Teamviewer андроид этот партнер не принимает входящие соединения teamviewer

Устранение ошибки «Невозможно подключиться к партнеру» в TeamViewer

Первое, что нужно сделать при невозможности подключиться к удаленному рабочему столу – перезагрузить программу и компьютер, а если это не помогло, обновить TeamViewer на всех устройствах.

Причина 1: Нестабильное интернет-соединение

Скорость интернета снижается из-за нескольких факторов: жадность провайдера, физическое нарушение целостности оптоволоконного кабеля, проблемы с роутером и т. д.

Для определения стабильности соединения проверьте качество доступа во всемирную сеть. Если скорость оставляет желать лучшего, обратитесь к провайдеру. Если с соединением все в порядке, рассмотрите следующие причины.

Причина 2: Проблемы с сетевым оборудованием

Этот фактор тесно связан с предыдущим. Неисправность в работе маршрутизатора препятствует удаленному подключению. Если причина кроется не в устаревшей версии и не в проблемах с интернетом, необходимо перезапустить Wi-Fi-роутер и непосредственно само интернет-соединение.

1. Выключите устройство из розетки и дайте ему постоять несколько минут.
2. Вытащите интернет-кабель.
3. Через минуты 2-3 вставьте провод в гнездо и подсоедините роутер к электросети.

Если проблемы с сетевым оборудованием более серьезные, обратитесь к провайдеру для сброса настроек.

Причина 3: Отсутствие прав на полный контроль доступа

Частая ошибка – неправильная настройка программы перед первым запуском. Для удалённого доступа к другому компьютеру требуется полный контроль, который устанавливается в параметрах.

Откройте TeamViewer и зарегистрируйтесь в программе (если вы этого еще не сделали). Кликните в строке меню «Дополнительно» – «Опции».

В появившемся окне слева выберите пункт «Дополнительно» и щёлкните «Показать дополнительные настройки».

Причина 4: DNS-кэш

Это своеобразная временная база данных, содержащая записи обо всех посещениях сайтов и попытках подключиться к удаленному рабочему столу. Как иногда при технических сбоях советуют очистить кэш в браузере, так и этот метод может решить проблему и с TeamViewer.

Запустите «Командную строку» (КС) с правами администратора. Универсальный способ вызова: нажать одновременно сочетание клавиш Win + R, при появлении окна «Выполнить» ввести cmd и нажать «ОК» или Enter.

Читайте также: Открытие «Командной строки» в Windows 10
Пропишите следующие команды поочередно, подтверждая действие нажатием Enter. Для ввода каждой последующей строки дождитесь результата по предыдущей.

ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Закройте «КС» и проверьте TeamViewer на работоспособность.

Если у одного из партнеров устаревшая версия, обновите ее до актуальной; если проблемы с программой, переустановите ее, скачав инсталлятор с сайта.

Причина 5: Вирусные атаки

Частая причина неполадок – распространение вредоносных файлов и библиотек: когда TeamViewer запускается, он автоматически загружает вирусы в память компьютера. Киберпреступники получают доступ к важным папкам посредством трояна, способного устанавливать атрибуты «системный» и «скрытый» для своей директории и таким образом быть невидимым для антивируса.

Во избежание потери секретной информации необходимо регулярно проверять компьютер не только защитными программами, но и специальными утилитами, например, DrWeb CureIt.

Причина 6: Блокировка антивирусом и/или брандмауэром

Защита компьютера от вредоносного ПО и удаленного подключения злоумышленников – первостепенная задача установленных (антивирусов) и встроенных в ОС программ (брандмауэра).

Вариант 1: Антивирус

Поскольку он защищает компьютер не только от вредоносного ПО, но и соединение между ПК, вполне вероятно, что TeamViewer попал в немилость к «защитнику». Чтобы не возникало проблем, можно внести приложение удаленного контроля в раздел «Исключения».

Рассмотрим на примере Avast. Откройте интерфейс пользователя и кликните на меню.

Выберите раздел с настройками.

Далее активируйте вкладку «Исключения» и щелкните «Добавить исключение».

Нажав кнопку «Обзор», укажите директорию, по которой находится папка установки TeamViewer.

Выделите ее галочкой и подтвердите действие.

В специальном поле отображается путь, по которому расположена программа. Кликните «Добавить исключение».

