Температура при которой не работает айфон

Если температура iPhone, iPad или iPod touch становится слишком высокой или слишком низкой

Узнайте о рабочих температурах и управлении температурой iPhone, iPad и iPod touch (4-го поколения и более поздних моделей).

Используйте устройства с iOS или iPadOS при температуре окружающей среды от 0 до 35 °C. В условиях низкой или высокой температуры устройство может изменить поведение с целью регуляции температуры. Эксплуатация устройства iOS или iPadOS при очень высокой температуре может необратимо сократить время работы от аккумулятора.

Диапазон температур для хранения устройств — от –20 до 45 °C. Не оставляйте устройство в автомобиле, поскольку температура внутри автомобиля на стоянке может выйти за указанные пределы.

Устройство может нагреваться

Нагревание устройства может происходить в следующих случаях.

• Первая настройка устройства
• Восстановление данных из резервной копии
• Беспроводная зарядка устройства
• Работа приложений, игр и функций, активно использующих ресурсы графической системы или процессора, включая приложения дополненной реальности
• Потоковая трансляция видео в формате высокого качества

Это не является неисправностью. По завершении процесса или операции устройство остынет до нормальной температуры. Если на устройстве не отображается температурное предупреждение, его можно использовать.

Если устройство слишком сильно нагревается

Устройства под управлением iOS и iPadOS имеют встроенные средства защиты от перегрева. Если температура внутри устройства выходит за пределы нормального рабочего диапазона, устройство будет защищать внутренние компоненты, пытаясь регулировать свою температуру. Ниже перечислены некоторые условия с повышенной температурой окружающей среды и действия, которых следует избегать, поскольку они могут приводить к изменению производительности и поведения устройства:

• не оставляйте устройство в автомобиле в жаркий день;
• не оставляйте устройство под прямыми солнечными лучами на длительное время;
• не используйте ресурсоемкие функции (например, отслеживание пройденного пути или автомобильная навигация с помощью системы GPS, игры с высокими требованиями к графике или программы дополненной реальности) в условиях повышенной температуры или под воздействием прямых солнечных лучей в течение длительного времени.

Если внутренняя температура устройства выходит за пределы нормального рабочего диапазона, могут происходить следующие изменения:

• остановится или замедлится процесс зарядки, в том числе беспроводным способом.
• дисплей тускнеет или становится черным;
• модули приема и передачи сотового радиосигнала перейдут в состояние пониженного энергопотребления; сила сигнала в это время может снизиться;
• вспышка камеры временно отключится;
• падает производительность при использовании программ или функций с дополненной реальностью или с высокими требованиями к графике.

Кроме того, если используется функция навигации, устройство может отобразить предупреждение «Температура: iPhone требуется охлаждение» и отключить дисплей. Функция навигации продолжит сообщать подробные указания по проезду. При приближении к повороту дисплей включится, чтобы показать вам маршрут.

Если температура устройства слишком низкая

Эксплуатация устройства с iOS или iPadOS при очень низкой температуре, которая выходит за пределы установленного диапазона, может временно привести к ускоренной разрядке аккумулятора, в результате чего устройство выключится. Обычное время работы от аккумулятора восстановится, когда устройство попадет в окружающую среду с более высокой температурой.

Устройство с iOS или iPadOS может не заряжаться или прекращать зарядку при очень низкой температуре.

Появляется предупреждение о температуре

Если будет превышен определенный температурный порог, на экран устройства будет выведено предупреждение, подобное этому:

Когда на iPhone появляется это сообщение, с него все равно можно звонить на номера экстренных служб.

Чтобы как можно скорее возобновить использование устройства, выключите его, переместите в более прохладное место (защитите от прямых солнечных лучей) и дайте ему остыть.

Сведения о стандарте безопасности

Устройства под управлением iOS и iPadOS соответствуют стандартам безопасности для оборудования, используемого в области информационных технологий, IEC 60950-1 и IEC 62368-1. Следующие стандарты безопасности приняты во многих странах и регионах:

• UL 60950-1 (США);
• CSA 60950-01 (Канада);
• EN60950-1 (Европа);
• AS/NZS 60950:1 (Австралия и Новая Зеландия).

