- Tax Free шоппинг в Италии
- Общая информация
- Возврат Tax-Free
- В магазине
- В городе
- В аэропорту
- По прибытию в Россию
- Question: Q: Tax Free in Italy for online orders?
- All replies
- Возврат Tax Free в Италии — пошаговое руководство
- Что такое TAX FREE?
- Какова сумма возврата?
- Минимальная стоимость покупок
- В каких магазинах предоставляют Tax Free?
- Как спросить у продавца о Tax Free?
- Какие документы необходимы?
- Способы возврата
- Возврат в городе
- Стандартная процедура возврата в итальянских аэропортах
- Рим. Tax Free в Aeroporto di Fiumicino
- Милан. Tax Free в Aeroporto di Milano — Malpensa
- Римини. Tax Free в Aeroporto di «Federico Fellini»
- Москва. Возврат Tax Free
- Не забудьте!
- Прощальная притча
Tax Free шоппинг в Италии
Общая информация
Tax-Free – известная теперь уже во всём мире система возврата определённого процента с покупки, совершаемой за рубежом. Процент этот – НДС, и в Италии он составляет 22%. Но, прежде чем радоваться, стоит узнать о некоторых нюансах и условиях этого возврата денег, которые, к слову, могут быть очень строгими.
Первое, что нужно помнить, рассчитывая на Tax-Free в Италии – это то, что далеко не все магазины работают с этой системой. Объясняется всё элементарной выгодой – не каждый владелец магазина согласен отдавать часть прибыли обратно покупателю, даже если это привлечёт гораздо больше туристов именно в его магазин. Информация о Tax-free чаще всего есть прямо на входе в магазин, или же на кассе.
Вторым важным пунктом станет минимальная сумма покупки для возврата Tax-Free. В Италии эта сумма составляет 154 евро на каждый магазин. Даже если сумма покупки меньше на несколько евроцентов, возврат автоматически становится невозможным.
Также при каждой покупке необходимо иметь при себе паспорт для заполнения специальной формы tax-free. Выдаётся она сразу в магазине, а вот заполнить её можно в удобное для вас время. Стоит только помнить, что срок действия формы с чеком составляет 3 месяца, после которых сумма вашего Tax-free сгорает.
ВАЖНО: Заполненная с ошибками или же не до конца заполненная форма считается недействительной!
Возврат Tax-Free
Вернуть те самые 22% от покупки, совершённой в Италии, можно несколькими способами, о которых далеко не все российские туристы знают. Далеко не всегда нужно отстаивать длинную очередь в аэропорту, есть и более оперативные способы.
В магазине
Туристы, которые ценят собственное время, могут оформить возврат НДС прямо в магазине, для этого нужно лишь убедиться, что выбранный вами отдел предлагает такую услугу. Достаточно взглянуть на вывески у кассы магазина, и увидеть на ней один из логотипов, так называемых Tax-free компаний.
ВАЖНО: Всего в Италии работает 3 компании, отвечающие за оформление Tax-free и возврат денег. Это: «Global Blue» (головной офис в Швеции), «Premier Tax Free» (ирландская компания) и «Tax Refund» (итальянская компания). Как правило, туристы обращаются в основном к «Global Blue», что не всегда правильно – у них самые длинные очереди.
Но, даже если вы оформили Tax-free сразу при покупке, вы лишь сэкономили своё и чужое время в аэропорту, чтобы получить свои деньги обратно, придётся стоять очередь и пройти стандартную процедуру проверки у таможенника.
Вернуть Tax-free полностью и сразу в магазине можно лишь на определённую категорию товаров – эксклюзивную одежду, марочный парфюм, ювелирные изделия и шубы. В таком случае вы получите на руки специальный бланк, где будет указано, что товар «освобождён» от НДС.
В городе
Вернуть деньги после заполнения формы в магазине можно и в специальных офисах посредников – компаниях, под чьим логотипом вам были выданы бланки. В последние годы количество таких офисов увеличивается, и теперь они представляют в Италии вполне сформировавшуюся сеть.
На сегодняшний день офисы Tax-free компаний находятся в следующих итальянских городах:
Отправляясь в один из таких офисов, вы должны иметь при себе паспорт, чеки на абсолютно все покупки вместе с заполненными формами Tax-free, а также копию обратного билета (а лучше – оригинал). Билет вам понадобится для того, чтобы у компании была информация о дате вашего вылета, которую они передадут уже в аэропорт.
