У айфона царапается корпус

Пользователи массово жалуются на царапины на дисплеях iPhone 11 и 11 Pro

Цель каждого нового iPhone проста и понятна. Даже если он далёк от звания эталонного смартфона, он должен быть во всём лучше предыдущей модели. Но поскольку высокой производительностью и широкоугольной камерой сегодня уже никого не удивишь, Apple приходится делать ставку ещё и на другие показатели вроде автономности или, скажем, прочности материалов, используемых в конструкции фирменных аппаратов. Правда, и тут иногда возникают проблемы, ведь, каким бы надёжным ни было стекло в iPhone 11, оно всё равно царапается.

Насколько прочен экран iPhone 11? Говорят, что не очень

Пользователи iPhone 11 начали массово жаловаться на царапины и трещины, которые появляются на стёклах, защищающих дисплеи их смартфонов. В большинстве случаев повреждения, описанные пользователями, появляются даже при бережном использовании, чего совершенно не ждёшь от смартфона за тысячу долларов. К тому же, так себя не вели даже закалённые стекла трёх- или пятилетней давности, не говоря уже о современных моделях Corning, производимых по продвинутым технологиям.

Почему экран iPhone царапается так сильно

Царапины на экране — обычное дело для некоторых iPhone 11

По словам одного из пользователей, он носил свой iPhone в кармане брюк без посторонних предметов и ни разу не уронил его, однако по истечение всего лишь двух дней его экран оказался исцарапан так, как будто им возили по песчаной или бетонной крошке. Другому пользователю повезло ещё меньше. Он утверждает, что соприкосновение с пластиковым брелоком оставило на экране его iPhone 11 глубокий порез, какой сложно оставить на стекле даже металлическим ножом.

Читайте также: Не включаются iPhone 6s или iPhone 6s Plus? Apple бесплатно их починит

Судя по всему, описанная проблема проявляется независимо от модели, а значит, от некачественного покрытия страдают владельцы как самих iPhone 11, так и более дорогостоящих iPhone 11 Pro и 11 Pro Max. Из этого можно сделать вывод, что стёкла, которые Corning поставила Apple, либо не такие качественные, как нам говорят, либо первая партия смартфонов просто оказалась бракованной. Во второе верится гораздо больше. Это подтверждает тест экспертов Consumer Reports, которые сообщили, что в одинаковом испытании на прочность дисплей iPhone 11 Pro вышел из строя, а дисплей iPhone 11 Pro Max продолжил функционировать и остался практически невредимым.

Заменить дисплей iPhone 11

Если экран iPhone 11 не разбился, а просто поцарапался — уже хорошо. Но что об этом скажет Apple?

Apple пока, вероятно, либо не знает о причинах массового повреждения дисплеев iPhone 11, либо ещё не выяснила, почему это происходит, а потому не даёт официальных комментариев на этот счёт. Но, учитывая, насколько трепетно в Купертино относятся к повреждениям даже не самых новых своих устройств, есть большая вероятность того, что компания либо объявит о старте программы замены уже в самое ближайшее время, либо — что нежелательно для пострадавших — объяснит, что пользователи делают что-то не так и предложит им заменить дисплей за деньги.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Допуск уведомлений, учет Фокусирования на всех устройствах, автоматизация и сводка уведомлений — главные причины, почему на iOS 15 могут не приходить уведомления. Подробно рассказываем, как избавиться от проблемы

Погода в iOS 15 стала намного лучше. Нашли необычные фишки, отличающие приложение от других версий

Если заметили, что ваши Apple Watch неверно отображают информацию о количестве шагов или пройденном расстоянии — не спешите идти в ремонт. Возможно, им просто нужна калибровка. Рассказываем, как это сделать

Вот поэтому и не покупаю никогда первые сырые телефоны, да и авто тоже.

