У меня айфон уже час обновляется

Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется

Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.

• На устройстве недостаточно места для хранения данных
• Загрузка обновления занимает много времени
• Не удается подключиться к серверу обновлений
• Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Источник

iOS 15: ошибки обновления, их решение и ответы на вопросы

Всем привет! Признаюсь честно, я:

1. Долго думал, как начать эту заметку.
2. Попытался написать хорошее вступление.
3. Потратил много времени.
4. Перебрал кучу вариантов.
5. И в итоге принял решение…
6. Да ну его на фиг!

Ведь вы пришли сюда не за банальными фразами вроде «Apple большие молодцы, но многие пользователи всё-таки столкнулись с проблемами» или потрясающими мыслями автора (хотя… для тех, кому «мысли» всё-таки интересны — в ближайшее время обязательно появится статья про те «глюки» и баги, с которыми я познакомился при использовании «пятнадцатой прошивки» от Apple) по поводу iOS 15?

Практически наверняка (если Яндекс/Google ничего не перепутал и дал правильную ссылку из поисковой выдачи) в данной ситуации вас интересует только один вопрос:

Почему новое обновление iOS 15 для моего iPhone сопровождается ошибкой и что, собственно говоря, с этим делать.

Угадал? Скорее всего, да. Именно поэтому, давайте не будем тянуть кота за хвост и сразу перейдём к тому, как надо поступить, если вы столкнулись с каким-либо неприятностями при обновлении iOS 15:

1. Проверьте, а поддерживает ли ваш iPhone эту самую iOS 15?
2. Всё «ОК»? Отлично! Дочитайте этот текст до конца (я постараюсь перечислить все самые распространённые проблемы обновления) и вы обязательно найдёте ответ на свой вопрос.
3. Ничего не нашли? Не стоит отчаиваться! Пишите свои вопросы в комментарии — будем разбираться вместе!

Договорились? Замечательно. Ну а теперь к самому главному — вот список всех ошибок, с которыми можно столкнуться при обновлении iOS 15. Раз, два, три. Поехали!

Обновление iOS 15 долго загружается

Начнём, так сказать, с базовых вещей.

Итак, вы увидели (услышали, предугадали), что для iPhone вышла новая прошивка, открываете «Настройки — Основные — Обновление ПО», нажимаете «Загрузить и установить», iOS 15 начинает загружаться, а вы:

В общем — очень долго ждёте.

При этом цифра в строке «Осталось примерно…» либо не уменьшается, либо вообще постоянно увеличивается.

Казалось бы — проблема, паника, ужас, ничего не понятно, Apple всё сломала!

На самом деле, ситуация плюс-минус «норм». Почему? Потому что длительность загрузки обновления iOS 15 и связанные с ней проблемы (обрывы, зависания, долгое скачивание) зависят от:

1. Скорости соединения с интернетом. Тут и объяснять особо нечего — при плохом и медленном интернете загрузка будет идти дольше, периодически «отваливаться», подвисать и т.д. Что делать? Использовать другое, более стабильное и быстрое подключение к Wi-Fi.
2. Состояния серверов Apple. Иногда сервисы компании могут сломаться (например, в дни выхода новой версии ПО) — iOS 15 будет грузиться намного медленней. Как узнать сломаны ли они прямо сейчас? Воспользоваться этой инструкцией!
3. Недостатка свободной памяти на устройстве. Для загрузки и установки обновления потребуется (кто бы мог подумать!) свободная память — если обновление долго грузиться, а затем прерывается с ошибкой, есть смысл проанализировать наличие свободного места на вашем iPhone и, при необходимости, освободить его (место, а не iPhone).

Как видите, ничего сложного. Пара простых действий и длительная «доставка» прошивки на iPhone будет исправлена. Ура!

Сбой установки обновления — произошла ошибка при установке iOS 15

Ошибка, которая всем надоела.

Почему? Потому что она постоянно возникает при каждом (без исключения) глобальном обновлении ПО от компании Apple.

Что происходит? После загрузки обновления по воздуху iPhone радостно сообщает «Сбой установки обновления. Произошла ошибка при установке iOS 15».

В чём проблема? Виноват либо какой-то программный сбой, либо джейлбрейк.

