- Настройка APN от Tinkoff Mobile
- Как настроить Тинькофф Мобайл
- Получение автоматических настроек
- Как настроить интернет Tinkoff Mobile вручную
- Возможность настройки с помощью оператора
- Какие могут возникнуть проблемы
- Что делать, если настройки установлены, но интернет не работает
- Интернет на Тинькофф Мобайл: как подключить, настроить точку доступа или раздать трафик
- Как подключить интернет на Тинькофф Мобайл
- Автоматические настройки интернета Тинькофф мобайл
- Ручная настройка
- Для смартфонов на базе iOS
- На Android
- Возможность настройки с помощью оператора
- Какая скорость Интернета?
- Безлимитный Интернет
- Можно ли раздавать интернет Тинькофф Мобайл
- Ограничения
- Какие могут возникнуть проблемы
- Что делать, если настройки установлены, но интернет не работает
- Заключение
- Настройка Интернета на Тинькофф Мобайл
- Настраиваем Интернет на Тинькофф Мобайл
Настройка APN от Tinkoff Mobile
Тинькофф Мобайл – отечественный сотовый оператор, который сейчас «на слуху». Во многом это объясняется необычным подходом к формированию абонентских планов – клиент сам его создаёт. Одно из пакетных предложений – мобильный интернет. После принятия окончательного решения о переходе к этому провайдеру нужно заказать пакет гигабайтов, оплатить их в комплекте тарифа, настроить Tinkoff Mobile APN и приступать к серфингу в сети.
Как настроить Тинькофф Мобайл
В конструкторе тарифов абонент может выбрать нужный ему ежемесячный объём трафика. Это могут быть:
- 2 Гб за 149 рублей;
- 7 Гб за 249 рублей;
- 15 Гб за 449 рублей;
- неограниченный трафик за 999 рублей.
Дополнительно предлагаются безлимитные сервисы: мессенджеры (Whatsapp, Телеграм, Facebook Messenger, Вайбер, ТамТам), социальные сети (Твиттер, Одноклассники, Snapchat, Facebook, ВКонтакте, Инстаграм), музыкальные ресурсы – по 59 рублей в месяц за каждую из трёх перечисленных категорий отдельно. Неограниченный просмотр видеороликов в соответствующих программах стоит дороже – 159 рублей за месяц.
Получение автоматических настроек
Для того чтобы сотовая сеть для Андроида, iOS и других операционных систем заработала, достаточно вставить сим-карту в основной слот смартфона. Важно проверить, чтобы была включена передача данных от оператора Тинькофф Мобайл. Автоматические настройки придут в СМС-сообщении – нужно просто принять их и сохранить.
Если до получения сим-карты условия тарифного плана не назначались, нужно скачать официальное приложение оператора в App Store или Google Play. Даже если денег на балансе пока нет, это получится сделать. Провайдер подумал о новых клиентах и для того, чтобы они смогли скачать программу и заказать нужные услуги, выделяются стартовые бесплатные 100 Мб.
В мобильном приложении нужно зарегистрироваться, а затем настроить тариф. Для подключения пакета трафика на главной странице интерфейса следует нажать на карточку «Интернет», ввести желаемое количество гигабайтов на месяц и нажать кнопку «Применить». Аналогичные действия совершают при заказе минут и дополнительных опций.
Если эсэмэска не пришла, или после её открытия и сохранения ничего не изменилось, точку доступа Тинькофф Мобайл придётся прописать вручную.
Как настроить интернет Tinkoff Mobile вручную
При самостоятельном прописывании настроек интернета Тинькофф Мобайл надо правильно указать название точки доступа (APN – Access Point Name). Для этого в соответствующем поле надо вводить «m.tinkoff.», все остальные строки следует оставлять без изменений.
В мобильных устройствах с операционной системой iOS путь к настройкам интернет-доступа таков: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовая связь передачи данных». Название точки доступа прописывается в полях «LTE» и «Режим модема».
