- Почему не светится экран при прослушивании сообщений в Ватсапе
- Причины и способы решения
- Нет разрешений
- Датчик движения
- Громкость
- Подключение гарнитуры
- [Вопросы] Как отключить выключение экрана при прослушивании голосовых
- Xiaomi Comm APP
- Рекомендации
- [Вопросы] во время прослушивания голосовых WhatsApp или telegram гаснет экран.
- Xiaomi Comm APP
- Рекомендации
- Не могу прослушать голосовое сообщение в Whatsapp, что делать?
- Если просто ничего не слышно
- Если гаснет экран
- Проверим разрешение на фоновую работу и оптимизацию расхода
Почему не светится экран при прослушивании сообщений в Ватсапе
WhatsApp заслужил всенародную любовь благодаря простому, удобному интерфейсу, надёжности и качественной связи, — именно эти три фактора позволили мессенджеру завоевать первые позиции и стать самым массовым в использовании по охвату абонентов в мире. Однако, в бочке мёда не обошлось без ложки дегтя: периодически возникают мелкие неполадки технического плана, которые не удаётся сходу решить. Одна из таких напрямую касается голосовых сообщений.
Причины и способы решения
В последнее время всё чаще поступают жалобы на то, что на большинстве смартфонов и планшетов, независимо от марки и модели гаснет экран при прослушивании голосовых сообщений WhatsApp, в некоторых случаях при этом пропадает звук. После тщательного анализа ситуации можно выделить следующие способы решения проблемы:
Нет разрешений
К сожалению, далеко не все люди являются продвинутыми пользователями в отношении современных гаджетов. Зачастую пользователи проходят установку программного обеспечения, не вникая в нюансы, блокируя тем самым доступ приложений к аппаратной части устройства. Чтобы дать WhatsApp необходимые разрешения, нужно последовательно совершить следующее:
- Перейдите в «Настройки» (в зависимости от марки телефона находится либо сразу на главном экране вместе с основными приложениями, либо вызывается свайпом вверх).
- Перейдите к пункту «Приложения».
- Найдите в выпадающем списке клиент Ватсапа и перейдите на вкладку «Разрешения».
- Проверьте, каких именно разрешений не хватает приложению для полноценной работы (необходимо дать доступ к микрофону, камере, контактам и так далее).
В зависимости от марки телефона («Xiaomi», «Samsung», «OnePlus») порядок действий может незначительно отличаться, но суть едина. Так же в некоторых случаях микрофон может быть занят сторонним приложением с соответствующим разрешением. Иногда блокировка доступа к микрофону со стороны других приложений помогает решить проблему.
Датчик движения
В некоторых случаях проблема с экраном во время работы WhatsApp и приёма голосовых сообщений связана с заблокированным датчиком движения. Причина может быть вызвана следующими факторами:
- Пользователь поднёс смартфон к уху, чтобы прослушать голосовое сообщение.
- Пользователь случайно прикрыл верхнюю часть телефона рукой, или отдельным пальцем.
- Пользователь положил телефон на столешницу, или аналогичную ровную поверхность во время приёма сообщения.
Решение проблемы: попробуйте прослушать голосовое сообщение через динамик громкой связи без лишних прикосновений к корпусу устройства.
Громкость
Одна из самых распространённых проблем: часто пользователи переводят мобильное устройство в беззвучный режим и благополучно забывают об этом. Соответственно, в момент прослушивания голосового сообщения происходит ошибка.
Возможное решение проблемы:
- Попробуйте отключить беззвучный режим через выпадающую шторку (вызывается свайпом вниз), или через настройки устройства.
- Деактивируйте кнопку «Без звука».
- Запустите любой музыкальный файл на устройстве и проверьте звучание через качельку громкости.
- Если индикатор звука появился в верхней части экрана, — всё в порядке.
- Теперь голосовые должны проигрываться в штатном режиме.
Если звук не восстановился, — значит проблема в динамиках, которые нужно основательно прочистить при помощи сухой щётки. В отдельных случаях невозможность проигрывания аудиофайла обусловлена нехваткой места на устройстве.
Подключение гарнитуры
Последняя очевидная проблема производства аудиофайлов WhatsApp заключена в параллельном подключении сторонних устройств. Например, наушников, или портативного аудио (bluetooth-колонка). В таком случае необходимо отключить стороннюю аппаратуру и перепроверить качество интернет-соединения.
