Удалился ватсап с айфона как восстановить

Как восстановить Whatsapp

6 минут Автор: 787

Хотите восстановить Ватсап с историей сообщений? Можно ли такое осуществить? Да, и вы обратились точно по адресу. Узнайте, как это сделать на мобильных устройствах с операционной системой Андроид и iOS.

Когда это может пригодиться

Переписки на мессенджерах порой содержат очень важную информацию. Это могут быть номера телефонов и банковских карт, важные документы или дорогие сердцу фотографии.

Такие ценные сведения иногда теряются. Почему? Виной тому могут быть следующие ситуации:

• нечаянно или намеренно удалено сообщение или весь чат;
• поломка телефона;
• удаление Ватсапа;
• форматирование носителя памяти;
• потеря данных после перепрошивки телефона.

Восстановление на Андроиде

Восстановить Ватсап на телефоне с операционной системой Android можно тремя способами:

• через архив на Google Диске;
• с помощью резервной копии на устройстве;
• при помощи программы Hetman Partition Recovery.

Рассмотрим каждый метод в отдельности.

Через Google Диск

Для устройств на Андроиде Вацап сохраняет копии чатов в облачном хранилище на Google Диске. Здесь сберегается только один дубликат данных. Создание архива может быть выполнено автоматически или вручную.

Чтобы при помощи Гугл Диска восстановить Ватсап на телефоне после удаления мессенджера, нужно проделать 9 шагов:
1. Войти в магазин приложений Google Play по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=ru .

2. Нажать “Установить”.

3. После инсталляции тапнуть “Открыть”.

4. Принять условия использования мессенджера и политику конфиденциальности.

5. Ввести телефонный номер, раннее зарегистрированный на сервисе, и нажать “Далее”.

6. Вписать полученный код подтверждения.

7. Нажать “Продолжить” и дать разрешения на необходимые запросы системы.

8. Дать согласие на восстановление резервной копии и после завершения процесса тапнуть “Далее”.

9. Ввести свое имя и провести дальнейшие настройки.

В результате будут возвращены не только текстовые сообщения, но и медиафайлы, которые были отправлены через мессенджер.

Резервная копия на телефоне

На мессенджере WhatsApp предусмотрено автоматическое сохранение резервных копий чатов. Такие архивы создаются ежедневно около 2 часов ночи. Они сберегают данные за 7 последних дней. Файлы с историями переписок хранятся во внутренней памяти устройства. А именно – в папке “Databases”, которая находится в разделе “WhatsApp”.

Если копии на Google Диске ранее не создавались, тогда восстановление данных будет выполнено с помощью архивов, сохраненных на телефоне. Чтобы вернуть Ватсап на смартфоне Самсунг или другом Андроид-устройстве таким способом, нужно в первую очередь удалить мессенджер. Далее необходимо проделать тот же порядок действий, что и при восстановлении через Гугл Диск.

Бывают случаи, когда нужно вернуть не последний, а более старый архив чатов. Чтобы это осуществить, необходимо сделать следующее:
1. Войти в файловый менеджер на телефоне.

2. Перейти в память устройства.

3. Открыть папку “WhatsApp”.

4. Войти в папку “Databases”.

5. Переименовать необходимый архив в “msgstore.db.crypt12”.

Далее нужно переустановить мессенджер и произвести восстановление данных с помощью резервной копии.

Чтобы восстановить WhatsApp, с имеющейся ранее перепиской, на новом смартфоне или планшете, нужно предварительно перенести файл с архивом на необходимое устройство. Для этого из папки “Databases” следует скопировать резервную копию под названием “msgstore.db.crypt12” и перенести ее на новый гаджет.

Теперь можно устанавливать Ватсап на новом устройстве. При этом система отыщет резервную копию и предложит ее восстановление. Согласитесь с этим и продолжите инсталляцию.

Через Hetman Partition Recovery

Если архив копий пропал вследствие случайного удаления или форматирования, то историю переписок Ватсапа все равно можно возродить. В этом поможет приложение под названием Hetman Partition Recovery. Оно доступно бесплатно для загрузки на компьютер с официального сайта сервиса. Воспользуйтесь ссылкой для перехода на веб-ресурс: https://hetmanrecovery.com/ru/download.htm .