У смартфонов, работающих на Андроид, путь к прописыванию конфигурации интернет-доступа следующий: «Меню» → «Настройки» → «Ещё» → «Мобильная сеть» → «Точки доступа (APN)». Здесь, кроме названия «m.tinkoff.», нужно указать тип точки доступа – default,supl.
После того как коррективы внесены, изменения нужно сохранить, а устройство – перезагрузить.
При желании раздавать трафик со своего мобильного устройства надо включить на нём режим модема. В «яблочных» девайсах для этого нужно зайти в «Настройки», затем – в меню «Сотовая связь», а далее – в «Режим модема». В гаджетах, работающих с операционной системой Андроид», этот путь немного отличается. В «Настройках» надо найти «Сеть и интернет», а затем – «Точка доступа и модем». Для раздачи трафика следует перевести рычажок во включённое положение.
Возможность настройки с помощью оператора
Если сим-карта вставлена в слот мобильного устройства, все опции работают, настройки прописаны, а выйти в сеть не получается, надо повторно запросить у сотрудников Тинькофф Мобайл автоматические настройки интернета. Для этого нужно:
- связаться со службой поддержки любым разрешённым способом (позвонить, написать в онлайн-чат и так далее) и сообщить ответившему консультанту о желании получить СМС с интернет-настройками;
- дождаться сообщения, открыть его и разрешить исполнение либо сверить его содержимое с тем, что указано в настройках телефона.
Позвонить сотруднику колл-центра можно по номеру 8 (800) 555-97-77.
Какие могут возникнуть проблемы
Иногда случается, что при вставленной в дополнительный слот мобильного устройства симке Тинькофф Мобайл не работает интернет. Для устранения проблемы можно попробовать переставить её в главный слот.
При подключении интернета у этого провайдера надо учесть несколько условий. Во-первых, для корректной работы важны технические характеристики пользовательского девайса, вернее, установленной на нём операционной системы. Так, версия Андроида должна быть не старше 4.1, а iOS – 9. Во-вторых, у столичных жителей должны быть смартфоны с поддержкой стандарта 3G, а лучше – 4G, потому что связь второго поколения в Москве недоступна.
Что делать, если настройки установлены, но интернет не работает
Если конфигурация интернет-соединения прописана верно, но выйти в сеть по-прежнему не получается, то настроить сим-карту помогут сотрудники службы технической поддержки. Для обращений клиентов у оператора предусмотрены следующие каналы связи:
- 8 (800) 555-77-78 – горячая линия Тинькофф;
- 8 (800) 555-49-29 – для решения любых вопросов по мобильной связи, звонок из любой точки Российской Федерации – бесплатный;
- +7 (499) 649-59-95 – телефонный номер, предназначенный для звонков из-за рубежа;
- 995@tinkoff.ru – электронная почта для обращений по любым вопросам связи. В теле письма надо описать суть проблемы, оставить контактные данные и, при необходимости, прикрепить документы или скриншоты, иллюстрирующие ситуацию.
Сотрудники компании помогут настроить интернет, ответят на любые вопросы, связанные с обслуживанием мобильного номера, помогут решить проблемы – будь то низкая скорость интернета или регулярный обрыв сессии.
Источник
Интернет на Тинькофф Мобайл: как подключить, настроить точку доступа или раздать трафик
Настроить интернет от мобильного оператора Тинькофф Мобайл не всегда удаётся с первого раза. В основном на смартфонах он подключается автоматически, нужно лишь ввести информацию, полученную от оператора по СМС-сообщению. Однако, если автоматическое подключение не произошло, параметры необходимо устанавливать самостоятельно.
Как подключить интернет на Тинькофф Мобайл
Выбрать и подключить наиболее комфортный для абонента тариф и пакет услуг можно уже в процессе заказа сим-карты. В стоимость входят льготные минуты, интернет-трафик и дополнительные опции.
При приобретении СИМ-карты только для пользования интернетом, оплату звонков можно не подключать.