Нередко проблемы со звуком вследствие конфликта происходят из-за технического сбоя устройства. В таком случае необходимо перезагрузить телефон и попробовать воспроизвести аудиофайл через мессенджер повторно. Иногда, в отдельных случаях проблема может быть и со стороны клиента WhatsApp, кэш которого нужно почистить, или вовсе переустановить приложение.
Источник
[Вопросы] Как отключить выключение экрана при прослушивании голосовых
При прослушивании голосовых сообщений в вк и телеграм экран очень часто тухнет (как будто я пытаюсь его приложить к уху), и воспроизводит через верхний динамик, активный при разговоре |
Как это выключить? Бесит, что не могу нормально слушать голосовые
Агера | из app
Правильно оикалибруйте датчик приближения https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobiledirection.proximitysensorreset |
Агера | из app
Так же отключите режим « в кармане» |
IMG_20201212_163227.jpg (334.38 KB, Downloads: 0)
2020-12-12 21:32:35 Upload
Hey_girl Ответить | из Mi 9 SE
Агера
Правильно оикалибруйте датчик приближения https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobiledirection.proximitysensorreset
большое спасибо! опции «в кармане» у меня почему-то нет, но приложение установил, использовал, проблема ушла!
semka_25/17 | из Mi 9 Lite
Xiaomi Comm APP
Получайте новости о Mi продукции и MIUI
Рекомендации
* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312
Изменения необратимы после отправки
Cookies Preference Center
We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
Источник
[Вопросы] во время прослушивания голосовых WhatsApp или telegram гаснет экран.
Доброго времени суток такая проблема во время прослушивания голосового сообщения в ватсапе или telegram. Тухнет экран . P.s датчик приложения калиброван. Не помогло. Какие варианты решения могут ещё быть!? |
redminote9s | из Redmi Note 9S
Heroes3df Ответить | из Mi 9 SE
на мi 9se нет режима в кармане!
4161010971 | из Mi 9T
Вы видимо прикрываете датчик приближения, положите телефон на стол, включите голосовое и увидите. |
Скорее всего датчик на верху, рядом с динамиком
Heroes3df Ответить | из Mi 9 SE
quoteurl=home.php?mod=space&uid=41610109714161010971/url Вы видимо прикрываете датчик приближения, положите телефон на стол, включите голосовое и увидите.<br> Скорее всего датчик на верху, рядом с динамиком/quote |
да как вы написали на столе прекрасно работает. датчика близко к микрофон они недалеко друг друга.
redminote9s | из Redmi Note 9S
Screenshot_2021-02-22-23-14-47-503_com.android.settings.jpg (312.31 KB, Downloads: 0)
2021-02-23 04:15:00 Upload
Heroes3df Ответить | из Mi 9 SE
Screenshot_2021-02-22-23-16-33-411_com.android.settings.jpg (307.66 KB, Downloads: 0)
2021-02-23 04:18:06 Upload
4152538999 | из MI 8 Lite
не закрывай датчики приближения. |
Arkady007 | из app
quoteurl=home.php?mod=space&uid=1783031650Heroes3df/url на мi 9se нет режима в кармане!/quote |
Как вы калибровку делали?
https://youtu.be/BMIPG6HLZPI ПОПРОБУЙТЕ так, если не поможет, попробуйте калибровку сделать через меню CIT, вызывается через версию ядра либо наберите *#*#6484#*#* пункт Proximity Sensor называется!
Xiaomi Comm APP
Получайте новости о Mi продукции и MIUI
Рекомендации
* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312
Изменения необратимы после отправки
Cookies Preference Center
We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
Источник
Не могу прослушать голосовое сообщение в Whatsapp, что делать?
Я не могу прослушать голосовое сообщение в Whatsapp — иногда мы слышим такие жалобы от пользователей этого мессенджера. Проблема не частая, а возникнуть она может по разным причинам. Ниже мы расскажем, в чем может быть дело и как устранить имеющиеся сложности.
Если просто ничего не слышно
Самая банальная причина того, почему в Ватсапе не прослушиваются голосовые сообщения — отключенный звук или сильно сниженная громкость воспроизведения медиа. Обычно это результат “понажимали и забыли”. Исправляется очень легко:
- Открываем и запускаем любое голосовое сообщение.
- Кнопками управления звуком увеличиваем громкость — на экране в этот момент появится индикатор прогресса. Шкала начнет заполняться слева направо и в этот же момент появится звук.
