Тв приставка андроид подвисает

Устранение неполадок в Android TV Box

Если вы столкнулись с некоторыми проблемами с приобретенной телевизионной коробкой Android, как вы решаете ее? Как решить некоторые простые проблемы отказа приставки? Вот 7 общих вопросов и решений, которые мы суммировали. (Авторское право принадлежит первоначальному автору)

android 9.0 tv box from China

Q1: Что такое модуль Wi-Fi каждого продукта, и какой тип Bluetooth это?
A — Q1: H96 MAX Plus, H96 MAX H2, H96 Pro Plus 2+16, H96 Pro H2, H96 Pro H3, H96mini Эти модели телевизионного модуля WiFi для HS2734, Bluetooth 4.0
B: H96 Pro, H96 Pro Plus, H96 MAX RK3399 — q9377, Bluetooth 4.1
C: H96MAX X2 это модель ТВ-модуля AP6330, Bluetooth 4.0
D: H96 Mini Plus TV Box Эта модель модуля Wi-Fi RTL8189, без Bluetooth

Q2: Телевизионный блок H96 не поддерживает внешний мобильный жесткий диск? Какая максимальная поддержка?
Какова максимальная поддержка расширения карт TF или SD?
A2: Поддержка внешних мобильных жестких дисков, до 2 ТБ. (Флешка не поддерживает) TF карта поддерживает до 32G. (H96 max RK3399 поддерживает до 64G)

Q3. Если телевизионная приставка загорается синим цветом, питание не включается, замените источник питания, что мне делать, если я не включаю машину после чистки?
A3: Причина: возникла проблема с кабелем HDMI или интерфейсом HDMI.
Решение: попробуйте сначала заменить кабель HDMI. Если это все еще не работает, вы можете только вернуться на завод, чтобы проверить конкретную причину.

Q4: Что делать, если телевизионная приставка не включается или горит красным и не включается?
A4: Причина: Адаптер питания не включен или недостаточно питания. Красный свет не включается. Существует еще одна возможность, что ошибка EMMC раздела.
Решение: Попробуйте заменить такой же источник питания 5V2A, красный свет необходимо повторно почистить.

Q5: Что делать, если окно телевизора останавливается на экране логотипа запуска и останавливается на анимации загрузки?
A5: Причина: неверный раздел даты EMMC, вызвавший сбой системы и невозможность загрузки.
Решение. Эту ситуацию необходимо обновить, чтобы восстановить систему. Если щетка недействительна или ее нельзя почистить, она может быть повреждена EMMC или другими электронными компонентами. Его необходимо вернуть на завод для осмотра и ремонта.

Q6: Что делать, если окно телевизора останавливается на экране логотипа запуска и останавливается на анимации загрузки?
A6: неверный раздел даты EMMC, приводящий к сбою системы и невозможности загрузки.
Решение. Эту ситуацию необходимо обновить, чтобы восстановить систему. Если щетка недействительна или ее нельзя почистить, она может быть повреждена EMMC или другими электронными компонентами. Его необходимо вернуть на завод для осмотра и ремонта.

Q7: Что делать, если ТВ-бокс Ethernet не работает?
A7: Пользовательская сеть Ethernet не настроена должным образом, и сетевой кабель или порт Ethernet на коробке ненормальный.
Решение. Перезагрузите сеть или замените другие сетевые кабели. Если вышеупомянутые два пункта не могут быть решены. То есть сетевой порт коробки ненормальный, не может быть удаленной помощи, необходимо вернуться на завод для тестирования.

Источник

Почему смарт тв приставка зависает или тормозит?

• 

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, когда смарт тв приставка начинает зависать или тормозить, чтобы решить их необходимо четко понимать причину, в этой статье вы найдете для себя ответ на вопрос «Почему?».

Проблемы с аппаратным обеспечением smart tv приставки

Первое на что стоит думать при обнаружении зависаний – это железо.

1. Недостаточно мощное для того, чтобы справляться с вашими задачами.
2. Плохая работа системы охлаждения.

Слабое аппаратное обеспечение

Возможно ваша смарт тв приставка попросту не предназначена для тех задач, которыми вы ее грузите. Например, бюджетная X96 Mini не справится с требовательными играми, такими как PUBG и GTA и другие. Это дешевый smart tv box, основное назначение которого работа с простыми задачами: воспроизведением видео, серфингом интернета и запуска простых приложений без использования трехмерной графики.

Чтобы узнать больше о том какое железо для каких целей предназначено прочитайте нашу статью «Как выбрать смарт тв приставку?».