Автоматические настройки интернета Тинькофф мобайл
Как только СИМ-карта будет помещена в предназначенный для неё слот и активирована, сотовая сеть на устройстве начнёт работать. Проконтролируйте функционирование передачи данных.
Далее необходимо сохранить автоматические настройки, принятые по СМС-сообщению. Если тарифный план не был выбран при заказе СИМ-карты, это можно сделать бесплатно через официальное приложение оператора, которое доступно для скачивания в App Store либо Google Play.
В случае, когда не было получено сообщение с настройками, либо они не сохранились автоматически, точка доступа Тинькофф Мобайл вводится вручную.
Ручная настройка
Другие поля менять не нужно, они уже заполнены. После ввода данных в необходимые поля необходимо перезагрузить устройство.
Для смартфонов на базе iOS
В Айфонах необходимо в настройках перейти во вкладку «сотовая связь», и найти раздел «Сотовая связь передачи данных». В поле «LTE», «Режим модема» и «Сотовые данные» прописать точку доступа.
На Android
На смартфонах, использующих операционную систему Android, требуется в настройках найти раздел «Ещё», перейти в подраздел «Мобильная сеть», и во вкладке «Точки доступа (APN)» ввести название точки доступа «m.tinkoff.» и её тип: default или supl.
Возможность настройки с помощью оператора
Если все описанные выше действия выполнены правильно, но доступа в интернет нет, следует связаться с сотрудниками Тинькофф Мобайл и ещё раз запросить отправку сообщения с настройками.
После получения СМС, его следует открыть и разрешить выполнение, либо убедиться самостоятельно в правильности заполнения настроек.
Какая скорость Интернета?
Факторы влияющие на скорость интернета:
- Насколько загружена базовая станция, находящаяся поблизости. Чем меньше абонентов и активность, тем выше скорость. Пропускная способность канала подключения к интернету играет не последнюю роль.
- Расстояние к базовой станции. Чем дальше, тем слабее сигнал, и, соответственно снижается скорость передачи данных.
- Погодные явления в виде сильных осадков и густого тумана значительно понижают скорость интернета.
- Немаловажную роль играет мощность устройства и его пропускная способность.
- Зона покрытия:
- зона 2G — 60-130 кбит/сек;
- зона 3G — 3-7 Мбит/сек;
- зона 4G — 20-30 Мбит/сек и выше.
Безлимитный Интернет
Ограничение трафика в размере 0,5 Гб в месяц для раздачи интернета через точку доступа, либо использовании СИМ-карты в модеме и роутере для безлимитного пакета снимается при подключении услуги «Режим модема». В этом случае трафик не будет использовать приобретённый пакет Гб.
Пакет Гб при подключённом безлимите будет расходоваться в следующих случаях:
- скачивание либо обновление приложений в Google Play или App Store;
- отправки push-уведомлений из приложений;
- открытие внешних ссылок через встроенный браузер;
- использование услуг безлимита путём сжатия трафика либо прокси;
- открытия приложений с помощью VPN.
Можно ли раздавать интернет Тинькофф Мобайл
Интернет раздаётся в пределах пакета без ограничения. Безлимитный трафик на подключённые безлимитные сервисы также сохраняется на принимающих раздачу устройствах. Однако файлообменники, торренты и сервисы peer-to-peer недоступны.
Ограничения
Скорость интернета ограничена отметкой в 150 Мбит/с. В некоторых местах скорость может быть меньше из-за ограничений, которые можно снять, подключив «Турбо-режим».
Условия пользования интернетом не распространяются на республику Крым и город Севастополь. О тарифах, которые будут там действовать, можно узнать на официальном сайте.
При раздаче интернета количество трафика ограничено отметкой 0,5 Гб, которое снимается, если активировать услугу «Режим модема«.
Какие могут возникнуть проблемы
Если после выполнения всех необходимых действий интернет не работает, в первую очередь нужно попробовать переставить сим-карту в другой слот телефона. Также учитываются технические характеристики операционной системы.
