- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Как заблокировать Айфон при краже или пропаже
- Определение местоположения Айфона.
- Как заблокировать iPhone с помощью стандартных средств iOS.
- Как заблокировать iPhone через сайт.
- Что делать если украденный Айфон выключен.
- Что делать если на iPhone отключена функция «Найти iPhone»
- Итоги
- Видео инструкция, о там как Найти iPhone при краже или пропаже.
- Что делать, если потеряли Айфон
- Три шага, чтобы вернуть телефон и не попасть на деньги
- Не выезжайте спасать Айфон
- Обновили симку — позвоните в банк
- Если вы еще не потеряли Айфон
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как заблокировать Айфон при краже или пропаже
В наше время айфоны стоят достаточно дорого, и часто их владельцы становятся объектами для краж. Но порой их просто теряют или где-то оставляют и забывают. Разработчики Apple заботятся об удобстве клиентов. На случай кражи смартфона, инженерами разработан целый алгоритм для обнаружения устройства. В этой статье я хочу рассказать о том, как заблокировать айфон если его у вас украли и пытаются перепрошить.
Определение местоположения Айфона.
Первым делом при пропаже смартфона, возникает вопрос о том, как его найти. В iOS 7 Apple добавила приложение «Найти iPhone». По умолчанию оно включено на всех устройствах и показывает месторасположение айфона. С помощью него можно управлять украденным телефоном. Для определения местоположения смартфона, приложению нужно дать доступ к гео-данным.
Шаг 1. Запустите приложение на любом другом устройстве Apple.
Шаг 2. Введите логин и пароль от вашего Apple ID.
Внимание!Для блокировки устройства вам понадобится доступ к интернету ( Wi-Fi, 3G или LTE)
Шаг 3. После авторизации в приложении загрузится карта и список всех устройств привязанных к данному Apple ID. Если украденный смартфон подключен к интернету, а также есть доступ к службам геолокации, то на карте вы увидите его местоположение. Выберите в списке нужно вам устройство, после чего приложение предложит вам на выбор несколько стандартных действий:
- воспроизвести звук (функция полезна в случае если вы куда положили устройство дома и забыли);
- режим пропажи (предназначен для блокировки);
- стереть iPhone (удаление данных).
Как заблокировать iPhone с помощью стандартных средств iOS.
Давайте разбираться, как нам заблокировать украденный смартфон. Для этого нам подойдет режим пропажи, о нем мы и поговорим в дальнейшем.
Шаг 1. Нажмите на функцию «Режим пропажи».
Шаг 2. Укажите телефонный номер для связи с вами. Данный номер высветится на экране украденного iPhone.
Шаг 3. Рекомендую также написать короткое СМС злоумышленникам (на свой номер), чтобы поскорее вернули мобильный.
Шаг 4. Активируйте функцию пропажи.
После выполненных вами манипуляций, украденный смартфон превратится в бесполезный «кирпич» в руках злоумышленников. Поскольку они с ним не смогут абсолютно ничего сделать, не зная вашего код-пароля. С данного айфона нельзя будет ни отправить смс, просмотреть фото и видео-материалы, а также листать меню. Вам останется только ждать пока вам перезвонят. Как только iPhone будет подключен к интернету, то вы без труда определите его местоположение через приложение и сможете предпринять необходимые действия по возврату дорогой техники.
Системы iOS 9, iOS 10 автоматически переходят в энергосбережение, чтобы сэкономить заряд. Даже если умельцы сумеют перепрошить его через DFU режим, полностью поменяют систему, блокировка все равно не сбросится. По сути, дорогая электроника превратиться в красивую безделушку, которую останется продать по запчастям.
Мы с вами разобрались как обнаружить пропавший iPhone и отследить его местоположение в случае кражи. Иногда встречаются случаи, когда полиция находит дорогие смартфоны именно с помощью собственников, которые предоставляют данные об украденном или потерянном устройстве.
