- Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен
- Проверка настроек звука
- Очистите приемники и динамики
- Проверьте звук на вашем устройстве
- Попробуйте совершить вызов
- Хрипит и дребезжит разговорный динамик iPhone — пробуем исправить без замены!
- Question: Q: iPhone 6 Дребезжит разговорный динамик
- All replies
- Вибрация на моём iPhone 12 Pro Max сошла с ума. А причина очень банальная
- Как звучит сбой Taptic Engine в iPhone
- Почему вибрация в iPhone ломается редко сама по себе
- Сброс настроек и перезагрузка помогли
Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен
Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.
Проверка настроек звука
Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.
Очистите приемники и динамики
Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.
Проверьте звук на вашем устройстве
Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.
Попробуйте совершить вызов
Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.
Источник
Хрипит и дребезжит разговорный динамик iPhone — пробуем исправить без замены!
Всем привет! Каким бы «навороченным» устройством не был iPhone, основная задача телефона — это совершать звонки. И вот здесь, казалось бы, технологии должны уже были дойти до такого совершенства, что никаких проблем с качеством связи и удобством разговора быть не должно. Нет, ну серьезно, первому «яблочному» телефону больше 10 лет! За это время уже можно было бы довести динамик до состояния близкого к идеалу. Ведь ничего сложного нет — он просто должен работать и выдавать качественный, хороший звук.
Должен. Но так происходит далеко не всегда. К сожалению, еще встречаются ситуации, когда вместо «нормального» голоса собеседника из динамика iPhone раздаются хрипы и металлический дребезг. Что же делать? Бежать в сервис и менять динамик? Решение неплохое, но это мы всегда успеем. Попробуем избавиться от хрипов другими способами. Вдруг получится?
Приготовились? Раз, два, три… Поехали же!
Если устройство на гарантии, то не стоит сильно «заморачиваться» и лезть внутрь устройства самостоятельно. Ну, разве что можно попробовать решить проблему программными способами. Ничего не помогло? Треск остался? Лучшим вариантом будет отнести в АСЦ.
Переходим к самым простым манипуляциям и разбираем те случаи, когда разбирать гаджет не нужно, но при этом, избавиться от хрипов и дребезжаний можно:
- Поменять сим-карту и попробовать другого оператора связи. Менять сим-карту стоит даже в том случае, если она новая. В одной из статей я уже приводил пример, когда из трех новых симок (только распечатанных) «нормально» заработала лишь одна.
- Попробовать выставить в настройках различные режимы подключения к сети — 2G, 3G, LTE. И совершать звонок в каждом из этих режимов. Частенько, если выставить только 2G, то хрипы пропадают. Проделать это можно в «Настройках — Сотовая связь — Параметры данных — Голос и данные».
- Вот еще один совет для того, чтобы уменьшить дребезжания. Нужно перейти в «Настройки — Основные — Универсальный доступ — Слуховые аппараты». Включаем переключатель напротив пункта «Слуховой аппарат».
- Отключите беспроводные модули (Wi-Fi, Bluetooth) и проверьте — не исчезли ли помехи?
- Ну и еще один «универсальный» способ от технической поддержки компании Apple — перепрошивка iPhone через DFU. После этого следует проверить качество связи без восстановления из резервной копии.
Как видите, вроде бы ничего сложного… Но!
Иногда проблема кроется намного глубже и телефон придется «вскрывать».
Повторюсь, если есть гарантия, то делать этого не нужно!.
Итак, что внутри телефона может вызывать хрипы во время разговора?
- Не совсем внутри, но всё-таки. Частенько, слабый звук и дребезг может быть из-за засорившейся сетки разговорного динамика. Можно почистить ее только снаружи (очень аккуратно мягкой кисточкой), но есть вероятность того, что пыль (грязь) проникла глубже — придется разбирать устройство и очищать не только решетку, но и непосредственно динамик.
- В том случае, когда помимо искажения звука были (и остались) проблемы с Wi-Fi модулем, то проблемы могут быть именно в нем. Возможно, если он не поддается ремонту, придётся его снять.