После инсталляции программы для восстановления можно переходить к возрождению Ватсапа. Для этого нужно выполнить 6 действий:
1. Подключить телефон или карту памяти к ПК.

2. Войти в сервис для восстановления и в нем открыть носитель для проверки.

3. Запустить анализ и по завершению нажать “Готово”.

4. В левой колонке открыть в WhatsApp папку “Databases».

5. Нажать на удаленный архив.

6. Кликнуть по кнопке “Восстановить”.

Далее программа возвратит удаленную резервную копию на прежнее место. Чтобы восстановить Ватсап с ее помощью, необходимо выполнить действия, описанные в предыдущем подзаголовке.

Вернуть удаленные чаты на Айфоне можно при помощи архивной копии в iCloud. Перед тем как начать процесс возврата утерянных данных, следует убедиться в том, что резервный файл существует. Для этого нужно:

1. Открыть мессенджер.
2. Перейти в настройки.
3. Войти в раздел “Чаты”.
4. Открыть пункт “Резервная копия”.

Если дата сохранения чатов присутствует, значит можно начинать операцию по возобновлению мессенджера. Чтобы сделать все правильно, необходимо соблюсти следующие условия:

• вход в устройство должен быть выполнен через тот же Apple ID, что и в iCloud;
• в настройках смартфона включить iCloud Drive;
• убедиться в наличии свободного места на телефоне и в iCloud.

СОВЕТ! Помимо упомянутых условий рекомендуется подключиться к сети Wi-Fi и убедиться в достаточном заряде батареи.

Процесс подготовки завершен. Теперь можно приступать к возрождению данных Ватсапа. Для этого нужно проделать 4 шага:

1. Удалить Ватсап.
2. Снова установить мессенджер на Айфон. Ссылка для скачивания: https://apps.apple.com/ru/app/whatsapp-messenger/id310633997 .
3. Проверить телефонный номер. Он должен соответствовать номеру, ранее привязанному к WhatsApp.
4. Нажать на текст “Восстановить из копии”.

Система возвратит WhatsApp на iPhone вместе со всеми сохраненными данными.

А как же телефоны с ОС Windows?

Как быть пользователям смартфонов с ОС Windows, например, телефонов Нокиа? Согласно заявлению на официальном сайте WhatsApp, начиная с 1 января 2020 года, мессенджер прекращает поддержку данной операционной системы. Поэтому работа функций сервиса на упомянутых устройствах может быть прекращена в любой момент. Представители компании Виндовс рекомендую переходить на гаджеты с ОС Андроид или iOS.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Восстановление Ватсапа с историей чатов возможно на Андроид-устройствах и девайсах от компании Apple. Следуя инструкциям, изложенным в данной статье, можно возродить любимый мессенджер. При этом будут возвращены все текстовые сообщения и медиафайлы.

Источник

Как восстановить WhatsApp после удаления

У многих, наверное, случалась ситуация, когда телефон ломается и при установке мессенджера на новое устройство мы замечаем, что список чатов пуст. А в этих диалогах хранились важные данные. Или мессенджер начинает вести себя неадекватно, не обновляется, глючит. Часто в таких случаях требуется переустановка приложения и восстановление чатов. В этой статье мы расскажем, как восстановить Вацап на разных устройствах в случае форс-мажора.

Как восстановить WhatsApp — причины удаления программы

Причин для удаления приложения может быть масса:

• сам Ватсап тупит и тормозит;
• требуется перепрошивка — в таком случае мессенджер удалится вместе с системой;
• сброс до заводских настроек;
• Ватсап не обновляется или установлена устаревшая версия;
• «переезд» на новое устройство с восстановлением чатов и переписок;
• случайное удаление какого-либо диалога со всеми сообщениями.

Как восстановить Ватсап на телефоне

Как мы уже сказали, Ватсап обладает функцией резервного копирования. Причем файл с резервной копией обязательно хранится минимум в одном месте — локально на устройстве. Данная функция установлена в мессенджере по умолчанию, а также пользователь может при желании настроить, чтобы бэкапы сохранялись в облако.

