У нового айфона не работает камера

Не работает камера (черный экран) и фонарик в iPhone — как исправить?

Привет! Буквально недавно мне пришлось обновлять iPhone 5S на iOS 10 одному знакомому и все бы было хорошо, но… тогда бы я не стал писать эту статью:) В общем, на следующий день он пришел ко мне и заявил буквально следующее: «В Apple все негодяи. Искусственно делают устаревание устройств — вынуждают покупать новое. Вот посмотри, после обновления у меня перестала работать задняя камера (там теперь всегда показывается черный экран), да и фонарик не включается, постоянно пишет про какой-то перегрев, хотя устройство полностью холодное».

Я, конечно же, могу поверить в то, что Apple каким-то образом вынуждают покупать свои новые гаджеты (например, добавляя новые фишки). Но не таким же варварским — простым обновлением ломая камеры. Поэтому было решено попробовать исправить сей недуг и… ведь получилось! Каким образом? Сейчас расскажу, поехали!

С самого начала стоит отметить, что, касаемо данной проблемы, задняя камера и фонарик зависимы между собой. Камера будет показывать черный экран, а при включении вспышки будет написано: «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Это, так сказать, основной симптом.

Итак, перво-наперво я полез поискать и посмотреть что пишут люди по этому поводу. Оказывается, на форуме Apple уже есть целая ветка посвященная этому недугу. И таких «счастливчиков» (с не запускающейся камерой после обновления) на целый городок наберется. Правда, в основном там идет речь про iPhone 5, но 5S, а также остальные гаджеты на iOS, тоже упоминаются. Вот какие советы и действия удалось подсмотреть — после их выполнения у некоторых камера снова заработала:

1. Включить или отключить режим энергосбережения (как это сделать?).
2. Переключать камеры (с фронтальной на заднюю) несколько раз. Пока черный экран не пропадет и она не начнет включаться.
3. Немного надавить в районе камеры (очень аккуратно!).
4. Закрыть все приложения, которые могут использовать камеру и попробовать снова.

Если не помогает, то дальше проделываем стандартный набор советов технической поддержки Apple, предназначенный для устранения любой ошибки связанной с iPhone и iPad:

Если и это не спасает, то придется лезть внутрь гаджета.

Здесь будет небольшой совет:

В том случае, когда устройство на гарантии, самостоятельно делать этого ой как не следует.

Несите в сервисный центр или магазин. И помните, что для РСТ iPhone срок гарантии в России 2 года (а не один как многие думают) — подробней тут.

Если же навыки сборки и разборки вам не чужды, то проверяем и включаем-выключаем:

Возможно они просто отошли после падения или иного удара. Если телефон восстановлен неофициально, пересобран или подвергался какому-то «кустарному» ремонту, то очень часто можно отметить, что на шлейфах нет специальной пленки, которая позволяет надежно зафиксировать шлейф в разъеме. И при малейшем падении, он просто-напросто вываливается.

Даже если все на месте и вам кажется что они установлены плотно и до конца, для решения не работающей вспышки и черного экрана при запуске фотокамеры, необходимо вытащить и вставить их. Да, простого переподключения в большинстве случаев хватает.

Это сработало и в нашем случае — в итоге оказалось, что телефон у товарища несколько раз падал и шлейф камеры банально отошел.

Здесь необходимо отметить, что приятель покупал iPhone 5S на рынке и кто, как, и из чего его собирал — мы естественно не знаем. В любом случае, если на предыдущей версии iOS это не мешало камере нормально запускаться, то после обновления что-то пошло не так и вместо объекта съемки мы видели сплошной черный экран.

Надеюсь, что до разборки устройства у Вас дело не дойдет и заставить заработать камеру с фонариком получится другими, более простыми способами. Хотя и в последнем варианте нет ничего сложного, надо только действовать аккуратно и не сломать что-либо ещё!:)

Источник

Как исправить камеру iPhone, не работающую на iOS 15?

Недавно некоторые пользователи сообщили, что их iPhone XR и более ранние версии iPhone не работали должным образом после обновления iOS 13. Если вы столкнулись с такой ситуацией, значит, вы попали на нужную страницу. В этой статье мы упомянули различные способы, которые помогут вам легко решить проблемы с камерой в iOS 13. Вы можете легко решить эту проблему, прочитав эти методы.

Камера на iOS 13 не работает должным образом

После обновления до iOS 15 на вашем iPhone вы можете столкнуться со следующими распространенными проблемами с камерой:

• Камера и вспышка iPhone X / XR не работают после обновления iOS 15.
• Камера iPhone не работает и черный экран после обновления iOS 15.
• Приложение камеры отсутствует после обновления iOS 15.
• Размывание камеры iPhone после обновления iOS 15.

Если вы сталкиваетесь с какой-либо из вышеупомянутых проблем с камерой на вашем iPhone, вам следует продолжить чтение этого поста, чтобы с легкостью решить вашу проблему.

