- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Украли в школе телефон что делать
- Если украли Айфон, реально ли найти?
- Комментарии
- Как у меня украли айфон, вторая серия
- Первый этап: кража айфона
- Второй этап: фишинговая SMS
- Третий этап: звонок «друга»
- Что делать, если iPhone потерян или украден
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Украли в школе телефон что делать
У моего ребенка в школе украли телефон, ребенок который украл из детского дома и ему 10 лет что мне делать.
Что делать если у ребенка в школе с портфеля украли телефон? Куда обратится телефон стоит 7 тысяч телефону два месяца. Спасибо.
В школе у ребёнка украли телефон что делать?
У подруги украли в школе телефон. Что делать?
Если украли телефон в школе куда обращаться? Что делать?
Ребёнок ушёл в школу с телефоном, вернулся без телефона. Мы не знаем украли в школе или потерял по дороге домой. Что нам сейчас делать?
У ребёнка в школе учитель забрал телефон (ребёнок играл на линейке) прошла неделя телефон так и не отдаёт,говорит только родителям отдаст. Пришли в школу учитель говорит что у неё его украли. Что делать?
Украли у ребёнка в школе мобильный телефон. На следующий день пришла смс о смене сим-карты и imai нашего украденного телефона, но без номера вора. Что нужно делать?
У ребенка в школе украли телефон, мы подали заявление в милицию. Нашли ребенка, который украл его и активировал. Но сейчас на нас давят, что дело закроют, т.к. ребенок, укравший телефон, несовершеннолетний и сказал, что нашел его. Но в то же время телефона в данный момент у него нет. Нам не объясняют где телефон, но нажимают на то, что наш ребенок потерял его сам и они с этим разбираться не будут. Что нам сейчас делать? Телефон дорогой и наш сын все лето работал, чтобы его приобрести. Ребенок, который украл телефон учится в 7=ом классе.
У ребенка в школе из гардероба украли телефон. Принимать заявление в полиции отказываются. Что делать?
У ребенка (3 класс) в школе пропал телефон перед майскими праздниками. Обстоятельства неизвестны. Последний раз видела телефон на перемене перед последним уроком. Со слов ребёнка после уроков переодевалась в холле школы, возможно вынула телефон из портфеля и положила рядом на стул. Потом оделась и забыла положить телефон в куртку. Выйдя из школы пошла сразу домой, и не дойдя до дома 300 метров решила позвонить Маме. При этом обнаружила отсутствие телефона в куртке, решив, что он находится в портфеле. Зайдя домой не сразу вспомнила об этом. Через пару часов сказала маме, что телефона у нее нет. При этом не помнит точно когда он пропал. В школу идти было уже поздно, звонки на телефон успеха не принесли (сам телефон был уже выключен). Классный руководитель на звонки не отвечал. Сразу после праздников ребёнок подошёл к охраннику школы и классному руководителю, пояснив, что накануне потеряла (украли) телефон. Работники школы пояснили, что никто с находкой телефона к ним не обращался. На этом помощь в розыске потерянного (похищенного) телефона от охранника и классного руководителя прекращена. Директор по телефону пояснил, что ребенок сам виноват и факт кражи не подтвержден, дав понять, что никто ничего искать не будет. . . ЧТО делать?
У ребёнка в школе украли телефон. А когда тел начали искать. Подкинули в туалет в унитаз. В итоге тел перестал работать. Школа ответственности не несёт, и разбираться особо то и не хочет. Что делать?
У дочки в школе украли телефон. Заявление написали в тот-же день. Прошла неделя, результатов нет. Что делать?
Сын в 9 классе пришло со школы и сказал что у него украли телефон на уроке физкультуре а учитель сказал что ответственности школа не несет. Что делать у него не в первый раз такое.
У моего сына и у его знакомого на тренировке украли 2 телефона. Заявление в полицию написали. Через 5 дней телефоны нашлись в школе моего сына, их украли трое детей из 4 класса. Телефоны пытались вернуть учителя этих мальчиков, но я не стала забирать сама, а вызвала полицию. Телефон нашёлся без чехла и сим карт. Дети рассказывали, что выкинули его сначала в снег так как на нём стоял пароль, но потом его всё таки забрали назад. Полиция сняла показания у всех и телефоны забрали. Телефон был куплен в августе 2017 года, он ещё на гарантии. Что делать если в телефон попала влага или он вообще не будет работать когда нам его вернут сотрудники полиции?
Купили телефон и оформили в ВТБ страховку. Телефон украли у ребенка в школе. Написали заявление в полицию о краже. Подскажите что делать дальше? Как вернуть страховку? Возможно ли это?
