- Как восстановить Viber
- Как вернуть Viber на мобильном устройстве Андроид?
- Возвращение приложения после деинсталляции
- Восстановление клиента Viber сразу после удаления
- Восстанавливаем Вайбер с перепиской
- Можно ли восстановить Вайбер
- Восстановление после удаления клиента
- После деактивации
- Порядок восстановления
- Восстановление по номеру
- Создание резервной копии
- Отправка бэкапа на почту
- Восстановление резервной копии
- Как в Viber на iPhone восстановить переписку и сообщения
- Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбер
- Способы восстановления переписки
- С Айфона
- С резервной копии iTunes
- С резервной копии iCloud
- С помощью специальных программ
Как восстановить Viber
6 минут Автор: 676
Вайбер – один из самых популярных мессенджеров в мире. Он позволяет бесплатно общаться с родными, друзьями и коллегами, активно внедряет разнообразные новшества, обеспечивает безопасность и защищенность переписки. Этой программой пользуются миллионы людей во всем мире.
Однако встречаются ситуации, когда пользователь удаляет приложение со смартфона или компьютера. Это может произойти случайно или осознанно, к примеру, из-за сбоя программы, сброса смартфона до заводских настроек или форматирования диска при переустановке операционной системы.
Сложнее восстановить сообщения в чатах по состоянию на момент удаления. Это можно сделать только при выполнении двух условий. Первое – в учетной записи было настроено резервное копирование информации. Второе – вы не проводили деактивацию аккаунта.
Как вернуть Viber на мобильном устройстве Андроид?
Необходимость восстановить Вайбер на Android-смартфоне или планшете может возникать по разным причинам:
- удаление приложения;
- сброс настроек;
- замена гаджета.
Рассмотрим алгоритм действий в каждой из этих ситуаций.
Возвращение приложения после деинсталляции
Восстановить Вайбер на телефоне или планшете после удаления – несложная задача, аккаунт хранится на серверах Вибер и без проблем восстанавливается. Буквально за пару минут можно заново установить приложение и продолжить им пользоваться. Ссылка для Гугл Плей — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viber.voip&hl=ru .
Восстановление клиента Viber сразу после удаления
Самый простой вариант – это возвращение Вайбер на старый телефон сразу после удаления. Для этого потребуется сделать минимум действий. Нужно зайти в Плей Маркет, вызвать меню приложения и тапнуть ссылку «Мои приложения и игры».
Теперь надо перейти на вкладку «Библиотека» и найти в перечне приложений Вайбер.
Далее требуется нажать на кнопку «Установить» и дождаться завершения скачивания и установки приложения. После того как на рабочем столе телефона появится значок «Вайбера», нужно запустить приложение. Чаще всего программа автоматически подставляет номер телефона, но если этого не произойдет, то надо будет ввести его вручную. После этого дождаться секретный код и активировать приложение.
Если на аккаунте было до этого настроено резервное копирование, то после ввода регистрационных данных появится возможность восстановления истории переписки из резервной копии. Для запуска процесса надо тапнуть ссылку «Восстановить сейчас».
На последнем шаге Вайбер запросит разрешение на доступ к камере, микрофону и файлам на устройстве. В зависимости от целей и задач пользователь может разрешить эти действия или отклонить запрос.
После этого Viber готов к использованию, он восстановится в то же самое состояние, что и до удаления. На смартфоне или планшете восстановятся все контакты, будет доступна история переписки с собеседниками.
Источник
Восстанавливаем Вайбер с перепиской
Вайбер (Viber) – популярный мессенджер для смартфонов. Используется для бесплатных звонков, обмена короткими сообщениями, фото, стикерами и видео. В собственном аккаунте Вайбера пользователи хранят любимые фотографии, трогательные записки от близких, контакты друзей и полезных знакомых.
Держать важные данные только в приложении – опрометчивое решение. В некоторых случаях ценные сведения могут пропасть. Например, если телефон потерян, украден или вышел из строя. Или если история сообщений стерта вследствие обновления операционной системы. Или память смартфона подверглась форматированию. Но, какова бы ни была причина, шансы на восстановление информации есть!
Можно ли восстановить Вайбер
Один из самых распространенных случаев – пользователь случайно удалил Viber с мобильного устройства или деактивировал учетную запись. В чем разница:
- При полном удалении программа стирается со смартфона вместе с архивом сообщений и вызовов. Учетная запись останется активной.
- При деактивации аккаунта будут удалены регистрационные данные пользователя, связанные номера телефона и профили из социальных сетей. Деньги за купленные стикеры на счет абонента не вернутся.
Можно установить Viber заново в любой момент – это бесплатно. Получится даже восстановить старые записи, но только если до удаления их скопировали на внешний носитель.
Восстановление после удаления клиента
Если гаджет утерян, или приложение удалили полностью, восстановить Вайбер на телефоне несложно. Для входа в свой аккаунт нужно ввести старый контактный номер и пароль. После этого пользователь попадет на прежнюю личную страницу, может сразу начать общение или заняться настройками резервного копирования.
