- Viber: восстанавливаем удаленную переписку
- Восстановление из резервных копий
- Настройка резервных копий
- Приложения для резервирования
- Titanium Backup
- Backup Text for Viber
- Восстановление из памяти телефона
- Примечания
- Как в Viber пересылать сообщения
- Восстанавливаем чат в Viber после удаления
- Можно ли восстановить удаленный чат в Вайбере
- Доступные способы восстановления переписки
- Резервное копирование
- Функция копии журнала электронных сообщений
- Восстановление в декстопе
- Сторонние программы для восстановления бесед
- В каком случае невозможно восстановить переписку
- Восстановление медиафайлов
- Восстанавливаем переписку в Viber после удаления
- Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере
- Доступные способы восстановления сообщений
- Функция резервного копирования
- Функция копии журнала электронных сообщений
- Восстановление в декстопе
- Сторонние программы для восстановления бесед
- Утилита Backup Text for Viber
- Утилита Titanium Backup Pro
- Восстановление медиафайлов
Viber: восстанавливаем удаленную переписку
Решаем вопрос как восстановить переписку в Viber если удалили приложение и как вернуть отдельные сообщения если удалили случайно (или специально).
Пользовались мессенджером, удалили, теперь вдруг решили установить обратно и вернуть всю переписку? Все просто: делаем обычную установку или переустановку приложение
В процессе установки мессенджер восстановит всю переписку одним из двух вариантов:
- Если было настроено резервирование, то с облачного диска.
- Иначе из локального хранилища в служебной директории памяти устройства.
Всё. Эта простая задача решена.
На вопрос как в Вайбере восстановить удаленные сообщения переписки есть 2 ответа:
- Сделать восстановление чатов из резервных копий
- Посмотреть файл истории диалогов в памяти Айфона, Андроид-телефона
(Самсунг, Хонор — без разницы)
Придется прочитать статью до конца. Поехали!
Оглавление
Восстанавливаем переписку Viber:
- Из резервных копий
- Настройка резервных копий
- Приложения для резервирования
- Из памяти телефона(Ahtung! Без резервных копий!)
Восстановление из резервных копий
У вас настроено резервное копирование Вайбер? Отлично! Сейчас всё бесплатно восстановим. Нет, не знаете? Срочно настраиваем резервные копии! Потом читаем как восстанавливать без резервных копий.
Этот вариант идеально подходит когда надо восстановить Вайбер на телефоне, у которого что-то нечаянно случилось с приложением или памятью — не имеет значения это iPhone или Android, инструкции те же самые:
- Заходим в «Настройки»: в окне списка чатов нажимаем снизу справа на кнопку «Ещё», выбираем пункт «Настройки»
- Переходим в «Учётная запись»
- Открываем «Резервное копирование»
- Выбираем «Восстановить»
- В открывшемся окне жмём «Восстановить сейчас»
- Готово! Проверяем.
В случае, когда надо восстановить случайно удаленное сообщение делаем так
- Открываем «Настройки»: в окне диалогов справа снизу жмём «Ещё», заходим в «Настройки»
- Выбираем «Учётная запись»
- Переходим в «Резервное копирование»
- Выбираем «Восстановить»
- Смотрим дату и время последней резервной копии.
- Сообщение удалено раньше — жмём «Восстановить сейчас», Win!
- Сообщение не попало в резервную копию? Не беда, читаем сюда.
У вас не настроено резервирование сообщений? Сделайте это немедленно в любом случае.
Настройка резервных копий
Резервные копии Viber настраиваются так:
- Открываем «Настройки»
- Выбираем «Учётная запись»
- Переходим в «Резервное копирование»
- Нажимаем «Создать копию»
- В пункте «Создавать резервную копию» выбираем периодичность автоматического резервирования (рекомендуем «Ежедневно»)
Таким образом теперь вся ваша переписка резервируется на облачном диске:
Облачные диски — это очень хорошо, но есть способ делать копии прямо на телефон. Используем приложение.
Приложения для резервирования
Если сам Viber сохраняет только один файл копии, в которой суммирует текущее состояние всех чатов, то с резервирующим приложением можно делать разные версии чатов – это дает преимущество восстановление сообщений удаленных в разные периоды.
Titanium Backup
Использует в качестве хранилища SD-карту. Интерфейс прост и понятен. Самостоятельно создает и сохраняет резервные копии не только для Viber, но и для другого софта.
- Скачать для Android (с нашего сайта)
- Скачать для iPhone (с AppStore)
Backup Text for Viber
Отправляет истории сообщений на почту. Позволяет составить расписание для систематичного создания резервных копий. В качестве хранилищем может использовать электронную почту.
