У меня завис айфон itunes что делать

Зависает iTunes при подключении iPhone: основные причины возникновения проблемы

Проблема с зависанием iTunes при подключении какого-либо из iOS-устройств – одна из наиболее распространенных проблем, на возникновение которой могут повлиять различные причины. Ниже мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся для данной проблемы причины, которые позволят вернуть вам работоспособность iTunes.

Основные причины возникновения проблемы

Причина 1: устаревшая версия iTunes

Прежде всего, стоит убедиться, что на вашем компьютере установлена актуальна версия iTunes, которая обеспечит корректную работу с iOS-устройствами. Прежде на нашем сайте уже рассказывалось о том, каким образом выполняется проверка на наличие обновлений, поэтому, если обновления для вашей программы будут обнаружены, вам потребуется их установить, а затем перезагрузить компьютер.

Причина 2: проверка состояния оперативной памяти

В момент подключения гаджета к iTunes нагрузка на систему резко возрастает, в результате чего вы можете столкнуться с тем, что программа может намертво зависнуть.

В данном случае вам потребуется открыть окно «Диспетчер устройств», в которое можно попасть с помощью использования простого сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc. В открывшемся окне вам потребуется завершить работу iTunes, а также любые другие программы, которые потребляют ресурсы системы, но на момент работы с iTunes они вам не нужны.

После этого закройте окно «Диспетчера задач», а затем повторите запуск iTunes и попытку подключения своего гаджета к компьютеру.

Причина 3: проблемы с автоматической синхронизацией

При подключении iPhone к компьютеру iTunes по умолчанию запускает автоматическую синхронизацию, которая включает в себя перенос свежих покупок, а также создание новой резервной копии. В данном случае следует проверить, не является ли автоматическая синхронизация причиной зависания iTunes.

Для этого отключите устройство от компьютера, а затем снова запустите программу iTunes. В верхней области окна щелкните по вкладке «Правка» и пройдите к пункту «Настройки».

В открывшемся окне пройдите ко вкладке «Устройства» и поставьте галочку около пункта «Запретить автоматическую синхронизацию устройств iPhone, iPod и iPad». Сохраните изменения.

После исполнения данной процедуры вам потребуется выполнить подключение вашего устройства к компьютеру. Если проблема с зависанием бесследно прошла, то оставьте пока автоматическую синхронизацию отключенной, вполне возможно, что проблема будет устранена, а значит, функцию автоматической синхронизации можно снова активировать.

Причина 4: проблемы в работе учетной записи Windows

Некоторые установленные программы для вашей учетной записи, а также заданные настройки могут приводить к проблемам в работе iTunes. В данном случае вам следует попробовать создать на компьютере новую учетную запись пользователя, которая позволит проверить вероятность данной причины возникновения проблемы.

Чтобы создать учетную запись пользователя, откройте окно «Панель управления», задайте в верхнем правом углу настройку «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Учетные записи пользователей».

В открывшемся окне выберите пункт «Управление другой учетной записью».

Если вы являетесь пользователем Windows 7, то в данном окне вы сможете перейти к созданию учетной записи. Если вы обладатель более старшей ОС Windows, в нижней области окна щелкните по кнопке «Добавить нового пользователя в окне «Параметры компьютера».

Вас перекинет в окно «Параметры», где вам необходимо выбрать пункт «Добавить пользователя для этого компьютера», а затем завершить создание новой учетной записи.

Перейдя в новую учетную запись, установите iTunes на компьютер, а затем авторизируйте программу, подключите устройство к компьютеру и проверьте наличие проблемы.

Причина 5: вирусное ПО

И, наконец, куда более серьезная причина проблемы с работой iTunes – это наличие на компьютере вирусного программного обеспечения.

Для сканирования системы воспользуйтесь функцией своего антивируса или специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt, которая позволит качественно просканировать систему на наличие любых типов угроз, а затем своевременно их устранить.

Если после окончания проверки угрозы были обнаружены, вам потребуется их устранить, а затем выполнить перезагрузку компьютера.

Причина 6: некорректная работа iTunes

Это может быть связано как с действием вирусного ПО (которое, надеемся, вы устранили), так и с другими установленными программами на компьютере. В данном случае, чтобы решить проблему, вам потребуется удалить iTunes с компьютера, причем сделать это полностью – при удалении захватить и другие программы от Apple, установленные на компьютере.

