- Manage and use your Apple ID
- Sign in with your Apple ID
- Manage your Apple ID
- Help us protect your account
- How to create a new Apple ID
- Create an Apple ID on your iPhone, iPad, or iPod touch
- Create an Apple ID when you set up your device
- Create an Apple ID using the App Store on your device
- Create an Apple ID on your Mac
- Create an Apple ID on your Windows PC
- Create an Apple ID on another device
- Create an Apple ID on the web
- If you see a message that you need to sign in to iTunes
- Learn more
- Ваша учётная запись
- Ваш Apple ID
- Поиск или сброс пароля
- Оформление заказа без учётной записи
- Управление учётной записью
- Политика конфиденциальности
- ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА (ДАЛЕЕ — «УСЛОВИЯ»)
- ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА (ДАЛЕЕ — «УСЛОВИЯ»)
- Стандартная политика возврата
- Покупка iPhone
- Мобильные услуги
- Ценообразование, снижение и корректировка цен
- Приём и подтверждение заказа на покупки в Интернет-магазине и через Контакт-центр
- Отгрузка и доставка
- Продажа только потребителям
- Продажа только в России
- Наличие продукции и ограничения
- Оплата
- Федеральный закон № 54-ФЗ
- Вы что-то ищете?
Manage and use your Apple ID
Your Apple ID is the account you use to access Apple services like the App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime, and more. You can sign in to all Apple services with a single Apple ID and password.
Sign in with your Apple ID
Use the same Apple ID and password every time you’re asked to sign in to an Apple device or service. If you don’t have an Apple ID, learn how to create a new Apple ID. You can use your Apple ID to:
- Automatically set up all of your Apple services when you set up a new device and sign in with your Apple ID.
- Keep your personal content up to date on all of your devices when you sign in to iCloud.
- Sign in to the iTunes, Books, and App Store to make purchases and access previous purchases.
- Sign in to iMessage and FaceTime 1 to talk and text with friends and family.
- Sign in to third-party apps and websites with Sign in with Apple.
Manage your Apple ID
Because your Apple ID is used across all your devices and services, it’s important to keep your account information up to date. Simply sign in to your Apple ID account page 2 at any time to manage your account:
- Update trusted phone numbers and devices that you’re currently signed in to with your Apple ID.
- Change your password to help maintain the security of your account.
- Update your Apple ID email address 3 to make sure it’s an address that you use frequently.
- Add additional email addresses to help people find and communicate with you on Apple services like FaceTime 1 , iMessage, and Find My.
- Update the birth date associated with your Apple ID.
- Change your Apple ID country or region.
Help us protect your account
The security and privacy of your Apple ID is very important to us. Here are some things you can do to make sure your account remains private and secure:
- If you haven’t already, set up two-factor authentication to add an extra layer of security to your account. Depending on when you created your Apple ID, it might already be protected by two-factor authentication.
- If you can’t set up two-factor authentication, reset your security questions and add a rescue email address. If you forget your password or the answers to your security questions, your rescue email address will help you regain access to your account.
- Learn about best security practices for your Apple ID.
1 FaceTime isn’t available in all countries or regions.
2 Depending on how you created your Apple ID, you might be required to provide additional information or change your Apple ID username from a mobile phone number to an email address.
3 In China mainland and India, you can use your phone number as your Apple ID. In China mainland, you might be required to provide a +86 phone number for your Apple ID. You can change the number later, or change your country or region to a location that doesn’t require it. This number is only used for verification purposes.
Источник
How to create a new Apple ID
Use the same Apple ID to enjoy all Apple services. All you need is your full name, date of birth, an email address, and phone number.
Not sure if you have an Apple ID, or forgot what it is? To find your Apple ID, enter your name and email address at iforgot.apple.com.
Create an Apple ID on your iPhone, iPad, or iPod touch
Create an Apple ID when you set up your device
- Tap «Forgot password or don’t have an Apple ID?».
- Tap Create a Free Apple ID.
- Select your birthday and enter your name. Tap Next.
- Tap «Use your current email address», or tap «Get a free iCloud email address.»
- When prompted, follow the onscreen steps to verify your email address and set up two-factor authentication. If you choose to skip this step, you’ll be prompted to do this later in Settings.