В школе у дочери украли телефон, на следующий день подкинули. На телефоне остались фото того кто взял хотела поговорить с учителем но он не идет на контакт и не дает номер родителей. Кража произошла во 2 классе. Что мне делать?
В школе у ребенка неизвестные украли телефона раздевалок во время физкультуры а потом разбили и выбросили в другую раздевалок, милиция дело закрылось вот не знаю что делать дальше, толи рисовать в прокуратуру на школу толи на милицию за бездействие.
У девочки в школе украли телефон. Обвиняют наш класс. Говорят, что мы были с ними в раздевалке и 90% украли мы. (Это сказал милиционер). У него нет улик и доказательств. Что делать? Сказали до среды вернуть.
У меня украли телефон в школе у меня нет документов на него и чека так как я его заказывал с интернета, что мне делать?
Источник
Если украли Айфон, реально ли найти?
Комментарии
У меня пятерку сперли на работе, заблокировала через найти айфон, а толку 0 (((( видимо перепродали на запчасти. А менты даже дело заводить не стали. Хотя я им и фото предоставила с камер, и имей от телефона.
Но знаю очень многие знакомые находили
На работе. Офигеть коллеги ??
Да это было давным давно, я работала в Мегафоне в точке продаж круглосуточном. Ну и кто-то из покупателей свистнул. Было обидно, это был мой первый айфон, да ещё и сама на него заработала ? вспоминаю аж грусть одолевает ?
У меня один раз украли, я в полицию пошла и показала где телефон и номер владельца нового дала, так как он позвонил когда выстроились мое сообщение, но в полиции только продали и сказали «мы что будем обходить несколько домов и искать его?»
В другой раз уже другой айфон выпал из поезда в окно, хорошо что недалеко от города выпал, так после включения мне позвонила женщина которая работает на жд путях и отдала его, даже денег не взяла
У нас шестерка лежала год от нечего делать. Был заблокирован без номера. Нашла его родственница на Кипре, привезла подарила нам — один фиг залочен а я типо программист же)))) а дело было когда шестёрка только вышла
. Судя по данным телефон был подростка но найти мы его не смогли. Через год телефон сам разблокировался
Потеряла свой у подъезда, из кармана выпал, через час опомнилась, был выключен и с тех пор его ни разу не включили. Думаю нашел тот, кто шарит. Скорее всего на запчасти разобрали. Так он дороже, чем целый.
Ну да
Если только на запчасти не разберут
Я оставила свой в такси, следующий клиент забрал, таксист прям клялся мужу что не брал, в итоге через знакомых оказалось что девушка сдала в ломбард, а там купили, его по факту нашли, но отдали всю стоимость его деньгами, на тот момент он стоит 30 ещё, а полиция, полиция прислала письмо, что поиски велись, но увы безуспешно. А ещё такой прикол есть, смс приходит на телефон что айфон включился типо посмотрите где он, проходишь по ссылке и алеоп твой телефон уже без твоего аппэл ида, просто пустой смартфон, просто в смс указана ссылка с разницей в / такую штуку, а так все как положено. Вот так я разблокировала свой айфон .
Я так поняла вы выкупили спой де телефон из ломбарда? А почему полиция просто не пришла его забрать? Ведь документы есть на телефон.
То есть не надо проходить по ссылке, если она придёт в смс??
Нет, мне тот человек деньги вернул за него, то есть не телефон вернул как обычно водиться а деньги, потому что на тот момент я уже купила новый, нет, заходите через приложение, девочка одна сказала, в мск уже старая уловка, очень много тех кто разблокировал свой же телефон .
Источник
Как у меня украли айфон, вторая серия
Новая мошенническая схема, с помощью которой украденный айфон отвязывают от вашего Apple ID, чтобы продать его подороже.
22 августа 2019
Почти год назад мы уже писали о том, как мошенники могут использовать классический фишинг для того, чтобы отвязать украденный iPhone от учетной записи и впоследствии продавать его не как «кирпич» на запчасти, а как полноценный б/у смартфон, который стоит гораздо дороже.
В прошлый раз удача была на стороне мошенников, которым удалось-таки с помощью фишинга выудить нужные им логин и пароль от iCloud. В этот раз я расскажу вам про более сложную схему получения конфиденциальных данных жертвы, а также про план Б, на который, без преувеличения, могут попасться почти все те, кто не попался на план А.