После завершения удаления iTunes с компьютера перезагрузите систему, а затем загрузите свежий дистрибутив программы с официального сайта разработчика и выполните установку на компьютер.

Надеемся, данные рекомендации помогли вам решить проблемы в работе программы iTunes.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12483 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

iTunes зависает, когда iPhone подключен Windows 10，что делать?

«Прошлой ночью, когда я пытался сделать резервную копию моего iPhone на моем ноутбуке, iTunes замерз. После этого я пытался делать то же самое несколько раз, но одно и то же происходило снова и снова. Я даже не мог правильно выйти из приложения. , каждый раз, когда я должен сделать это через диспетчер задач.»

Проблемы с iTunes не являются чем-то новым для пользователей iOS. Оно было разработано как универсальное приложение для пользователей iOS. Его многочисленные функции помогли пользователям, но из-за низких эксплуатационных расходов и отсутствия контроля; В iTunes появляются ошибки, одна за другой. Но вы можете остановить глючный iTunes, который очень легко испортит ваш опыт. Если iTunes зависает при подключении iPhone, вы можете использовать перечисленные исправления, подробно описанные в статье ниже.

Способ 1. Обновите iTunes до последней версии

Прежде чем что-либо предпринять, вы захотите убедиться, что модель вашего Apple TV — одна из поддерживаемых моделей Disney +. Как было сказано ранее, есть только определенные модели, которые будут работать с приложением, и они перечислены ниже.

Приложение iTunes доступно на веб-сайте Apple и в магазине Microsoft. Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple, вам необходимо обновить приложение вручную, выполнив следующие действия.

Запустите приложение iTunes в Windows 10 и нажмите «Справка».

Перейдите к «Обновление» и нажмите на эту опцию.

Последняя версия приложения iTunes будет установлена после нескольких подсказок на экране.

Теперь, если вы загрузили приложение из Магазина Microsoft, вам не нужно ничего делать. iTunes будет обновляться автоматически.

Способ 2. Удалить все плагины iTunes

Если вы уверены, что проблема заключается в подключаемых модулях сторонних производителей на вашем компьютере, вам следует немедленно удалить эти нежелательные подключаемые модули iTunes.

• Запустите «Проводник» на вашем компьютере.
• Затем нажмите на «Просмотр» вариант. Поставьте галочку напротив «Скрытые предметы».
• После этого вам следует открыть следующий путь;
  C: \ Users \ имя пользователя \ App Data \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iTunes Plug-ins

Также вы можете напрямую перейти к указанному пути.

Способ 3. Отключить автоматическую синхронизацию

Функция автоматической синхронизации приложения iTunes использует все системные ресурсы; он проверяет любые внесенные вами изменения и, наконец, синхронизирует iTunes на всех ваших устройствах. Таким образом, если указанная функция включена в iTunes, это может привести к зависанию iTunes. Итак, чтобы отключить его;

Запустите iTunes в Windows 10 и перейдите в меню «правка».

Нажмите «Настройки», и появится диалоговое окно.

После этого выберите вкладку «Устройства» и нажмите «Запретить автоматическую синхронизацию iPod, iPhone и iPad».

Наконец, нажмите «ОК», чтобы завершить процесс. Функция автоматической синхронизации в iTunes будет успешно отключена.

Способ 4. Запустить iTunes в качестве администратора в Windows 10

Режим администратора может оказать большую помощь, если iTunes продолжит зависать в Windows 10 после подключения iPhone. Шаги довольно просты, попробуйте;

Если iTunes заморожен, нажмите «Ctrl + Alt + Delete» на клавиатуре и запустите «Диспетчер задач».

Выберите «iTunes» из списка запущенных программ и нажмите «Завершить задачу» ниже.

Теперь вам нужно перезагрузить компьютер.

После того, как ваш компьютер снова запустится, щелкните правой кнопкой мыши значок iTunes и выберите «Запуск от имени администратора» в раскрывающемся меню.

Способ 5. Запустить iTunes в безопасном режиме

Запустите iTunes в безопасном режиме, если iTunes зависает при подключении iPhone. Запуск приложения в безопасном режиме предотвратит вмешательство любого стороннего приложения в Windows. Итак, попробуйте;

При запуске iTunes в Windows 10 нажмите «Ctrl + Shift».