Create an Apple ID using the App Store on your device
- Open the App Store and tap the sign-in button .
- Tap Create New Apple ID. If you don’t see this option, make sure that you’re signed out of iCloud.
- Follow the onscreen steps. The email address that you provide will be your new Apple ID.*
- Enter your credit card and billing information, then tap Next. You can also choose None. Learn what to do if None isn’t showing or you can’t select it. You won’t be charged until you make a purchase.
- Confirm your phone number. This can help to verify your identity and recover your account if needed. Tap Next.
- Check your email for a verification email from Apple and verify your email address.
After you verify your email address, you can use your Apple ID to sign in to the iTunes Store, App Store, and other Apple services such as iCloud.
* In China mainland, you might be required to provide a +86 phone number for your Apple ID. You can change the number later, or change your country or region to a location that doesn’t require it. This number is only used for verification purposes.
Create an Apple ID on your Mac
- Choose Apple menu > System Preferences.
- Click Sign In.
- Click Create Apple ID, then follow the onscreen steps. The email address that you provide will be your new Apple ID.*
- Enter your credit card and billing information, then click Continue. You can also choose None. Learn what to do if None isn’t showing or you can’t select it. You won’t be charged until you make a purchase.
- Check your email for a verification email from Apple and verify your email address.
After you verify your email address, you can use your new Apple ID to sign in to the App Store and other Apple services such as iCloud.
* In China mainland, you might be required to provide a +86 phone number for your Apple ID. You can change the number later, or change your country or region to a location that doesn’t require it. This number is only used for verification purposes.
Create an Apple ID on your Windows PC
- Open iTunes for Windows. Make sure that you have the latest version.
- From the menu bar at the top of your computer screen or at the top of the iTunes window, choose Account > Sign In. Then click Create New Apple ID.
- Follow the onscreen steps. The email address that you provide will be your new Apple ID.*
- Enter your credit card and billing information, then click Continue. You can also choose None, and learn what to do if None isn’t showing or you can’t select it. We’ll charge you only when you make a purchase.
- Check your email for a verification email from Apple and verify your email address.
* In China mainland, you might be required to provide a +86 phone number for your Apple ID. You can change the number later, or change your country or region to a location that doesn’t require it. This number is only used for verification purposes.
Create an Apple ID on another device
To create an Apple ID on an Apple TV, Android device, smart TV, or streaming device, you can usually follow the steps provided onscreen and enter your full name, date of birth, an email address or phone number, and a payment method. If you set up the Apple TV app on your smart TV, you might be redirected to activate.apple.com to create your Apple ID. You can also use the steps below to create your Apple ID on the web.
Create an Apple ID on the web
- Go to appleid.apple.com and click Create Your Apple ID.
- Follow the onscreen steps. The email address that you provide will be your new Apple ID.*
- Enter a phone number that you can always access.
- Check the boxes to subscribe to Apple Updates if you’d like. This keeps you up to date on the latest news, software, products, and services from Apple.
- Click Continue.
- Follow the onscreen steps to verify your email address and phone number.
After you verify your email address, you can use your new Apple ID to sign in to the iTunes Store and other Apple services such as iCloud.
* In China mainland, you might be required to provide a +86 phone number for your Apple ID. You can change the number later, or change your country or region to a location that doesn’t require it. This number is only used for verification purposes.
If you see a message that you need to sign in to iTunes
If you created a new Apple ID on the web and see a message that you need to sign in to iTunes, follow the steps below for your device:
- On an iPhone, iPad, or iPod touch: Open Settings, then tap «Sign into device» and sign in with your Apple ID.
- On a Mac: Choose Apple menu > System Preferences, then select Apple ID and sign in with your Apple ID.
- On an Apple TV: Sign in to the App Store, iTunes Store, or Apple Music with your Apple ID.
- On a PC: Sign in to iTunes with your Apple ID.
- On an Android device: Sign in to Apple Music on Android with your Apple ID.
Learn more
- An Apple ID is the account you use to access Apple services like iCloud, the App Store, the iTunes Store, Apple Music, and more.