Первый этап: кража айфона
Началось все банально: моя коллега Анна забыла свой телефон на шезлонге в зоне отдыха у реки. Вернулась через 20 минут, но телефона уже на месте не было. Никто вокруг ничего не видел, а при попытке позвонить на номер выяснилось, что он недоступен. Анна, не мешкая, активировала режим пропажи со смартфона друга, где указала дополнительный номер телефона, по которому нашедший мог бы с ней связаться.
Через сутки, когда надежда на звонок от нашедшего пропала, а телефон, судя по информации из приложения «Найти iPhone», так и оставался выключен, она активировала режим полного удаления информации.
Телефон до сих пор так и пребывает в режиме «Ожидание стирания»
Этот полезный режим нужен для того, чтобы удалить всю информацию с телефона, как только тот подключится к сети Интернет, и превратить его в «кирпич». Но, судя по всему, нашедший телефон либо сам оказался экспертом, либо, что более вероятно, обратился к «знатокам», специализирующимся на отвязывании продуктов Apple от аккаунтов их владельцев. Так или иначе, с момента пропажи телефон так и не вышел в онлайн ни на секунду — соответственно, превратить iPhone в «кирпич» не удалось.
Кстати, хоть аппарат и был защищен распознаванием отпечатка пальца (Touch ID), доступ к Wi-Fi и мобильному Интернету можно было отключить, не разблокируя телефон. Для этого достаточно было вызвать на экране блокировки меню «Пункт управления» свайпом снизу вверх и включить авиарежим.
По умолчанию «Пункт управления» доступен на экране блокировки
В течение двух дней сим-карта телефона продолжала работать, и у мошенников было время воспользоваться ей и узнать номер телефона Анны. На третий день старую симку заблокировали, выпустили новую с тем же номером, и Анна вставила ее в новый аппарат.
Второй этап: фишинговая SMS
На четвертый день мошенники начали работу по приведению украденного iPhone в товарный вид и запустили стандартную схему по отвязке от аккаунта Apple ID. Сначала они сделали несколько прозвонов с номера телефона якобы из США, при попытке взять трубку и поговорить на другом конце было молчание.
Проверочные звонки от мошенников. Подмена номера легко делается с помощью IP-телефонии
Все это делалось, чтобы убедиться, что симка восстановлена, номер снова активен и с ним можно работать. Сразу после последнего звонка Анна получила SMS, что ее телефон вышел в онлайн и был обнаружен.
Фишинговое сообщение о том, что потерянный iPhone вышел в сеть
Мошенники очень изобретательно подошли к созданию фишингового сообщения. Для того чтобы Анна не распознала обман, они отправили сообщение с сервиса, где можно подменить отправителя. Также они зарегистрировали домен, очень похожий на настоящий. Если ввести адрес вручную, то попадаешь на несуществующую страницу. А при переходе по ссылке происходит перенаправление на фишинговый сайт. В чем же секрет?
Дело в том, что домен ic loud.co.com действительно существует и принадлежит Apple, но в SMS на самом деле прописан не он, а ic ioud.co.com, только i, написанная в верхнем регистре, выглядит как маленькая L. При переходе по фишинговой ссылке произошел редирект, и Анна попала на качественно сделанную фишинговую страницу, предлагающую ввести Apple ID, а затем и пароль для поиска пропавшего телефона. На данной странице внимательный и технически грамотный человек заметит, что адрес вебсайта изменился и данные отправятся совсем не в Apple.
Так выглядит фишинговая страница, если ее открыть в мобильном браузере
Интересно, что страница выглядит по-разному в зависимости от того, с какого устройства и через какой браузер на нее заходишь. Скорее всего, этот сайт злоумышленники используют для разных фишинговых схем, заточенных под разные платформы.
Десктопная версия той же самой фишинговой страницы
Анна не стала заполнять фишинговую форму, так как сразу поняла, что сервис не настоящий. К тому же в приложении «Найти iPhone» телефон так и оставался оффлайн и не выходил в сеть с момента похищения.
На этом все могло бы закончиться, но, не отвязав телефон, мошенники теряют слишком много в цене при перепродаже. Поэтому они использовали план Б.
Третий этап: звонок «друга»
Через три часа после прихода фишингового сообщения, когда стало понятно, что Анна не станет вводить свои данные, ей поступил голосовой звонок. Звонивший представился сотрудником сервисного центра, назвал точную модель и цвет телефона, а затем поинтересовался, не она ли его потеряла. Далее он сказал, что телефон находится в данный момент у него, и чтобы его забрать, нужно приехать на Митинский радиорынок.