Восстановить Ватсап на телефоне после удаления или на новом устройстве можно только с помощью резервной копии. А облачное хранилище позволит сделать перенос чатов и восстановление переписки независимо от устройства в пару кликов. Главное чтобы на устройстве пользователь авторизовался в своей учетной записи. А также восстановление должно происходить с одним и тем же номером номером телефона.

Инструкция для Андроид

В случае переустановки приложения и необходимости восстановить всю пользовательскую информацию мы подготовили подробную пошаговую инструкцию:

1. Удаляем Ватсап с телефона. Это можно сделать из раздела «Приложения»/«Все приложения» или просто выполнить длинный тап на иконке Ватсап, чтобы вызвать контекстное меню и здесь нажать на иконку с изображением корзины или на кнопку «Удалить».
2. После отправляемся в Плей Маркет (встроенный магазин приложений).
3. При необходимости выполняем авторизацию в своем аккаунте Google.
4. В поле поиска пишем WhatsApp (можно на русском языке, Ватсап).
5. В результатах выдачи переходим по первой ссылке и здесь нажимаем «Установить».
6. Дожидаемся пока мессенджер загрузится и откроется стартовое окно установки. Здесь необходимо нажать кнопку «Принять и продолжить».
7. Далее нужно ввести номер телефона, к которому была привязана учетная запись Ватсап.
8. На телефон придет сообщение с проверочным кодом, состоящий из 6 цифр. Приложение автоматически считает код из СМС и продолжит авторизацию.
9. Выдайте мессенджеру разрешения на доступ к контактам и хранилищу. После Ватсап обнаружит хранящуюся на устройстве папку с бэкапами и предложит восстановить данные из резервной копии.
10. После восстановления в мессенджер загрузятся все чаты и медиафайлы, как будто вы и не удаляли его.

Данная инструкция позволяет восстановить Ватсап и всю историю переписки, если вы не выполняли перед установкой Ватсапа очистку кеша и не удаляли мусорные файлы. При такой очистке можно случайно удалить и резервные копии. Также при перепрошивке устройства и последующем восстановлении Ватсап требуется выполнить несколько иные манипуляции, так как в памяти смартфона в таком случае уже не будет храниться резервная копия.

Руководство для Айфона

При восстановлении Ватсап на устройствах под управлением операционной системой IOS процедура несколько отличается от инструкции выше. Обязательное условие для восстановления истории переписки — это авторизация в учетной записи iCloud.

Инструкция, как восстановить Ватсап на телефоне под управлением операционной системой IOS:

1. Войдите в «Настройки» и откройте здесь раздел iCloud.
2. Переключите ползунок напротив пункта iCloud Drive в активное положение (он должен быть зеленым).
3. В настройках выберите «Чаты».
4. Далее откройте раздел «Резервное копирование» и установите частоту создания резервных копий — рекомендуется выбрать «Ежедневно».
5. Создайте резервную копию.

Далее можно удалить и заново установить Ватсап на устройстве с помощью магазина приложений App Store. В процессе, после активации учетной записи мессенджер обнаружит в облачном хранилище резервную копию и предложит восстановить чаты со всеми сообщениями и медиа файлами.

Как восстановить WhatsApp на новом телефоне

Если требуется установить Ватсап на новом устройстве, или если у вас нет возможности восстановить данные из облака, можно сделать это через перенос папки с бэкапами с одного телефона на другой. Для успешного выполнения процедуры восстановления оба телефона, старый и новый, нужно поочередно подключить к компьютеру.

Данная инструкция подойдет только устройствам под управлением Android.

По умолчанию Ватсап каждую ночь в 2.00 создает файл резервной копии и сохраняет его в папке WhatsApp/Databases. Здесь хранятся бэкапы за последние 7 дней. Если чат был удален более недели назад восстановить его уже не получится, так как файлы бэкапов периодически обновляются и перезаписываются.