- If you see a message that says that the email address that you entered is already associated with an Apple ID, you might have already created an Apple ID. Try signing in with that email address. If you don’t remember your password, you can reset your password to regain access to your account.
- Already have an Apple ID? Sign in to all Apple services on your device.
- Learn how to change or remove your Apple ID payment information.
- Learn about how two-factor authentication protects your Apple ID.
Store availability and features might vary by country or region.
Источник
Ваша учётная запись
Совершать покупки в интернет-магазине Apple Online Store гораздо быстрее и удобнее, используя учётную запись Apple. Для входа в учётную запись необходимо ввести уникальный Apple ID и пароль.
Ваш Apple ID
Чтобы создать Apple ID, нажмите здесь. Чтобы войти в учётную запись, указав имеющийся Apple ID (как правило, он совпадает с вашим адресом электронной почты), нажмите здесь. Если вы совершали покупки через iTunes Store и App Store или регистрировались в Game Center или FaceTime, вы можете ввести тот же Apple ID, который использовали для входа в эти службы.
Указывая свой Apple ID, вы задаёте индивидуальные настройки для покупок в интернет-магазине Apple Online Store. Вы можете сохранить интересующие вас товары, добавить их в сумку, зарегистрироваться в iCloud, проверить состояние заказа или внести в него изменения, а также воспользоваться другими функциями.
Кроме того, с помощью Apple ID вы получаете доступ к другим ресурсам Apple. Войдя в свою учётную запись, вы сможете:
- Заходить в iTunes Store, чтобы приобретать музыку, фильмы и телепередачи
- Заходить в App Store, чтобы приобретать и загружать приложения для iOS и OS X
- Выполнять онлайн-регистрацию продуктов Apple
- Получать доступ к справочным ресурсам по продуктам
- Использовать iCloud, чтобы синхронизировать содержимое всех ваших устройств Apple
Если вы забыли свой Apple ID, попробуйте ввести свой адрес электронной почты. Если войти в учётную запись при этом не удастся, воспользуйтесь инструментом восстановления Apple ID iForgot, чтобы узнать своё имя пользователя. Вы также можете перейти на страницу вашей учётной записи Apple ID.
Если вы по-прежнему не можете войти в систему, обратитесь в Службу поддержки покупателей магазина Apple Store по телефону 8‑800‑333‑51‑73. Мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.
Поиск или сброс пароля
Если вы забыли свой пароль, то вы можете с лёгкостью восстановить или сбросить его, воспользовавшись инструментом iForgot. В целях безопасности Apple не может восстановить пароль вместо вас. Чтобы не допустить возможности незаконного совершения покупок с помощью вашей кредитной карты, никому не сообщайте свой пароль.
Если вы совершите множество попыток входа интернет-магазин Apple Online Store, указывая неверный пароль, отобразится сообщение об ошибке: «Этот Apple ID заблокирован по соображениям безопасности». Для сброса пароля используйте инструмент iForgot.
Оформление заказа без учётной записи
Воспользовавшись функцией «Оформление заказа без учётной записи», вы можете приобрести товары в интернет-магазине Apple Online Store, не указывая Apple ID или пароль. Просто добавьте в корзину товары, которые вы хотите приобрести, введите адрес и платёжные данные, а затем нажмите кнопку «Сделать заказ сейчас».
На странице Состояние заказа вы сможете проверять состояние заказов и отслеживать свои посылки. Чтобы отменить заказ, или внести изменения в свой заказ, позвоните по номеру 8‑800‑333‑51‑73 .
Управление учётной записью
Вы в любой момент можете изменить свой Apple ID, пароль или адрес и платёжные данные. Нажмите здесь, чтобы проверить или изменить информацию своей учётной записи. Изменить данные своей учётной записи Apple ID вы можете на странице appleid.apple.com/ru.
Любые внесённые изменения будут применяться только к последующим заказам. Чтобы изменить данные размещённых заказов, перейдите на веб-страницу Состояние заказа.
Политика конфиденциальности
Компания Apple делает всё возможное для защиты вашей конфиденциальной информации. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Apple (Откроется в новом окне) .
- Справка
- Учетная запись и идентификатор Apple ID
Найдите магазин официального партнёра или позвоните в службу поддержки по телефону 8‑800‑333‑51‑73 .
