- Подготовьте устройства Apple к удаленной работе
- Подготовьте устройства для работы из дома или удаленно
- Начало работы с MDM
- Развертывание устройств
- Распространение контента
- Настройте параметры в соответствии с потребностями вашей организации
- Настройка параметров
- Настройка политик безопасности
- Оставайтесь на связи, работайте совместно и продуктивно
- Приложения для видеосвязи и обмена сообщениями
- Приложения для повышения производительности
- Приложения для управления проектами и задачами
- Найдите больше бизнес-приложений в App Store
- Для получения поддержки обращайтесь в Apple
- Дополнительная помощь
- Шесть приложений на iPhone и iPad для удаленного доступа к компьютеру
- Приложение Screens VNC
- Приложение TeamViewer: Remote Control
- iTeleport Remote Desktop
- Приложение Microsoft Remote Desktop
- Утилита Parallels Access
- Splashtop 2 Remote Desktop
Подготовьте устройства Apple к удаленной работе
ИТ-руководители могут настроить устройства, чтобы члены команды работали удаленно или из дома.
Подготовьте устройства для работы из дома или удаленно
Первый шаг — определить, какие устройства сотрудники могут взять домой. Затем с помощью системы управления мобильными устройствами (MDM) можно быстро настроить содержимое, параметры и ограничения на устройствах iPad, iPhone и компьютерах Mac для поддержки удаленной работы сотрудников. Узнайте больше из материалов Обзор развертывания системы для iOS и iPadOS и Обзор развертывания системы для Mac.
Ниже приведены рекомендации, которые помогут вам подготовить устройства к удаленной работе.
Для корпоративных устройств
Настройте параметры так, чтобы сотрудники могли работать удаленно, взяв устройства домой.
Для персональных устройств
Предоставьте инструкции для регистрации пользователей — применяется новый метод регистрации, предназначенный для использования собственных устройств (BYOD). Это позволяет сотрудникам регистрировать свои устройства в MDM, чтобы иметь доступ к дополнительным приложениям и ресурсам для домашнего использования. Узнайте больше о регистрации пользователей.
Начало работы с MDM
- Обновите все свои компьютеры Mac и устройства iPad до последней доступной версии macOS и iPadOS. Это обеспечит совместимость с приложениями и настройками MDM.
- Используйте Apple Business Manager с вашим решением MDM для настройки параметров устройства, а также для покупки и распространения контента. Apple Business Manager — это веб-портал, через который ИТ-администраторы могут развертывать устройства iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV и компьютеры Mac из одной точки. Узнайте о начале работы с Apple Business Manager.
- Если у вас нет решения MDM, такие компании, как Jamf, VMware и MobileIron, предлагают расширенные пробные периоды для своих решений, призванных помочь с быстрым развертыванием системы для удаленной работы.
Развертывание устройств
- Используйте Автоматическую регистрацию устройств для всех корпоративных устройств, чтобы ИТ-специалисты могли регистрировать устройства в MDM удаленно.
- Применяйте Регистрацию пользователей для личных устройств, которая позволяет защищать корпоративную информацию и сохранять конфиденциальность сотрудников.
- Создавайте управляемые идентификаторы Apple ID в Apple Business Manager, чтобы применять Регистрацию пользователей для личных устройств и предоставлять доступ к ключевым службам Apple. Узнайте больше из обзора управляемых идентификаторов Apple ID.
- Подключите Apple Business Manager к Microsoft Azure Active Directory, чтобы включить федеративную проверку подлинности: сотрудники автоматически выполняют вход с помощью своего управляемого идентификатора Apple ID с использованием существующих корпоративных учетных данных.
Распространение контента
- Разверните основные приложения, которые нужны сотрудникам для работы из дома. Приложения можно распространять удаленно, используя Apple Business Manager и вашу систему MDM. Узнайте, как выбирать и покупать контент в Apple Business Manager.
- Используйте функцию самообслуживания системы MDM (если она доступна), чтобы предоставить сотрудникам каталог дополнительных приложений. Обратитесь к документации MDM, чтобы узнать, поддерживается ли эта функция и как ее реализовать.
Настройте параметры в соответствии с потребностями вашей организации
С помощью MDM настройте устройства сотрудников, обеспечьте доступ к ресурсам и выполнение политик допустимого использования при работе из дома.
Настройка параметров
- Убедитесь, что сетевые ограничения разрешают подключения из домашней или общедоступной сети Wi-Fi. Узнайте, как установить ограничения сети в MDM.
- Настройте VPN для подключения к ключевым корпоративным службам. Узнайте больше о настройках VPN.
- Настройте почту, календарь и контакты для своей организации. Устройства Apple работают с почтовыми службами, такими как Microsoft Exchange и G Suite. Узнайте больше о настройке Exchange ActiveSync и учетных записей Google.
Настройка политик безопасности
- Защитите свои устройства с помощью встроенных инструментов безопасности и MDM. Используйте шифрование FileVault на компьютерах Mac и применяйте политику паролей для обеспечения защиты данных на устройствах iPhone и iPad. Узнайте больше о настройках VPN.
