- Если у вас не получается удалить последний способ оплаты или воспользоваться способом оплаты с идентификатором Apple ID
- Просмотр подписок
- Отключение функции общего доступа к покупкам
- Изменение страны или региона
- Оплата задолженности
- Дополнительная помощь
- Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID
- Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch
- Изменение способа оплаты на компьютере Mac
- Если у вас нет устройства Apple
- Если не удается изменить платежную информацию
- Управление способами оплаты для членов семьи
- Помощь при возникновении других проблем с оплатой
- Как убрать способ оплаты на iPhone?
- Порядок удаления способа оплаты в App Store
- Как отвязать карту от Apple Store
- Можно ли быть уверенным, что все данные полностью удалены
- Когда не получилось выбрать «Нет» для изменения данных об оплате
Если у вас не получается удалить последний способ оплаты или воспользоваться способом оплаты с идентификатором Apple ID
Узнайте, почему у вас не получается воспользоваться идентификатором Apple ID без указания способа оплаты в магазинах App Store, iTunes Store и других.
В некоторых случаях, например при первом использовании идентификатора Apple ID в магазине App Store, необходимо указать платежную информацию.
Если у вас все равно не получается воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты, выполните следующие действия. Может возникнуть одна или несколько из описанных ниже ситуаций. Обязательно проверяйте, получается ли воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты после выполнения каждого из действий.
Если вы пытаетесь удалить способ оплаты из-за незнакомого платежа в выписке по счету, сначала узнайте, что делать для определения незнакомых платежей.
Просмотр подписок
Если у вас есть активные подписки, у вас должен быть хотя бы один сохраненный способ оплаты, помимо денежных средств на счете Apple ID. Чтобы продолжить пользоваться подписками, можно изменить способ оплаты. А чтобы удалить все способы оплаты, можно отменить подписки и (или) перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища iCloud. Перед этим может потребоваться создать резервную копию хранящихся на ваших устройствах данных без использования iCloud.
По истечении периода подписки попытайтесь снова удалить способ оплаты.
Отключение функции общего доступа к покупкам
Настраивая функцию «Семейный доступ», его организатор должен сохранить способ оплаты, чтобы члены семьи могли совершать покупки или оформлять подписки.
Если в качестве организатора семейного доступа вы хотите удалить способ оплаты из своего идентификатора Apple ID, сначала отключите общий доступ к покупкам. Для этого перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Семейный доступ» > «Общий доступ к покупкам». Для отключения доступа коснитесь пункта «Поделиться моими покупками».
Изменение страны или региона
Если вы пытаетесь создать идентификатор Apple ID для страны или региона, в которых вы физически не находитесь, или изменить существующий идентификатор Apple ID для новой страны или региона (в случае переезда), необходимо иметь сохраненный способ оплаты, действующий в новой стране или регионе.
При изменении страны или региона вы не сможете воспользоваться подарочными картами или балансом Apple ID в качестве способа оплаты.
Подробнее об изменении страны или региона для своего идентификатора Apple ID. Вы также сможете удалить способы оплаты после изменения страны или региона.
Оплата задолженности
Если у вас имеется задолженность, удалить способ оплаты не получится. Узнайте о том, как оплачивать задолженности и устранять проблемы со способом оплаты.
Оплатив задолженность, вы сможете удалить способ оплаты.
Дополнительная помощь
Если после выполнения указанных действий удалить последний способ оплаты по-прежнему не получается или если не получается удалить какой-либо иной способ оплаты, свяжитесь со службой поддержки Apple.
Источник
Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID
Управляйте платежной информацией, которая используется в App Store, iTunes Store, iCloud и т. д. После изменения платежной информации она автоматически обновляется для всех приложений и служб, в которых используется ваш идентификатор Apple ID.
Измените способ оплаты или добавьте новый способ оплаты.
Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Оплата и доставка». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Чтобы добавить способ оплаты, нажмите «Добавить способ оплаты».
- Чтобы обновить способ оплаты, нажмите его и измените информацию. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте. Если после последних четырех цифр номера карты отображается значок Apple Pay, перейдите в приложение Wallet, чтобы изменить данные карты.
- Чтобы удалить способ оплаты, нажмите «Изменить», а затем — кнопку «Удалить».
- Чтобы изменить порядок способов оплаты, нажмите «Изменить» и используйте значок перемещения .*
*Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.
Изменение способа оплаты на компьютере Mac
- Откройте App Store на компьютере Mac.
- Нажмите свое имя или кнопку «Войти» в нижней части боковой панели.
- Нажмите «См. информацию».
- Нажмите «Управление платежами» возле пункта «Платежная информация». (При использовании более ранней версии macOS нажмите «Правка» справа от пункта «Тип платежа».) Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Здесь можно выполнить несколько действий.
- Изменение способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте.
- Добавление способа оплаты: щелкните «Добавить способ оплаты».
- Удаление способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты, а затем — «Удалить».
- Изменение порядка способов оплаты: наведите курсор на способ оплаты и используйте значок перемещения . Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.
Если у вас нет устройства Apple
Если не удается изменить платежную информацию
Попробуйте выполнить обновление до последней версии iOS или iPadOS либо macOS.
Если у вас есть подписки, неоплаченные счета или общие покупки в группе семейного доступа, удалить всю платежную информацию невозможно. Узнайте, что делать, если вы не хотите использовать никакой способ оплаты для идентификатора Apple ID.
Управление способами оплаты для членов семьи
Если настроена функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, взрослый, являющийся организатором семейного доступа, устанавливает один способ оплаты для всех участников группы семейного доступа.