© Apple Inc., 2021 г. Все права защищены.
ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА (ДАЛЕЕ — «УСЛОВИЯ»)
ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА (ДАЛЕЕ — «УСЛОВИЯ»)
Благодарим Вас за покупки в Apple. Мы ценим то, что вы покупаете нашу популярную продукцию. Мы также хотим, чтобы при изучении, оценке и покупке нашей продукции, будь то при посещении Интернет-магазина или в телефонном разговоре с сотрудниками Контакт-центра Apple, вы получали ценный для вас опыт. (Чтобы облегчить восприятие этого материала, далее в настоящих правилах мы будем называть себя «Магазин Apple»). Оператором Магазина Apple является общество с ограниченной ответственностью «Эппл Рус», которое создано в соответствии с российским законодательством и расположено по адресу: 125009, Российская Федерация, Москва, Романов пер., д. 4, стр. 2., основной государственный регистрационный номер 5117746070019 (далее: «Apple»).
Как и в любой коммерческой деятельности, операции купли-продажи в Магазине Apple регулируются рядом положений и условий. Размещая заказ или совершая покупку в Магазине Apple, покупатель соглашается с приведёнными ниже условиями, а также Политикой конфиденциальности и Условиями использования. Для размещения заказов в Apple Store Вам должно исполниться 18 лет.
Стандартная политика возврата
У Вас есть законное право отменить заказ, вернуть продукт или расторгнуть договор на оказание услуг по любой причине. Чтобы вернуть продукт, приобретённый в магазине Apple Store, или отменить договор на оказание услуг, сообщите нам об этом намерении в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение продуктом (продуктами), либо с даты заключения договора на оказание услуг. Если вы приобрели несколько продуктов в рамках одного заказа, сообщите нам о намерении вернуть продукт в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение последним продуктом в заказе. Чтобы воспользоваться этими правами, вам нужно только явно сообщить нам о своём намерении вернуть продукт, отменить заказ или договор на оказание услуг.
Уведомив нас о возврате, просто верните продукт в оригинальной упаковке, с чеком и прилагавшимися к продукту аксессуарами. После того как Вы сообщите нам о возврате продукта или расторжении контракта на оказание услуг, у Вас будет 14 дней на то, чтобы вернуть продукты или договориться об их передаче курьеру. Мы вернём Ваши средства тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 14 дней с того момента, как заберём продукт, либо, если Вы передали его оператору связи, получим сам продукт или уведомление о его отправке.
Обратите внимание, что вы не имеете права на возврат следующих товаров, кроме случаев дефекта или несоответствия.
- Загруженное программное обеспечение, если перед началом загрузки вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ.
- Подписки на обновления программного обеспечения, подарочные карты iTunes, подарочные карты Apple Store и любые продукты Apple Developer.
- Услуги, такие как упаковка продуктов, после их полного выполнения, если перед началом выполнения вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ после полного выполнения услуги. Если услуги не были полностью выполнены и вы попросили начать их выполнение в течение 14 дней с даты заключения договора на оказание услуг, с вас будет удержана стоимость, пропорциональная стоимости услуг, оказанных до того, как вы сообщили нам о своём намерении отменить договор на оказание услуг.
- Программное обеспечение в запечатанной коробке, которая была вскрыта после доставки.
Если продукт повреждён, мы имеем право уменьшить сумму вашего возмещения на сумму уменьшения стоимости продукта.
Мы возместим все суммы, уплаченные вами в связи с продуктом или услугой, кроме явной оплаты доставки (если вы не выбрали стандартную доставку).
Полную информацию о возврате продуктов, приобретённых в магазине Apple Store, вы можете получить в разделе «Возврат и возмещение средств» на странице справки по адресу http://www.apple.com/ru/shop/help/returns_refund.
Покупка iPhone
Приобретение и использование iPhone регулируется положениями и условиями, которые приведены на сайтах http://www.apple.com/ru/legal/sla/ и http://www.apple.com/ru/legal/warranty/. Кроме того, приобретая iPhone, покупатель прямо признает, что внесение любых несанкционированных модификаций в программное обеспечение изделия iPhone является нарушением лицензионного соглашения о программном обеспечении iPhone. Гарантийный ремонт не производится, если пользование изделием iPhone стало невозможным вследствие несанкционированного изменения программного обеспечения.