Восстановление из памяти телефона
Несмотря на облачное резервирование Вибер дополнительно хранит историю переписок в файле «viber_messeges.db» в служебной папке: «data / data / com.viber.voip / databases». Не путайте её с директорией «Внутренняя память / data / … ». Чтобы попасть в служебную директорию — сперва внимательно прочитайте как получить Root-права. Затем делайте так:
- Открываем папку «data / data / com.viber.voip / databases»
- Находим файл «viber_messeges.db»
- Смотрим дату и время последнего изменения файла
- Если сообщения в чате или группе были отправлены раньше чем изменился файл, а удалено позже — смело переустанавливайте приложение (инструкция в самом начале статьи).
Проблема локального резервирования Viber теперь очевидна? Таков принцип мессенджера: «Удалил сообщение? Значит так надо было». Теперь знаете почти все возможности восстановления.
Примечания
- Учитывайте, что файл обновляться 1 раз в сутки.
- Удаление переписок методом «Удалить везде» не оставляет возможности для восстановления — единственный шанс: попросить собеседника проделать цепочку действий по возвращению переписки из этой статьи.
- Atención! Если вы восстанавливаете резервную копию из памяти устройства или из облака, без разницы — все ваши текущие сообщения, которые не попали в бэкап — будут потеряны.
Лайфхак: а теперь рассмотрим самый ленивый вариант – попросить другого пользователя прислать вам вашу переписку.
Как в Viber пересылать сообщения
Альтернативный вариант вернуть диалог — попросить прислать вам ваше сообщение или несколько сообщений. Делается это так:
- Заходим в чат
- Нажимаем рядом с “облачком” сообщения, удерживаем нажатие
- Включится режим выделения
- Выбирайте все сообщения, которые надо отправить
- Нажмите на “стрелочку” внизу справа экрана
- Откроется список контактов кому можно отправить сообщения
- Выбирайте сколько угодно адресатов
- Нажимайте на значок “самолетик”. Готово!
Много букв? Слишком сложно? Смотрим видео:
Источник
Восстанавливаем чат в Viber после удаления
Вайбер — популярный интернет-мессенджер. Чтобы общаться в нем – достаточно скачать приложение в Play Market или App Store, установить на смартфон, запустить и зарегистрироваться по номеру телефона. Все переписки сохраняются в памяти программы, вы можете в любой момент их перечитать.
Но иногда бывает нужно восстановить Вайбер вместе с чатом после его удаления. Для этого используется инструмент под название «резервное копирование» иначе называемый бекап. Программа сохраняет резервную копию переписок на случай нечаянного удаления.
Можно ли восстановить удаленный чат в Вайбере
Вы можете восстановить переписку встроенными в мессенджер средствами. Это удобно, потому что избавляет от необходимости скачивать и устанавливать дополнительный софт, не надо подключать телефон к компьютеру.
Общий алгоритм работы во всех случаях: резервное копирование переписки, последующее восстановление из нее, отличается только конкретная реализация и технические детали.
Доступные способы восстановления переписки
Восстановить переписку можно такими способами как:
- Использование журнала электронных сообщений;
- Использование персонального компьютера;
- Использование стороннего программного обеспечения для воссоздания утерянной информации.
Первым делом лучше всего попробовать встроенный в Вайбер инструмент резервного копирования.
Резервное копирование
Один из самых простых способов вернуть удаленную беседу — резервное копирование средствами Viber. Для этого:
- Откройте мессенджер Вайбер на телефоне;
- Нажмите кнопку в виде трех горизонтальных линий, которая находится в левом верхнем углу экрана;
- В выпадающем меню нажмите на кнопку «Настройки»;
- Нажмите на пункт «Учетная запись»;
- Нажмите на пункт «Резервное копирование», который позволяет управлять всеми данными мессенджера;
- Нажмите на кнопку «Восстановить», запуская процесс воссоздания сохраненной информации;
- Подтвердите свое согласие нажатием на кнопку «Восстановиться сейчас»;
- Получите подтверждающее сообщение о том, что процесс воссоздания завершен.
Восстановление резервной копии Вайбер с сообщениями на телефоне
Таким образом можно восстановить удаленную группу, но для этого надо заранее подключить учетную запись Google и делать бекап. Подключение учетной записи делается на этапе установки.
Функция копии журнала электронных сообщений
Чтобы правильно настроить резервное копирование, выполните пункты с 1 по 5 предыдущего списка, затем:
- Нажмите на кнопку «Создать резервную копию»;
- Нажмите на один из вариантов: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или выкл;
- Готово, можно наслаждаться созданием бекапа!
Чем чаще делаются резервные копии, тем выше требования к свободной памяти устройства, зато и восстановить утерянную информацию можно до более актуального состояния.
Функция журнала электронных сообщений в Вайбер
Восстановление из резервной копии воссоздает текст, но не медиа, хотя разработчики обещают в скором времени исправить этот недочет.