- Замена самого динамика. И хотя в названии статьи я специально сделал акцент на том факте, что треск можно убрать и без смены, иногда подобный «модульный» ремонт всё-таки необходим.
Как видите, решения уже не такие простые — большинство из них нельзя выполнить без помощи опытных и квалифицированных мастеров.
На форуме поддержки Apple удалось обнаружить любопытную картину — достаточно большое количество случаев с дефектами звука проявляются сразу же после обновления iPhone на новую версию прошивки.
Многие надеются на то, что в следующей версии iOS все поправят. Возможно ли это? Не знаю, не знаю… Что же делать? Если «цивилизованные» методы из списка выше не помогли и есть гарантия — лучше идти в сервис. Как показывает практика, в большинстве случаев iPhone просто заменят (или будут ремонтировать?).
Источник
Question: Q: iPhone 6 Дребезжит разговорный динамик
ПОсле обновления 8.3 стал дребезжать разговорный динамик ! Противно до ужаса ! Сброс делал не помогло ! На 8.2 такого не было ! Такое чувство будто завысили частоты ! дребезжит даже на минимальной громкости. Громкая связь нормально !
iPhone 6, iOS 8.3
Posted on Apr 15, 2015 1:46 PM
ДА! У меня 6+ и то же стало дребезжать. У жены обычная 6 ка и тоже дребезжит.
решите эту проблему.
ОСобенно это чувствуется когда звонишь в службу поддержки оператора и пр. Звук как будто мусор какой то в динамике!
И это появилось после последней прошивки 8.3
трещит при 3G, 4g, при включенном интернете и при выключенном. Что то вы там Apple видимо в настройках эквалайзера покопались! Ужас!
Posted on Apr 22, 2015 1:28 AM
All replies
Купил абсолютно новый iPhone 6 на 64 Gb (европеец MG4F2ZD/A) и та же проблема, дребезжит разговорный динамик. Не знаю как было на iOS 8.2, полноценно проверил iPhone 6 когда поставил iOS 8.3.и заметил эту проблему во время разговора (периодично дребезжит разговорный динамик). Это не дефект динамика, дело в прошивке. Запишите звук на стандартный диктофон и прослушайте звук в разговорному динамику, все будет идеально. Apple, исправьте в следующей прошивке, пожалуйста.
Jun 4, 2015 12:54 PM
There’s more to the conversation
Loading page content
Page content loaded
iPhone 6 и 6s имеют аппаратный дефект слухового динамика независимо от версий прошивки. Люди не покупайте это дерьмо. Компания Apple должна ответить за это фуфло, тянущееся целых два поколения глюченных телефонов. Позор компании Apple.
May 17, 2016 12:59 PM
Та же самая проблема, NG4F2RU/A 64gb, оператор МТС, на 5s такой проблемы не наблюдалось.
May 23, 2016 6:20 AM
Все верно. Проблема существует на 6-ке.
May 26, 2016 10:08 AM
4 раза менял iPhone 6 по гарантии на новый в СЦ, и каждый выданный аппарат с дефектом дребезжания Динамика при разговоре. Купил неделю назад 6s, и в нем все тоже самое с разговорными динамиком. Дребезжит и хрипит с некоторыми абонентами. В общем Apple уже не тот. Интересно, в 7ом тоже самое?)
Oct 16, 2016 3:46 AM
Кто ставил ios 10.1 исчезла ли проблемма с дребезгом динамика ? Протестировал раговор в режиме LTE, при дозвоне, режим резко переключается в 3G, a в этом режиме как-раз таки косяк на частоте 900 МГц, не расчитан LTE режим для звонков.
Приходится досихпор для звонков переходить в 2G режим, там все нормально.
Как то весной звонил в суппорт, они сослались на оператора, я объяснил им что на тойже нокии в 3G режиме все нормально, там сидят простые менеджеры, хули с них толку, пускай утюги с миксирами лутьше по хатам впаривают, у них это лутьше получается. Разговаривать нужно именно с техническим специалистом, который имеет отношение к прошивке, похоже менеджеры не доносят эту информацию к технорям.