Мобильные услуги
В некоторых изделиях Apple используются мобильные услуги, которые предусматривают дополнительные затраты и регулируются условиями отдельных соглашений между покупателем и выбранным им провайдером мобильных услуг. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору беспроводной связи.
Ценообразование, снижение и корректировка цен
Apple оставляет за собой право в любое время изменять цены на продукты, предлагаемые в Магазине Apple, и исправлять допущенные по неосторожности ошибки в ценах. В случае ошибки в цене Apple извещает об этом покупателя и выясняет, намерен ли он совершить покупку по скорректированной цене. В случае отказа покупателя от совершения покупки по скорректированной цене Apple аннулирует заказ по просьбе покупателя и возвращает уплаченную сумму. Дополнительная информация о ценообразовании и налоге с продаж представлена на странице Оплата и ценообразование.
Если в течение 14 календарных дней со дня получения товара покупателем Apple снижает цену какого-либо изделия, выпущенного под маркой Apple, покупатель может обратиться в Контакт-центр Apple 8‑800‑333‑51‑73 с просьбой о возмещении разницы между уплаченной и текущей ценами или о зачислении этой разницы в кредит счёта покупателя. Покупатель будет иметь право на возмещение или зачисление в кредит при условии обращения в Apple в течение 14 календарных дней с момента изменения цены. Следует учитывать, что вышесказанное не распространяется на ограниченные по времени снижения цен в период проведения специальных акций по продаже.
Приём и подтверждение заказа на покупки в Интернет-магазине и через Контакт-центр
После получения заказа от покупателя Apple направляет ему по электронной почте подтверждение о получении. Данное Подтверждение заказа по электронной почте официальным подтверждением возможности выполнения заказа не является. После уточнения наличия выбранного покупателем товара и завершения обработки заказа покупателю направляется электронное сообщение о принятии заказа и возможной дате его доставки покупателю.
Отгрузка и доставка
Информация о том, как и когда можно получить купленные в Магазине Apple товары, доступна на странице Отгрузка и доставка.
Компания Apple отвечает за отправку продуктов, приобретённых Вами в магазине Apple Store, однако после вступления во владение этими продуктами ответственность в случае их потери или повреждения несёте Вы или указанный Вами адресат. Продукты считаются переданными Вам во владение с того момента, когда курьер забирает их с нашего склада. В этот момент Вам направляется электронное письмо с подтверждением отправки заказа. В случае оплаты наличными при получении продукты считаются переданными Вам во владение в момент доставки. Если с доставкой возникнут какие-либо проблемы, обратитесь в Apple.
Продажа только потребителям
Магазин Apple осуществляет продажу и отгрузку продукции только клиентам, которые являются конечными потребителями.
Продажа только в России
Магазин Apple принимает заказы, отправленные с расчётных адресов, находящихся на территории России. Apple не осуществляет отгрузку продукции, приобретённой в Магазине Apple, по адресам, находящимся за пределами России. Магазины Apple за пределами России перечислены здесь. На продукцию Apple распространяются соответствующие законы и нормативные акты об экспортном контроле; покупка, продажа, экспорт, реэкспорт, передача и использование продукции Apple осуществляются в соответствии с названными законами и нормативными актами об экспортном контроле.
Наличие продукции и ограничения
С учётом популярности и (или) ограничений, установленных в отношении некоторых видов продукции, Apple может ограничивать объём продукции, доступной для приобретения.
Оплата
Различные способы оплаты товаров, доступные в Магазине Apple, описаны на странице Оплата и ценообразование.
Федеральный закон № 54-ФЗ
Компания Apple соблюдает правила применения контрольно-кассовой техники в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» от 22 мая 2003 г. в действующей редакции (далее — «Федеральный закон № 54-ФЗ»). В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ, мы предоставляем требуемую информацию, в том числе адрес электронной почты покупателя, операторам налоговых данных и налоговым органам России.
Вы что-то ищете?
Нам так показалось. Страница, которую вы ищете, больше не доступна на сайте apple.com.
Но мы можем предложить вам похожие материалы.
Источник