Эта таблица позволит вам быстро понять на что способны медиаплееры из разных ценовых категорий, представленные в нашем интернет-магазине.

До 2000-2500 грн

От 2500 грн и выше

Справятся с базовыми задачами, такими как воспроизведение видео, запуск простых приложения и самых нетребовательных игр, а также другие подобные функции.

Хорошее решение, подойдет для игр и требовательных программ. Но некоторые из них может не осилить на максимальных настройках, а также могут появляться небольшие зависания при высокой нагрузке.

Способны удовлетворить потребности даже самых искушенных пользователей. Имеют набор технологий улучшающих качество взаимодействия с медиаплеером, а также приличный потенциал на будущее.

Плохое охлаждение смарт тв приставки

Процессоры от Amlogic в большинстве случаев не слишком нагреваются во время активной работы, тем не менее если у тв бокса будет плохо продуманная система охлаждения и диффузоров — он будет перегреваться и тротлить.

Тротлинг – это процесс, когда процессор намеренно занижает свою производительность, из-за перегрева, из-за этого кремниевый чип работает менее эффективно.

Чтобы проверить является ли перегрев, или тротлинг причиной того, что медиаплеер тормозит или зависает — просто скачайте программу для замера температуры или же тротлинг-тест. Это позволит вам увидеть, как ведет себя устройство во время нагрузки.

Если вы не хотите стать жертвой smart tv box с плохим охлаждением – покупайте медиаплееры только в 8A. Перед началом продаж мы тщательно тестируем и всячески проверяем каждую новую модель. Именно поэтому все позиции, представленные у нас, не имеют никаких проблем в работе. В доказательство наших слов, мы регулярно выпускаем обзоры на популярные модели, которые не попали к нам на прилавок из-за выявленных ошибок и зависаний. Одной из таких является Magicsee N6 Plus S922X Android 9.0.

Проблемы с программным обеспечением смарт тв бокса

Сбои в операционной системе или программном обеспечении бывают нередко, иногда виной всему предварительно установленные приложения, а порой бывает так, что пользователь сам вредит, устанавливая сторонний софт.

• Маленький запас памяти
• Вирусы
• Баги прошивки
• Новые версии операционной системы

Память

Если у вас осталось менее 5-10% свободной постоянной памяти, то в большинстве случаев Android предупредит вас о том, что некоторые функции могут стать недоступными, а также тв бокс начнет периодически зависать и будут появляться другие проблемы.

Решается данная неполадка обыкновенным удалением ненужных приложений и файлов.

Вирусы в смарт тв приставках

Если вы скачали ПО из неизвестного пиратского источника, не исключено, что вместе с приложением вы получили вирусы, которые замедляет работу тв бокса. В большинстве случаев проблема решается хорошим антивирусником, в особых случаях лучшим решением будет откат системы до заводских настроек с полным удалением всех файлов.

Баги в прошивках smart tv приставок

Как в сторонних, так и в родных прошивках имеются баги, проявление некоторых негативно скажется на функционировании smart tv box. Именно поэтому покупая тв бокс прочитайте, нет ли у него проблем с прошивкой (все модели, представленные в магазине 8A проверены и не имеют подобных проблем).

Новая версия операционной системы

Лучше всего описать данную проблему таким примером. Вы купили smart tv box на андроид 7, и спустя время вам было предложено обновится до самой актуальной 9 версии android. Вы без задней мысли сделали это, но не учли один фактор, железо тв бокса было рассчитано на работу с менее требовательным Android 7, который хорошо оптимизирован под работу с установленным процессором и графическим ядром.

В таком случае вам так же поможет откат до заводских настроек, во время отката тв бокс вернет себе ту операционку, которая была установлена на заводе!

Смарт тв приставка зависает из-за интернета

Выявить и решить данную проблему с легкостью сможет большинство пользователей, тем не менее, для неопытных и начинающих владельцев android tv box отметим:

Если зависания и торможение медиаплеера проявляются при серфинге интернета, просмотре видео и прямых трасляций, а также при других способах работы в сети – проблема таится именно в скорости и качестве интернета.

Чтобы подтвердить выдвинутую гипотезу можно использовать обычный тест скорости интернета, который вы можете найти в поисковике вбив «тест скорости интернета» или же скачав утилиту с Google play. Если у вас низкий показатель скорости или же большой пинг – проблема в интернете.

