Треснул корпус айфон support

Ремонт экрана iPhone

Возможности ремонта и замены экрана iPhone

Как запланировать ремонт экрана iPhone

Назначьте встречу со специалистом авторизованного сервисного центра компании Apple. Все ремонты устройств Apple в авторизованном сервисном центре компании Apple выполняются техническими специалистами, прошедшими обучение в компании Apple, с помощью точных инструментов Apple. Эти центры предоставляют высококачественное обслуживание с использованием только оригинальных запасных частей Apple, и для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Чтобы упростить процедуру ремонта, подготовьте свое устройство iPhone к обслуживанию. Запомните свой идентификатор Apple ID и пароль и сохраните резервную копию данных iPhone.

Чего ожидать

В большинстве сервисных центров предлагается замена экрана в день обращения. Если техническому специалисту потребуется отправить устройство в ремонтный центр Apple, отремонтированное или новое устройство iPhone будет возвращено или готово к вручению в течение одной недели.

Стоимость замены экрана iPhone в России

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple.

Действует ли для вашего iPhone программа AppleCare+?

Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана. Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если вы не участвуете в программе AppleCare+, необходимо оплатить негарантийное обслуживание.

Модель iPhone	Ремонт экрана (дополнительная плата AppleCare+)
Все правомочные модели iPhone	1 990 ₽

Не знаете, действует ли для вас программа? Проверьте право на сервисное обслуживание по программе AppleCare+, введя серийный номер своего iPhone.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Источник

Ремонт и обслуживание iPhone

Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?

Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.

Как долго iPhone будет в ремонте?

Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.

Сколько стоит ремонт iPhone?

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.

Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.

Повреждение только экрана или стекла задней панели*	Другое повреждение
дополнительная плата AppleCare+	1 990 ₽	6 990 ₽

*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Ремонт экрана

Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.

Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.

Замена аккумулятора

Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.

Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.

Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.

Другие ремонты iPhone

Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?

• Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.

Аксессуары Apple

Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Подготовка к ремонту

Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».

Программа экспресс-замены

Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Замена заднего стекла iPhone. Что делать, если на айфоне разбилось стекло задней крышки?

В 2017 году компания Apple представила две новые модели айфона — iPhone 8, а также его версию с большим экраном iPhone 8 Plus, и iPhone X. Одной из внешних особенностей этих моделей стало использование стекла с двух сторон корпуса. Сделано это было для обеспечения работы функции беспроводной зарядки, которая впервые появилась именно в этих моделях. Впрочем, с практической точки зрения, поддержка беспроводной зарядки — единственная полезная вещь, которая оправдывает использование стекла.

В остальном стекло, конечно же, уступает металлу, который применялся в iPhone 7 и предыдущих моделях. Любое падение айфона может привести к тому, что заднее стекло покроется трещинами. Что делать в таком случае? Какие есть варианты решения проблемы? Рассказываем подробно в этой статье.

Что делать, если разбито заднее стекло iPhone?

Если на Вашем iPhone X или iPhone 8 разбито заднее стекло, мы можем предложить решение.

Первый вариант — это непосредственно замена заднего стекла iPhone. Наличие профессионального оборудования и большой накопленный опыт позволяют нам осуществить эту операцию максимально качественно и оперативно. На все комплектующие, устанавливаемые в сервисном центре, даётся гарантия 90 дней.

Замена заднего стекла iPhone. Цены и сроки выполнения

Замена заднего стекла iPhone	Замена заднего стекла iPhone
12/13/Pro/Max	11/Pro/Max	XS Max	XS	XR	X	8+	8
звоните	10,900 ₽	7,500 ₽	6,980 ₽	7,500 ₽	6,500 ₽	6,500 ₽	6,500 ₽

В пользу этого варианта говорят низкая стоимость и достаточно оперативное решение проблемы. Если требуется замена заднего стекла iPhone, Вам не придётся надолго расставаться с ним. Замена заднего стекла на айфоне осуществляется, как правило, либо в день обращения, либо на следующий день.

Второй вариант — коммерческая замена айфона на новый. Данная процедура стоит значительно дороже замены стекла и делается дольше по времени, но по итогу Вы получаете новый телефон с официальной гарантией от Apple. Этот вариант может подойти для владельцев более новых моделей — iPhone XS и iPhone XR. Впрочем, и для iPhone 8, и для iPhone X такой вариант обслуживания тоже возможен. Подробнее об этом Вы можете прочитать в соответствующем разделе нашего сайта «Замена iPhone на новый».

Как происходит замена заднего стекла iPhone на новое?

