У меня айфон пишет что айфон отключен

Что делать, если появляется сообщение «iPhone отключен подключитесь к iTunes»

В представленной ниже краткой инструкции приводится порядок действий, необходимых для восстановления доступа к данным и настройкам iPhone, если забыт пароль или появляется сообщение об отключении устройства.

Если появляется сообщение iPhone отключен

Временная блокировка

Временная блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля – это одна из мер безопасности по защите личных данных пользователей мобильных устройств от Apple, включая iPhone, iPad, iPod touch.

Так, после неправильного ввода пароля на экран гаджета всегда выводится сообщение такого вида: «iPhone отключен попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута», где варьируется лишь количество минут (1 минута, 5, 15 или 60 минут) в зависимости от того, сколько неудачных попыток ввода пароля было использовано. Соответственно, чем больше таких попыток, тем больше время блокировки.

iPhone отключен подключитесь к iTunes

Если неверный код был введён 10 раз подряд, то телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключен подключитесь к iTunes».

В этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. Если вы делали резервные копии данных и настроек через iCloud или iTunes, то их можно будет восстановить после сброса устройства. Соответственно, если бекапа у вас нет, то вся информация, хранящаяся в телефоне, будет безвозвратно удалена.

Источник

Айфон пишет iPhone отключен подключитесь к iTunes что делать и каковы причины блока?

Добрый день, друзья. Если у вас айфон пишет, iPhone отключен подключитесь к iTunes, и затем продолжение «Попробуйте снова, по прошествии 1 минуты» (может быть от 5, до 60 минут), что можно сделать в этом случае? Давайте рассмотрим инструкцию, что не только можно, а нужно делать в таких случаях? Также, мы разберём, сколько раз вы имеете право ввести неправильно пароль, для избежания блокировки гаджета. Те шаги, которые я приведу, вынудят ваш девайс вновь заработать в нормальном режиме. Данные шаги созданы под Айфон и iPod touch.

Что означает, Айфон отключён?

Давайте немного подумаем – данная надпись может означать лишь одно – Айфон попал под блокировку, когда пользователь ввел неверный пароль, для защиты от возможного взлома.

Есть четыре причины, чтобы он отключился:

1. Как я уже сказал, хозяин ввел неверный пароль сразу один за другим несколько раз;
2. Данный девайс имеет может разблокироваться, просто находясь в кармане. Это относится и к обратному действию, когда пользователь нечаянно коснулся дисплея, и iPhone подвергся блокировки;
3. Кто-то из ваших детей нечаянно подверг Айфон блокировки – очень распространённый вариант. Если iPhone попадёт в детские ручки, то эти ручки начинают нажимать пальчиками в разные части дисплея. Этим действием ребёнок может заблокировать телефон;
4. Какой-то человек специально пытался подобрать пароль для вашего iPhone, когда вы его не видели.

Разумеется, компания Аппел пытается защитить вашу информацию. К примеру, может заблокировать девайс, если было введено несколько неправильных вводов пароля, чтобы предотвратить злоумышленнику войти в интерфейс iPhone методом перебирания сочетаний цифр.

Данный способ входа в чужой iPhone носит название Brute force, что можно перевести, как «Полное перебирание». Чтобы не допустить этого, ОС специально делает ограничения на число подобных попыток. После этого, на дисплее может возникнуть оповещение, вроде «Айфон отключён, попробуйте вновь войти, по прошествии 1 минуты».

В данном оповещении бывает различное число предложенных минут, от 1, до 5, 15, 60. Время, на которое будет заблокирован Айфон имеет прямую зависимость от числа неверных попыток ввести пароль:

1. Если пользователь ввёл неверно пароль 5 раз, то iOS отключит телефон на минуту;
2. Если человек ввёл неправильно 7 раз – вам позволят продолжить через 5 минут;
3. Человек ошибся с паролем 8 раз, iPhone будет выключен на 15 мин.;
4. Пользователь попытался ввести пароль 9 раз – отключение будет на целый час;
5. Но, когда же пользователь попытался ввести пароль 10 раз, мобильный девайс полностью будет заблокирован, и возникнет оповещение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes».

Что тут можно посоветовать, не стоит доводить до 9 и 10 раз. Желательно немножко подождать, чтобы сбросился таймер, и попробовать снова ввести пароль. Это займём меньше времени, чем если вы будете пытаться провести реанимацию на заблокированном гаджете.