Восстановление в декстопе
Восстановить потерянную переписку в десктопе можно двумя способами: синхронизацией с мобильным устройством и подменой файла переписки на жестком диске.
Первый способ годится только при временном отсутствии доступа к Вайберу на компьютере. Синхронизация с мобильным устройством восстановит доступ и даст возможность прочитать любые хранящиеся там переписки. Если они были ранее удалены, синхронизация не поможет.
Чтобы синхронизировать Вайбер, если это не получилось с первого раза:
- Откройте мессенджер;
- Кликните на кнопку «Инструменты», которая находится слева;
- Кликните на пункт «Параметры»;
- Кликните на пункт «Конфиденциальность»;
- Прокрутите вниз, чтобы обнаружить раздел с учетной записью, нажмите «Деактивировать;
- Подтвердите свои действия;
- Пользователь вернется в экран авторизации, на котором имеется QR-код;
- Откройте приложение на телефоне;
- Нажмите на кнопку «Еще», после чего в правом верхнем углу нажмите на иконку QR-кода;
- Сканируйте QR-код.
Если вы в первый раз запускаете программу, выполняйте приведенную выше инструкцию с этапа появления QR-кода. На этом синхронизация приложений на двух устройствах завершена.
Для подмены нужного файла необходимо делать бекап на десктопе. Для этого просто найдите файл C:\Users\Имя Пользователя\AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона, скопируйте его. Именно в нем содержится история переписок, файл можно без последствий подменить. Делать это надо только при выключенном Вайбере.
Восстановление переписки в Вайбер на ПК
Сторонние программы для восстановления бесед
Вернуть утраченные переписки можно с помощью сторонних программ, примером которых служит Titanium Backup. Для этого:
- Зайдите на официальный сайт, скачайте софт;
- Зайдите в папку «Загрузки», найдите скачанный файл, дважды кликните на него и пройдите процедуру установки;
- Запустите Titanium Backup, найдите в списке Вайбер и нажмите на него;
- Создается резервная копия.
Программа создает копии в текстовом файле txt, прочитать который можно почти любым текстовым редактором. Для восстановления сохраненной копии надо зайти в меню программы и нажать кнопку «Восстановить». Точные названия кнопок могут незначительно отличаться в зависимости от версии программы.
В каком случае невозможно восстановить переписку
Приведенная выше информация дала положительный ответ на вопрос можно ли восстановить переписку в Вайбере. Но иногда бывают случаи, когда вернуть утраченные переписки невозможно.
Чаще всего так происходит в тех случаях, когда не было заранее сделано резервной копии. Без нее невозможно восстановить утраченные данные. Поэтому рекомендуется настроить еженедельный или ежедневный бекап.
Восстановление медиафайлов
Вайбер сохраняет графические материалы в папке /viber/media. Подключите телефон к компьютеру, зайдите через Проводник в него и найдите там данную папку. В ней находятся дополнительные папки, например, Viber Images. Поэтому полный путь к картинкам будет /viber/media/Viber Images. Зайдите в папку, найдите там нужную картинку, нажмите на нее правой кнопкой мыши, скопируйте и вставьте в нужный каталог.
Аналогичным образом можно восстановить другие медиа файлы.
Источник
Восстанавливаем переписку в Viber после удаления
Приложение Viber позволяет своим пользователям обмениваться сообщениями, пересылать изображения и видеофайлы, а также совершать звонки по всему миру абсолютно бесплатно. Еще с 2013 года Вайбер, в отличие от многих конкурентов, стал доступен не только для мобильных устройств, но и на компьютерных операционных системах OS X и Windows.
Один из самых популярных вопросов у тех, кто активно пользуется мессенджером: подлежат ли удаленные сообщения в Вайбере восстановлению? Рассмотрим проблему подробней и найдем лучшее ее решение.
Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере
Восстановить переписку вместе с мессенджером – очень непростая задача. Почти все операторы мобильной связи, равно как и сами мессенджеры, не копируют пользовательскую переписку на свои сервера.
Удаленные переписки в Вайбере не хранятся. Это сделано в целях сохранения конфиденциальности и целостности данных – так риски, что злоумышленники получат доступ к вашей личной информации, сведены к нулю.
Однако это служит препятствием для восстановления удаленных сообщений. И все же, решить эту проблему возможно. Существует несколько методов восстановления переписки, лучшие из которых мы рассмотрим далее.
Доступные способы восстановления сообщений
Удаленные сообщения доступны на устройствах отправителя и получателя, поэтому восстановить их возможно только собственными усилиями, при помощи различных функций вашего смартфона или сторонних программ.
Функция резервного копирования
При этой опции все сообщения помещаются в защищенное облако, откуда при необходимости могут быть восстановлены. Как работает резервное копирование?