После этого остается выявить — зависания вызваны недоброкачественной работой провайдера, или же вы сами ответственны за неполадку. Для этого

1. Обратитесь к провайдеру и расскажите о своей проблеме
2. Если провайдер скажет, что с его стороны все в порядке то
   1. При использовании Wi-Fi проверьте его скорость и качество работы с помощью смартфона или другого устройства — чтобы определить дело в медиаплеере или же Wi-Fi работает одинаково плохо на всех устройствах.
   2. При использовании проводного подключения – проверьте кабель, подключив к нему другой гаджет (компьютер или ноутбук) или же попробуйте заменить его на другой.

4 вещи, которые помогут вам ускорить работу smart tv box

Всегда очищайте диспетчер приложений.

Не храните в диспетчере большое количество приложений, всегда не просто сворачивайте, но и закрывайте их, это существенно снизит нагрузку на ОЗУ и процессор!

1. Не нужно использовать антивирусник.

Программы для борьбы с вирусами нагружают вашу систему, при этом не гарантируют 100% безопасности. Намного лучше качать утилиты только с официальных маркетов, таких как Google Play – это и убережет вас от вирусов и не будет грузить smart tv box.

Оставляйте несколько гигабайта свободного пространства в постоянной памяти медиаплеера, так как при наличии менее 10% свободного места на диске, устройство начинает работать менее эффективно и может тормозить или глючить.

Очищайте кэш приложений — это позволит почистить хранилище от ненужных файлов, сделать это можно с помощью предварительно установленного программного обеспечения или же посредством таких решений как Ccleaner или Clean Master – скачать их можно с самого Google Play.

Узнали ли вы почему смарт тв приставка зависает или тормозит?

Пишите в комментариях помог ли наш материал решить вашу проблему, если же нет, постарайтесь описать ее и мы дополним нашу статью подобрав решение вашей наполадки, из-за которой медиаплеер зависает и тормозит.

Источник

Что делать, если зависает андроид приставка?

Андроид приставка зависает или глючит во время работы

Так как смарт приставки, в большинстве своем работают на операционной системе Андроид — android tv box, они подвержены таким же негативным факторам, как планшеты, телефоны и другие гаджеты под управлением данной ОС. А это, так сказать, «натягивание» кеша. Кеш берется отовсюду – при переходах по интернет страницам, очередность фильмов или телеканалов в соответствующих приложениях, процесс прохождения какой-либо игры – не все это требуется память, на которую будет записываться вся эта информация, проще говоря – кеш. Но, настает определенный момент, когда кеша становится очень много, и при поисках определенной информации, операционная система затрачивает большое количество ресурсов и времени, в следствии чего получается зависание всей системы. Таким образом, смарт приставка медленно работает, а также, происходят самопроизвольные закрывания приложений и даже перезагрузка всего аппарата.

Решается данная проблема очень просто, в большинстве случаев, достаточно всего лишь сделать приставке сброс до заводских настроек, и гаджет заживет новой жизнью. Да, после этого вы потеряете всю нужную информацию, так что советуем заблаговременно перенести важную информацию на другой носитель.

Так же, придется, переустановить любимые, используемые приложение, но это простой процесс и займет совсем не много времени. О том, как установить приложение на смарт приставку мы ранее посвятили отдельную статью. Ознакомьтесь, пожалуйста, с данной статьей, она в любой случае понадобится любому владельцу андроид приставки.

Андроид приставка зависает при включении

Помимо зависания андроид приставки во время работы, распространен еще один вид – при включении. Данную ситуацию можно описать так – после включения смарт приставки, показывается дисплей с названием производителя или модели. Дальше загрузка не идет, пульт не реагирует. Помогает только отключение питания, а после включения происходит все то же.

В таком случае, данная проблема связана с прошивкой устройства и ее следует переустановить. Переустанавливать прошивку, мы настоятельно рекомендуем только там, где была приобретена приставка, так как одну и ту же модель могут выпускать с десяток заводов, и могут иметь отличные друг от друга железные комплектующие. Поставив не ту прошивку, которую предусмотрел конкретный производитель, в некоторых случаях, может привести к полному выходу из строя устройства. Данная проблема часто встречается у представителей No-name брендов, и совсем редко у фирменных представителей, таких, как смарт приставки от компании Zidoo, Himedia, Minix. Данные фирмы выгодно отличаются тем, что их прошивки являются наиболее продуманными, стабильными и удобными, а обновление происходит систематически, и по воздуху – это метод обновления, когда пользователю не требуется производить каких-либо манипуляций, система сама предложит обновиться до актуальной версии и все что требуется от пользователя, это согласиться. Такие обновления убирают «баги», дыры в безопасности, добавляют новые функции и улучшают уже имеющиеся. Если вы еще не купили смарт приставку, или хотите обновиться, очень советуем присматриваться именно к выше описанным производителям.

Источник