Вполне возможно, что вам так и не удастся вспомнить, какой у Айфона код. В этом случае, останется удалить со смартфона всю информацию, даже параметры. При этом если у вас не бэкапов информации, с помощью iCloud или iTunes, вы данные потеряете.

Повторная попытка спустя 15 минут

Итак, лучше всего если телефон был заблокирован, когда вы ввели код меньше, чем 10 раз, выждать указанный на дисплее срок. Оповещение вроде «iPhone выключен, нужно повторить попытку спустя 15 минут» станет считать каждую минутку. Отсюда, у вас появится возможность увидеть, сколько ещё необходимо подождать времени.

Даже при блокировке, можно вызвать экстренные службы. Чтобы это сделать, необходимо тапнуть по кнопочке SOS в нижней части дисплея. Итак, дожидаемся, когда начинается обратный отчёт: смартфон меняет данное оповещение раз в минуту. Затем можно попробовать ввести правильный код.

Кода пройдёт период ожидания, дисплей поменяется на цифровой экран, к которому вы привыкли. У вас возникнет попытка вновь ввести код. Нужно быть внимательным. При новой ошибке, начнется новый период ожидания. Далее, нужно стараться ввести точный пароль с первого раза, иначе телефон будет заблокирован.

Сбрасываем счётчик по минутам

Если вы находитесь дома и у вас рядом ваш ПК, у которого есть связь с выключенным iPhone, возможно соединить их через кабель и провести синхронизацию. Этим можно убрать счетчик обратного отчета с приведённым выше сообщением.

Когда вы нажмёте на указанную выделением кнопочку, таймер обнулится и у вас появится возможность для ввода правильного пароля. В это время совсем не нужно ждать, когда синхронизация будет окончена. Есть возможность для прерывания её, как только она началась. Но, всё же смартфон под блокировкой от этого не заработает.

Разблокируем, применив Айтюнс

Когда вы всё же ввели неправильный пароль 10 разу, смартфон будет заблокирован, и появится оповещение про отключенный айфон и необходимости подключится к Айтюнс.

При этом, останется только удалить код. Разумеется, информация с телефона будет утеряна, но появится возможность провести восстановление, выбрав резервную копию. Надеюсь, она у вас есть?

Итак, ваш Айфон под блокировкой, а код вы не помните. Нужно подключится к iTunes и сбросить его, применив стирание гаджета. Информация внизу облегчит это дело.

Чтобы разблокировать iPhone, нам нужна утилита Айтюнс, которая является бесплатной многофункциональной утилитой, умеющей взаимодействовать с девайсами Аппел. Если у вас на компьютере вы установили ОС Мак, то данная программа в этой системе находится по умолчанию. Но, если установлена ОС Виндовс, то приложение нужно скачать по ссылочке с главного ресурса Аппел.

Когда работает maсOS Catalina, то iTunes для этой системы не требуется. Если более ранняя Мак, или любая версия Виндовс, приложение необходимо. Если отсутствует компьютер, желательно попросить знающего друга, или прийти в сервис Аппел. В нём мастера знают, что в этом случае делать.

Кроме этого, для соединения телефона с ПК, необходим шнур. Вай-Фай здесь не помощник. Так как дизайн различных версий iTunes и ноутбуков различен (USB, USB-C или lighting), возможно потребуется переходник. Далее, приведены методы для разблокировки Айфонов 4 – 11, Х, и различные их варианты.

Метод 1 – вводим смартфон в DFU

Итак, вы телефон подключили к ПК:

1. Для Айфон 8, X, Xs, Xr, 11 – нажимаем и держим кнопочку сбоку и кнопочку для регулирования громкости до тех пор, пока на дисплее не возникнет регулятор «Выключить». Его нужно передвинуть, чтобы телефон выключить. Когда мы выключили iPhone, подключаем его к ПК, нажимаем на кнопочку сбоку до тех пор, пока не запустится режим восстановления;
2. iPhone 7,iPod touch 7 – нажмём и будем удерживать кнопочку сбоку или сверху, пока покажется бегунок «Выключить». Выключаем телефон, зажав кнопочку, которая уменьшает громкость. Подключаем iPhone к ПК. Далее, зажмём кнопочку, которая уменьшает громкость, пока не появится режим восстановления;
3. Айфон 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6 или более старый – нажимаем и держим кнопочку сбоку или сверху (смотря на каком телефоне) и ждём, пока появится бегунок «Выключить». Телефон отключаем, и нажимаем кнопочку «Home». Выключаем смартфон, нажав на кнопочку «Home», и подключаем ПК, используя шнур. Затем нажимаем на кнопочку «Home» до того момента, когда возникнет режим восстановления.