Рекомендуемое решение для исправления камеры и фонарика iOS 15, не работающих без потери данных

Tenorshare ReiBoot — это мощный инструмент, разработанный для того, чтобы помочь пользователям исправить различные проблемы с iOS на iPhone и iPad. Самое приятное, что она решает проблему неработающей камеры без необходимости удаления данных на устройстве. Что наиболее важно, он обеспечивает полную поддержку последних моделей iPhone, включая iPhone 11/11 Pro / XR / XS / X.

Поэтому, пожалуйста, загрузите ReiBoot с официального веб-сайта на свой компьютер, а затем выполните следующие шаги, чтобы легко решить проблему.

Шаг 1 Запустите ReiBoot и подключите ваш iPhone к компьютеру. Затем нажмите «Восстановить операционную систему», чтобы начать процесс.

Шаг 2 После нажатия кнопки «Восстановить сейчас» программа предложит вам загрузить соответствующий пакет прошивки, необходимый для исправления вашей системы iOS.

Шаг 3 После завершения процесса загрузки нажмите «Исправить сейчас», и процесс восстановления будет завершен позже.

Общие решения для исправления камер iPhone после обновления iOS 15

Теперь есть несколько способов попробовать и решить проблему с камерой в iOS 15. Например, задняя камера iPhone XR не работает должным образом.

Способ 1: Перезагрузите iPhone

Когда вы решаете любую проблему с iPhone, первое решение — перезагрузить iPhone. Чтобы узнать, как выполнить перезагрузку на вашем iPhone, выполните следующие действия.

На iPhone X или выше:

• Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости / увеличения громкости до тех пор, пока слайдер не выключит устройство.
• Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство.
• Нажмите и удерживайте боковую кнопку еще раз, пока на экране не появится логотип Apple.

На iPhone 8 или более ранней версии:

• Нажмите и удерживайте верхнюю / боковую кнопку, пока не увидите слайдер для выключения устройства.
• Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство.
• Нажмите и удерживайте верхнюю / боковую кнопку еще раз, пока на экране не появится логотип Apple.

Способ 2: вынужден выйти из приложения камеры

Принудительное закрытие приложения «Камера» является основным шагом для устранения неполадок, если камера iPhone размыта или имеет черный цвет. Чтобы принудительно закрыть приложение «Камера» на iPhone на iOS 15, выполните следующие действия.

• Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы вызвать предварительный просмотр используемого вами приложения.
• Проведите пальцем влево, чтобы найти приложение камеры.
• Проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его.

Способ 3: Сбросить настройки iPhone

К сожалению, некоторые приложения могут изменять настройки вашего устройства, чтобы вы не могли передать камеру iPhone XR и фонарик. Вы можете избавиться от этой проблемы, просто сбросив настройки iPhone. Этот процесс не очищает ваши данные и только сбрасывает настройки устройства. Однако, если вы выберете «Очистить все настройки и контент», он обязательно удалит все данные и настройки с вашего устройства. Поэтому, пожалуйста, выбирайте внимательно.

Мы рекомендуем вам просто перезагрузить устройство, которое не связано с удалением данных. Итак, выполните следующие шаги:

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.

Шаг 2: Перейдите в «Основное»> «Сброс».

Шаг 3: Здесь нажмите «Сбросить все настройки» и все.

Способ 4: Восстановить iPhone с помощью iTunes

Восстановление вашего iPhone в предыдущей резервной копии с помощью iTunes может исправить такие проблемы, как 3D камера iOS 15 не работает. Но это приведет к потере данных. Итак, если вы не возражаете, выполните следующие действия:

Шаг 1. Запустите последнюю версию iTunes и подключите iPhone к компьютеру с помощью цифрового кабеля.

Шаг 2: Теперь щелкните значок вашего устройства и перейдите в раздел «Сводка».

Шаг 3: Нажмите «Восстановить iPhone», и iTunes начнет стирать ваше устройство и установить последнюю версию программного обеспечения.

Способ 5: Понижение iOS

Если ни одно из вышеперечисленных решений не поможет вам решить проблему, связанную с тем, что приложение камеры не работает после обновления iOS 15, вы можете попробовать последнее общее решение: вернуться к предыдущей стабильной версии iOS. Обратите внимание, что понижение версии iOS приведет к удалению некоторых ваших данных.

Если это аппаратный вопрос, что делать?

Что, если камера ночного режима iOS 15 или любая другая проблема с камерой связана с аппаратными проблемами? В таких случаях вы ничего не можете сделать с вашей стороны. Вполне возможно, что экран поврежден или устройство повреждено водой. Лучшее, что вы можете сделать, это отвезти ваш iPhone в авторизованный сервисный центр Apple, чтобы устранить проблему.

Заключение

Мы надеемся, что это руководство поможет вам решить проблемы с камерой в iOS 15, например, не работает фронтальная камера iPhone XR. Если обычная подсказка не решает проблему, связанную с тем, что камера iPhone не работает после обновления iOS 15, рекомендуется протестировать ReiBoot. Она бесплатна для скачивания и предназначена для эффективного решения большинства проблем системы iOS. Нет сомнений, что это может быть неприятно, когда камера не работает на вашем устройстве. Однако, если вы понимаете методы, представленные в этой статье, и попробуете эти решения, вы можете решить проблему.