Изучив список файлов и папок, вы убедитесь, что TeamViewer защищен от блокировки антивирусом.

Вариант 2: Брандмауэр

Брандмауэр – это защитник компьютера, встроенный в операционную систему. Если он включен, то довольно серьезно относится к атакам извне, поэтому блокирует все, что кажется подозрительным. TeamViewer не станет исключением, поэтому с большой долей вероятности его можно найти в разделе заблокированных.

Откройте «Панель управления» через «Пуск».

Перейдя в режиме просмотра «Крупные значки», среди всех пиктограмм выберите «Брандмауэр Защитника Windows».

Слева в панели найдите «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».

Пролистайте список вниз и установите галочки в частных и публичных сетях напротив TeamViewer (крайние два столбца). Нажмите «ОК» и закройте окно.

Проверьте возможность подключения к удаленному рабочему столу.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12476 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

TeamViewer партнёр не принимает входящие соединения

Среди программ для удалённого доступа особой популярностью пользуется TeamViewer. Приложение установили более 200 миллионов человек. Такая популярность обусловлена функциональностью утилиты, программа позволяет: настраивать систему, работать с файлами, общаться, перезапускать устройство, создавать конференции и т.д. Но что делает, если подключение не удаётся установить?

Особенности проблемы

Причин, почему в TeamViewer этот партнёр не принимает входящее соединение несколько. Чаще всего, проблема возникает из-за неправильно введённого ID либо пароля. Из-за неверной информации подключение попросту не выполняется.

Нередко, причиной появления неполадки становиться конфликт утилит. У юзера, подключающегося к удалённому ПК, должна стоять свежая версия программы. К примеру, для соединения с Тим Вивер 12 пользователю следует использовать аналогичную или новую версию утилиты.

Ещё одна причина – неправильная последовательность действий. Для успешного соединения нужно:

• Запустить приложение.
• Нажать на «Удалённое управление».

• Узнать у партнёра его ID и пароль. Для корректного соединения товарищ должен использовать полную версию приложения.
• Ввести ID утилиты, к которой нужно подключиться.

• Кликнуть на «Подключиться к партнёру» и выбрать «Идентификация TeamViewer».
• Ввести пароль и подключиться.

Примечание: Если антивирус или Брандмауэр заблокировал TeamViewer партнёра, установить подключение не получиться.

Источник

Ваш запрос подключения к TeamViewer отклонил партнер с телефоном на Android: что делать?

После неудачной попытки подключения в Тим Вивер появляется сообщение, что вы или ваш партнер не подключены к интернету, либо TeamViewer партнера в данный момент не запущен.

Первое действие после получения такого сообщения – проверить, подключены ли ваши устройства к интернету.

Если на обоих устройствах интернет-соединение стабильное, проблема могла возникнуть из-за неправильной установки программы. Для передачи удаленного управления компьютеру на смартфон c Андроидом нужно установить приложение TeamViewer QuikSupport из магазина Play Маркет. После завершения установки:

1. В приложение TeamViewer QuikSupport нужно войти, ознакомиться с правилами пользования и нажать кнопку «Подтвердить».

1. Когда появится всплывающее сообщение с текстом на английском языке, следует нажать кнопку «Настройки».

1. На новой странице надо перевести переключатель напротив строки QuikSupport в положение «включено».

После перечисленных действий мобильному устройству будет присвоен ID.

Эти цифры вводят в графу «Идентификатор партнера» в Тим Вивер на ПК и нажимают «Подключиться». Владелец смартфона получит сообщение о попытке подключения и должен нажать «Разрешить».

Если получить удаленный доступ все равно не получается, скорее всего, файлы приложения были повреждены. TeamViewer QuikSupport нужно удалить, а затем снова установить на смартфон свежую версию приложения.

Источник

Что делать, если TeamViewer не подключается и не устанавливает соединение

Суть и причины проблемы, когда нет маршрута в Teamviewer

Как известно, для установления соединения в TeamViewer необходимо установить программу на два устройства (обычно это ПК или мобильный гаджет). После запуска на каждом из устройств она подключается к серверу Тимвьювер и ожидает дальнейших действий пользователя. После того, как вы вводите идентификатор и пароль нужного ПК, сервер проверяет информацию, и подключает вас к данному ПК. Происходит соединение, и вы выполняете все необходимые операции.