После деактивации
Если прежний аккаунт был деактивирован, придется регистрироваться в приложении снова. Сначала нужно принять условия пользования Вайбером, ввести в соответствующее окошко телефонный номер и автоматически высланный секретный код.
Второй шаг – заполнение профиля. На личной странице можно указать имя или псевдоним. Желательно загрузить фотографию, чтобы знакомым было проще вас найти.
Вкладка с чатами будет пустой. Чтобы создать новый чат, выберите из телефонной книги абонента и отправьте ему сообщение. Если после удаления нужно вернуть старые переписки, придется предпринять еще несколько шагов. О них пойдет речь во второй части статьи.
Порядок восстановления
В правилах Вайбера указано, что пользовательская информация не сохраняется на серверах. Данные из Viber можно отправлять в облачное хранилище или записывать в память смартфона. Такая система была введена для защиты личной информации пользователей от кражи третьими лицами.
Чтобы восстановить утраченные сведения, придется снова обращаться к виртуальному диску или памяти телефонов. Все варианты бэкапа переписки в Вайбере причислены ниже.
Восстановление по номеру
Способ работает, если раньше Viber был синхронизирован с облачным хранилищем. В этом случае все переписки уже сохранены на удаленном диске. После установки программы и ввода личных данных Вайбер автоматически предложит загрузить резервную копию. Пользователю остается нажать на кнопку «Восстановить сейчас», и знакомые диалоги появятся на дисплее.
Быстрое восстановление Вайбера по номеру телефона
Создание резервной копии
Если вы раньше не сохраняли сообщения, создайте резервную копию сейчас. Последовательность действий:
- Откройте Viber и перейдите в настройки.
- Найдите вкладку «Учетная запись», затем откройте «Резервное копирование».
- Активируйте синхронизацию личной страницы с аккаунтом Google или iCloud.
- Выберите временной промежуток, через который будет повторяться копирование.
Создание резервной копии Вайбер
Папки с историей переписки могут быть скрыты на диске по соображениям безопасности. Чтобы сделать все папки видимыми, нужно изменить настройки виртуального хранилища.
Отправка бэкапа на почту
В старых версиях Viber можно открыть вкладку «Вызовы и сообщения» и выбрать отправку архива на электронную почту. В новой версии программы такого функционала нет. Если хотите подстраховаться и сохранить копию на почте, нужно:
- Настроить резервное копирование на виртуальный диск.
- Скачать архив по ссылке с виртуального диска на компьютер или телефон.
- Отправить архив на собственный ящик электронной почты.
Чтобы посторонние не смогли прочитать личную переписку в Вайбере, папку с архивом рекомендуется снабдить паролем.
Восстановление резервной копии
Итак, вы узнали, как восстановить Вайбер после полного удаления и деактивации учетной записи. Когда повторная установка мессенджера завершится, можно загрузить архив сообщений. Для этого:
- Войдите в настройки, откройте вкладку «Резервное копирование».
- Найдите в нижней части страницы кнопку «Восстановить», нажмите ее.
- Выберите хранилище и файлы, которые нужно загрузить в приложение.
- Дождитесь окончания загрузки. Старые чаты опять станут доступными.
Восстановление Вайбер из резервной копии
Что касается изображений и фото, их можно хранить в памяти смартфона. Для этого в настойках Viber нужно выбрать вкладку «Данные и мультимедиа» и поставить галочку напротив пункта «Сохранять в галерею». После удаления мессенджера все присланные картинки останутся в смартфоне. Их можно просматривать, редактировать и отправлять другим пользователям.
Источник
Как в Viber на iPhone восстановить переписку и сообщения
Viber – это приложение-мессенджер, где можно бесплатно переписываться со своими друзьями, родственниками, коллегами. Это простое и понятное приложение для смартфонов, скачать и установить которое сможет любой пользователь. Переписки в Вайбере – это не только процесс обмена информацией и файлами, но также своими чувствами, эмоциями, при помощи красочных эмоджи, стикеров и смайликов. Для владельцев Айфонов здесь представлен ряд и других важных функций, которые являются незаменимыми. А в случае если вы потеряете какую-то важную информацию в мессенджере, вы сможете ее восстановить.
Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбер
Айфоны – очень требовательные телефоны, и к ним не всегда применяются общие правила работы популярных приложений. Однако в случае специального или случайного удаления информации в приложении, вы сможете восстановить переписку. Но только при одном условии, что ранее вы правильно произвели настройку Вайбера или регулярно создаете резервную копию при помощи смартфона – через iTunes или iCloud. Если ни одно из требований не будет соблюдено, то восстановить сообщения, которые вы удалили, никак нельзя.
Способы восстановления переписки
Если вы удалили чат или отдельные сообщения и теперь хотите их восстановить, то для Айфонов реальными являются три основных способа: через само приложение Вайбер, через программу iTunes или через хранилище iCloud. Внимательно ознакомьтесь с каждым из способов и строго соблюдайте инструкцию.
Восстановить удаленную переписку из сервера самого мессенджера через обращение в службу поддержки не получится. Ведь как согласно правилам политики конфиденциальности, компания не имеет прав и доступа к личным перепискам.
