Топ менеджер компании apple

Менеджмент и иерархия в Apple: насколько они эффективны?

Каким должен быть идеальный топ-менеджер? Всегда сосредоточенным, держать руку на пульсе событий в корпорации, обязательно контролировать производственный процесс – на перечисление всех подобных качеств не хватит ни бумаги, ни чернил. Но даже в этом случае есть обратная сторона медали.

Например, тот же работник среднего звена, который находится в подчинении у топ-менеджера, ответит на этот вопрос совершенно по-другому. Ему требуется больше свободного интеллектуального пространства для генерирования новых идей, а если над душой постоянно стоит босс со злобной ухмылкой, работать становится в разы тяжелее. Такому сотруднику не нужен контроль. Ему нужно только знать, что рядом с ним опытный руководитель, к которому всегда можно обратиться за советом.

Даже с этой точки зрения компания Apple представляет собой интересный предмет для обсуждения. Попробуем разобраться, насколько эффективна иерархическая модель этой корпорации и какие отношения преобладают между ее сотрудниками.

Недавно я принимал участие в одном необычном исследовании. Команда из нескольких человек посещала офисы представителей различных бизнесов в России и задавала несколько вполне обычных вопросов, например:

Сколько времени вы тратите на контроль за деятельностью своих подчиненных?

Часто ли вам приходится повышать на них голос?

Кто отвечает за планирование действий вашей компании?

Что вы думаете? Если на первый вопрос большие боссы с гордостью отвечали «Да, я их все время в кулаке держу», то ответ на второй вопрос растягивался на несколько минут, а некоторые и вовсе предпочли воздержаться от комментариев. Планирование, как выяснилось, руководители почти всегда берут на себя. На основании этих данных мы составили небольшую статистическую таблицу.

Прослеживается явная тенденция: чем ниже уровень руководителя, тем больше он старается контролировать производственный процесс фирмы. На лидерстве внимание никто не заостряет, да им этого и не нужно, ведь мнение «деньги — лучшая мотивация» в людях скоро будут формировать уже в подростковом возрасте. И это ложь.

Ложная модель, ложные представления о ведении бизнеса. Западные коллеги буквально смеются над этими данными, а все почему? Да потому что и Apple, и все IT-гиганты Кремниевой Долины действуют по абсолютно противоположной схеме.

Удивлены? А западная система пытается придерживаться этих соотношений уже несколько лет. И они приносят свои плоды – взять даже ошеломительный успех Apple на мировом рынке.

Лидерство в данном случае заключается в первую очередь в способности мотивировать своих сотрудников. Не премиями и надбавками, а обычным письмом. Для этого надо не только искусно владеть языком, но и уметь правильно излагать свои мысли на бумаге. Вот отрывок из недавнего послания Тима Кука к своей команде.

«Друзья!
То, что этот год – один из самых ярких, успешных и продуктивных для Apple – заслуга ваша и ваших подразделений. Благодаря упорству, настойчивости и сосредоточенности, с которыми вы создаете самые лучшие в мире устройства, Apple становится действительно необычным местом.»

Эти строки невозможно написать за пару минут – необходимо выбрать подходящие глаголы, эпитеты, чтобы воодушевить работников на сотворение очередного шедевра от самой дорогой корпорации в мире. Это искусство, лидерские качества, которые так необходимы успешному топ-менеджеру, делают внутреннюю политику Apple в отношении своих сотрудников невероятно эффективной. Отпуска на День Благодарения – это, конечно, хорошо, но знать, что ты всегда можешь положиться на своего босса, стоит очень многого.

Неотъемлемой частью лидерства является также способность взять на себя огромную ответственность. Это и сделал недавно Тим Кук, когда принес официальные извинения за карты в новой iOS 6, которые явно оставляют желать лучшего.

Очень важной является та иерархическая модель, которая действует в Apple еще со времен Стива Джобса.

Это своего рода паутина, которая наглядно иллюстрировала внутреннее устройство компании. С тех пор на место CEO перешел Тим Кук, но модель все равно осталась. Фактически она не отличается от иерархий в других компаниях – есть руководитель, есть его заместители, работники среднего и первого звена. Каждый подчиняется человеку, стоящему выше – и это вполне естественная практика для успешных корпораций. Отличие лишь в том, как это подать, чтобы работники не чувствовали себя лишь тенью от первых персон, а ощущали бы себя полноценными участниками рабочей команды.