Чтобы удостовериться, что в системе создан и хранится актуальный бэкап со всеми чатами следуйте дальнейшей инструкции:

1. Запустите Ватсап на своем смартфоне, чаты из которого планируется восстанавливать на новом телефоне.
2. Нажмите на кнопку в виде трех точек в правом верхнем углу и выберите в контекстном меню пункт «Настройки».
3. Перейдите в подраздел «Чаты».
4. Здесь опускаемся вниз и нажимаем на предпоследний пункт «Резервная копия чатов».
5. Смотрим в верхней части дату и время создания последней резервной копии. При необходимости можем обновить бэкап. Для этого достаточно нажать кнопку «Резервное копирование».
6. Дальше нужно подключить этот телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
7. В параметрах подключения на смартфоне выберите «Передача файлов», чтобы в проводнике отобразились системные папки и логические разделы съемного накопителя (если есть).
8. На компьютере открываем проводник. Через «Пуск» или комбинацией клавиш Win + E .
9. В проводнике открываем папку вашего телефона и переходим во «Внутренний накопитель».
10. Здесь среди системных папок находим папку WhatsApp и копируем в ней папку Databases, чтобы восстановить удаленный Ватсап. Именно здесь хранятся все бэкапы за последние 7 дней. Самый свежий имеет название msgstore.db .
11. Поместим папку в любом удобном месте (например, создадим отдельный каталог на рабочем столе или сохраним её на диске :D)

Дальше на новом телефоне установим Ватсап, но НЕ запускаем его (в момент, когда откроется окно приветствия нужно выйти из программы авторизации). Для успешного восстановления прежде чем запускать мессенджер и пройти процедуру авторизации нужно сначала перенести папку с бэкапами в память нового телефона.

Подключаем новый телефон к компьютеру точно таким же способом, как описано в инструкции выше.

1. Папку с бэкапами, которую мы сохранили прежде на рабочем столе нужно поместить в память телефона в папку WhatsApp (соглашаемся на копирование с заменой файлов).
2. Отсоединяем телефон от компьютера и нажимаем на иконку приложения, чтобы возобновить процедуру авторизации.
3. Вводим номер телефона и подтверждаем авторизацию в учетной записи паролем из СМС.
4. После того как выдадим приложению разрешения на доступ к контактам и хранилищу, мессенджер обнаружит на устройстве ту самую папку с теми самыми файлами бэкапа, которые мы предварительно перенести с одного телефона на другой, чтобы восстановить переписку. Нажимаем «Продолжить» и дожидаемся окончания процедуры.
5. Если мы хотим восстановить не только сообщения, но и медиафайлы, такие как фото, видео, документы, можно перенести также и папку Media.

Ошибки и проблемы приложения

Бывают случаи, когда при попытке установить Ватсап и историю переписки возникают различные ошибки и сбои. В большинстве случаев они легко решаемы. Главное знать, почему в той или иной ситуации не получается восстановить Ватсап.

— Одна из частых причин сбоев, это нестабильное интернет-подключение. Низкая скорость или закончился трафик в тарифном пакете.

Для решения данной проблемы проверьте скорость интернета с помощью сторонних программ, которые можно скачать в Плей Маркете. Например, с помощью бесплатного приложения Speedtest. Проверьте баланс, при необходимости докупите пакетные мегабайты или обратитесь в службу поддержки вашего оператора при нестабильном интернете.

— Если перед переносом резервной копии вы выполнили чистку телефона от мусора и удалили резервные копии из папки Databases.

В этом случае восстановить Вацап, точнее историю переписки на телефон не получится, только если дополнительно у вас не было настроено резервное копирование на Google Диск. Для восстановления Ватсап на новом устройстве выполните авторизацию в аккаунте Google, где хранится резервная копия. Удалите и заново установите приложение, чтобы менеджер смог обнаружить, хранящийся там, бэкап и восстановить чаты.

— После перепрошивки телефона или сброса до заводских настроек на устройстве не остается никаких данных. Единственный способ остановить Ватсап со всеми счетами, это облачное хранилище, в случае его предварительной настройки.

— Если на новом устройстве вы не выполнили авторизацию в Google Диске или iCloud Drive. Приложение не сможет обнаружить хранящуюся там копию и не восстановит чаты.

Источник