Организатор семейного доступа может привязать несколько способов оплаты к своему Apple ID, но члены семьи смогут использовать только первый способ в списке. Если член семьи не может совершить покупку, организатор семейного доступа может поместить другой способ оплаты на верхнюю позицию в списке.
Помощь при возникновении других проблем с оплатой
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как убрать способ оплаты на iPhone?
Быстрая покупка через App Store без дополнительных подтверждений – функция, безусловно, практичная, но, чтобы избежать случайных покупок, многие хотят знать, как убрать способ оплаты на iPhone, оградив себя от непредвиденных трат.
Сейчас мы расскажем, как это сделать.
Чтобы отключить способ оплаты, необходимо:
- Открыть приложение « Настройки » с главного экрана;
- Перейти к разделу « Wallet и Apple Pay »;
- Открыть аккаунт Apple ID (ввести пароль, если потребуется);
- Выбрать группу настроек « Платежная информация » в появившемся меню;
- Нажать кнопку « Нет » в окне ввода новых платежных данных.
Процедура протекает быстро и не требует от пользователя специальных познаний. Тем не менее, в ряде ситуаций владельцы iPhone замечают, что последний пункт инструкции выполнить невозможно: кнопка «Нет» либо недоступна для выбора, либо вовсе отсутствует.
Тому есть несколько причин:
- Задолженность по оплате или просрочка платежа
- Возобновляемая подписка
- Нахождение в стране, не совпадающей с регионом(страной) создания Apple ID.
Перечисленные ограничения являются вполне объяснимыми, поскольку это необходимо для обеспечения платежа.
Устраняются они оплатой, отменой подписки или появлением в регионе создания аккаунта.
Источник
Порядок удаления способа оплаты в App Store
Товары от компании Apple пользуются популярностью, и нередко у людей появляются вопросы по поводу настроек электроники. Например, как удалить способ оплаты в App Store , чтобы все данные навсегда исчезли. Процедура легкая и быстрая, однако, не во всех случаях удается отключить вариант платежа. Поэтому следует знать порядок действий для того, чтобы удалить карту на Айфоне, а также помнить об особых случаях, когда убрать сведения нельзя.
Как отвязать карту от Apple Store
Если человек хочет на Айфоне убрать способ оплаты, тогда потребуется следовать инструкции. Отключение произойдет одновременно и для Айтюнс и для App Store .
- Потребуется зайти в настройки телефона и найти раздел «iTunes Store и App Store».
- Необходимо выбрать вариант «Посмотреть Apple ID ». В некоторых случаях потребуется выполнить вход в аккаунт, используя свои личные данные.
- Появится графа «Способ оплаты», и там из всех доступных вариантов нужно выбрать «Нет».
Важно! После этого сведения о карточке исчезнут, и отключение будет проведено успешно. Если имеется семейный доступ, тогда возможность изменять данные имеется только у одного человека, который является администратором.
Если с мобильным приложением мы разобрались, то еще нужно рассмотреть, как стереть карту платежа на компьютере. Для этого следует выполнить автоматический вход в Айтюнс, а там выбрать вариант «Информация учетной записи». После этого нужно выбрать вариант «Правка», где следует изменить или удалить все доступные способы. Если человек обладает правами администратора, тогда удастся отключить оплату в iTunes . После осуществленных изменений, следует нажать на кнопку «Готово». После этого все осуществленные изменения сохранятся.
Можно ли быть уверенным, что все данные полностью удалены
Нередко люди беспокоятся о том, что, несмотря на выполненные действия, сведения об их банковской карточке останутся. Можно заверить, что в случае выбора «Нет» в способах платежа, данные о счете полностью удалятся. Поэтому они больше нигде не будут использоваться, тем более при покупках.
А также у пользователя есть возможность выбрать другой вариант оплаты, к примеру, указать иную карточку Visa или MasterCard . Помимо этого, в качестве оплаты допускается указать Мобильный телефон, в этом случае средства будут списываться с баланса симки. Опять же, предыдущие данные полностью сотрутся и будут заменены на новые.
Когда не получилось выбрать «Нет» для изменения данных об оплате
Бывают ситуации, когда при выборе способа платежа попросту отсутствует вкладка «Нет». У этого всегда есть веские причины, и мы рассмотрим основные из них. В некоторых ситуациях эту проблему можно исправить определенным способом.
Почему вариант «Нет» недоступен:
- Имеется задолженность либо была просрочена оплата. Понадобится погасить долг, чтобы можно было отключить карточку.
- Была автоматически подключена подписка. Ее стоит приостановить, чтобы удалить банковские сведения.
- Человек впервые посещает торговую площадку с помощью Эппл Айди. Чтобы совершить регистрацию, потребуется ввести сведения о варианте оплаты. Можно будет убрать данные после того, как процедура завершится. При создании нового аккаунта проще сразу не вписывать реквизиты карточки.
- Гражданин сменил страну или область. Стоит отметить предпочитаемый вариант совершения платежей, а затем обновить личную информацию. Сразу после этого появится вариант «Нет», который и стоит выбрать.
- Если был активирован «Семейный доступ», тогда обязательно нужно выбрать способ оплаты. Он будет использоваться для покупок всей семьей. Этот вариант может изменить только администратор. У других участников подобная возможность будет отсутствовать. К слову, если член семьи несовершеннолетний, тогда будет вкладка «Попросить купить». Это удобно для того, чтобы контролировать растраты.
В целом не составляет труда произвести замену данных. Главное, следовать вышеописанной инструкции и учитывать ситуации, когда сменить сведения сразу не удается. Тогда процедура будет успешно проведена даже в том случае, если в самом начале вариант «Нет» будет отсутствовать.
Источник