Программа позволяет удалённый доступ к ПК и передачу файлов

В ходе такого соединения могут возникать различные проблемы с соединением (например, нет маршрута) и установкой стабильного коннекта. Они могут быть вызваны следующими причинами:

Причина	Особенности
Нестабильное интернет-соединение	В этом случае стоит обратиться к провайдеру.
В подключаемых системах установлены различные версии программы «Тимвьювер»	К примеру, на ПК, к которому подключается пользователь, установлена старая версия программы, а на подключающемся к ПК смартфоне – новая.
Используется устаревшая версия программы	Особенно это актуально в случае «бесплатных» пользователей, использующих программу для своих приватных нужд.
Корректному подключению мешает вирусный зловред	Следует проверить ПК на вирусы.
Антивирус или брандмауэр ПК блокирует корректное подключение к нужному ПК	Проблема может быть исправлена правильными настройками системы.
Неполадки сетевого оборудования	Например, нестабильная работа роутера.

Нестабильная работа роутера может вызывать ошибку «Нет маршрута».

Давайте разберёмся, каким образом можно исправить ошибку соединения «Нет маршрута в Teamviewer» на вашем ПК.

Почему появляется такая ошибка

Если Teamviewer не подключается, то неполадки могут возникнуть по следующим причинам:

• несоответствие версий программы среди участников подключения;
• запуск удаленного доступа блокирует брандмауэр Windows;
• некорректно установлен Тимвьювер;
• неполадки в работе роутера;
• отсутствие интернет-соединения.

На сервере программы могут проводиться технические работы, соответственно в это время невозможно будет подключиться к другим компьютерам.

Ошибка “Причина неизвестна”

Установка свежей версии продукта

Наиболее распространённой причиной ошибки «Ошибка соединения — Нет маршрута в Teamviewer» является разница в версиях программы на двух подключаемых между собой устройствах. Рекомендуем установить самую свежую версию продукта как для ПК (в случае использования компьютера), так и на ваш мобильный гаджет (если вы подключаетесь через оной). Свежую версию продукта скачайте с сайта teamviewer.com.

Скачайте актуальную версию продукта с teamviewer.com

Teamviewer не подключается к компьютеру

После установки программы укажите свой ID и пароль. После этого вы сможете удалённо управлять своим компьютером. Чтобы удалённо подключиться к партнеру, введите ID партнера в соответствующем поле.

Также может появиться окно неконтролируемого доступа, с помощью которого вы сможете настроить необходимые данные конкретно для этого компьютера. При такой настройке вам предложат создать аккаунт в системе TeamViewer. Но его лучше не устанавливать, ведь может система посчитать, что вы пользуетесь приложение в коммерческих целях. В таком случае вам заблокируют приложение, и придётся его восстанавливать.

Ниже — то, что нужно рядовому пользователю. Эти действия не стоит делать при коммерческом использовании:

1. Подключаться к рабочему компьютеру.
2. Осуществлять подключение с рабочего компьютера на домашний.

Как программа установится, у вас появится окно с подсказками. После этого Тимвивер станет готовым к работе.

Временная деактивация антивируса и брандмауэра

Устранить ошибку соединения (Нет маршрута) может помочь временное отключение антивируса и брандмауэра на вашем ПК. Последние могут блокировать корректное подключение двух девайсов с помощью ТимВьювер. Временно отключите оные, а потом попробуйте выполнить сеанс подключения.

Временно отключите антивирус и брандмауэер

Как исправить ошибку TeamViewer waitforconnectfailed

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка waitforconnectfailed. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой waitforconnectfailed

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка waitforconnectfailed не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка waitforconnectfailed. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка waitforconnectfailed (например, TeamViewer):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка waitforconnectfailed (например, TeamViewer), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа TeamViewer.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «TeamViewer резервная копия».
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с TeamViewer.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Связь с технической поддержкой Teamviewer

Если ничего не помогает, рекомендуем связаться с службой технической поддержки по адресу teamviewer.com/ru/support/contact. После перехода на указанную страницу нажмите на «Поддержка» — «Связаться с поддержкой» для получения необходимых консультаций. Это может помочь исправить ошибку.

При необходимости обратитесь в техподдержку

Это интересно: удалённый доступ к компьютеру через Интернет.