Компания Google предоставляет всем своим пользователям 15 Гб памяти в облачном хранилище, поэтому, чтобы иметь возможность пользоваться им, необходимо зарегистрировать аккаунт Google. Чтобы синхронизировать его с Вайбером на телефоне:
- Перейдите в настройки и выберите опцию «Резервное копирование».
- Нажмите «Создать копию», «Добавить аккаунт».
- Внесите данные своего профиля Google.
- В открывшемся окне кликните «Разрешить».
С этого момента ваши сообщения будут храниться на защищенных серверах Google. При необходимости, их можно скопировать не только на указанный смартфон, но и после установки приложения на другое устройство и даже другой профиль. Как выполнить восстановление?
- Зайдите в тот же раздел «Резервное копирование».
- Выберите вариант «Восстановить».
- Войдите в свой профиль Google и нажимаете «Разрешить».
Восстановление сообщений в Вайбер с помощью резервной копии
Можно ли настроить функцию резервного копирования автоматически? Эта возможность есть только у обладателей устройств под управлением iOS, на остальных операционных системах загружать данные в облако необходимо вручную.
Включить резервное копирование на iPhone или iPad а автоматическом режиме можно следующим образом:
- Откройте мессенджер Viber.
- Перейдите в меню «Еще» (три точки справа внизу).
- Выберите «Настройки», «Резервное копирование».
- Включите опцию «Создать автоматически».
- Выберите как часто необходимо делать копии (1 или 4 раза в месяц).
Данные с вашей перепиской по расписанию будут загружаться в облачный сервер. Кроме этого, в любое время вы можете вручную загрузить копию сообщений.
Функция копии журнала электронных сообщений
Сохранить историю переписки также можно, скопировав журнал электронных сообщений:
- Откройте приложение Вайбер.
- Перейдите в меню, пункт «Настройки».
- Выберите раздел «Вызовы и сообщения».
- Нажмите на пункт «Отправить историю сообщений».
- Выберите один из среди возможных вариантов.
Восстановление переписки с помощью функции «Вызовы и сообщения»
Опция позволяет переслать свою историю сообщений в другое приложение или на e-mail. Будет создан архивный файл, распаковав который, вы увидите переписку в форме текста, видео и изображения при этом не сохраняются.
Восстановление в декстопе
Первые два метода доступны сугубо для мобильных платформ. Чтобы восстановить вашу переписку на ПК, необходимо использовать другой способ.
Чем больше устройств вы используете, тем выше шансы восстановить удаленную информацию. Viber на смартфоне будет синхронизироваться с компьютером. Это возможно только после установки версии Вайбера для ПК, при этом в настройках необходимо включить функцию сохранения сообщений. Поэтому, если вы удалите переписку со своего мобильного устройства, то она останется в приложении на компьютере.
Сторонние программы для восстановления бесед
Также можно использовать дополнительные приложения. Рассмотрим два самых практичных и популярных из них. Эти программы доступны в AppStore или PlayMarket.
Утилита Backup Text for Viber
С этим приложением вы сможете хранить и упорядочить историю сообщений в своем смартфоне. Оно разделяет данные на несколько форматов для удобства их просмотра в дальнейшем, а также содержит различные фильтры, которые сортируют диалоги на подгруппы. Как пользоваться программой?
- Настройте формат файла для хранения истории (кнопка «File Type»).
- Выберите желаемый формат, рекомендуется – HTML.
- Перейдя в раздел «Export to» выберите, куда будут отправляться данные – SD-карта, Gmail
- Нажмите на «Export to…» и подтвердите действие.
Утилита Titanium Backup Pro
Titanium Backup Pro имеет более широкий функционал и несколько новых возможностей, поэтому пользоваться им значительно сложнее. Основное, что нужно для работы приложения – наличие рут-прав, с которыми можно будет входить в систему от имени разработчика и менять программные настройки. Чтобы скопировать сообщения на другое устройство необходимо:
- Открыть приложение, зайти в меню.
- В открывшемся окне выбрать «Резервные копии пользовательского ПО».
- Подтверждаем действие.
- После запуска копирования переходим во вкладку «Восстановить» и подтверждаем действие.
Утилита Titanium Backup Pro
Восстановление медиафайлов
Кроме сообщений, пользователи Вайбера могут отправлять изображения, аудиозаписи и видеофайлы. Их аналогично можно восстановить. Мессенджер самостоятельно создает копии всех файлов, которые вы отправили или получили.
На смартфоне медиафайлы находятся в папке: sdcard/viber/media.
На ПК медиафайлы находятся в папке: C:Users/Имя Пользователя/Documents/Viber/Downloads.
Восстановить удаленные медиафайлы поможет дополнительная утилита Hetman Partition Recovery. Для этого необходимо загрузить и открыть приложение, просканировать носитель информации, на котором находится информация (SD-карта, раздел жесткого диска) и, выбрав необходимые данные, создать список восстановления, затем нажать «Восстановить».
Источник