Вот, например, как делать не надо.

Это модель типичной компании, в которой менеджер по продажам на Западе (если увидит это безобразие) уже будет чувствовать себя не так комфортно, как тот же менеджер в Apple. Многие думают, что такая «лестница» мотивирует сотрудников к карьерному росту. Ничего подобного.

Источник

Сколько получают топ-менеджеры и боссы Apple

Однажды, мы рассказывали о том, сколько зарабатывают рядовые сотрудники Apple. Но, честно говоря, намного интереснее узнать сколько получают БОССЫ корпорации. Ведь управлять 731-миллиардной компанией в 116 тысяч сотрудников могут только талантливые люди. А талант всегда оценивается высоко.

Более точных данных, чем в годовом отчёте Apple попросту нет. В самом свежем документе есть сведения за 2016 год. Значит, пора его проштудировать.

Проясню два момента:

1. Здесь не учитывается прибыль от акций и других финансовых инструментов;
2. С приведённых ниже сумм ещё удержат налоги.

Так что там по деньгам?

Знаете кто постоянно получает доходы от Apple, при этом оставаясь в тени? Совет директоров. В компании таких аж семь человек, не считая Тима Кука. Вот сколько заработал каждый из них в прошлом году:

Артур Левинсон

Кто такой:
председатель Совета директоров Apple, CEO компании Calico, занимающейся разработками в сфере здравоохранения.
Сколько заработал:
— зарплата $ 300 000
— акции на сумму $ 250 028
— прочие компенсации $ 2 351
Итого: $ 552 379

Джеймс Белл

Кто такой:
член Совета директоров Apple и Dow Chemical, бывший финансовый директор и корпоративный президент Boeing.
Сколько заработал:
— зарплата $ 100 000
— акции на сумму $ 360 375
— прочие компенсации $ 5 176
Итого: $ 465 551

Роберт Айгер

Кто такой:
член Совета директоров Apple, CEO компании The Walt Disney.
Сколько заработал:
— зарплата $ 125 000
— акции на сумму $ 250 028
— прочие компенсации $ 2 261
Итого: $ 377 289

Альберт Гор

Кто такой:
член Совета директоров Apple, бывший вице-президент США и кандидат на пост президента на выборах-2000.
Сколько заработал:
— зарплата $ 100 000
— акции на сумму $ 250 028
— прочие компенсации $ 2 464
Итого: $ 352 492

Андреа Юнг

Кто такая:
член Совета директоров Apple, CEO компании Avon Products.
Сколько заработала:
— зарплата $ 130 000
— акции на сумму $ 250 028
— прочие компенсации $ 2 163
Итого: $ 382 191

Роналд Шугар

Кто такой:
член Совета директоров Apple, бывший глава Northrop Grumman Corporation.
Сколько заработал:
— зарплата $ 135 000
— акции на сумму $ 250 028
— прочие компенсации $ 5 494
Итого: $ 390 522

Сью Вагнер

Кто такая:
член Совета директоров Apple, партнер-учредитель и директор компании BlackRock.
Сколько заработала:
— зарплата $ 100 000
— акции на сумму $ 250 028
— прочие компенсации $ 1 647
Итого: $ 351 675

А что там у Кука и остальных?

Тим Кук

В ежегодном отчёте Apple Тим Кук выглядит отстающим — он заработал гораздо меньше других исполнительных директоров. Всё потому, что у главы компании другая система бонусов. Также не стоит забывать, что Куку полагалась большая доля акций Apple, когда его назначили на текущую должность.

Всё же, CEO Apple получил меньшую зарплату, чем в 2015 году. Всё просто, даже у Тима Кука есть план продаж, а в 2016 компания не достигла целевого уровня доходов.

Сколько заработал:
— зарплата $ 3 000 000
— вознаграждение по результатам года $ 5 370 000
— прочие компенсации $ 377 719
Итого: $ 8 747 719

Остальные

Американская Комиссия по ценным бумагам и биржам требует раскрывать информацию о доходах пятерых должностных лиц компании: генерального директора, финансового директора и трёх наиболее оплачиваемых руководителей. Зарплата других директоров не публикуются. Но в Apple подтвердили, что отсутствующие в отчёте Шиллер, Федериги, Уильямс и другие получили тот же пакет.