Обновление 2021-09-24 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 13

Источник

Способы исправить ситуацию, если не работает камера на iPhone после обновления до iOS 15

Насколько отлаженной не была бы операционная система вашего мобильного устройства, всегда возможно появление случайной ошибки вследствие плохого взаимодействия разных приложений или просто системного сбоя. У большинства пользователей хотя бы один раз, но возникала проблема с неработающей камерой, и, конечно, нужно знать какими способами можно ее исправить. А лучше даже подготовиться к подобным неприятностям заранее, и в нашей статье мы подскажем как именно.

Простые способы восстановить работу камеры на iPhone или iPad

Способ 1. Переключатель камеры

Самый примитивный вариант справиться со случайным глюком, это просто закрыть приложение камеры и запустить его снова. Если улучшения не произошло, попробуйте проверить работоспособность самой камеры, используя любое приложение, которое имеет к ней доступ, например, FaceTime или Skype. Также на всякий случай, есть смысл проверить настройки ограничений:

«Настройки» — «Экранное время» — «Контент и конфиденциальность» — «Разрешенные программы». Переключатель камеры должен быть включен (цвет — зеленый).

Распространенный случай, когда камера показывает, но не срабатывает из-за недостатка пространства для хранения фотографий и видео. Нужно просто освободить место, переписав медиафайлы в iCloud или на компьютер. Заодно хорошо бы избавиться от прочих накопившихся ненужных приложений, документов и файлов. Огромную помощь может оказать приложение Tenorshare iCareFone . Для тех, кто не встречался с этим названием, этот файловый менеджер для iOS 15 (и более ранних версий) не только передает любой контент между гаджетом и компьютером в Win и macOS, но и восстанавливает данные, а также решает многие проблемы с iOS на iPhone/iPad/iPod.

Ну, и наконец можно сбросить все настройки айфона до заводских: «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить все настройки». Следует помнить, что данные будут сохранены, но настройки придется восстанавливать снова. Когда исчерпаны простейшие варианты, следует перейти к более жестким.

Способ 2. Принудительная перезагрузка устройства с iOS 15

достаточно действенный метод для сброса многих ошибок. Порядок действий схож для всех моделей iPhone, но отличается комбинацией кнопок в силу конструктивных особенностей:

Для версий iPhone 6s и моделях постарше, а также на iPad и iPod touch нужн оодновременно зажать кнопку Home и боковую кнопку до перезагрузки и появления логотипа Apple;

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку выключения питания/блокировки и кнопку уменьшения громкости и дождитесь появления логотипа Apple.

Для X/8/8 Plus – быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем так же для уменьшения громкости, затем нажать и удерживать боковую кнопку до появления «яблока».

Способ 3. Обновление версии iOS

Если неисправность камеры возникла непосредственно после обновления iOS или установки нового приложения, в зависимости от ситуации возможны варианты с восстановлением системы из резервной копии или же установкой другой версии прошивки. В последнем варианте можно воспользоваться FOTA (Firmware Over The Air) – это официальное обновление системы телефона через интернет: «Настройки» -«Общие» — «Обновление ПО», где нужно выбрать свое обновление. Или установить прошивку через iTunes. В любом случае, предварительно обязательно нужно сделать резервную копию.

Все эти процедуры достаточно сложны, и все более популярным становится приложение, с помощью которого можно организовать и обновление, и исправление ошибок iOS в несколько кликов, причем с сохранением данных и без создания копий.

Способ 4. Перестала работать камера iPhone, исправить проблему через Tenorshare ReiBoot

Два клика для устранения проблем с текущей версией iOS, от 12-й и ниже – вот почему многие пользователи заранее скачивают эту программу и хранят на своем компьютере на случай непредвиденных неприятностей. В главном окне находятся всего три кнопки для запуска разных режимов работы, которые способны решить большинство возникающих проблем. В более легких случаях будет достаточно «Войти в режим восстановления» и «Выйти из режима восстановления».

Для исправления системы iOS следует запустить приложение и подключить к компьютеру мобильное устройство с помощью USB-кабеля.

Нажать «Исправить Операционную Систему» для того, чтобы оптимизировать характеристики системы, потом нажать «Исправить сейчас».

Когда процесс завершится, нажмите на кнопку начала восстановления. Потребуется несколько минут для перезагрузки iPhone, не вынимайте кабель до полного завершения процесса. Настройки и данные будут сохранены в неприкосновенности.

Таким образом, Tenorshare ReiBoot является одной из лучших программ, которая помогает владельцам iPhone/iPad/iPod touch решать различные проблемы, связанные с зависаниями устройств (во время включения, на логотипе Apple, на чёрном экране и т.д.), с системой iOS (завис в режиме DFU, в режиме восстановления) и сбоями при синхронизации / обновлении / восстановлении устройства без потери и повреждения данных.

Обновление 2021-08-30 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 12

Источник