После этого, вам останется только отстоять очередь (иногда достаточно длинную), и подать документы в окошечко для рассмотрения заявки. Вся процедура займёт не больше получаса, если очередь не будет начинаться с улицы.
ВАЖНО: Все Tax-free компании, рассредоточенные по городам, берут за свои услуги комиссию, которая может составлять до 50% от суммы возврата. То есть, итоговая величина Tax-free составит не 22%, а всего 11%, удивляться и устраивать скандалы в офисах точно не стоит. Точный размер комиссии будет зависеть от итоговой суммы покупки.
Офис «Global Blue» в аэропорту
В аэропорту
Классический алгоритм возврата Tax-free непосредственно в день вылета обратно домой начнётся сразу же после процедуры регистрации. Получив посадочный талон, вам нужно будет занять очередь на таможенный контроль.
Если таможенника устроит товарный вид задекларированных в бланках вещей, а сами документы не будут иметь нарушений, останется занять очередь к стойке той Tax-free компании, которая выдала вам бланк.
Отстояв очередь и подав проштампованный бланк оператору, вы услышите предложение о возврате денег наличными или же банковским переводом на карту. Если выберете второй вариант, то деньги переведут вам в течение 14-ти рабочих дней.
ВАЖНО: Этап с очередью к стойке Tax-free в аэропорту – самый длительный. Только одно ожидание может занимать 3 часа и более, в зависимости от количества человек в очереди и загруженности самого аэропорта. Чтобы не опоздать на рейс, лучше всего приехать в аэропорт на несколько часов пораньше.
По прибытию в Россию
Если нет никакого желания отстаивать очереди в аэропорту или в городских офисах компаниях по возврату Tax-free, можно оформить всё уже по прилёту в Россию. Главное условие – все чеки и бланки в любом случае должны иметь штамп о прохождении итальянской таможни.
После прилёта, в течение 3 месяцев со дня совершения покупки вы можете обратиться в один из банков, который работает с европейскими Tax-free компаниями. Достаточно будет принести бланки с чеками в отделение банка и дождаться ответа на запрос. Делается это достаточно долго – ответы от Tax-free компании приходят в течение 2-х часов.
ВАЖНО: Стоит помнить, что не всегда получится вернуть деньги наличными – некоторые российские банки специально не предоставляют такой услуги, чтобы взять с клиента больший процент комиссии за безналичный перевод.
Источник
Question: Q: Tax Free in Italy for online orders?
I’m trying to figure out if it’s possible to get the tax free form if I order a Macbook Pro online and pick it up in a store in Rome.
I know it can be done when buying directly at the store but I want a custom one with more RAM and an English keyboard that’s why I’d like to order it online.
Thank you in advance
MacBook Pro TouchBar and Touch ID
Posted on Jul 24, 2017 1:53 AM
Ask the folks at the Store. They should know all about retail tax issues in Italy.
Posted on Jul 24, 2017 5:35 AM
All replies
Loading page content
Page content loaded
Ask the folks at the Store. They should know all about retail tax issues in Italy.
Jul 24, 2017 5:35 AM
Ask the Italian Government. Taxes are within their realm. Apple sells computers, the government levies taxes.
Jul 24, 2017 6:34 AM
Before trying to be a smartass, the Italian Government has nothing to do with it.
I’m asking whether Apple STORE only gives the tax-free form when you buy in the store (which they do because I’ve done it before) or also when you order online and only do the pickup in store.
Jul 25, 2017 5:53 AM
The only problem is that it takes about 2 weeks for the order to be ready for pickup and I was planning to order it while abroad and pick it up while I’m on vacation in Italy.
Anyway, I’ll try to get a friend or someone who lives there to ask.
Jul 25, 2017 5:54 AM
You’re welcome. Nowhere in your question did you indicate you were not in Italy so my answer is 100% correct given your question. It now appears you will order online from some other country and have it delivered to Italy. This is not possible. They will only deliver to the country from which you order.
Jul 25, 2017 6:07 AM
Before trying to be a smartass, the Italian Government has nothing to do with it.
I’m asking whether Apple STORE only gives the tax-free form when you buy in the store (which they do because I’ve done it before) or also when you order online and only do the pickup in store.