Источник

Новые iPhone 12 калечат людей и моментально теряют товарный вид. Решения проблемы нет

Из-за новых острых граней корпуса смартфоны iPhone 12 могут оставлять царапины и порезы на руках своих владельцев. Помимо этого, с их торцов очень быстро слезает краска, а у серебристой версии, даже отсутствует защитное покрытие на металлической рамке.

Травмоопасные смартфоны

Смартфоны Apple iPhone 12, увидевшие свет 13 октября 2020 г. могут в буквальном смысле травмировать своих владельцев. Как пишет портал MyDrives, первые обладатели этих телефонов стали выкладывать в китайских соцсетях Weibo и Tieba фотографии с царапинами и даже порезами на руках.

На снимках видно, что повреждения появляются именно там, где ладони соприкасаются с корпусом смартфона. Столкнувшиеся с такой проблемой пользователи отмечают, то всему виной новый формат корпуса смартфонов серии iPhone 12, заимствованный у iPhone 4. По их словам, новые рамки слишком острые, их грани врезаются в кожу.

Компания Apple пока не отреагировала на сложившуюся ситуацию.

С другой стороны, на момент публикации материала на столь явные проблемы с эргономикой iPhone 12 жаловалось минимальное количество пользователей, то есть проблемку пока нельзя считать массовой.

У тех, кто публикует подобные фотографии, нашлись противники. По их мнению, авторы этих снимков намеренно раздувают проблему.

Некачественная окраска

Порезы на ладонях и дополнительные траты на пластыри – не единственное, с чем могут столкнуться владельцы новых iPhone 2020 модельного года. По информации ресурса TechSina, новые мобильники Apple переняли у iPhone 5, экстерьер которого сделан на базе iPhone 4, не только дизайн, но и проблему с плохой окраской корпуса. Боковые грани смартфонов быстро теряют первоначальный вид, и на снимках можно увидеть, что подобное происходит даже на смартфонах, находящихся на выставочных стендах в магазине.

С одной стороны, такие смартфоны часто оказываются в руках потенциальных покупателей или просто посетителей магазинов, но, с другой стороны, подобное можно считать имитацией интенсивного использования устройства без чехла.

На форуме профильного ресурса MacRumors, посвященного технике Apple, тоже появилась тема о проблемах с корпусами у новых iPhone. По словам пользователя Brettka7, он купил серебристый iPhone 12 Pro и решил проверить, как Apple защищает металлические торцы корпуса от внешних факторов.

В серебристой версии металл на торцах не имеет окраски, но должен располагать защитным покрытием PVD (Physical Vapor Deposition – физическое осаждение паров металлов). То есть PVD-покрытие представляет собой тонкий слой различных металлов, включая медь, никель и хром, и из сплавов, и оно должно обеспечивать длительную защиту покрываемого металла от царапин и иных повреждений.

Brettka7 решил проверить наличие у его серебристого iPhone 12 Pro такого покрытия – он нанес на ватный диск немного пасты для полировки металла и слегка потер им угол корпуса. После процедуры на вате остались частички нержавеющей стали, что, по словам экспериментатора, является прямым доказательством отсутствия PVD-покрытия.

Другие проблемы новых iPhone

Недостатков у новых смартфонов серии iPhone 12 в избытке. Помимо высокой стоимости в России (от 70 тыс. руб. за самый дешевый iPhone 12 mini и до 140 тыс. руб. за топовую версию iPhone 12 Pro Max) и отсутствия в комплекте зарядки и наушников, аппараты также могут комплектоваться не очень качественными стеклами задней панели.

По словам Apple, в iPhone 12 она использует стекла Ceramic Shield, которые заметно прочнее тех, что стоят в iPhone 11. Между тем, редактор крупного онлайн-сообщества разработчиков XDA Developers Макс Вайнбах (Max Weinbach) развеял миф о прочности стекол новых телефонов Apple.

