Телевизор андроид зависает при включении

Телевизор зависает: что делать

«Умные» телевизоры на российском рынке доступны и пользуются у покупателей спросом, ведь смарт-модуль расширяет привычный функционал телеприемника. Но, как и компьютеры, такие телевизоры иногда зависают. Аналогичная проблема возникает при эксплуатации смарт-пристравки вместе с обычным ТВ-приемником. Об основных симптомах и причинах проблемного поведения техники, а также что делать в такой ситуации владельцу ТВ-панели, расскажем далее.

Возможные причины проблемы

Признаки зависания проявляются у Смарт-ТВ Филипс, Sony Bravia или любого бренда. Наблюдаются следующие сбои в работе.

1. Торможение смены изображения во время просмотра передач, фильмов или серфинга в интернет. Картинка либо отстает от звука, либо застывает, и звук пропадает.
2. Изображение на телевизоре замирает, но звук есть.
3. Изображение может рассыпаться на отдельные куски, а звук искажаться.
4. На нажатие кнопок управления на пульте ДУ или на корпусе аппарат не реагирует.

Когда такие аппаратные сбои случаются с ТВ-панелью LG, Самсунг или другой марки, пригодятся знания основных причин и методов устранения проблемы. Чаще всего сбои в работе ТВ-панелей случаются из-за:

• неправильной настройки антенны;
• сбившихся настроек ТВ;
• устаревшей версии прошивки или повреждения системного ПО.

Следует отметить, что телевизор может тормозить не только из-за проблем с принимающим оборудованием. Перечисленные выше сбои возникают и по следующим причинам:

• плохой сигнал трансляции отдельного канала;
• сбои в вещании мультиплекса;
• плохие погодные условия препятствуют нормальному приему.

Если телевизор виснет по внешним причинам: технические неполадки на передающей станции или непогода, то пользователь не сможет повлиять на ситуацию. Усилитель сигнала, настройка антенны могут не дать нужного эффекта. Рекомендуется подождать некоторое время. По мере окончания ремонтных работ или улучшения погоды проблема, скорее всего, исчезнет. Но без устранения аппаратных причин на приемном оборудовании пользователя проблема сама собой не решится.

Перезагрузка ТВ-приемника

Когда картинка на телевизоре зависает, и приемник никак не реагирует на управление с пульта, следует попробовать перезагрузить устройство. Возможно, что манипуляция решит проблему со сбоем запущенной программы, в том случае, если индикатор на корпусе ТВ-приемника мигает или непрерывно светится.

Суть принудительной перезагрузки приемного оборудования в следующем: нужно вытащить вилку из розетки на непродолжительное время (около 5 минут) и снова вернуть. Если после перезагрузки зависания не прекращаются, следует переходить к другим методам решения.

Обновление прошивки

Если телевизор завис, и перезагрузка результатов не дает, то, возможно, повредилось или устарело системное обеспечение. В таком случае обновление прошивки поможет решить проблему.

Совет! При владении определенными навыками такую манипуляцию пользователь может выполнить самостоятельно, в противном случае лучше доверить процедуру профессиональному ТВ-мастеру.

Обновление ПО производится, как правило, через настройки устройства, но для этого необходимо, чтобы приемник был подключен к интернету. При отсутствии у аппарата доступа в сеть нужно воспользоваться компьютером, чтобы на флешку скопировать инсталляцию обновления с официального сайта производителя. Подключив накопитель к ТВ-панели, следует выполнить обновление ПО с флешки.

Проверка антенны и уровня сигнала

Если при использовании смарт-функций или подключении DVD — проигрывателя воспроизведение видео на большом экране корректное, а при просмотре телепередач или после рекламы проявляются сбои, то виновником проблемы является слабый сигнал от антенны.

Для решения проблемы нужно проверить антенный кабель на целостность, поскольку на поврежденных участках сигнал ослабевает из-за потерь. При необходимости следует заменить кабель. Также следует проверить направленность антенны в сторону транслирующей станции.

Совет! Для усиления сигнала от удаленного ретранслятора рекомендуется использование усилителя.

Почему ТВ зависает при работе в сети

Зависания телевизора при просмотре просмотре фильмов в онлайн-кинотеатре, видео на Ютубе, загрузке страниц браузером или работе установленных приложений возникают из-за:

• низкой скорости обмена данными по сети;
• некорректного подключения к интернету или поломки роутера;
• нагруженной большим количеством виджетов памяти;
• переполнения кэша обозревателя сети.