Oct 30, 2016 10:42 AM
Подскажите, а как побороли дребезг музыкального динамика? Диагностика помогла? Сам мучаюсь, идти в сервис, видимо, придется
Nov 28, 2016 10:52 AM
Vavilon, никакой сервисный цент вам не поможет, так как баг программный, тут несколько вариантов, обновлятся и надеятся что баг исправят, для звонков переключаться в 2G режим в ручную, потестировать на другом операторе. А модераторам здесь похую, они сюда не заходят и проблемму эту не смогут донести до тех поддержки.
Nov 28, 2016 11:24 PM
У меня такая же ерунда, но только на 5s.Всем, у кого такое на 5S — предлагаю обсудить в этой теме: Iphone 5s: Дребезжит разговорный динамик
Dec 31, 2016 1:09 AM
Ну что ребят порешали что .
Обновился до 10.2 — чуда не случилось
Айфон 6 на 64 RU
Jan 11, 2017 8:42 AM
Всем привет, купил недавно тоже Iphone 6 64 Gb, и сразу же заметил дребезжание/легкое потрескивание слухового динамика. Примерно такое же, только сильнее, раньше слышал на Iphone 4S, менял их 3 раза в магазине, на всех трех один в один, менял динамики по 2 раза, ТОЛКУ НЕТ, потом забрал деньги и купил Samsung, где все было идеально!
Сейчас, на Iphone 6, сначала подумал что это у меня в голове или в ушах проблема, но зная, что я точно слышу эти звуки, нашел целую переписку других пользователей по данному вопросу здесь. Все один в один, как у всех, в точку.
На данный момент прошивка 10.2.1 (14D27), все также дребезжит. Возможно все таки дело в операторе, хотя все пишут началось еще на прошивке 8.3, так что с вероятностью 99% дело в прошивке и изменениях каких-то настроек частот в ней со стороны разработчиков.
Я считаю это позор для Apple, любой китайский говно-телефон и то в разы лучше работает по отношению к разговорной части.
Нужно как-то выйти на разработчиков прошивок что-ли, тут писать им бессмысленно, никто ничего не смотрит и не предпринимает. Раз уже с 2015 года по февраль 2017 ничего не изменилось.
Стыд, да позор, ужас просто, как Стив ушел, одно говно пошло, огрызки правильнее сказать.
Источник
Вибрация на моём iPhone 12 Pro Max сошла с ума. А причина очень банальная
Я не мог понять, что трещит в соседней комнате. С самого утра, громко, ритмично, и регулярно.
Тырр-тырр-тырр. Тыррр. Как будто маленькая дрель жужжит.
Если бы я не был на даче, то подумал, что соседи делают ремонт. Но соседей быть не могло. Поэтому начал искать причину: зашёл в комнату, откуда поступали звуки и начал караулить.
Причиной оказался iPhone 12 Pro Max. Его вибрация почему-то сломалась и буквально сошла с ума.
Я почти было смирился с будущим визитом в АСЦ. Но решение оказалось банальным, а проблема – легко решаемой.
Как звучит сбой Taptic Engine в iPhone
Смотреть видео выше надо со звуком , если что. В реальности, а не на записи, это звучит даже громче.
Треск слышно даже тогда, когда айфон, как на ролике, я держу в руках. Если же тот лежит на столе, то дубасит, будто дрель. И стремительно укатывается в сторону на волнах резонанса.
Девайс не падал, не топился, носился в чехле. Никаких необычных действий с ним не делал. Просто этим утром он решил восстать. И всё.
Эта ультрамощная вибрация не исчезала никуда весь день. Положение айфона ничего не меняло. Я его и тряс, и что только не делал. Любой вибросигнал, даже переход в многозадачность iOS через шторку внизу, превратился в мощный стук. Звонки из-за длительного вибросигнала различной частоты стали пыткой.