Метод 2

Когда у вас система maсOS Catalina или более новая, то нужно открыть Finder и ищем свой телефон в колонке слева. Для прочих ОС нужно запустить утилиту Айтюнс и в колонке слева найти нужный мобильный гаджет. Появляется диалоговое окошко, где нужно выбрать «Восстановление» (обновление выбирать не стоит).

Приложения Finder или Айтюнс станут скачивать ПО под iPhone. Это займёт около 15 минут. Далее, Айфон станет обновляться до самого нового обновления. Это удалит с него всю информацию, вместе с паролем. По сути, ваш iPhone станет новым, готовым для различных настроек и бэкапа, созданного заранее.

Радикальный способ разблокировать iPhone

Есть радикальный способ, отключенный в iOS по заводским настройкам. С помощью данного метода можно стереть всю информацию с iPhone, если ввести пароль ввода 10 раз подряд. Чтобы его активировать, нужно зайти в «Настройки», выбрать «Touch ID и пароль» (может быть «Touch ID и пароль»), далее вводим пароль. Прокручиваем в нижнюю часть дисплея, чтобы найти бегунок, имеющий надпись «Стирание данных». Не стоит применять данную функцию, если вы стали часто забывать пароль.

Сломан ваш ПК и у вас пропала возможность на нём нормально работать?
Это не проблема.
Нужно обратиться в наш центр по ремонту компьютеров. Мы проведём диагностику и устраним неисправность.
Для нас является важным, чтобы ваш ПК продолжал отлично функционировать, и чтобы ничто не отвлекало вас от занятия любимым делом:
Наше предложение:
1 Бесплатный выезд специалиста;
2 Бесплатный анализ компьютера у вас дома;
3 Мы даём гарантию после ремонта до трёх лет;
4 Выдаём чек с гарантийным талоном.
Вам достаточно оставить заявку, и мы предоставим вам скидку на 15%

Сбои, которые могут появиться во время подсоединения Айтюнс

У части людей возникает проблема, в том, что iPhone не может подсоединиться к Айтюнс и создаст ошибочку 0xe8000015, когда смартфон ещё под блоком. Рассмотрим причины, из-за которых она появляется:

1. Вы могли банально скачать старую версию iTunes. В этом случае достаточно обновить утилиту до новой версии, и произвести перезагрузку телефона;
2. Может быть испорчен кабель, который соединяет телефон с компьютером. В данном случае желательно применить иной шнур, или вход;
3. В Видновс нужно запустить «Диспетчер устройств», затем «Контроллеры USB», кликнуть ПКМ по надписи «Apple Mobile Devices USB Driver». Обновить его. После перезагружаем ПК;
4. Можно попробовать применить иной ПК, если сбой возник из-за ПО компьютера.

В большинстве случаев, когда мы обновляем Айтюнс и драйвера, то у нас получается задуманное действие по восстановлению Айфона, используя Айтюнс. Но, если нет, то стоит восстановить смартфон, применив «Найти iPhone» в iCloud.

Проводим разблокировку iPhone используя iCloud

При наличии иного девайса, который подключён к тому же Аппел ID, что и проблемный смартфон, легче применить, чтобы стереть данные опцию «Найти iPhone» или утилиту «Локатор». Применять данный локатор есть возможность лишь на девайсах, у которых ОС Мак или просто iOS подключена к тому же Аппел ID, к которому подключен смартфон под блоком. Для разблокировки iPhone без кода, с применением iCloud, нужно зайти не ресурс icloud.com и зайти в свой профиль.

После этого, нужно выбрать вкладку «Найти Айфон» и необходимый смартфон. Затем, нажимаем на кнопочку «Стереть Айфон».

Затем на телефоне появятся «Заводские настройки» и его станет возможно использовать, как только вы введёте Apple ID.

