Центральный сервисный центр apple

Содержание

Ремонт Apple
Найдите авторизованный сервисный центр компании Apple
Ремонт и обслуживание iPhone
Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?
Как долго iPhone будет в ремонте?
Сколько стоит ремонт iPhone?
Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?
Оригинальные запасные части
Ремонт экрана
Замена аккумулятора
Другие ремонты iPhone
Аксессуары Apple
Подготовка к ремонту
Программа экспресс-замены
Гарантия на ваш продукт
Закон о защите прав потребителей
Наша гарантия после обслуживания
Программа независимых поставщиков услуг ремонта
Кто может подать заявку?
Каковы требования?
Требования к организации и рабочему процессу
Помещение
Сертификация технических специалистов
Сервисные центры APPLE
ПО КАТЕГОРИЯМ
ПО СТАНЦИЯМ МЕТРО
ПО РАЙОНУ
ПО РЕЙТИНГУ
НА КАРТЕ
Ремонт Apple — iCentre Service
Записи сообщества Поиск Ремонт Apple — iCentre Service запись закреплена У нас абсолютно нет никаких причин не пользоваться удобным приложением «Файлы» на iPhone и iPad Многие удаляют приложение «Файлы», чтобы не мешалось, но на самом деле его можно и нужно использовать. Показать полностью. Приложение «Файлы» позволяет вам добавлять сторонние облачные сервисы, такие как Box, Dropbox, OneDrive, Adobe Creative Cloud, Google Диск, Яндекс.Диск и другие, чтобы вы могли получить доступ ко всем своим файлам на всех устройствах. Данные, которые вы храните в iCloud Drive, автоматически появляются в приложении «Файлы», но вам также необходимо настроить другие облачные сервисы для доступа к ним. Откройте приложение «Файлы»; Перейдите на вкладку «Обзор»; Нажмите значок в правом верхнем углу и выберите «Изменить». Откроется возможность добавить сторонние облачные хранилища. Хотя это подойдет не всем, приложение «Файлы» также может подключаться к серверам, размещённым у вас дома или на рабочем месте. Вы можете получить к нему доступ в том же меню. Нажав кнопку «Изменить» на вкладке «Обзор», вы сможете ввести адрес сервера и указать имя пользователя / пароль (при необходимости). А вы тоже стали чаще пользоваться приложением «Файлы»? ЭТОТ ПОСТ БЫЛ ВЧЕРА ВЫЛОЖЕН.А СЕГОДНЯ УДАЛЁН. Про обслужевание данного сервиса.Сдал телефон Iphone 12 18.11.2021 Догвор 016158 . Несправность обозначил что телефон самостоятельно удаляет или сам кому то звонит при замерзании. В сервисе скали что будет телефон на ремонте у них примерно 14 дней , для меня это очень долгий срок так как вся моя деятельность напримую связана с данными которые находятся в тедефоне и айклауде. Показать полностью. Они предложили услуги в Приоритете стоимостью 1000 руб. и тогда ремонт будет призведён а течении 7 дней. Конечно я согласился. Прошла неделя мне в сервисе ответили что их ним специалистам не получилось исправиить данный дефект что проблема в процессере и телефон отправляется в Москву для подтверждения и исправления данной поломки. В Москве он ПРОЛЕЖАЛ неделю да да именно пролежал по другому я не могу объяснить , и телефон отправили обратно в Казань . Специалист проверил по прибытию в Казань моё устройсто и в нём ни чего не изменилось. Кто из Сервисников обманыевает не известно.Но Казанский сервис ссылается на Москву. от этого получается вывод что В Москве ни кто ни чего не проверит ОТПИШУТСЯ ТАК КАК НА САМОМ ДЕЛИ НИ КАКИЕ ОНИ НЕ СПИЦИАЛИСТЫ. И СТАКОЙ ЖЕ ХАЛАТНОСТЬ ОТПРАВЯТ ОБРАТНО. КТО БУДЕТ ОБРАЩАТСЯ В ДАННЫЙ СЕРВИС МОГУ СРАЗУ СКАЗАТЬ ЧТО ЕСЛИ ВЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА УСЛУГУ В ПРИОРИТЕТЕ ТО ЗРЯ. ВАС ОБМАНУЛИ. СТАРАЛСЯ НАПИСАТЬ МАКСИМАЛЬНО ВЕЖЛИВО.НА САМОМ ДЕЛЕ ХОТЕЛОСЬ ПРОСТО НАПИСАТЬ КУЧУ МАТА. ЭТОТ ПОСТ БЫЛ ВЧЕРА ВЫЛОЖЕН.А СЕГОДНЯ УДАЛЁН. Источник

Ремонт Apple

Мы всегда готовы помочь. Сертифицированные ремонты Apple осуществляются надежными специалистами, которые используют оригинальные запасные части Apple. Только для такого ремонта компания Apple предоставляет поддержку. Какой бы вариант ремонта вы ни выбрали, вы можете быть уверены, что после обслуживания ваш продукт будет работать как надо.