Записался на ремонт через фирменное приложение Поддержка Apple. Советую, очень удобно.
Вздохнув, я записался в АСЦ на следующую неделю и начал планировать, как буду переносить 350 занятых ГБ данных на другой айфон, восстанавливать логины банков и так далее.
Но вечером понял, что в этой истории что-то не так. Потому что Taptic Engine на ровном месте ломаться не должен.
Почему вибрация в iPhone ломается редко сама по себе
Так выглядело изнутри первое поколение Taptic Engine в iPhone 6s. Картинка: @iFixit
Небольшой ликбез. Со времён iPhone 6s, в смартфонах Apple устанавливается необычный мотор вибрационного отклика.
Это Taptic Engine – сложная система магнитов, которая создаёт вибрации при пропускании через неё электрических импульсов. Она тонко управляется iOS, которая знает, какие именно импульсы подавать на модуль, чтобы тот воспроизвёл конкретный вибросигнал так, чтобы не вызывать (или, наоборот, вызвать) резонанс всего корпуса iPhone.
Вот пара видеороликов, где видно, как всё работает изнутри:
Так работало первое поколение Taptic Engine в iPhone 6s, рентгеновская съёмка
А так выглядел Taptic Engine в iPhone 7 Plus. Тоже рентгеновская съёмка
Год за годом, механизмы Taptic Engine совершенствовались. Apple заслуженно гордится этим механизмом на iPhone, а тем, кто считает его аналогичным обычному вибратору в телефонах, я советую найти iPhone старых поколений и ощутить разницу руками.
Taptic Engine в разобранном виде. Обратно собрать не получится.
К чему я это объясняю. Особенность конструкции и принципа работы модуля в том, что он, собственно, ломаться не должен. Туда ничего попасть не может, потому что Taptic Engine герметичен полностью. Просто так он тоже не «посыпется», тем более на смартфоне, которому меньше года эксплуатации.
Значит, если вибрация на исправном iPhone функционирует как-то странно, то проблему надо искать в первую очередь в iOS, а не в «железе» .
Вот почему у многих, кто в разное время жаловался на проблемы с вибрацией iPhone, проблема уходила со временем «сама собой».
Сброс настроек и перезагрузка помогли
Если вы когда-нибудь тоже столкнётесь с «поломкой вибрации» iPhone, то советую вначале не идти в сервис. Сделайте следующее, переходя от этапа к этапу, если предыдущий не помог:
▪ выключите и включите iPhone (да, я серьёзно)
▪ сбросьте настройки: Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить все настройки
▪ сделайте резервную копию iCloud и восстановите iPhone с удалением всех данных: Настройки -> Основные -> Сброс -> Стереть контент и настройки
▪ переустановите iOS с нуля через Finder на Mac или iTunes на Windows.
Если вышеперечисленное не помогло, то да, дальше вас ждёт только ремонт в АСЦ. Но, скорее всего, проблема исчезнет ещё на первых двух этапах.
Не знаю, успевает ли Apple обрабатывать баг-репорты от всех тестеров, но надеюсь, что с этим они разберутся до публичного релиза прошивки.
Именно так у меня и получилось. После сброса настроек (без удаления данных, ура) проблема исчезла полностью и не возвращается уже несколько дней. Если бы это была именно физическая поломка Taptic Engine, то никакие бы программные решения не помогли.
Баг отправил в Apple вместе с видео через встроенное приложение Отзыв. Надеюсь, его там получат и разберутся, чтобы подобных жалоб осенью не стало многократно больше.
Очень много самых разных багов повидал за 11 лет установки разных бета-версий. Но чтобы баг можно было почувствовать физически… такое у меня впервые.
А всё почему? Потому что у меня стоит iOS 15 Beta. И сегодня она – именно Beta во всех возможных смыслах. Добавляем эту историю в копилку не ставить предрелизные версии прошивок. В этом году она и так трещит по швам… но жаловаться смысла нет, пока финальную версию не выпустят.
Источник