TeamViewer waitforconnectfailed: как исправить ошибку

Многие пользователи уже достаточно давно оценили всю полезность такого ПО, как TeamViewer, которое позволяет получить доступ к удаленному рабочему столу. То есть, установив эту программку и активировав ее на двух компах, человек спокойно может работать в системе первого ПК, находясь перед экраном второго. Даже если техника находится в самых дальних уголках нашей планеты – главное, чтобы был доступ в интернет.

К сожалению, но иногда при попытке воспользоваться этой программой возникает ошибка TeamViewer waitforconnectfailed.

Естественно, хочется ее исправить, поэтому следует знать возможные первопричины ее возникновения и те способы, которые приводят к решению сбоя.

Из-за чего возникает этот конфликт

Что же означает этот код ошибки? Суть работы этого ПО сводится к тому, что оба компьютера передают информацию через специальный сервер разработчика. Если данные не передаются в одну из сторон, то и появляется сообщение «waitforconnectfailed»

То есть, таким образом система сообщает юзеру, что соединение не было установлено, например, партнер не подключен к маршрутизатору.

Что чаще всего вызывает такое состояние:

1. Само ПО функционирует не совсем корректно. Или возникают проблемы при подключении именно к удаленному серверу.
2. Отсутствие интернет-подключения или постоянные прерывания подсоединения к Сети у одного из компьютеров.
3. Нестабильная работа установленной операционки или какие-либо проблемы с используемым оборудованием для выхода на просторы глобальной Паутины.

Исходя из выше озвученной информации, можно попытаться справиться с возникшей проблемой.

Методика, позволяющая решить ошибку

Итак, если при запуске данного ПО и попытке подключиться к другому компу возникает сообщение «TeamViewer waitforconnectfailed», то рекомендуется осуществить следующие действия:

• Выполнить выход из проги и попробовать активировать ее заново. При чем – на двух компьютерах сразу;
• Перезапустить компы, что часто приводит к исправлению множества проблем и не только самой операционки, но и тех программ, которые в ней используются;
• Обновить ПО. Сделать это очень просто. Нужно запустить программку, перейти во вкладку «Справка». В ней кликнуть на проверку наличия новой версии. Дальше программа выполнит автоматический поиск, загрузку требуемых файлов и их инсталляцию.

Естественно, придется перезапустить продукт, чтобы новая версия начала функционировать.

Следующее действие, при отсутствии результата от предыдущих, – полная переустановка продукта:

• Изначально необходимо будет убрать с жесткого диска все следы предыдущей, проблемной версии. Чтобы не делать это своими руками, лучше заранее выполнить инсталляцию одного из специализированных инструментов. Например, Uninstall Tool. Или – Revo Uninstaller. Запустить одну из этих программ и полностью снести с винчестера все следы TeamViewer;
• Зайти на веб-сайт разработчиков этого ПО, перенести на комп установочный пакет;
• Запустить инсталляцию и следовать инструкциям.

Следующие рекомендации касаются используемого для работы роутера, если есть предпосылки того, что именно это оборудование является возможной причиной сбоя:

• Отключить интернет-роутер от электричества и активировать его примерно через полминуты;
• Если есть возможность подключиться к интернету, минуя это оборудование, сделать это. Например, вставить сетевой кабель непосредственно в комп, а не попускать его изначально через роутер;
• Выполнить сброс настроек оборудования к изначальных. Обычно для этого требуется ознакомиться с инструкцией от производителя используемой модели.

Каждый интернет-роутер имеет так называемый веб-интерфейс, к которому можно перейти через окошко используемого интернет-браузера. Если все выше перечисленные варианты не дали результата, то нужно воспользоваться этой возможностью, чтобы активировать функцию UPnP. У каждого производителя существует свой путь к этой настройке:

• Владельцам роутеров TAP-link потребуется перейти сначала в «Переадресацию», затем найти в ней требуемую функцию и активировать ее;
• У пользователей D-link будет совершенно иной путь. Изначально в «Дополнительно», потом в «Дополнительные настройки сети» – именно там можно обнаружить требуемый функционал;
• Владельцам Asus-роутеров необходимо будет перейти в «Интернет», оттуда в «Подключение», где и происходит включение UPnP.