Вайнбах подчеркнул, заднее стекло на его золотистом iPhone 12 Pro треснуло само по себе, причем именно вокруг камеры. Он добавил, что не ронял телефон ни разу, просто однажды положил его на стол экраном вниз, то есть не на камеру, а когда через некоторое время взял его в руки, трещина уже была.

Телефон Максу Вайнбаху заменили в сервисном центре Apple. Пока неизвестно, что могло послужить причиной появления трещины.

В числе проблем новых iPhone 12 – и ситуация с быстрым разрядом аккумулятора. Как сообщал CNews, эти телефоны способны потерять весь заряд аккумулятора за 3-5 часов при нахождении в сотовых сетях пятого поколения. С проблемой быстрого разряда АКБ новых смартфонов Apple столкнулись сразу несколько специалистов профильных сетевых изданий, среди которых – Нилай Патель (Nilay Patel, пишет для The Verge), журналист издания CNet Патрик Холланд (Patrick Holland) и сотрудник Engadget Крис Веласко (Chris Velazco).

Источник

Как убрать царапины и вернуть блеск стальной рамке iPhone X, iPhone XS и iPhone 11 Pro

Модели iPhone последних лет – настоящее произведение искусства. Сплошной дисплей спереди, и гладкое стекло поверх металлической панели сзади дарят ощущение истинного устройства премиум-класса, с которым не может сравниться ни один другой смартфон. Тем не менее, стальное обрамление корпуса флагманских iPhone выглядит шикарно, когда вы только откроете коробку с новеньким iPhone X, iPhone XS или iPhone 11 Pro.

По мере использования смартфона гладкая поверхность быстро исцарапается и утратит свой первоначальный сверкающий вид. Однако не стоит отчаиваться раньше времени – любую проблему можно решить, и эта не является исключением. Ниже мы расскажем, как вернуть утраченный блеск вашему iPhone X, iPhone XS или iPhone 11 Pro, правда, способ поможет только владельцам серебристой модели.

Как убрать царапины и вернуть блеск стальной рамке iPhone X, iPhone XS или iPhone 11, которая тускнеет уже через пару месяцев использования

Пользователь YouTube Куинн Нельсон (Quinn Nelson) из Snazzy Labs в своем видеоролике продемонстрировал, как можно аккуратно удалить с поверхности стального обрамления тонкий слой металла и вернуть ему былое сверкание. Все, что для этого нужно – пастообразная абразивная полироль (ссылки ниже) для металла и кусочек ткани из микрофибры.

Купить полироль можно здесь или здесь. Выбирайте версию 0,5 микрон для создания зеркальной поверхности. Шерстяные шлифовальные головки можно купить здесь, но можно обойтись и без них.

Просто нанесите немного пасты на ткань и начните аккуратно полировать стальные детали. Для того чтобы хорошо отполировать поверхность, нажим должен быть достаточно сильным, а движения – круговыми.

Не волнуйтесь, стеклянная поверхность iPhone весьма прочная, и полироль ей не повредит. Если немного пасты попало в отверстия для динамиков или портов, ничего страшного. Не забывайте, что iPhone X, iPhone XS и iPhone 11 Pro водонепроницаемые, и, закончив полировку, вы сможете их промыть под краном.

В процессе полировки ткань может почернеть. Это значит, что тонкий слой металла начал отходить от поверхности, а именно этого мы и добиваемся. Хорошенько потерев стальную поверхность в течение минуты, удалите остатки полироли и хорошенько протрите рамку чистой тканью из микрофибры. Не бойтесь прикладывать силу – для того чтобы сталь снова засияла, нужно начистить ее до блеска.

Повторив вышеописанную процедуру два-три раза для каждой грани, вы обнаружите, что они снова засверкали как новенькие. Однако будьте готовы к тому, что через несколько месяцев металл снова исцарапается, и вам придется полировать его снова. Для лучшего эффекта вы можете воспользоваться полировочной машинкой, однако, если таковой у вас нет, сойдет и ткань из микрофибры.