Well, these are technical questions and answers forums; asking volunteer users around the globe about Apple’s policies regarding tax issues in a foreign country will most likely not produce definitive answers since we do not work for Apple; neither do we have access to their internal policies. We can only point to whatever Apple has published and that is easily accessible from the store page > shopping help.
And yes, the Italian Government has everything to do with levying or exclusion from taxes. They may have requirements as to how/when information needs to be collected/presented.
Источник
Возврат Tax Free в Италии — пошаговое руководство
Давно миновала советская эпоха тотального дефицита. Отечественные прилавки буквально «стонут» от импортного изобилия. Эпоха ушла, но вредная бацилла, побуждающая наших соотечественников искать на Западе эксклюзивные вещицы, укоренилась в нашем сознании навечно. И неважно, что за этот «эксклюзив» (уже 20 лет переставший быть таковым) приходится переплачивать. Подсчитайте: авиабилеты, визы, отели, трансферы — все это в конечном итоге выливается в солидные цифры. Может быть поэтому (дабы подсластить дорогую пилюлю), руководство стран ЕС придумало для россиян, китайцев, японцев TAX FREE?
А ещё руководство ЕС заботится о том, чтобы мы долго помнили длинные хвосты очередей «за чем-нибудь» в прекрасное советское время. Ведь получить возмещение затрат после ударного шоппинга в Италии без утомительных ожиданий почти невозможно. Но, шутки в сторону — наш рассказ на серьезную тему. Итак…
Всем россиянам, делающим покупки в Италии, посвящается…
Что такое TAX FREE?
Международная система возмещения суммы НДС для людей, не проживающих в странах ЕС. Это значит, что россияне (китайцы, арабы, японцы), совершающие вояж по итальянским магазинам, могут смягчить горечь от утраты своих денег, вернув небольшой процент.
Какова сумма возврата?
В разных странах процент TAX FREE разный. Такс-фри в Италии — 22%. Это официально. На деле его величина сильно варьируется. Магазины заключают невыгодные для туристов договоры с посредниками, о которых расскажем позже. В результате российский гражданин получает 11—13%, вместо 22%. Исключение — эксклюзивные магазины (ювелирные, меховые). В них возвращённая сумма иногда достигает нескольких тысяч евро.
Минимальная стоимость покупок
Общая сумма покупок — выше 155 €. Их надо совершить в течение дня и непременно в одном магазине, реже — в одном торговом доме. Например, Миланский центр La Rinascente в офисе Global Blue оформляет общий такс фри счёт за все покупки в разных бутиках.
В каких магазинах предоставляют Tax Free?
Заметили витрины, на стеклах которых вывешен логотип либо Global Blue, либо Tax Refund или Premier Tax Free — вам сюда. В Италии таких торговых точек более 18 000.
Как спросить у продавца о Tax Free?
Выбрав товар и подойдя к кассе, скажите: «Tax Free, perfavore». Фразу произнесите до оформления покупки.
Какие документы необходимы?
Лично с вас — паспорт. На крупные покупки, брендовую технику (например, Apple) без паспорта скидку не оформят.
Магазин обязан выдать:
- Чек.
- Fattura — специальная фактура, в которой указываются: сумма покупки (как в чеке) и сумма возврата (без этой цифры таможенники не поставят нужный штамп). Ваши личные данные продавцы могут заполнить сами или попросят вас это сделать.
Способы возврата
- В городе до выезда.
- В аэропорту Рима, Милана, Неаполя, Римини, Вероны, Пизы, Болоньи.
- В Москве.
Возврат в городе
Не дожидаясь обратного вылета, можно вернуть такс-фри в городских офисах пунктов возврата. Список офисов Global Blue есть на globalblue.ru. Список пунктов TAX Refund размещен на сайте taxrefund.it . Отправляясь за деньгами, захватите:
Процедура возврата tax-free выглядит так. Работники, проверив чеки, выплачивают деньги, при этом фиксируя данные кредитки. Вы обязуетесь, в свою очередь, выслать в положенный срок проштампованные чеки на адрес офиса. Иначе с карты спишут выплаченную сумму и штраф за невыполнение договора.
Дорогие меховые и ювелирные бутики предоставляют подобную услугу без посредников. Это самый выгодный возврат для покупателя. Такие магазины возвращают максимальный процент (22%). То есть вы покупаете товар, «очищенный» от налога на добавленную стоимость (НДС).
Для проштампованных чеков в фирменном конверте (его выдают вместе с fattura) в аэропорту установлены специальные ящики. Конверт можно отправить из России на почте, приклеив необходимые марки.