Что делать, если ни один из способов не помог? Придется искать альтернативную программу, которая обладает схожим функционалом.

Некорректная работа приложения

Иногда некорректная работа программы TeamViewer и отсутствие отображения данных связаны со следующими проблемами:

• конфликт с антивирусом;
• возможность использования в коммерческих целях;
• неправильная настройка брандмауэра.

Первый вариант решается наиболее просто, достаточно отключить работу антивируса и проверить исправность TeamViewer. Во втором случае через «Диспетчер устройств» необходимо сменить сетевой адрес (через свойства «Сетевых адаптеров»). А если проблема кроется в неправильной настройке браузера, то нужно открыть доступ программе TeamViewer.

Исправление обновления января 2020 года:

Мы рекомендуем вам попробовать этот новый инструмент. Он исправляет множество компьютерных ошибок, а также защищает от таких вещей, как потеря файлов, вредоносное ПО, сбои оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Это исправило наш компьютер быстрее, чем делать это вручную:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

(дополнительное предложение для Advanced System Repair Pro -> Cайт | Лицензионное соглашение | Политика Kонфиденциальности | Удалить)

• Один (или оба) компьютера не настроены для предоставления полного доступа — наиболее распространенная причина этой ошибки — когда TeamViewer настроен на запрет полного контроля доступа. Это может произойти на одном или обоих участвующих компьютерах. В этом случае решение состоит в том, чтобы получить доступ к расширенным настройкам TeamViewer и настроить программное обеспечение для предоставления полного доступа.
• Сетевое соединение вызывает ошибку — Еще одна довольно распространенная причина, которая вызывает эту ошибку, — это несоответствие с интернет-соединением. Обычно это происходит на компьютерах, которые используют интернет-провайдера, который назначает динамические IP-адреса. В этом случае самое простое решение — перезапустить все соответствующие сетевые подключения.
• Приложение TeamViewer для Магазина Microsoft содержит ошибки. Многие пользовательские отчеты имеют именно такие проблемы с версией приложения TeamViewer для Магазина Microsoft. Подавляющему большинству вовлеченных пользователей удалось решить проблему путем простой установки (классической) настольной версии TeamViewer.
• Последняя версия TeamViewer не поддерживается одним (или обоими) компьютерами — есть случаи, когда последняя версия TeamViewer вызывает эту конкретную проблему на компьютерах с низкой спецификацией. Обновление версии TeamViewer для всех вовлеченных сторон должно решить проблему в этом случае.

Проверьте настройки доступа TeamViewer

Когда кто-то получает доступ к вашему компьютеру через TeamViewer, он или она получает полный контроль над вашим компьютером по умолчанию. То есть, с полным доступом, вы можете подключиться и просматривать свой экран, управлять компьютером, передавать файлы, устанавливать VPN-соединение на свой компьютер, заблокируйте локальную клавиатуру и мышь, управляйте локальным TeamViewer, передавайте файлы через окно файлов и просматривайте свой экран с помощью смены страницы.

Шаг 1: Запустите приложение TeamViewer. Нажмите на меню «Сервис», выберите «Опции», затем «Дополнительно». Шаг 2. Прокрутите правую панель вниз, чтобы отобразить дополнительные настройки для подключений к этому компьютеру. Шаг 3. Выберите «Пользовательские настройки» в раскрывающемся меню, затем нажмите кнопку «Настроить», чтобы открыть диалоговое окно «Сведения о контроле доступа», в котором можно изменить параметры доступа по умолчанию.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Еще один способ решения проблемы

Также можно решить проблему более стандартным способом, который обычно помогает при решении любых проблем с любым программным обеспечением. При этом алгоритм действий, позволяющих исправить проблему, будет следующим:

1. Перезагрузка программы Teamviewer.
2. Перезагрузка устройства.
3. Обновление программы Teamviewer до ее актуальной версии.
4. Удаление и установка актуальной версии.
5. Перезагрузка маршрутизатора.
6. Создание прямого подключения на маршрутизаторе и включение рабочего режима UPnP.

Также важно не забывать и о том, что в некоторых случаях проблема может касаться именно серверов программы, поэтому иногда единственным рабочим вариантом будет подождать некоторое время. Уточнить информацию о проблеме на стороне разработчиков можно как на сайте программы, так через их контакты в социальных сетях.

Источник