Анна сказала, что пару часов назад была совершена фишинговая атака, и начала задавать резонные вопросы: как к звонящему попал телефон, где он взял ее номер и не мошенник ли он сам. На это незнакомец сурово ответил: «Если вам телефон не нужен, можете и не приезжать». А потом добавил, что телефон в сервисный центр принесли подозрительные люди, что специалисты центра проверили его по базе и увидели, что он числится пропавшим. В той же (волшебной, не иначе) базе был указан телефон хозяйки, и у нее есть час, пока за аппаратом не вернутся.
Сделаем паузу для того, чтобы пояснить пару технических деталей. Чтобы понять, что телефон числится пропавшим, нужно его включить. Тогда на нем высветится оповещение о пропаже с номером телефона, по которому можно связаться с владельцем. Анна указывала не свой номер для связи, так как ее номер в тот момент был заблокирован, а симка перевыпускалась. Соответственно, ни в какую «базу» ее номер попасть не мог.
Кроме того, во время разговора Анна проверяла, появлялся ли в сети ее телефон. Увидев, что он так и не выходил в онлайн, она сказала об этом звонившему, на что тот глубокомысленно изрек, что, возможно, уже успели подменить Apple ID. Если отбросить эмоции и психологическое давление, уже на этом моменте можно было бы понять, что звонящий — мошенник. Но вернемся к тому, как события развивались дальше.
Итак, далее сотрудник сервисного центра заявил, что задерживать клиентов они не имеют права и отдадут телефон по первому требованию. Также попросили позвонить и предупредить, если за час до рынка добраться не получится. А еще попросили взять с собой коробку от телефона и паспорт. Уловка сработала — Анна взяла друзей для подстраховки, вызвала такси и ринулась за телефоном. Путь до рынка составлял тридцать минут, и она не боялась опоздать.
Через какое-то время, уже находясь в пути, Анна еще раз позвонила «сотруднику сервис-центра», чтобы узнать, как там дела. Тот попросил открыть приложение «Найти iPhone» и начал задавать множество вопросов о том, что она там видит, какого цвета шарик рядом с иконкой телефона, и просто заговаривал зубы, изображая бурную деятельность.
Когда Анна сказала, что подъезжает, он попросил ее еще раз зайти в облако и проверить, не появился ли там аппарат, а затем попросил нажать кнопку «удалить», чтобы, когда появится предупреждающее сообщение, Анна сказала, что именно в нем написано — «привязан» или «ассоциирован». Анна нажала кнопку, увидела предупреждение и сказала, что там значится «ассоциирован». «Сотрудник сервис-центра» радостно заявил, что все понятно: телефон отвязали от облака, и для того, чтобы его перепривязать, необходимо нажать на подтверждение удаления, и тогда он переподключится.
Ни в коем случае не удаляйте украденный айфон из приложения «Найти iPhone»!
Анна, конечно же, этого делать не стала — несмотря на стрессовую ситуацию, она помнила, что ни при каких обстоятельствах нельзя отвязывать телефон от своей учетной записи. Поэтому она сказала, что с этим разберется уже на месте по приезду.
Через несколько минут мошенник снова позвонил и применил самую действенную из известных уловок социальной инженерии — ввел жертву в состояние паники и ограниченного лимита времени, заявив, что за телефоном пришли и решать надо здесь и сейчас.
На заднем фоне был характерный звук общественного места, шум и голоса, спрашивающие «ну как там», сам же мошенник, отвечая им «да, ребят, еще пара минут», продолжал настаивать на удалении телефона из облака. Анна сказала, что уже подъезжает и что вызвала полицию, и они уже едут. На что он заверил, что все данные с камер он им отдаст, но телефон отдает клиентам и не может больше их задерживать.
Конечно, по приезду на Митинский радиорынок Анна не нашла павильон № 51. Более того, позже местный участковый заверил ее, что такого павильона не существует и что это обычная история — мошенники в своей легенде для владельцев потерянных и украденных айфонов даже номер павильона не меняют. Дальше участковый рассказал всю схему в деталях, в точности так, как она произошла с Анной.
После этого мошенники на связь не выходили, но фишинговые сообщения приходили еще четыре дня. Видимо, мошенники продолжали надеяться, что Анна все же сдастся и введет пароль.
Фишинговые сообщения продолжали приходить еще некоторое время
В итоге Анне не удалось вернуть свой айфон. Зато она так и не поддалась на уловки мошенников: телефон остался привязанным к ее Apple ID с активированным режимом полного удаления — при первом же подключении к Интернету он превратится в «кирпич». Так что продать его как полноценный iPhone не получится, вору придется продать его на запчасти.
Что делать, если iPhone потерян или украден
В заключение несколько советов о том, как следует себя вести, если ваш iPhone потерян или украден.
Источник