Решить проблему программных сбоев возможно следующими действиями: удалить редко используемые или ненужные приложения, штатными средствами браузера очистить кэш. Также может помочь обновление проблемных приложений, сброс настроек до заводских с последующей настройкой системы. Зависания по причине недостаточной скорости можно устранить, снизив в настройках качество видеоизображения.

Заключение

Иногда пользователям приходиться перезагружать, сбрасывать и менять настройки телевизора самостоятельно. Если эти базовые манипуляции не решают проблему с качеством воспроизведения контента, следует обратиться к профессионалам. Опытные инженеры-электронщики специализированных мастерских и сервисных центров проведут диагностику и устранят программно-аппаратные неисправности.

Источник

Зависает телевизор: 6 причин почему

Классические ТВ сейчас эксплуатируются реже, но у современных моделей есть характерные минусы — возможны «тормоза», полное зависание телевизора, длительное реагирование на команды. Причин множество, в большинстве случаев найти решение способен только профессионал.

Телевизор зависает на заставке

Одна из самых часто встречающихся проблем: устройство включается, питание идет, но окончательной загрузки программного обеспечения не происходит. В отдельных случаях можно попытаться исправить неполадку своими силами. Кнопками панели управления нужно попасть в меню и выполнить сброс. Далее ТВ отключается, отсоединяются все провода на час.

Если после этого проблема остается, придется обращаться к специалистам. Обычно первое действие мастера — обновление прошивки. В случае, когда и это не помогает, остается только восстановление или замена материнской платы. Не нужно заниматься ремонтом самостоятельно, некомпетентное вмешательство может привести к серьезным сбоям, ошибкам.

Распространенные ситуации с зависаниями телеприемников

Причин, из-за которых зависает экран на телевизоре, много — от программных сбоев до аппаратных дефектов. Помимо статичной стартовой заставки, возможны другие ситуации:

• Виснет при включении (на команды с пульта или панели управления аппарат не реагирует). Методика стандартная — отключение питания на время от 30 минут до 1 часа, сброс напряжения на катушках, перепрошивка. Если ничего не помогло, нужна диагностика.
• При просмотре видео. Возможны проблемы со встроенным браузером или переполненной памятью. В большинстве случаев после обновления ПО неполадка устраняется. Другой причиной может быть неподдерживаемый формат видеофайла.
• Зависает цифровой канал. Часто неполадка встречается даже при отсутствии CAM-модуля, который декодирует видеоряд и согласует его с системой сигналов конкретного ТВ, устанавливается на устройства со встроенным цифровым тюнером. Кратковременное решение — включение-выключение. Не исключено, что внешний сигнал ослабел. Точную причину может назвать только специалист после осмотра техники.
• Зависание онлайн-кинотеатра IVI или YouTube. После запуска происходит «замирание» трансляции, это вызвано малой скоростью передачи данных, слабым сигналом Wi-Fi. Быстрый способ решить проблему: снизить качество видеоизображения в настройках.

• Зависает изображение на телевизоре после непродолжительной работы. TV поработает немного и картинка зависает, при этом часто звук не пропадает, реже зацикливается. Если базовые меры не дают результата, понадобится помощь опытных инженеров.
• Проблемы, не связанные со Smart TV. Недостаточная скорость интернета, множество сторонних виджетов в памяти, переполненный кэш интегрированного веб-браузера, необходимость обновить программное обеспечение.

Отдельно стоит уделить внимание зависаниям обычного ТВ без Smart-функционала. В абсолютном большинстве случаев они вызваны внешними факторами — технические сбои источника сигнала, неполадки цифровой приставки.

Если TV-приемник зависает, обращайтесь к профессионалам!

Если завис телевизор, приходится перезагружать его, менять настройки. Самостоятельное вмешательство поможет только в простейших случаях. Во всех остальных лучше вызвать квалифицированного мастера.

Специалист «Ремонтано» выезжает к заказчику на дом, проводит диагностику, полностью восстанавливает работоспособность техники. Если нужна замена комплектующих, предоставляются оригинальные запчасти с собственного склада компании. На работы и установленные детали действует гарантия. Если заказ сделан до 12 часов, мастер может приехать в день обращения.

Источник

Почему телевизор со Смарт ТВ тормозит и зависает

Современные телевизоры представляют собой мультимедийные гаджеты, которые не только транслируют передачи, но и выполняют массу других функций. Пользователь может играть в игры, смотреть любимые фильмы и сериалы на различных онлайн-сервисах, воспользоваться архивом телевизионных передач, а также общаться в социальных сетях и серфить в интернете.

«Умная» техника, как и любой другой прибор, может выйти из строя или работать медленнее, чем нужно. Сегодня мы разберемся почему зависает Смарт ТВ, а также что делать, если телевизор тормозит.