- Используйте решение для обеспечения безопасности конечных устройств, такое как Cisco Security Connector, которое обеспечивает защиту и сетевую телеметрию благодаря расширенным пробным периодам для хранения данных в облаке.
- С помощью MDM настраивайте любые необходимые ограничения, такие как использование камер, служб iCloud и приложений. Узнайте больше об ограничениях iOS и iPadOS.
Оставайтесь на связи, работайте совместно и продуктивно
Откройте для себя приложения Apple и сторонние решения, которые хорошо работают в удаленных средах.
Приложения для видеосвязи и обмена сообщениями
- Инструменты для конференц-связи, такие как Cisco Webex и Zoom Cloud Meetings, позволяют сотрудникам проводить виртуальные встречи и делиться экраном с коллегами, клиентами и партнерами.
- Групповые вызовы FaceTime позволяют сотрудникам выполнять аудио- и видеозвонки с участием до 32 человек.
- Сотрудники могут создавать группы и отправлять обновления в режиме реального времени с помощью приложения «Сообщения» на iPhone, iPad и Mac, а также использовать такие инструменты, как Slack и Microsoft Teams, чтобы оставаться на связи и делиться информацией.
Приложения для повышения производительности
- Приложения Pages, Numbers и Keynote поставляются с устройствами Apple и позволяют сотрудникам совместно работать в режиме реального времени с использованием iCloud или Box. Вы можете ограничить сотрудничество только членами вашей организации. Узнайте, как реализовать совместную работу в приложениях Pages, Numbers и Keynote.
- Приложения Microsoft Office 365 доступны в App Store и интегрируются с iOS, iPadOS и macOS.
- Google G Suite работает в Safari на macOS и iPadOS, а также предлагает собственные приложения для iPadOS, такие как Google Диск и Google Документы.
- Приложения для электронных форм и документов, такие как DocuSign, ProntoForms — Mobile Forms и iAuditor помогут собирать, объединять и обмениваться подписями и данными.
- Поставщики облачных хранилищ, такие как Box, Dropbox и Microsoft OneDrive, помогут сотрудникам делиться документами и совместно в них работать. Эти службы могут интегрироваться с Finder на компьютерах Mac и приложением «Файлы» на iPhone и iPad.
Приложения для управления проектами и задачами
- Инструменты управления проектами, такие как Teamwork Projects, Basecamp, Trello и OmniPlan, помогут планировать, визуализировать, контролировать проектные задачи и действия и делиться ими.
- Такие приложения, как Напоминания, Things и Todoist, помогут сотрудникам сосредоточиться на поставленной задаче.
Найдите больше бизнес-приложений в App Store
В App Store можно найти тысячи приложений, разработанных специально для бизнеса. Мы составили подборку приложений, которые помогут вам оставаться на связи с коллегами. Распространяйте их с помощью Apple Business Manager, чтобы у ваших сотрудников было больше возможностей работать из дома.
Для получения поддержки обращайтесь в Apple
Пока сотрудники работают из дома, они могут связаться с AppleCare, если им понадобится техническая поддержка. Помощь по устранению неполадок доступна для аппаратного и программного обеспечения Apple, включая iOS и macOS, а также для приложений Apple, таких как Pages, Numbers и Keynote. Для начала, чтобы просмотреть доступные варианты поддержки, сотрудникам следует посетить страницу поддержки Apple и выбрать нужный продукт.
Дополнительная помощь
Ресурсы для ИТ
- На ИТ-странице «Apple для работы» представлены дополнительные ресурсы и информация об управлении, развертывании и защите устройств Apple.
- Посмотреть дополнительные ресурсы и руководства по настройке можно на странице поддержки Apple Business.
Документация для ИТ
Другие ресурсы
- Конфиденциальность и безопасность встраиваются в устройства, программное обеспечение и услуги Apple. Мы разрабатываем наши продукты так, чтобы ограничить сбор и использование данных и по возможности применять обработку на устройстве, а также обеспечить прозрачность и контроль над обменом информацией. Узнайте больше о том, как технологии и функции для обеспечения безопасности реализованы на платформах Apple.
- Устройства Apple поставляются со встроенными функциями универсального доступа, такими как VoiceOver для сотрудников с нарушениями зрения, голосовое управление для сотрудников с нарушениями моторики или скрытые титры для сотрудников с нарушениями слуха. Узнайте больше об универсальном доступе на устройствах Apple.
- Узнайте, как выполнить очистку устройств Apple.
Некоторые ресурсы, упомянутые в этом документе, могут быть недоступны за пределами США.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Шесть приложений на iPhone и iPad для удаленного доступа к компьютеру
Интеграция в единую систему между собой нескольких компьютеров, в том числе и мобильных таких, как смартфоны и планшеты в настоящее время становится актуальной тенденцией в цифровом мире, облачные технологии и различные беспроводные каналы связи позволяют упростить доступ к нужней информации и ресурсам из разных мест. Удаленный доступ к компьютеру можно осуществить множеством способов, одним из таких являются специальные приложения для мобильных устройств.