На словах процедура замены достаточно проста. Если на айфоне разбито заднее стекло, его нужно аккуратно демонтировать и установить новое. На деле же выполнить это весьма непросто. Процесс замены заднего стекла айфона достаточно трудоемкий. Ввиду конструктивных особенностей новых iPhone, для того чтобы поменять заднее стекло, разобрать телефон нужно практически полностью.

Есть несколько важных моментов, которые строго соблюдаются нами при замене заднего стекла iPhone:

• Строгий отбор комплектующих для замены.
• Сохранение изоляции корпуса.
• Герметизация глазка камеры при сборе устройства.
• Контроль качества проводимых работ.

Мы готовы предложить Вам лучший вариант замены заднего стекла iPhone, при котором Вы можете быть уверены в качестве заменяемого стекла и всех проводимых для этого работ. Требуется замена заднего стекла? Обращайтесь!

Почему не стоит тянуть с ремонтом, если разбито заднее стекло iPhone?

Если на Вашем айфоне разбито стекло задней крышки, не стоит затягивать с обращением в сервисный центр. Дело в том, что нарушение целостности корпуса айфона способствует попаданию внутрь устройства пыли, грязи, влаги. Это может привести к повреждению внутренних элементов, что в свою очередь может сказаться на стоимости ремонта.

Если заднее стекло сильно разбито, всегда есть вероятность повреждения мелкими осколками внутренних компонентов и периферийных комплектующих телефона. Так, например, нередко при повреждении заднего стекла айфона возникают проблемы с работой беспроводной зарядки или основной камеры телефона.

Разбилось заднее стекло iPhone? Поменяем быстро, качественно и с гарантией! Есть вопросы? Напишите их в комментариях, позвоните нам по телефону или задайте их сотрудникам непосредственно в сервисе.

Источник

Как заменяют стекло на iPhone, а дисплей оставляют целым

Угадайте самый частый вопрос, который нам задают владельцы разбитых iPhone.

Правильно. Можно ли заменить треснутое стекло на айфоне, а сам дисплей оставить нетронутым? Говорят, это дешевле.

И тут может быть два ответа. В домашних условиях – нет, нельзя ни в коем случае. Эта затея обречена на полный провал.

В условиях же хорошего сервиса – да, можно. Чтобы понять, в чём заключаются сложности процесса, мы связались с известным российским сервисом MacPlus , специализирующимся на постгарантийном ремонте техники Apple.

Заодно получили от них фотки оборудования, на котором проводят эту процедуру.

Почему заменить только стекло на iPhone так сложно?

Потому что стекло в буквальном смысле слито в единое целое с матрицей дисплея.

Модуль экрана iPhone испокон веков состоит из трёх частей: стекла, сенсорной панели и матрицы – той части, на которой отображается картинка.

До 2010 года, между стеклом с сенсорной панелью и матрицей оставался тонкий слой воздуха. Соответственно, заменить разбитое стекло было относительно просто и недорого.

Дисплейный модуль iPhone является цельной запчастью. Просто так стекло не снять.

Начиная с iPhone 4, Apple плотно соединяет друг с другом все три части дисплейного модуля. Прослойки воздуха больше нет. Сделано это с добрыми намерениями: картинка с матрицы теперь будто отображается прямо на поверхности стекла, да и пыль туда не попадает.

Но ремонт этой запчасти с тех пор существенно усложнился. При повреждении стекла лучше менять весь дисплейный модуль целиком. Снять и заменить стекло крайне проблематично: оно крепко прилеплено к матрице, которую невероятно легко повредить.

Стекло для iPhone Xs устанавливается в рамку.

Чтобы правильно заменить стекло на современных iPhone, требуется:

▪ осторожно снять разбитое стекло, не повредив матрицу

▪ убрать всю стеклянную «пыль» с матрицы, рамки и впадин корпуса

▪ с помощью специального оборудования «прилепить» новое стекло идеально ровно, без прослоек воздуха.

Если с первыми двумя пунктами можно справиться в «кустарных» условиях, то последний повторить дома практически нереально. Само оборудование тоже достать непросто: оно стоит серьёзных денег и требует сноровки.

Вот почему замена стекла на iPhone – относительно редкая процедура, которую нельзя доверять кому попало.

Тем не менее, она по-прежнему стоит дешевле, чем просто замена всего дисплейного модуля. Главное пойти в СЦ, который имеет нужное железо и хорошо подкован в вопросе.

Как профессионально заменяется только стекло в айфоне?