Сколько заработал каждый из них:
— зарплата $ 1 000 000
— вознаграждение по результатам года $ 1 790 000
— акции на сумму $ 20 000 083
— прочие компенсации $ 17 500
Итого: $ 22 807 544 (итоговая сумма немного отличается у А.Арендс, и у Л.Маэстри)

А как же Джонни Айв?

Доходы Джонни Айва — одна из самых охраняемых тайн компании. Актуальная информация о зарплате человека, который придумал облик современной техники Apple, не просачивалась в прессу и нигде не публиковалась.

Ок, Шерлок, твой выход

Вариант 1: нереальный

Джонни Айв зарабатывает также как другие исполнительные директоры. Или меньше. Внимательный читатель помнит, что Apple обязана отчитаться по доходам трёх самых высокооплачиваемых директоров, после генерального и финансового. Возможно Джонни просто не попадает в список.

Вариант 2: стопроцентный

Джонни Айв не является каким-либо директором. Он может получать миллиардные бонусы, но компания не обязана по нему отчитываться. Судите сами, его имени нет в списке исполнительных директоров компании, также фамилия «Айв» отсутствует в перечне крупных акционеров.

Последняя информация о его доходах напечатана в биографии 2013 года. Но даже она больше похоже на слухи: в 2011 году, когда Айв подумывал отойти от дел и переехать с семьёй в Великобританию, Apple выплатила Джонни премию в 30 миллионов долларов да ещё и акций на 25 миллионов добавила. В то время, его состояние оценивалось в 130 миллионов долларов.

Так кому платят больше всех?

В долгосрочной перспективе — Тиму Куку. Мало того, что его базовый оклад в три раза выше остальных, и он получает бо́льшие поощрительные выплаты — с главой Apple рассчитываются огромным количеством ценных бумаг. Кук неплохо зарабатывает, управляя ими.

Правда, Джонни Айв остаётся тёмной лошадкой. Несомненно, гениальный дизайнер — ключевая фигура, и компания всеми силами пытается его удержать. Вопрос в том, как далеко Apple готова зайти, привязывая Айва к себе.

Зато мы точно знаем, как выглядит самый успешный дизайнер в мире.

Источник

Азбука Apple. Часть 8: Топ-менеджмент в Apple

Сегодня мы расскажем, что поспособствовало Apple стать самой успешной компанией в мире по производству компьютерной техники и насколько значимым оказался вклад лидера и структуры организации менеджмента. За подобными результатами стоят люди, которые должны полностью понимать идеологию и философию проекта. Именно о них и пойдём речь.

Стив Джобс изначально окружил себя такими людьми и не прекращал дополнительные на протяжении всего времени существования Apple. Единомышленники понимали идею Джобса и, благодаря этому пониманию, Apple выпускала и выпускает уникальные продукты.

Так почему Apple находится впереди своих конкурентов? Microsoft тоже производит смартфоны, разрабатывает ПО, однако находится ниже Apple. Дело в том, что им не хватает взаимодействия между сотрудниками и централизации как таковой. По мнению Apple, в компании должен быть лидер, который знает, что и как делать, а также занимается координацией руководителей. Философия компании прослеживается не только в её продукте, но и в менеджменте. Так, глава Apple должен быть лидером, а не боссом, который вечно подгоняет, контролирует, «сидит над душой» и не вникает в процесс производства. Кстати, в Америке большинство успешных руководителей — лидеры, в то время как в России лидерство не поощряется. Российские руководители считают, что только с помощью «агрессивного» контроля можно достичь успеха, однако положительных результатов мы так и не наблюдаем. Apple считает, что лидер — человек, смотря на которого, каждый сотрудник вдохновляется на созидание, воплощение гениальных идей.

Структура менеджмента в Apple сохранилась со времен Стива Джобса по сей день: глава корпорации связан с руководителями команд напрямую. Топ-менеджеры — одно целое, один не главнее другого, все работают сообща для создания качественного продукта. Тим Кук организует их и принимает окончательные решения.

Тим Кук — CEO, глава корпорации Apple. Вступил в должность в августе 2011 года. Тим Кук старается сохранить концепцию отношения к Apple Стива Джобса: он обращает внимание на каждую деталь. В отличие от Джобса, Кук никогда публично не отчитывал сотрудников компании. До вступления в должность Тим Кук занимал пост старшего вице-президента по операционному менеджменту.