С Айфона
Самым простым, быстрым и удобным способом является восстановление сообщений и истории звонков с телефона через само приложение Вайбер. Однако такой вариант сработает только в том случае, если ранее вы в настройках активировали функцию резервного копирования. Как это проверить:
- Заходите в приложение Вайбер.
- Внизу нажимаете на кнопку «Еще».
- Переходите в меню настроек.
- Выбираете «Учетная запись», а далее нажимаете «Резервное копирование».
Если данная опция будет включена в вашем Вайбере, то вам достаточно нажать внизу на кнопку «Восстановить». После чего вся ваша переписка обновится, вплоть до удаленных сообщений. Подобный способ работает и при удалении Вайбера и повторного скачивания приложения на этот же или другой смартфон. Если вы заметили, что история звонков и чатов обновилась только до определенной даты, то обратите внимание на периодичность архивирования копии переписок. В настройках пункта «Резервное копирование» есть возможность выбирать регулярность пересохранения информации с Вайбера – год, месяц, неделя, день.
Через функцию резервного копирования можно восстановить только сообщения. Медиафайлы, смайлики и прочие вставки будут недоступны.
С резервной копии iTunes
Следующим способом восстановления утраченной или удаленной переписки мессенджера является обращение за помощью к специализированной программе для iPhone и компьютеров. Называется она iTunes. Это вспомогательная утилита, которая скачивается на ноутбук или компьютер и является связующей для двух устройств (ПК и смартфона). С ее помощью можно полностью синхронизировать данные смартфона и iTunes. Но, чтобы восстановить нужную информацию с Айфона, требуется не просто подключить телефон через шнур к компьютеру, но и предварительно активировать функцию «Резервная копия». Если вы не помните, сохраняется копия или нет, то проверьте это следующим образом:
- Подключаете смартфон к компьютеру через шнур.
- Запускаете iTunes.
- После того как два устройства будут сопряжены, вы увидите в программе активный значок телефона черного цвета (возле раздела «Музыка»).
- Нажимаете на него и переходите в меню мобильного устройства.
- Чуть ниже будет представлено отдельное поле с названием «Автоматическое создание копии».
- Если под ним стоит галочка «Сохранять в iTunes», то вы сможете восстановить удаленный файл, целую переписку или отдельное сообщение, после того как нажмете «Восстановить из копии».
Программа iTunes является очень полезной для владельцев iPhone. Через нее можно скачивать бесплатно музыку, видео и сохранять фото.
С резервной копии iCloud
Обязательной учетной записью и основным хранилищем для устройств от компании Apple является сервер iCloud. Аккаунт на почте iCloud привязывается к вашему смартфону и регистрирует его данные в системе после покупки. Чтобы ваша переписка сохранялась в облачном хранилище на вашем телефоне, в настройках «Учетные записи и пароли», нажимаете «iCloud», и под пунктом «Хранилище» в iCloud Drive, должен быть активен Viber. Если данное правило соблюдено, то получить доступ к удаленным сообщениям вы сможете:
- Зайдите с телефона или с компьютера на почту iCloud под своей учетной записью.
- Перед вами откроется такое же меню, как и на телефоне.
- Выбираете папку «iCloud Drive».
- Открываете Вайбер и сможете посмотреть удаленные сообщения.
Вы должны понимать, что если до того, как вы удалили сообщение, вы не произвели ни одного действия по созданию резервной копии Вайбера – ни через приложение, ни через iCloud, ни через iTunes, восстановить переписку у вас не получится. Поэтому если вы и дальше собираетесь пользоваться Вайбером, то не поленитесь и настройте свое устройство для комфортного его использования.
С помощью специальных программ
Если ни один из выше предложенных способов не работает, вы не настроили резервное копирование для своего телефона, то единственным выходом остается установка специального дополнительного приложения. Это программы для создания бэкапа. Если у вас удалилась важная информация в Вайбере и вы хотите ее восстановить, тогда воспользуйтесь одним из приложений:
- Backup Text for Viber;
- Titanium Backup Pro.
Скачать программу можно стандартным образом через App Store. После того как приложение будет установлено, выполните следующие действия. Пример представлен для утилиты Backup Text for Viber:
- Запустите программу.
- Соглашаетесь с условиями лицензионного соглашения.
- Далее входите в папку «Export to».
- Выбираете один из удобных способов – сохранить архив в системе или отправить на указанный адрес почты.
А вот что касается Titanium Backup Pro, то здесь с бэкапом разобраться будет намного сложнее, так как без административных прав произвести какие-либо действия не получится. А для этого придется заморочиться и дополнительно их установить. Поэтому многим пользователям не удается с первого раза освоить инструментарий программы и переписка так и остается, не восстановлена.
Установить специальную программу для создания резервных копий для Айфона можно и на компьютер. Это куда более удобно и такие утилиты отличаются понятным интерфейсом. Из категории рекомендованных можно представить: UltData и FoneLab. После скачивания и установки программы, подключаете к компьютеру Айфон и управляете резервными копиями. Здесь вы также сможете настроить восстановление файлов для хранилища iTunes и iCloud.
Источник