Что делать, если настройки установлены, но интернет не работает
Если все необходимые настройки выполнены правильно, но интернет соединение отсутствует, сотрудники службы поддержки окажут помощь в настройке сим-карты.
Есть несколько способов связаться с ними:
Опишите проблему, оставьте контактные данные и, если есть, документы или фотографии, на которых видна суть проблемы. Сотрудники службы поддержки свяжутся с вами в ближайшее время.
Заключение
Тинькофф Мобайл — это относительно новый оператор, который привлекает к себе внимание благодаря доступным ценам на услуги связи и возможности самостоятельного формирования тарифов.
Сим-картой можно пользоваться при желании для одного вида связи: звонки или интернет, который можно раздавать на другие устройства. Можно бесплатно использовать приложения Тинькофф по всей России, а Тинькофф Мобайл, Банк и Инвестиции — по всему миру, и тоже бесплатно.
При подключении безлимитных ресурсов можно пользоваться не расходуя пакет Гб некоторыми приложениями: соцсети, мессенджеры, удалённая работа.
Оцените эту статью
Напишите в комментариях, была ли она для Вас полезной?
Источник
Настройка Интернета на Тинькофф Мобайл
Прежде, чем рассматривать варианты настройки Интернета на сим-карте Тинькофф Мобайл, остановимся на нескольких важных моментах:
- если вы проживаете в Москве и области, учитывайте то, что здесь не поддерживается сеть 2G. Ваш смартфон должен работать с 3G или 4G;
- чтобы все необходимые приложения работали в корректном режиме, была нормальная скорость и раздача, на вашем мобильном устройстве должна быть установлена операционная система Android выше версии 4.1 или iOS 9 и более поздней версии;
- вы можете использовать интернет-трафик ровно в том объеме, который необходим. Например, за 149 рублей вам предоставят 2 Гб, за 249 руб. – 7 Гб, за 449 руб. – 15 Гб, за 999 руб. – безлимитный Интернет Тинькофф Мобайл. Для подключения группы популярных мессенджеров и соцсетей на 30 суток нужно заплатить 59 рублей. За месячное пользование видеосервисами понадобится заплатить 159 руб.
Теперь, когда вы можете понять, какой пакет хотите заказать, какие тарифы окажутся более приемлемыми, переходите к настройке Интернета на Тинькофф Мобайл. Есть несколько методов решения задачи.
Настраиваем Интернет на Тинькофф Мобайл
После активации симки Tinkoff Mobile на ваш новый номер придет СМС. Здесь будут содержаться настройки, которые понадобится просто сохранить. После этого вы получите доступ ко всем возможностям Всемирной паутины, сможете подключить ее без проблем. Если же сообщение не поступило, это говорит о том, что ваша техника не принимает автоматические настройки. Надо настроить вручную. Обратитесь к представителю службы поддержки, позвонив по номеру 8 800 555-97-77. Представитель Тинькофф Мобайл обязательно окажет эффективную помощь в решении актуальной задачи.
Также вы самостоятельно можете проверить, правильно ли указаны настройки в самом мобильном устройстве. Чтобы работал Интернет на Тинькофф Мобайл, они должны быть следующими:
- в графе APN указано: m.tinkoff. Оставшиеся поля не меняются;
- если на вашем мобильном установлена ОС iOS, заходите в «Настройки», выбираете пункт «Сотовая связь», указываете: «Сотовая сеть передачи данных»;
- если на смартфоне стоит Андроид, открываете меню «Настройки». Выбираете пункт «Еще». Дальше нажимаете «Мобильная сеть» → «Точки доступа (APN)».
Если даже после изменения настроек Интернет Тинькофф Мобайл не работает, а ваш телефон рассчитан на две симки, проверьте, где стоит сим-карта. Если она в дополнительном слоте, переставьте симку в основной. Эта простая манипуляция помогает в большинстве случаев, и позволяет включить Интернет.
Источник