На экране появится всплывающее окно с сообщением «iTunes работает в безопасном режиме. Установленные вами визуальные плагины временно отключены ».

Нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.

Если iTunes работает правильно в Windows 10 в безопасном режиме, то это не ошибка iTunes. Другие проблемы влияют на производительность приложения.

Способ 6. Закончить APSDaemon.exe в Windows 10

Если iTunes продолжает зависать после айфон подключения к iTunes, вам нужно заглянуть в APSDaemon.exe. Просто завершите указанные файлы .exe, и это может исправить iTunes.

• Закройте приложение и запустите «Диспетчер задач».
• Перейдите на вкладку «Процессы», нажмите APSDaemon.exe и завершите его.
• Теперь, перезапустите приложение, проверьте, исправлена ли проблема с зависанием. Если APSDaemon.exe больше не видно, вы сможете удалить файлы SC.

Способ 7. Переместить папку настроек iTunes

Если iTunes по-прежнему вызывает проблемы, необходимо переместить одну из папок настроек, связанных с приложением iTunes. Вы можете переместить его на рабочий стол.

Если это не решило проблему в Windows 10, верните ее на прежнее место. После этого попробуйте переместить папку настроек в другое место.

Способ 8. Запустить iTunes в режиме совместимости

Перейдите в Свойства для вашего ярлыка iTunes. На вкладке «Совместимость» установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выберите Windows 8. Существует еще одно исправление, если iTunes зависает при подключении iPhone 6. Вам необходимо запустить приложение iTunes в режиме совместимости.

Щелкните правой кнопкой мыши значок iTunes и перейдите на вкладку «Совместимость».

Теперь установите флажок «Запускать эту программу в режиме совместимости» и выберите Windows 8.

Наконец, нажмите «Применить» и нажмите «ОК» для выполнения. Если iTunes по-прежнему не работает должным образом, выберите еще более старую версию Windows, например Windows 7 или Vista.

Способ 9. Отключить интернет

Устаревшие или поврежденные сетевые драйверы могут привести к сбою и остановить запуск iTunes, как и должно быть. Если сказанное происходит на вашем ПК, вы сможете изолировать проблему, просто отключив Интернет.

Если iTunes правильно запускается без подключения к Интернету, вам необходимо исправить сетевые драйверы.

• Перейдите в «Диспетчер устройств» на вашем компьютере.
• Нажмите «Развернуть сетевые адаптеры», и под ним откроется список. Нажмите «Обновить драйвер».
• Затем появится всплывающее окно, нажмите «Автоматически искать обновленные драйверы».

Вы должны сделать то же самое для других элементов сетевых адаптеров.

Способ 10. Окончательное решение для исправления зависания iTunes при подключении iPhone

Если все другие решения не смогли исправить iTunes зависает, когда iPhone подключен к Windows 10, мы рекомендуем вам попробовать Tenorshare TunesCare. Это мощное программное обеспечение имеет функцию «Устранить все проблемы с iTunes», которую вы можете использовать, чтобы с легкостью исправить iTunes и все его проблемы. Работа также очень проста, взгляните;

Шаг 1 Загрузите и установите программу на ПК с Windows 10. Запустите программу и нажмите на вкладку «Исправить проблемы синхронизации iTunes» в интерфейсе.

Исправить проблемы синхронизации iTunes

Шаг 2 Затем нажмите кнопку «Исправить iTunes», и программа начнет исправлять проблему зависания iTunes. Это займет некоторое время.

Шаг 3 После того, как все проблемы с iTunes будут устранены, на экране появится подсказка с надписью «Восстановить iTunes успешно».

Восстановить iTunes успешно

Это наиболее эффективное исправление среди всех исправлений, перечисленных в этой статье. Попробуйте！

Поэтому, если вас беспокоит зависание iTunes на ПК или ноутбуке с Windows 10, не паникуйте. Доступны простые исправления, которые подробно перечислены в статье. Попробуйте их, и вы избавитесь от замороженного приложения iTunes. Если приложение не исправлено, используйте Инструмент восстановления TunesCare, оно обязательно исправит приложение.

Обновление 2020-03-20 / Обновление для iTunes Проблемы и Решения

Источник