Синяя площадка в центре фотографии – сепаратор, нагревающий дисплейный модуль для снятия стекла. Стоит 20 тыс. рублей.

1. Аккуратно и неторопливо вскрывается устройство, последовательно отсоединяются шлейфы. Это очень важный этап, требующий внимания и аккуратности. Слишком резкое движение или неправильная последовательность разбора может повредить электронику.

2. С нагретого дисплейного модуля молибденовой нитью снимают старое поврежденное стекло, убирают клей и, если поляризационная пленка повреждена, снимают ее и наклеивают новую.

Это также очень важно и требует аккуратности: резким движением можно повредить дисплей.

Если не снять клей полностью, при переклейке будут неровности и пузыри. Да и аккуратное снятие поляризатора требует специального устройства.

На переднем плане автоклав и вакуумный пресс для качественной склейки дисплеев с двумя отсеками. Верхний отсек – вакуумный пресс, предназначен для склейки дисплеев со стеклом. Нижний – автоклав, служит для удаления остаточных пузырей под прессом с помощью избыточного давления. Стоит 90 тыс. рублей.

3. Новое стекло и дисплей отправляют под пресс для качественного соединения, а после в барокамеру, чтобы не осталось пузырьков воздуха.

Оба этапа необходимы, так как если использовать только один, останутся пузыри и неровности.

Быстрая и качественная замена стекла требует нового высокоточного оборудования и опытных мастеров , не только умеющих на нем работать, но и досконально знающих строение iPhone.

Так выглядит переднее стекло с тачскрином для iPhone X.

Кстати, замена стекла на iPhone X требует бОльшей аккуратности и внимательности при отсоединении шлейфов (можно повредить дисплей), чем работа с iPhone 6, 7 и 8.

Металлические рамки iPhone X необходимо спиливать (с пластиковыми в этом нет необходимости). В сервисе MacPlus этим занимается отдельный мастер, не отвлекающийся на другие виды ремонта, что позволяет менять стекла на iPhone быстрее.

Сколько стоит замена стекла на iPhone?

Раз уточняли у MacPlus, то и цены приводим исключительно их. Для понимания разницы приводим цены на замену стекла и на весь модуль целиком.

iPhone 6: от 1500 руб. стекло или от 4000 руб. весь модуль

iPhone 6 Plus: от 2000 руб. стекло или от 5000 руб. весь модуль

iPhone 6s: от 2500 руб. стекло или от 5000 руб. весь модуль

iPhone 6s Plus: от 2800 руб. стекло или от 6000 руб. весь модуль

iPhone 7: от 3200 руб. стекло или от 6500 руб. весь модуль

iPhone 7 Plus: от 3500 руб. стекло или от 8000 руб. весь модуль

iPhone 8: от 4000 руб. стекло или от 11000 руб. весь модуль

iPhone 8 Plus: от 4500 руб. стекло или от 12000 руб. весь модуль

iPhone X: от 12000 руб. стекло или от 25500 руб. весь модуль

iPhone Xs: от 14000 руб. стекло или от 28000 руб. весь модуль

iPhone Xs Max: от 17000 руб. стекло или от 33500 руб. весь модуль

iPhone XR: от 9500 руб. стекло или от 21000 руб. весь модуль

Понятно, что замена модуля целиком всегда будет предпочтительнее замены стекла. Но разница в цене всегда в пользу «мелкого» ремонта модуля.

Сравните: от 12000 руб. за замену стекла на iPhone X против 25 500 рублей за весь модуль дисплея. Получается экономия около 10 тыс. рублей.

P.S. Как выглядит iPhone после замены стекла? Есть недостатки?

Было/стало.

Если процедура выполнена правильно, то разница между таким iPhone и девайсом с новым модулем незаметна и невооружённым взглядом, и при использовании в целом.

При «кустарном» ремонте модуля, впрочем, будет намного хуже. Отслоение стекла от рамки, появление пузырей воздуха, остатки стеклянной пыли, нарушение герметичности дисплея, пятна и засветы на матрицы от неравномерного распределения нового стекла – только часть проблем.

Итого получается компромисс. Замена стекла iPhone почти всегда существенно дешевле, но её нельзя делать где попало. Выбирайте сервис, где используют профессиональное оборудование и ручаются за результат.

Было/стало.

Кстати, у замены стекла есть любопытный плюс, касающийся моделей iPhone с Face ID – iPhone X, Xs, Xs Max и XR. У вас продолжат работать функции True Tone и Face ID. В случае замены всего модуля таких гарантий нет.

Источник