Как бороться? Есть три варианта решения проблемы:

1. Первым делом, нужно выполнить жёсткую перезагрузку (инструкция для всех моделей iPhone) — в большинстве случаев это поможет избавиться от многих «глюков» и установка пойдёт «как по маслу».
2. Ничего не изменилось? Тогда дело не в «глюках», а в джейлбрейке. Придётся удалить джейлбрейк, а затем снова попытаться обновить iPhone минуя компьютер.
3. Джейлбрейка нет или не хочется заморачиваться с его удалением? Подключаем iPhone к компьютеру и устанавливаем iOS 15 через iTunes.

Конечно же, третий способ самый универсальный и, пожалуй, самый надежный.

Установка прошивки с «нуля» — это всегда здорово.

Поэтому, если не хочется тратить время в попытках разобраться «кто виноват и что делать», стоит воспользоваться именно им. Рекомендую.

Постоянная перезагрузка после установки обновления iOS 15

Опа! Наконец-то хоть что-то новенькое — на предыдущих версиях iOS такого не было.

Если вкратце, то iOS 15 успешно загружается и устанавливается, а дальше:

1. Экран устройства блокируется.
2. После разблокировки в центре дисплея появляется и крутится значок загрузки.
3. Экран снова блокируется.
4. Происходит самостоятельная перезагрузка устройства.
5. История повторяется (много-много раз) — опять появляется значок загрузки, блокировка, перезапуск и т.д.

Странно? Не то слово. Но самое обидное, что исправить это недоразумение можно только одним способом:

Да-да-да, придётся восстанавливать iOS через iTunes (не забудьте сделать резервную копию!) и «накатывать» iOS 15 заново — других вариантов, наверное, нет.

Обновление iOS 15 и «Неизвестная ошибка — попробуйте ещё раз»

Обновление iOS 15 уже загрузилось, началась установка (проверка) файлов, и тут… бац:

«Произошла неизвестная ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз»

Хочется спросить у Apple:

1. У вас там всё хорошо?
2. Какая ошибка?
3. С чем связана?
4. Сколько раз пробовать?
5. Можно чуть больше информации?

Ну а пока Apple отвечает и думает над тем, как оправдать себя в такой ситуации, я, с большим сожалением, сообщу вам о том, что у загадочной головоломки «Неизвестная ошибка, попробуйте ещё раз» существует не так уж и много решений.

Если быть точнее, только два:

1. Как бы странно это ни звучало — попытаться ещё раз (при этом точно выяснив, что у iPhone есть доступ к интернету и серверам Apple).
2. Обновить (восстановить) прошивку через iTunes (поможет в том случае, когда регулярные попытки «попробовать ещё раз» не принесут результата).

Поверьте, через iTunes обязательно всё получится «как надо». Проверено, так сказать, на личном опыте.

Бонус (очень важно)! Самые частые ошибки при обновлении iOS (iOS 15 в том числе)

Вот чего у Apple не отнять, так это стабильности — ведь из года в год происходит одно и тоже.

Новые ошибки? Конечно! А старые? И старые…

Именно поэтому, при обновлении любой версии iOS (iOS 15 в том числе) вы можете столкнутся вот с такими сообщениями:

Если iPhone показывает одну из этих ошибок и никак не может установить новую версию iOS 15, то обязательно ознакомьтесь с вышеперечисленными инструкциями — возможно, именно там вы найдёте решение вашей проблемы!

На этом, наверное, пора заканчивать. И, откровенно говоря, с концовкой статьи происходит точно такая же «история», как и с её началом — я опять ничего не придумал.

А значит, будем действовать по «уже давно отработанной схеме» — ну и фиг с ней (с концовкой).

Ведь вам (и мне) по-прежнему важно совершенно другое — результат. И именно поэтому, если у вас:

1. Получилось «победить обновление iOS 15», то: ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, поделитесь личным опытом (что помогло, а что нет). Другие пользователи (и автор) скажут вам огромное спасибо!
2. Ничего не вышло и вообще «гипс снимают, клиент уезжает», то: быстро и решительно задавайте свои вопросы в комментариях. Есть огромная вероятность, что все вместе мы сможем найти выход и наконец-то одолеть новую версию ПО!

Источник

На iPhone постоянно обновляются приложения – как исправить ошибку?