Вывод: если ваш айфон пишет «iPhone отключен подключитесь к iTunes», вы должны подумать, как лучше поступить, и какой метод выбрать. Если вы с подобной проблемой не желаете больше столкнуться, можно убрать пароль со смартфона. Но, это может быть не безопасно. Успехов!

Источник

Что делать при сообщении «iPhone отключен подключитесь к iTunes»

Эти инструкции описывают, что делать, если ваш iPhone отключен и говорит «попробуйте еще раз через 1 минуту» (5-15-60 минут) или «подключитесь к iTunes». Вы будете знать, сколько раз вы можете ввести неверный пароль, чтобы не заблокировать устройство.

Следующие шаги вернут ваше устройство к нормальной работе. Инструкции предназначены для iPhone и iPod touch.

Что значит iPhone отключён

Это всегда означает одно — при неправильном вводе пароля iPhone блокируется, что является защитой от возможной попытки взлома.

Есть 4 причины выключить его:

Apple принимает меры для защиты вашей личной информации. Одна из них — это блокировка устройства после нескольких неправильных попыток ввода пароля, которая заключается в предотвращении его обхода путем попытки комбинации цифр.

Метод взлома называется Bruteforce, или «грубая сила». Чтобы предотвратить этот метод взлома вашего iPhone, iOS намеренно ограничивает количество попыток входа.

На экране отображается «iPhone отключен, повторите попытку через 1 минуту».

Сообщение может содержать любое количество минут: 1, 5, 16 или 60. Время блокировки iPhone зависит от количества попыток ввода пароля:

• 5 попыток ввода неверного пароля подряд — отключено на 1 минуту.
• 7 неправильных попыток подряд — повторите попытку через 5 минут.
• 8 попыток подряд, и вы увидите сообщение «iPhone отключен, повторите попытку через 15 минут».
• 9 попыток подряд — блок на 60 минут.
• Если 10 раз ввести неверный пароль, телефон будет полностью заблокирован с сообщением «iPhone отключен: подключиться к iTunes» (как разблокировать устройство в этом случае описано ниже).

Не увеличивайте до 10 раз, лучше дождитесь сброса таймера и попробуйте ввести код еще раз. Это проще, чем реанимировать заблокированное устройство.

Если вы не можете вспомнить пароль, вам придется стереть с телефона все данные, включая настройки. Если вы не сделали резервную копию своих данных через iCloud или iTunes, они будут потеряны.

Попытайтесь снова через 15 минут

Первое, что нужно сделать, если ваш iPhone заблокирован, если вы ввели неправильный код менее 10 раз, — это подождать время, указанное на экране. Сообщение на экране «iPhone отключен, повторить через 15 минут» отсчитывается каждую минуту, поэтому вы можете увидеть, сколько минут вам осталось ждать.

Несмотря на выключение iPhone, он позволяет совершать экстренные вызовы. Для этого нажмите кнопку SOS внизу экрана.

Код не может быть введен до истечения времени, указанного на экране. Дождитесь завершения обратного отсчета: телефон обновляет экранное сообщение каждую минуту, затем введите правильный пароль.

По истечении времени ожидания экран изменится на обычную цифровую клавиатуру, и вы можете попробовать ввести ее снова. Будьте осторожны: если вы снова ошибетесь, вы снова войдете в период ожидания.

В дальнейшем старайтесь вводить правильный код с первой попытки, чтобы не заблокировать устройство.

Как сбросить счётчик оставшихся минут

Если у вас есть надежный компьютер, который вы подключили к отключенному телефону, вы можете подключить его и синхронизировать. Тем самым сбрасывает счетчик минут в сообщении «попробуйте еще раз через X минут».

После нажатия кнопки счетчик минут будет сброшен, и вы сможете ввести правильный пароль-код. Вам не нужно ждать завершения синхронизации, вы можете прервать ее, как только она начнется.

К сожалению, заблокированный телефон не оживит.

Разблокировка через iTunes

При вводе неправильного кода 10 раз телефон заблокируется с отображением сообщения «iPhone отключен, подключение к iTunes».

iPhone заблокирован и просит подключиться к iTunes

В этом случае ничего не остается, кроме как удалить пароль. В этом случае вы потеряете все данные на своем телефоне, которые затем можно будет восстановить из резервной копии. Вы уже это сделали, правда?

Если ваш iPod или iPhone заблокирован, а вы забыли пароль, подключитесь к iTunes и сбросьте его, удалив данные с устройства. Приведенные ниже инструкции помогут вам в этом.