Источник

Решение ошибки «Перед использованием iPhone требуется охлаждение»

Всем привет! С ошибкой, текст которой указан в заголовке статьи, я сталкивался неоднократно — о ее причинах и методах исправления периодически спрашивают либо знакомые, либо читатели блога в комментариях. Честно говоря, давно хотелось об этом написать, но все как-то руки не доходили. Однако, недавно и мой iPhone 5S потребовал от меня охлаждения перед использованием — а это значит, что тянуть больше нельзя и пора «разродиться» инструкцией о том, почему подобные вещи могут происходить и что со всем этим делать!? Поехали же!

Итак, полный текст ошибки звучит так: «Температура. Перед использованием iPhone требуется охлаждение». Короткое и емкое предупреждение. Кстати, иногда здесь может указываться и конкретное действие, которое недоступно из-за высокой температуры — например, включение вспышки фотокамеры.

Выглядит все это приблизительно вот таким вот образом:

Как исправить? Дать телефону охладиться! Согласен, что это просто потрясающая логика с моей стороны. Но если оставить шутки в сторону, то это действительно первое и самое важное действие, которое необходимо выполнить. Что нужно сделать?

• Отключить iPhone от зарядного устройства, компьютера, колонки, наушников, усилителей, переходников и т.д.
• Выключить его на несколько минут — корпус должен остыть.
• Если табличка с предупреждением о высокой температуре зависла, и iPhone не получается выключить при помощи кнопки Power, то сначала делаем жесткую перезагрузку (вот таким образом), а затем все-таки выключаем его на некоторое время.

Все это должно сработать — в отключенном состоянии iPhone остынет и им снова можно будет пользоваться.

Ну а теперь, после решения проблемы, самое время подумать — почему телефон вообще стал сигнализировать нам о высокой температуре?

Вот некоторые из причин:

1. «Агрессивное» использование устройства. Приведу пример: смартфон стоит на зарядке, яркость дисплея максимальная, вы скачиваете обновления программ и приложений из App Store (через сотовую сеть), смотрите YouTube, общаетесь в социальных сетях… и надумали сфотографировать любимую кошку со вспышкой. Понятное дело, что iPhone такая нагрузка не очень понравится и он попросит охлаждения перед использованием камеры.
2. «Китайские» зарядные устройства, адаптеры, переходники, провода Lighting и прочие штуки по «100 рублей за килограмм». Дело в том, что в оригинальные (или сертифицированные от сторонних производителей) аксессуары не зря такие дорогие — в них установлен специальный чип, который контролирует зарядку и не дает устройству перегреваться во время этого процесса.
3. Аккумулятор, его разъем и шлейф. Чаще всего происходит из-за плохого ремонта и комплектующих. Apple не поставляет свои оригинальные батарейки на рынок и все что можно найти в продаже — это «китайские» копии. Они, в свою очередь, бывают очень разные по качеству исполнения.
4. Попадание воды внутрь гаджета — вот еще одна из причин постоянного сигнала iPhone о перегреве. Чаще всего сопровождается проблемами с сотовой связью — сигнал оператора то появляется, то сеть пропадает полностью. Здесь все сугубо индивидуально — надо разбирать и смотреть какая именно деталь подверглась воздействию жидкости. И лучше, чтобы это сделали специалисты в нормальном сервисном центре.
5. Хотя… подобные проблемы не исключены и на полностью новом устройстве. В данном случае правильное решение только одно — сдать iPhone по гарантии.

Как видите, вариантов много и, к сожалению, далеко не все они очень приятные.

Итак, подводим итог или выводы из всей этой статьи:

• Если ошибка «перед использованием iPhone требуется охлаждение» появилась всего один-два раза, а после перезагрузки все прошло, то не стоит расстраиваться — в некоторых случаях это нормальное явление и переживать не нужно.
• Если предупреждение о высоком нагреве выскакивает постоянно и при этом пользоваться iPhone невозможно, то скорей всего, к сожалению, вам предстоит прогулка до сервисного центра.

Источник

Как спасти iPhone от холода

Поздней осенью и зимой iPhone, ровно как и любые другие смартфоны, могут начинать работать нестабильно на улице. Техника совершенно не любит находиться при минусовой температуре, о чем она и заявляет самыми различными способами. В этой инструкции рассказали подробнее о том, как проявляется неправильная работа iPhone на холоде и как избежать проблем.

