сети из-за того, что провайдер по каким-то причинам заблокировал IP-адреса, к которым обращается приложение Smart-TV. Так это или нет, можно проверить, подключившись к другой точке доступа. Проще всего это сделать посредством имеющегося смартфона, для чего необходимо активировать в нем функцию «Мобильная точка доступа». Затем нужно вернуться к телевизору, найти в его настройках «мобильную сеть Интернет» и дождаться подключения. Если СМАРТ-приложение на телевизоре заработало, то нужно обратиться к провайдеру с вопросом о сроках разблокировки IP-адресов.

Смена адреса DNS-сервера

Иногда, хотя и крайне редко, подключение может отсутствовать и по вине DNS-сервера.

Как правило, при подключении СМАРТ-телевизора к Сети по умолчанию используется DNS-сервер, к которому подключен провайдер. Однако иногда, особенно при большой нагрузке, выбранный провайдером DNS-сервер не справляется с трафиком, из-за чего пользователь не может подключиться к Интернету. Проверить истинность этой версии можно только одним способом — сменить в настройках телевизора адрес DNS-сервера. Для этого в меню настроек СМАРТ-телеприемника нужно последовательно выполнить следующие операции:

  • зайти в раздел «Сеть»;
  • выбрать «Состояние сети» и, убедившись в открытом доступе к Интернету, войти в раздел «Настройки IP»;
  • в пункте «Настройки DNS» выбрать действие «Ввести вручную» и в открывшейся адресной строке «Сервер DNS» прописать IP-адрес 8.8.8.8 или 208.67.222.222;
  • сохранив внесенные параметры, нужно убедиться, что телевизору по-прежнему открыт доступ к Сети.
Читайте также:  Как убрать окно обновления андроид

Выполнив все вышеперечисленные операции, ТВ-приемник перезагружают и проверяют работу Smart-TV. Если приложения начали функционировать, значит телеприемник в норме, и им можно пользоваться.

Сброс Smart Hub до заводских параметров

Smart Hub – это фирменный сервис компании Samsung, обеспечивающий доступ, навигацию и управление как встроенными в телевизор, так и находящимися на удаленных серверах мультимедийными приложениями. Некорректная работа этого сервиса может блокировать подключение СМАРТ-телевизора Samsung к сети Интернет. Сброс его настроек удалит все загруженные приложения, а вместе с ними и все ошибки. При этом происходит перезагрузка и автоматическая установка всего заводского ПО.

Прежде чем сбросить настройки Smart Hub, владельцам СМАРТ-телеприемников Samsung нужно убедиться, что их техника сертифицирована для Российской федерации. Код сертифицированных ТВ-приемников, указанный на заводском шильдике, должен оканчиваться на XRU. Кроме того, там же должно присутствовать обозначение ЕАС. Если телеприемник не сертифицирован, то сброс настроек Smart Hub может привести к его блокировке.

Так, процесс сброса параметров до заводских значений заключается в следующих действиях — следует в «Настройках» пройти по маршруту «Поддержка»→«Самодиагностика»→«Сброс Smart Hub» и ввести в соответствующую строку защитный PIN-код телевизионного приемника — по умолчанию это 0000. Затем, дождавшись появления на экране телевизора сообщения «Сброс завершен», нужно перейти в главное меню и выбрать панель APPS. В открывшемся окне появится информация о первоначальной настройке. Приняв все необходимые условия использования и конфиденциальности, пользователь должен выполнить вход со своей учетной записи, выбрать приложения, которые считает нужным установить, и нажать клавишу «Готово».

Убедившись, что все предустановленные приложения загружены (их иконки не должны быть подсвечены черным цветом) следует перезагрузить ТВ-приемник, после чего можно пробовать запускать софт. Если телевизор подключился к сети Интернет, значит все нормально.

Сброс настроек телевизора

Может случиться, что ни одно из перечисленных выше действий не приведет к положительному результату. В такой ситуации понадобится перенастроить сам телевизор. Для этого сначала необходимо вернуть настройки СМАРТ-телеприемника к заводскому состоянию, что позволит избавиться от появившихся ошибок. При этом:

  • все настройки (кроме сетевых) сбросятся до уровня заводских;
  • все ранее настроенные каналы будут удалены;
  • прошивка не изменится.

По завершению процесса сброса настроек нужно запустить Smart-TV. Если Интернет-соединение осуществится, то можно продолжать эксплуатировать телевизор.

Обновление программного обеспечения

Отсутствие соединения с Интернетом может быть вызвано несовместимостью устаревшего ПО ТВ-приемника с обновлениями на сервере провайдера. При этом возникает вопрос — как найти новую прошивку, если нет подключения к Интернету. Выход может быть только один – техника обновляется с внешнего флэш-накопителя. Для этого с рабочего компьютера, используя любой из известных веб-браузеров (Google, Opera, Firefox и др.), необходимо на сайте производителя оборудования (телевизора либо роутера) найти нужную модель и скачать на USB-носитель последнюю версию прошивки. Затем флэшку нужно вставить в перепрошиваемое оборудование и установить с нее новое программное обеспечение. После обновления ПО нужно включить Smart-телеприемник и проверить наличие соединения с Сетью. Если связь с Интернетом налажена, то проблема решена.

Обращение к специалистам службы техподдержки

Если ни одна из приведенных рекомендаций не привела к положительному результату, пользователю остается один путь — обратиться в службу техподдержки провайдера или изготовителя СМАРТ-телевизора.

Например, помощь провайдера может понадобиться, если существует проблема несовпадения показателей уровня MTU. Как правило, провайдеры о существовании такой проблемы знают и в каждом конкретном случае ее обязательно решают. Но следует помнить, что, обращаясь к поставщику услуг, ему нужно будет сообщить имеющийся в сетевых настройках МАС Address.

Обращение к изготовителю СМАРТ-телевизора (Philips, Panasonic и др.) целесообразно в тех случаях, когда все попытки пользователя не дают возможности восстановить работоспособность платформы Smart-TV самостоятельно. Во многих случаях специалисты производителя решают проблему достаточно оперативно, так как современные телевизионные приемники позволяют осуществить с ними удаленное подключение. Узнав у владельца серийный номер телевизора, инженеры центра клиентской поддержки подключатся к нему и, скорее всего, смогут решить возникшую проблему.

Подведем итог. Если СМАРТ-телеприемник некорректно работает, несмотря на перезагрузку и его самого, и роутера, необходимо сначала удостовериться в наличии соединения с Сетью, затем проверить актуальность собственного ПО и версии загружаемого приложения, а потом приступить к вышеописанным способам реабилитации. Возможно, проблемная программа просто неудачно была установлена, или неполадки возникли по вине разработчиков софта. Тогда менять настройки телеприемника не потребуется.

Источник

Оцените статью