Для этого вам понадобится iTunes — бесплатная многофункциональная программа, работающая с устройствами Apple. По умолчанию он установлен на компьютерах Mac. Если у вас его нет или вы используете Windows, загрузите его с официального сайта Apple.

Если у вас есть Catalina, вам не нужен iTunes. Это потребуется для Windows и более ранних версий macOS.

Если у вас нет компьютера, вы можете попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где вам помогут специалисты.

Также понадобится кабель для подключения смартфона к компьютеру. Вы не сможете стереть данные с iPhone по Wi-Fi, только по кабелю. Поскольку интерфейсы разных iPhone и ноутбуков различаются (USB, USB-C или USB-LED), вам понадобится адаптер.

Вот простое руководство о том, как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их версии S, Plus, Pro, Max.

Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU

Мы уже говорили о режиме DFU, но сделаем это снова. Убедитесь, что устройство НЕ подключено к компьютеру, и сделайте следующее:

• iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 — нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости, пока на экране не появится ползунок «Выключение». Сдвиньте его, чтобы выключить устройство. После выключения нажмите боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру, удерживайте боковую кнопку до запуска режима восстановления.
• iPhone 7, iPod touch 7-го поколения — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, пока не появится ползунок «Выключение». Выключите iPhone, нажмите кнопку уменьшения громкости, подключите его к компьютеру. После этого нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
• iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6-го поколения или новее — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, пока не появится ползунок «Выключение». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой» и подключитесь к компьютеру с помощью кабеля. Затем удерживайте кнопку «Домой», пока не появится экран режима восстановления.

Шаг 2

Если у вас есть maсOS Catalina или более поздняя версия, откройте Finder и найдите свое устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запустите iTunes и найдите свой телефон или планшет в левом меню.

В появившемся диалоговом окне выберите «Восстановить» (обновление не поможет).

Finder или iTunes начнет загрузку программного обеспечения для вашего iPhone: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлен до последней версии iOS, которая сотрет все данные на нем, включая код доступа.

Фактически перед вами будет новое устройство, готовое к настройке и восстановлению из резервной копии.

Существует серьезная мера взлома пароля, которая по умолчанию отключена в iOS. Он сотрет все данные на вашем телефоне, если вы введете код разблокировки 10 раз подряд. Чтобы активировать его, перейдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» (или «Face ID и пароль»), а затем введите код. Прокрутите экран вниз, где вы увидите переключатель с надписью «Стереть данные». Не используйте эту опцию, если вы забыли свой код.

Неизвестная ошибка при подключении к iTunes

Некоторые пользователи обнаруживают, что их iPhone не подключается к iTunes и выдает ошибку 0xe8000015, когда телефон заблокирован. Причин его возникновения может быть несколько:

1. Проблема в кабеле, который используется для подключения iPhone к компьютеру — попробуйте другой порт или другой кабель.
2. Старая версия iTunes — обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
3. В Windows откройте «Диспетчер устройств» ->
   «Контроллеры USB», щелкните правой кнопкой мыши драйвер USB для мобильных устройств Apple, обновите его, перезагрузите компьютер.
4. Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является результатом конфликта программного обеспечения.

Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите свой телефон с помощью функции iCloud «Найти iPhone».

Как разблокировать Айфон через iCloud

Если у вас есть другое устройство, подключенное к тому же Apple ID, что и ваш отключенный телефон, проще использовать функцию «Найти iPhone» или приложение «Найти меня» для очистки данных. Find My можно использовать только на устройствах macOS или iOS, подключенных к тому же Apple ID, что и заблокированный телефон.

Чтобы разблокировать iPhone без пароля через iCloud, вам необходимо зайти на icloud.com, войти в свою учетную запись.

Затем выберите меню «Найти iPhone» и нужный телефон, затем нажмите «Очистить iPhone».

Через несколько минут на телефоне будут восстановлены заводские настройки, и им можно будет пользоваться после ввода своего Apple ID.

Теперь вы знаете, почему iPhone просит подключиться к iTunes и что делать в этой ситуации. Если что-то непонятно — задавайте вопросы в комментариях.

Чтобы избежать разблокировки iPhone в будущем, будьте более осторожны при вводе пароля или отключите использование пароля (мы против этого варианта по соображениям безопасности).

Источник