С iPhone, как и с любыми другими мобильными устройствами, бывают проблемы. Чаще всего, это связанно с программным обеспечением, которое дает сбой, из-за чего телефон начинает вести себя странно. К числу таких проблем можно отнести ошибку, когда на iPhone постоянно обновляются приложения, хотя по факту они уже обновлены.

Если зайти на форумы, где обсуждают продукты Apple, можно увидеть целые ветки жалоб и обсуждений об ошибке, когда iPhone постоянно обновляет приложения. Вот, что пишут некоторые пользователи, недоумевая, в чем дело:

«Если я открываю на телефоне App Store, приложения сразу же начинают обновляться на моем айфоне. Как остановить эту проблему, я не знаю. У вас было что-то подобное»

«На моем айфоне постоянно обновляются приложения. Кто-нибудь знает, как убрать этот баг?»

Суть ошибки заключается в том, что при запуске приложения App Store отображаются обновления приложений, хотя все они уже обновлены. Если вы закрываете App Store после установки обновления приложения и снова его открываете, вы снова увидите обновление. Очень странный баг, но мы знаем, как его можно исправить. Попробуйте один из описанных ниже способов:

Как решить проблему — постоянно загружается обновление приложений из app store

Способ 1. Принудительная перезагрузка

Решение iOS-проблем всегда стоит начинать с простой или принудительной перезагрузки. Жесткая перезагрузка на разных версиях iPhone выполняется по-разному.

На iPhone X/8/8 Plus необходимо быстро нажать на кнопку увеличения громкости, затем на кнопку уменьшения громкости, затем удержать на кнопке питания до появления логотипа Apple.

На iPhone 7/7 Plus необходимо нажать и удержать палец на кнопки питания, затем, не отпуская, зажать кнопку уменьшения громкости. Как только появится логотип яблока, по очереди отпустите кнопки.

На iPhone 6 и более ранних версиях, включая iPhone SE, нажмите и удержите на кнопке питания, не отпуская, удержите палец на кнопкe HOME. После появления лого Apple, отпустите кнопки.

Способ 2. Включение Spotlight

Согласно отзывам некоторых пользователей, включение Spotlight помогает в решении данной проблемы. Что вам необходимо сделать:

1.Удалите любые «клоны» или дополнительные программы, содержащие приложения из списка местоположений Spotlight. Это требуется сделать, чтобы избежать поиска.

2.Перейдите в раздел «Системные настройки», затем в «Spotlight», оттуда перейдите во вкладку «Конфиденциальность». Теперь добавьте местоположения копий приложений, которые у вас могут быть.

Способ 3. Через программу Tenorshare ReiBoot

В большинстве случаев справиться с многочисленными iOS-ошибками помогает программа Tenorshare ReiBoot. Если первый способ не сработал, тогда можно попробовать использовать эту утилиту.

Вы можете не беспокоиться о ваших данных на устройстве – все они будут сохранены без необходимости удаления. Чаще всего инструмент решает баги с помощью входа и выхода из режима восстановления, но иногда на этом решение проблемы не ограничивается. Вот, что вам необходимо сделать:

1.Скачайте с официального сайта программу на свой Mac или Windows. Она полностью бесплатная. Установите, а затем можно сразу же запустить.

2.После этого подключите ваше мобильное устройство к компьютеру с помощью провода USB, программа сразу распознает айфон.
3.Нажмите на кнопку «Решить все iOS зависания». Затем в следующем окне нажмите «Исправить сейчас» и следуйте дальнейшим указаниям программы.

Способ 4. Восстановить устройство до заводских настроек

Вы также можете прибегнуть с полному восстановлению вашего устройства до заводских настроек. Для этого вам необходимо подключить его к компьютеру, после чего запустить iTunes (используйте самую последнюю версию программы). Далее в iTunes в окне вашего устройства нажмите на кнопку «Восстановить» и ждите, пока программа завершит процесс восстановления.

Внимание! После восстановления устройства через iTunes все данные на нем будут удалены. Поэтому рекомендуем предварительно сделать резервную копию всех ваших данных через iCloud или iTunes.

Если ни один из выше указанных способов не помог вам, обратитесь в службу поддержки Apple.

Обновление 2019-07-25 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения

Источник