Джонатан Айв — главный дизайнер. Свою карьеру он начал в NeXT, но после того, как Apple купила NeXT, Айв «переместился» в Apple . В 1997 году в Apple вернулся Стив Джобс, Айв вдохновился его идеями и взглядами, потому что Стив изменил направление компании с заработка денег на производство качественной продукции. Джонатан был лучшим другом Джобса, иногда их можно было увидеть вместе за обедом, когда-то Айв приходил домой к Стиву. У Джонатана были схожие взгляды с создателем Apple, поэтому Джобс всегда его выделял и все спорные вопросы решались в пользу Айва. У Джони Айва была практически полная независимость, так как Стив полностью доверял ему. С момента ухода Стива Джобса полномочия Айва расширились: он стал главным дизайнером, который отвечал как за внешний вид устройств, так и за дизайн программного обеспечения. На данный момент Джонатан Айв является ключевой фигурой компании.

Анджела Арендс — вице-президент по розничным магазинам. Розничные сети магазинов техники Apple играют важную роль в успехе компании. Главной особенностью таких магазинов является наличие консультантов в синих футболках, которые могут рассказать всё о продукции Apple, а затем подобрать нужное пользователю устройство. Тим Кук старался нанимать людей, которые связаны с созданием роскошных вещей. Так, Apple удалось переманить Анджелу из компании Burberry.

Эдди Кью — вице-президент по интернет-ресурсам, iTunes, App Store, iCloud, Apple Pay, iBooks Store, Siri, Maps и др. В компанию Эдди пришел в 1989 году. Через 10 лет он создал онлайн-магазин Apple. Позже совместно с командой разработал iTunes, а в 2008 году появился AppStore. Явление Apple Music — самая последняя заслуга мистера Кью на сегодняшний день.

Крейг Федериги — старший вице-президент по разработке программного обеспечения для Mac. Сначала Крейг работал в NeXT, затем ушел в Apple, однако долго он не задержался в компании и устроился в Ariba. Спустя 10 лет Федериги вернулся в Apple, здесь он занимался разработкой всей линейки OS X, в дальнейшем переквалифицировавшейся в macOS.

Лука Маэстри — главный финансовый директор. Маэстри пришел на пост в осенью 2014 года. До него должность занимал Питер Оппенгеймер, который хорошо подготовил своего преемника к работе. Было заранее известно, что должность будет занимать Лука Маэстри, проработавший с финансами 25 лет в разных крупных корпорациях.

Дэн Риччио — старший вице-президент по разработке аппаратного обеспечения. Дэн принимал участие в разработке аппаратных частей iPad, Mac, iPhone и iPod. Также он играл ключевую роль при разработке iPad.

Филипп Шиллер — старший вице-президент по маркетингу. В Apple он работает 18-ый год, с момента возвращения Стива в компанию (апрель 1997). Шиллер проделывает огромную работу в Apple, продвигая «яблочные» новинки. Его задача заключается в том, чтобы заинтересовать людей в покупке техники от Apple.

Брюс Сьюэлл — главный юрисконсульт Apple. Занял должность в 2009 году. Со вступлением в должность Apple возложила на него большие надежды. До 2009 года он работал в Intel, где занимал ту же должность в течение 14-ти лет.

Джефф Уильямс — старший вице-президент по операциям. Его должность сильно не афишируется, однако его роль в компании невероятно значима. Его задача состоит в контроле производства устройств, а также в их своевременной доставке в разные страны. Со своими обязанностями Уильямс справляется на отлично. До него эту должность занимал нынешний глава корпорации Apple – Тим Кук.

Все эти люди связаны с Тимом Куком напрямую. Благодаря такой системе организации, сотрудники Apple не забывают о философии и об идеологии компании. Абсолютно каждый работник может обратиться к своему руководителю за советом. Как мы видим, сочетание знаний, умений и взаимодействие приводят к успеху. Важно знать своё дело до мельчайших деталей, чтобы организовать эффективный и уникальный менеджмент. При принятии решения об организации менеджмента руководитель должен исходить из того, что он имеет, так как особый, тщательный и продуманный подход к проблеме приводит, в большинстве случаев, к положительным результатам. Стив Джобс славился своей чертой характера — доводить все до ума, прорабатывая каждую деталь. По его мнению, из мельчайших деталей складывается любая вещь. Если они будут доведены до совершенства, значит, и продукт будет совершенным.

Источник