Обратите внимание: если все равно невозможно прослушать голосовое сообщение в Whatsapp, то рекомендуем проверить иконку на шторке панели быстрого доступа — возможно, на смартфоне включен режим “Без звука” или “Вибрация”. Нажимайте на эту иконку до тех пор, пока она не сменится на “Звук”.
Если гаснет экран
Если гаснет экран при прослушивании голосовых сообщений Whatsapp, то причина, скорее всего, в датчике приближения — или ему что-то мешает, или он поврежден. Для наглядности приведем краткое описание работы датчика:
- Что происходит при срабатывании датчика приближения: Когда мы принимаем голосовой вызов или прослушиваем голосовое сообщение и смартфон при этом подносится к уху, экран ВСЕГДА гаснет автоматически. Громкость звука снижается, а сенсорная поверхность блокируется.
- Для чего это нужно. Экономия заряда батареи.
- Уровень звука комфортен для уха в непосредственной близости от динамика. А еще вашего собеседника не слышат окружающие.
- Исключается возможность сброса вызова или нажатия ухом или щекой каких-то других кнопок.
Загрязнение участка дисплея, под которым находится датчик. Обычно это верхняя часть экрана, недалеко от фронтальной* камеры. Хорошенько протрите это место мягкой тканью или салфеткой для очков. Убедитесь, что на поверхности не осталось никаких пятен.И если отключается экран только при прослушивании голосовых и видео сообщений Ватсап, то логично подумать о том, что запускается сценарий, стандартный при срабатывании датчика приближения. Причин, по которым может происходить такое, есть несколько:
- Незаметный глазу изъян на защитном стекле / экране / пленке, который пришелся как раз на “глазок” датчика приближения. И проверить и исправить проще простого — снять защиту с экрана. Если все стало хорошо, подбираем другую защиту.
- Нехватка оперативной памяти. Бывает, что в Ватсап при прослушивании голосовых гаснет экран, когда на смартфоне работает большое количество приложений одновременно, да еще и “живые” обои установлены. Тут ничего не поделать, кроме как свести количество активных программ до минимума и вместо “живых” обоев установить обычный фон (любое статичное изображение).
*Это та, которой мы селфи делаем обычно.
Проверим разрешение на фоновую работу и оптимизацию расхода
В смартфонах Samsung выпуска до 2016 г. была реализована возможность ручного включения / выключения разрешения на работу Ватсап в фоновом режиме. И вот эта опция иногда (из-за какого-то внутреннего сбоя) срабатывает автоматически, “отрубая” фоновый режим и голосовое не воспроизводится.
Как исправить ситуацию, если не удалось воспроизвести и прослушать голосовое сообщение в Ватсап:
- Открываем “Настройки” .
- Находим раздел “Приложения”.
- В списке ищем иконку Ватсап и жмем на нее.
- В списке есть вкладка “Трафик” . Переходим на нее там ищем “Работа в фоновом режиме” . Ползунок напротив переводим в положение “Вкл”.
Готово. Теперь все должно заработать.
А теперь про оптимизацию расхода батареи. Если мессенджер находится в списке оптимизированных, то, возможно, это и есть ответ на вопрос, почему не прослушиваются голосовые сообщения в Whatsapp. Как исправить ситуацию:
- Повторяем п. 1 и п. 2 предыдущей инструкции, а затем открываем вкладку “Батарея” .
- Ищем в списке и жмем на “Оптимизация расхода” . Здесь вверху экрана переключаемся с “Неоптимизированные” на “Все приложения”.
- Ищем в списке иконку WhatsApp и сдвигаем ползунок напротив нее в положение “Выкл”.
- Отметим, что на разных телефонах эта инструкция будет немного отличаться.
На этом все. Чтобы посмотреть, получилось ли у нас устранить проблему, прослушайте любое голосовое сообщение.
Для нас, как для неспециалистов, связь упомянутых двух настроек с тем, что не воспроизводятся голосовые сообщения в Whatsapp (экран попросту гаснет), не понятна, однако она есть: в сети есть упоминания аналогичных ситуаций. Поэтому рекомендуем все же проверить смартфон и на этот счет.
Обратите внимание: если вы все испробовали, но ничего не помогает и Ватсап не воспроизводит аудио сообщение, рекомендуем попробовать прослушать голосовые на других мессенджерах. Если они не открываются, перезагружаем смартфон — тем самым устранится сбой, из-за которого, вероятно, не работает плеер.
Источник