ВНИМАНИЕ. Как уже упоминалось выше, способ подходит только для серебристой модели iPhone X, iPhone XS и iPhone 11 Pro, но не для моделей других расцветок. Попытки отполировать устройства других цветов приведут к тому, что покрытие рамки просто безвозвратно облезет.

Источник

Почему царапается iPhone и зачем нужна страховка?

Лайф разобрался, почему гаджеты стоимостью 70 тысяч рублей покрываются царапинами через месяц и как с этим бороться.

В среднем человек смотрит на экран смартфона около 150 раз в день. Мы достаём девайсы из карманов и сумок дома, в офисе, на улице и в транспорте. Естественно, иногда это происходит в спешке, поэтому гаджет падает на землю с высоты человеческого роста. Чаще всего смартфоны выживают или отделываются небольшими повреждениями на корпусе, но иногда страдает самая дорогая часть устройства — экран.

Чтобы понять, как спасти смартфон, нужно знать, из каких материалов делают защитные панели.

Вариант первый: пластик

Используется очень редко, легко царапается, зато практически не бьётся. В бюджетных гаджетах может быть задействован обычный пластик, но в телефонах подороже (например, в Moto X Force) пластик устанавливают слоями, а поверх него на заводе наклеивают устойчивую к повреждениям плёнку.

Фото: © Flickr/John Karakatsanis

Вариант второй: стекло

Стёкла бывают двух видов.

Первый — химически усиленное стекло Gorilla Glass. У него есть три актуальных поколения (Gorilla Glass 3, 4, 5). Они встречаются в аппаратах Apple, Samsung, LG и других смартфонах топовых брендов. Версии вплоть до четвёртой не поцарапаются из-за крупных предметов (ключи, монеты) в кармане, но неизбежно пострадают от песчинок. При мощном падении Gorilla Glass не спасёт — скорее всего, стекло разобьётся.

У пятого (самого актуального) поколения GG другая проблема. Оно практически не бьётся, зато очень легко царапается. Пример — Samsung Galaxy Note 7, который вышел в начале августа, но уже засветился в новостях в связи с неустойчивостью к царапинам (тесты проводила авторитетная компания iFixit). Самое ужасное, что повреждения появляются даже на клавише с дактилоскопическим сканером, которая из-за царапин не может корректно считывать отпечаток пальца. Решение — плёнка, наклеивать которую на изогнутый экран крайне неудобно.

Фото: Flickr/James Whatley

Второй вариант стекла — китайский (азиатский) аналог. Они дешевле, чем стёкла от Gorilla Glass, поэтому будут и биться, и царапаться. Есть ошибочное мнение, что Apple делает собственные стёкла, однако на самом деле в Купертино заказывают у Corning эксклюзивные версии Gorilla Glass (об этом сообщил У. Айзексон в биографии Стива Джобса). Как правило, в iPhone царапины собирает не стекло, а олеофобное (жироотталкивающее) покрытие.

Вариант третий: сапфир

Этот материал очень устойчив к царапинам (9 баллов по шкале Мооса против 5—6 у стекла), но легко бьётся и собирает блики. Сапфир устанавливают в премиальных девайсах Vertu, но периодически он встречается и в бюджетных смартфонах — например, в Magical Mirror X5 за 170 долларов.

Фото: © Flickr/Kārlis Dambrāns

Apple долго пыталась внедрить сапфировые стёкла, но отказалась от этой идеи из-за цены (Gorilla Glass — 3 доллара, сапфир — 13) и непобедимых бликов.

Как не повредить экран?

1. Выбрать правильный смартфон, исходя из гида выше. Если вас не волнуют царапины, смело берите Motorola X Force, экран которого точно не треснет. Если царапины будут раздражать, но вы считаете себя аккуратным человеком, обратите внимание либо на iPhone, либо на смартфоны с Gorilla Glass третьего или четвёртого поколений.