Почему зависает Смарт ТВ: возможные причины

Так как Smart TV это сложное устройство, причин, по которым техника может работать не на полную мощность, множество. Некоторые из них решаются простой перезагрузкой, а другие могут решить только профильные специалисты. Если вы заметили отклонения в работе техники, предпочтительнее обратиться в техническую поддержку. Это не принесет дополнительных поломок и поможет исправить ситуацию, сохранив заводскую гарантию, если она еще действует.

Среди факторов, которые влияют на качество работы Smart TV, можно выделить:

• низкая скорость интернет-подключения;
• высокая загруженность памяти устройства;
• заполненный кэш встроенного интернет-браузера;
• устаревшая версия используемого программного обеспечения;
• поломки или неверная работа роутера.

Зачастую причина почему зависает Смарт ТВ от «Самсунг», LG, Sony может скрываться в настройках техники.

Подключение к интернету

Доступ к сети является обязательным для таких устройств. Картинка на экране может приостанавливаться или вовсе не работать при неверном подключении к интернету.

Доступ телевизора к сети осуществляется через роутер. То есть Smart TV обязательно должно быть подключено к интернету напрямую через кабель или через беспроводную сеть Wi-Fi.

Если у вас роутер с поддержкой Wi-Fi, необходимо войти в меню, найти раздел о беспроводном подключении и ввести логин и пароль от беспроводной сети, чтобы подключиться. При таком способе подключения к интернету Смарт ТВ может тормозить из-за низкой скорости Wi-Fi. Так как она имеет более низкую скорость передачи данных, чем подключение напрямую к роутеру.

Для осуществления доступа к сети через кабель, необходимо подключить его к ТВ и роутеру. Если ваш провайдер предоставляет услуги динамического IP, подключение происходит автоматически. Стоит учесть, что такую опцию можно активировать дополнительно. Для этого необходимо связаться с провайдером для уточнения деталей.

При протоколах PPPoE, PPtP, L2TP простой установки сетевого кабеля будет мало. Потребуется ввести логин и пароль от интернета. Их можно найти в договоре обслуживания или уточнить у оператора по телефону, назвав номер договора. Такой способ гарантирует более высокую скорость интернета, то есть передача данных на Smart TV будет идти быстрее.

Если вас все еще не устраивает скорость интернета, вы можете воспользоваться нашей формой, чтобы узнать о других возможных подключениях по вашему адресу. Просто введите город, улицу и номер вашего дома.

Заполненная память устройства

Каждый «умный» телевизор, независимо от марки и операционной системы, оснащен онлайн-магазином. В нем есть большое количество различных приложений и виджетов. Например, социальные сети, онлайн-кинотеатры, видеохостинги, игры и другие варианты.

Аналогично смартфонам, при скачивании большого количества виджетов, память устройства может быть заполнена практически полностью, что негативно отражается на работоспособности техники. В таких случаях предпочтительнее удалять невостребованные приложения, которые попросту занимают память устройства.

Переполненный кэш встроенного браузера

Такая проблема может возникнуть при использовании браузера, а не приложений. Например, на Смарт ТВ зависают фильмы при онлайн-просмотре. а не через приложение видеосервиса. Для решения необходимо почистить кэш во встроенном интернет-браузере:

• Войдите в меню и выберите браузер.
• Перейдите в раздел настроек.
• Выберите строку «Очистить кэш».

Использование устаревшего программного обеспечения

Производители техники регулярно выпускают обновления для ПО «умного» телевизора. Некоторые модели устройств самостоятельно проверяют наличие новых версий системы и предлагают пользователю их обновить, а на других эта опция может быть отключена. Поэтому пользователю стоит самому регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их.

Если по какой-либо причине установить на ТВ новое ПО не получается, можно скачать его на компьютер. Для этого нужно:

• Перейти на официальный сайт производителя техники.
• Найти раздел об обновлениях программного обеспечения на Smart TV.
• Скачать новую версию на компьютер.
• Скопировать ее на внешний носитель, например, USB-флешку.
• Подключить флешку к телевизору.
• В меню выбрать установку ПО через USB.
• Запустить файл с обновлениями.

Неисправное сетевое оборудование

Роутер или модем также могут стать причиной зависания или отказа работы ТВ. Стоит обновить прошивку сетевого устройства, если подключение к интернету не происходит:

• через беспроводную сеть или кабель;
• после сброса заводских настроек роутера;
• при появлении ошибки о получении сетевых настроек на экране Smart TV.

Также проблема может быть на стороне провайдера. Например, проведение технических работ или неполадки при передаче сигнала для интерактивного ТВ.

Источник