При какой температуре iPhone начинает работать неправильно

Согласно технической информации от Apple, iPhone, вне зависимости от модели, может без проблем использоваться при температуре от 0 до 35 °C. Храниться же, например, находиться в кармане куртки, при температуре от —20 до 45 °C.

Как проявляется неправильная работа iPhone на холоде

iPhone может отреагировать на холод по-разному. Наиболее неприятных реакций три.

1. Глючит сенсор

Использование iPhone при отрицательной температуре может обернуться тем, что тачскрин смартфона начнет игнорировать нажатия. Более того, если пользоваться устройством на морозе в течение длительного времени, сенсор может перестать срабатывать вовсе. В лучшем случае, до тех пор, пока iPhone не отогреется.

2. Разряжается аккумулятор

Сенсор напор холода может и выдержать, а вот аккумулятор при низкой температуре непременно начнет работать хуже. И тут все максимально просто — чем ниже температура, при которой используется iPhone, и чем чаще происходят ее перепады, тем быстрее разряжается батарея.

3. iPhone выключается или перезагружается

Ну и наиболее резкая реакция iPhone на холод. Не желая работать на морозе, смартфон может просто выключиться или начать внезапно перезагружаться, лишая пользователя связи и возможности работы с приложениями.

Как спасти iPhone от холода

Держите iPhone ближе к телу

Тепло вашего тела — лучшая защита для iPhone в холодную зиму. Старайтесь держать смартфон во внутреннем кармане куртке, где температура держится на плюсовом значении. Привычку носить iPhone в кармане брюк или джинс на зиму лучше забыть.

Используйте чехол

Чехлов, способных защитить iPhone от мороза, много. Есть дешевые и дорогие варианты, модели для мужчин и женщин, универсальные версии, обеспечивающие защиту вообще от всех внешних факторов. Впрочем, тратиться на специализированный чехол необязательно. Любой достаточно толстый чехол для обеспечения защиты iPhone от мороза сгодится.

Если вы привыкли использовать iPhone без чехла, то на зиму стоит сделать исключение. Убитая батарея того не стоит.

Используйте чехол с аккумулятором

Решение, которое обойдется в копеечку, но сможет практически полностью решить проблему с использованием iPhone на морозе. Начните использовать любой чехол-аккумулятор для вашей модели iPhone. Ваш смартфон будет постоянно подключен к источнику питания, из-за чего нагреваться и заметно легче переносить низкую температуру.

Старайтесь не использовать iPhone на улице

Нужно позвонить? Перестрахуйтесь, зайдите в любое близлежащее здание, например, тот же магазин, и уже оттуда выполните звонок. Напоминаем, что аккумулятор iPhone крайне не любит перепадов температуры. Если же на улице приходится звонить часто, начните пользоваться гарнитурой и обязательно надевайте перчатки.

Не оставляйте iPhone в машине

У некоторых владельцев iPhone есть вредная привычка — забывать iPhone в машине. Вредная она потому, что ни зимой, ни летом смартфон спасибо пользователю за это не скажет. Всегда держите iPhone при себе.

Запускайте требовательные приложения/игры

Выручить при необходимости использования iPhone в мороз может один простой способ. Запустите пару требовательных к ресурсам устройства приложения или игр, для того чтобы они активизировали работу процессора. В результате этого iPhone нагреется и сможет правильно функционировать даже если столбик термометра опустился ниже —20 °С.

Что делать, если iPhone выключился на морозе

Помочь включить «умерший» на морозе смартфон прямо здесь и сейчас может растирание задней крышки устройства. Делать это не рекомендуется, но когда связь нужна без отлагательств, другого выхода может и не быть.

Если же срочных звонков выполнять не нужно, отнесите iPhone в тепло и дайте ему согреться в течение 30-60 минут. Специально нагревать аппарат ни в коем случае не нужно. И уж тем более, не нужно класть iPhone на батарею. В большинстве случаев, согреваясь, iPhone приходит в себя. В ином случае (первоначально убедитесь, что устройство заряжено) помочь смогут только в сервисном центре.

Источник