Мы представляем 6 приложений для iPhone и iPad, позволяющих удаленно подключиться к компьютерам на Windows, Mac OS и Linux.
Приложение Screens VNC
Приложение Screens VNC для iPhone и iPad имеет качественный интуитивно понятный интерфейс, разобраться в нем не составит труда. Чтобы создать удаленное соединение с компьютером потребуется установить VNC-сервер, для машины работающей на Mac OS – включить «Общий экран» («Системные настройки», далее «Общий доступ»).
Приложение Screens VNC не имеет привязки к управлению удаленным компьютером курсором, т.е. все манипуляции: клики, перемещение окон, прокрутка и другие действия можно выполнять с помощью сенсорного дисплея iPhone или iPad. Также утилита имеет возможность синхронизации через iCloud. Еще особенностью Screens VNC является поддержка горячих клавиш и возможность назначить задание, которое будет выполнено после завершения сеанса.
Цена: 649 рублей
Средняя оценка: 4.0
Приложение TeamViewer: Remote Control
Бесплатное приложение для удаленного доступа TeamViewer для iPhone и iPad позволяет подключаться к компьютерам, работающим на Windows, Mac и Linux, также без привязки к управлению через курсор. Утилита поддерживает интуитивное управление с помощью жестов, включая «multitouch» из Windows 8, кроме того, имеется полная поддержка функций стандартной клавиатуры, в том числе и служебных сочетаний, например, «Ctrl+Alt+Del». Из ключевых особенностей TeamViewer: Remote Control стоит отметить передачу фалов в обоих направлениях, поддержку нескольких мониторов, возможность стримминга аудио и видео в реальном времени, а также функцию удалённого включения компьютера.
Средняя оценка: 4.5
iTeleport Remote Desktop
Утилита iTeleport Remote Desktop считается одной из самых продвинутых в сегменте программ удаленного доступа к компьютеру, работает она на основе протокола VNC, поэтому потребуется настройка VNC-сервера. Приложение в первых версиях было разработано исключительно под iPhone, и имела название Jaadu VNC, с самого начала завоевало положительные отзывы пользователей.
iTeleport Remote Desktop для iPhone и iPad способно работать с большим количеством различных VNC-серверов, однако, как часто это бывает у солидных программ – существует фирменный iTeleport Connect, который можно установить на платформы Windows и Mac OS. Утилиту выделяет очень плавное отображение рабочего стола удаленного компьютера и грамотное масштабирование, кроме того, взаимодействие будет автоматически оптимизировано зависимости от используемого канала связи (Wi-Fi, LTE или 3G).
Из обширного функционала iTeleport Remote Desktop стоит отметить и поддержку всех специальных кнопок для каждого вида платформы, а также элементов управления буфером обмена данными, медиаплеером и имитацию работы с мышью.
Цена: 799 рублей
Средняя оценка: 3.5
Приложение Microsoft Remote Desktop
Приложение Microsoft Remote Desktop разработано для iPhone и iPad, но также его можно установить и на компьютер под управлением Mac OS, связав два компьютера между собой. Утилита работает на протоколе Remote Desktop Protocol (RDP), возможности которого схожи с десктопными клиентами для Windows. Пользователи iPhone или iPad смогут удаленно получить доступ к различным приложениям и данным.
Microsoft Remote Desktop для iPhone и iPad не единственный мобильный RDP-клиент, однако, он является фирменным, что зачастую гарантирует более стабильную работу и широкий функционал, например, приложение имеет отличную интеграцию с нативной клавиатурой iPhone и iPad и поддерживает сенсорный ввод.
Средняя оценка: 4.5
Утилита Parallels Access
Parallels Access — одно из самых распространенных и широко разрекламированных приложений для удаленного доступа к компьютеру. Позволяет работать при помощи жестов с любыми программами Windows и Mac OS. Для работы Parallels Access требуется стабильное подключение к сети Интернет.
Установленные программы на удаленном компьютере Windows или Mac OS на iPad и iPhone отображаются в виде иконок на специальном экране запуска, а взаимодействие с ними происходит так, если бы эти приложения были установлены на планшете или смартфоне. Все жесты управления iOS поддерживаются приложением Parallels Access.
Цена: бесплатно, подписка 649 рублей/год
Средняя оценка: 4.0
Splashtop 2 Remote Desktop
Весьма качественная утилита по приемлемой цене, Splashtop 2 Remote Desktop для iPhone и iPad отличается от предыдущих приложений в управлении рабочим столом удаленного компьютера.
Splashtop 2 Remote Desktop поддерживает компьютеры на Windows, Mac OS и Linux, отличается гибкостью в работе, предоставляет доступ к файлам и играм, есть возможность переключения между двумя мониторами, стриминг видео и аудио, выбор между способами манипулирования курсором.
Цена: 169 рублей
Средняя оценка: 4.0
Новости по теме:
Подписывайтесь на наши страницы в: vkontakte , facebook , twitter
Делайте репост в социальных сетях, ставьте лайки и оставляйте ваши комментарии!
Источник