Стандартная процедура возврата в итальянских аэропортах
- Взять посадочный талон.
- Подойти к dogana (таможенный пункт) с документами (талон, паспорт, чеки, fattura) и с вещами, купленными в стране. С товаров не срезайте ярлыки.
- Офицер таможни, сверив покупки и чеки, ставит штамп.
- Находите пункты Global Blue, либо Tax Refund или Premier Tax Free и предъявляете проштампованные чеки.
- Получаете деньги наличными или оставляете данные кредитки, на которую через 3-5 дней переведут всю сумму.
«В римском аэропорту (в январе 2019 года) оставил данные карты. Прождал 2 недели напрасно. Думал, плакали мои кровные! Хорошо, что сохранил бумажку с телефоном из Premier Tax Free. Позвонил. Пришлось «рычать» на итальяно-английском. Получил свое спустя 3 недели. Неприятная история».
Рим. Tax Free в Aeroporto di Fiumicino
В здании 2 таможни. Первая предназначена для пассажиров, желающих отправить багажом купленные в Италии вещи. Огромные очереди, в которых легко потерять 2 часа, — 100% неизбежность. Несомненный плюс этого пункта — поверхностный осмотр покупок.
«Я однажды получила TAX FREE, показав б/у платье Naf Naf вместо приобретенного наряда Max Mara».
Вторую dogana вы увидите за магазином Salvatore Ferragamo, пройдя паспортный контроль. У этой dogana проходят процедуру те, кто «всё своё предпочитает носить с собой», а не сдавать в багаж. Очередь здесь небольшая, но вещи, осматривают тщательнее.
Напротив этой таможни толпится народ у окна Global Blue. Непосредственный возврат денег происходит в этом окне. Запаситесь терпением и временем (на заключительный шаг уйдёт ещё минут 40).
Милан. Tax Free в Aeroporto di Milano — Malpensa
Первая таможня (зал регистрации) оперативнее проверяет чеки, чем пункт за паспортным контролем. В окне Premier Tax Free (возврат) людей почему-то всегда меньше, чем в двух других. Бывалые любители шопинга в Милане это знают и изначально ищут магазины, заключившие контракты с этой посреднической фирмой. Расписание работы офисов возврата есть на airportmalpensa.com.
«Самый ужасный, с точки зрения возврата денег, аэропорт! Активные арабы, дисциплинированные китайцы посещают Милан с единственной миссией — набрать товаров побольше. Трёхчасовые очереди, шум, нервотрепка. Врагу не пожелаешь! Пассажиров, затерявшихся в очередях, частенько вызывают по громкоговорителю, и они бросают всё и бегут на самолёт».
Римини. Tax Free в Aeroporto di «Federico Fellini»
Схема аэропорта Federico Fellini.
Таможня находится рядом со стойками регистрации самолётов, вылетающих в Россию. Таможенники крайне придирчивы: открывают коробочки, сверяют буквы на магазинном чеке с буквами на ярлыке товара. На досмотр уходит 20 (не меньше) минут.
Пункты выдачи наличных находятся на втором этаже. К ним надо добраться до прохождения контроля паспортов.
Москва. Возврат Tax Free
В Москве возврат денег осуществляют:
- Первый Чешско-Российский Банк;
- СМП-банк;
- Интеза;
- Промсвязьбанк;
- МДМ-банк.
Выплаты могут проводить не все московские отделения банков, поэтому, перед тем как отправляться за кровными, позвоните и уточните адрес нужного отделения. Чеки, которые вы будете предъявлять, должны быть проштампованы итальянскими таможенниками.
Не забудьте!
- Чеки TAX FREE на итальянские покупки действительны 3 месяца. Успейте уложиться в этот срок!
- С каждой Fattura, при получении наличных, взимается комиссия — 3 €.
Прощальная притча
На планёрке директор холдинга наставляет менеджеров:
— Спросите у клиента, чего он желает больше: скидку или сам товар. Если скидка ему важнее, предложите товар за тройную цену с 50% уценкой — пусть порадуется!
Иногда, набирая товар на сумму выше 155 €, возбужденная покупательница не замечает, что выбирает ненужную вещь (юбку, брюки). Дома она разочарованно вздыхает: «Зачем я это схватила?». Выгода в результате — нулевая. Не делайте ошибок!
Источник