Найдите авторизованный сервисный центр компании Apple

В сеть авторизованных сервисных центров компании Apple входит множество центров с удобным расположением, в которых осуществляется ремонт продукции Apple. В некоторых регионах мы предоставляем возможность вызвать технического специалиста для ремонта экрана iPhone на дому или в офисе.

Можно проверить, является ли сервисный центр независимым поставщиком услуг ремонта или авторизованным сервисным центром компании Apple. Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям и ресурсам по ремонту от компании Apple. Независимые поставщики услуг ремонта не выполняют ремонты, покрываемые гарантией Apple или соглашением AppleCare*. Однако они могут предложить гарантию на свой ремонт.

*Если по закону не требуется обратного, Apple не предоставляет поддержки по ремонтам, выполняемым независимыми поставщиками услуг ремонта. Ограниченная гарантия Apple и соглашение AppleCare не распространяются на повреждения устройств, вызванные действиями поставщиков услуг ремонта, не авторизованных компанией Apple.

Источник

Ремонт и обслуживание iPhone

Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?

Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.

Как долго iPhone будет в ремонте?

Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.

Сколько стоит ремонт iPhone?

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.

Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.

Повреждение только экрана или стекла задней панели*	Другое повреждение
дополнительная плата AppleCare+	1 990 ₽	6 990 ₽

*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Ремонт экрана

Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.

Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.

Замена аккумулятора

Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.

Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.

Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.

Другие ремонты iPhone

Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?

Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.

Аксессуары Apple

Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Читайте также: Краш тест айфона 12 про

Подготовка к ремонту

Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».

Программа экспресс-замены

Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Программа независимых поставщиков услуг ремонта

Программа независимых поставщиков услуг ремонта предназначена для компаний, заинтересованных в оказании услуг негарантийного ремонта устройств iPhone и компьютеров Mac. У компаний, соответствующих условиям, есть доступ к оригинальным запасным частям, инструментам, учебным материалам, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам Apple для выполнения различных негарантийных ремонтов устройств iPhone и компьютеров Mac, таких как замена дисплея и аккумулятора iPhone, а также замена материнской платы и видеокарты Mac.

Кто может подать заявку?

Заявку могут подавать компании, заинтересованные в выполнении негарантийных ремонтов устройств iPhone или компьютеров Mac непосредственно для конечных пользователей. Apple не будет рассматривать заявителей, использующих товарные знаки Apple в названиях компаний или на веб-страницах, за исключением случаев, когда такое использование соответствует Условиям использования товарных знаков Apple.

Дилеры и дистрибьюторы запасных частей не могут принимать участие в этой программе. Авторизованные дилеры компании Apple не могут принимать участие в этой программе, но вправе подать заявку на участие в программе Авторизованный сервисный центр компании Apple.

Каковы требования?

Требования к организации и рабочему процессу

У компаний, подающих заявки, должны быть налажены деловые процессы, а также должны быть документы, подтверждающие деятельность, которые доступны для проверки компанией Apple. Компания должна обеспечивать конфиденциальность сведений об инструментах для ремонта, учебных материалов, руководств по обслуживанию и средств диагностики Apple.

Помещение

Для соответствия требованиям у компании должен быть коммерческий сервисный центр для приема клиентов, расположенный в удобном месте. Домашний адрес не может быть адресом сервисного центра.

Сертификация технических специалистов

В участвующих в программе сервисных центрах, где используются оригинальные запасные части Apple, ремонт должны выполнять технические специалисты, сертифицированные Apple.

Чтобы получить сертификат на ремонт продуктов Apple, необходимо сдать онлайн-экзамены в авторизованном центре тестирования. Сертификации ежегодно обновляются по мере выпуска новых продуктов. Плата за сертификационные экзамены отменена для компаний, утвержденных в качестве независимых поставщиков услуг ремонта.

Подробную информацию о подготовительных курсах и экзаменах для сертификаций Apple можно найти здесь.

Источник

Сервисные центры APPLE

Все сервисные центры APPLE в Москве в одном месте

Найди свой сервисный центр

ПО КАТЕГОРИЯМ