2. Если вы не готовы к царапинам и допускаете мысль о сильных падениях, есть два варианта:

— Плёнка. Почти не уберегает при падениях, зато идеально охраняет от царапин (в том числе смартфоны с пластиковым экраном) и почти не влияет на внешний вид. Дополнительный плюс — перспектива продать телефон в идеальном состоянии. Главный минус в том, что подобрать качественную плёнку и самостоятельно её наклеить очень непросто: даже в магазинах, где за наклеивание плёнки берут деньги, продавец может нечаянно оставить пузырь и стоять с виноватым лицом, осознавая, что испортил вашу плёнку. Заказы пачки плёнок с AliExpress тоже обычно бесполезны: китайцы присылают толстые и дешёвые плёнки, которые делают сенсорный экран дубовым.

— Защитное стекло. На первый взгляд, оптимальный вариант: не будет ни царапин, ни трещин (при падении разобьётся защитное, а не основное стекло). Но есть три ключевых недостатка. Первый — цена: качественное стекло вместе с установкой стоит от двух тысяч рублей (если стекло изогнутое, как в Samsung, то от трёх тысяч). Второй — хрупкость: достаточно зацепиться о ключ в кармане — и стекло либо отклеится (обратно — только с пузырями), либо треснет, либо насобирает пыли клейкой поверхностью (это будет неимоверно раздражать). И третий минус — внешний вид: стекло сильно выпирает и заставляет владельцев iPhone с 3D Touch давить на экран гораздо сильнее, чем без защиты.

3. Лучше всего держать карман или отделение сумки в идеальной чистоте — то есть не складывать туда ничего, кроме смартфона. Как уже было сказано выше, главный враг современных смартфонов — не относительно крупные предметы, а песчинки, которые въедаются в экран и царапают его.

4. Никогда не класть незащищённый смартфон экраном вниз — это самый простой способ поцарапать стекло.

Фото: © Flickr/Caitlin Regan

5. Не переоценивать важность чехла и даже бампера: если смартфон падает не плашмя, то даже при лёгком ударе о землю или пол спасительные бортики окажутся бесполезными.

Что нужно знать про страховку?

Нельзя считать страховку панацеей.

Очень часто в магазинах электроники предлагают застраховать новый гаджет (особенно флагманский) от поломок (в их список входит и разбитый экран). Человек, только что отдавший за устройство 50—60 тысяч рублей, соглашается. Между тем страховка подходит далеко не всем.

Средний страховой взнос за год — 12% от стоимости устройства, что очень невыгодно для владельцев iPhone. При поломке они могут в тот же день поменять экран в сервисе возле дома, заплатив сумму, аналогичную страховому взносу, а не ждать, пока страховая компания проведёт экспертизу и сдаст гаджет в ремонт. Иногда этот процесс занимает до месяца, что для большинства пользователей просто неприемлемо.

Фото: © РИА Новости/Александр Вильф

Впрочем, с флагманами других производителей ситуация несколько иная: например, за новый изогнутый экран Samsung Galaxy S7 Edge могут попросить и 25 тысяч рублей. В этом случае страховка оправдана, потому что ежегодно платить нужно те же 12% от стоимости (гораздо ниже, чем ценник на замену экрана).

И ещё один совет: страховку дорогого устройства однозначно выгоднее оформлять не в магазине электроники, а в самой страховой компании.

Выводы

Алгоритм для тех, кто ужасно боится за целостность и сохранность экрана любимого смартфона, выглядит так:

1. Выбрать прочный гаджет (список устройств с Gorilla Glass — здесь https://www.corning.com/gorillaglass/worldwide/en/full-products-list.html ; там не указан iPhone, но у него тоже Gorilla Glass).

2. Подобрать плёнку или стекло (по возможности — изготовленные именно на вашу модель).

3. При необходимости оформить страховку.

4. Избегать песчинок, а не акцентировать внимание на ключах и монетах.

Тогда шансы на то, что смартфон проживёт долгую и спокойную жизнь, существенно повысятся.

Источник