Как заблокировать iPhone через сайт.
Если у вас нет под рукой другого устройства Apple, то этот способ возможно вам будет полезнее. Давайте разберемся как заблокировать украденный Айфон с компьютера. Для этого вам потребуется всего лишь любой компьютер с доступом в интернет. Самое важное, это не забыть логин и пароль от Apple ID, поскольку без них вы не сможете авторизоваться в iCloud.
Шаг 1. Заходите на сайт iCloud.com
Шаг 2. Вводите свой логин и пароль от Apple ID.
Шаг 3. Выбираете пункт «Найти iPhone».
Шаг 4. Выберите нужное устройство из появившегося списка.
Шаг 5. Выберите пункт «Включить режим пропажи».
Шаг 6. Укажите телефонный номер для связи с вами,а также напишите короткое сообщение.
Если вы абсолютно уверены в том, что айфон у вас украли и собираются его перепрошить и шансов вернуть его нет, то с него можно легко удалить все данные. Для этого необходимо использовать функцию «Стереть iPhone». Дальше вам остается только ждать момента, когда смартфон включат , и вы сможете определить его местоположение.
Если на вашем айфоне отключен запрос пароля при разблокировке , то грабители смогут увидеть только некоторые ваши данные. Но не смогут никак отвязать его от iCloud или перепрошить. Кредитные или дебетовые карты, которые были привязаны, будут заблокированы на время активации режима пропажи.
Теперь вы знаете, как найти и разблокировать Айфон через сайт, если у вас его украли. В любое время вы сможете обезопасить свою информацию, проделав не сложные манипуляции, выполнив инструкцию по пунктам.
Что делать если украденный Айфон выключен.
Как определить местоположение своего iPhone, если при запуске приложения «Найти iPhone», вы обнаружили, что устройство выключено? Это всего лишь означает в данный момент айфон не подключен к Wi-Fi или LTE. В ситуации, когда смартфон просто выключен, его можно заблокировать с помощью функции «Режим пропажи». Но эта функция будет активна только тогда, когда украденное устройство подключат к Wi-Fi. На почту, на которую зарегистрирован Apple ID, придет уведомление, что смартфон был подключен к интернету.
Сколько нужно ждать? Когда на сотовом стоит пароль, то нужно дождаться момента, когда его будут перепрошивать. Как только устройство будет подключено к сети, автоматически включится режим пропажи. Это не позволит злоумышленникам получить доступ к информации.
Если вы не успели поставить пароль и TouchID на свой айфон и он находится оффлайн, то грабители все равно не смогут ничего нажать. Так как ранее у вас была включена функция «Найти iPhone». Выключить ее нельзя, потому что требуется только ваш пароль от iCloud. Аппарат будет полностью заблокирован и недееспособен.
Что делать если на iPhone отключена функция «Найти iPhone»
Реально ли в такой ситуации найти украденный и пропавший Айфон? К сожалению шансов на это совсем не много, но тем не менее пытаться все равно стоит. При это программы тут вам помочь ничем не смогут. Но что же делать если так случилось, спросите вы.
В первую очередь подайте заявление о краже в полицию. Отыскать украденный мобильный помогут правоохранительные органы. Сотрудники запросят серийный номер (IMEI) вашего устройства. Только через несколько дней, смогут определить местоположение техники, даже при полном выключении. Хочу правда заметить,что вряд ли в полиции будут искать каждый пропавший Айфон, но попытка не пытка, как говорится.
Каждый раз, когда смартфон подключается к сети сотового оператора, он транслирует свой IMEI. Это помогает обнаружить его геоданные. Оператор легко может заблокировать устройство, а также определить его местоположение. «IMEI» очень действенный вариант спасения в самых сложных ситуациях, пренебрегать им не стоит однозначно.
При пропаже Айфона, в первую очередь измените пароль от Apple ID, для того, чтобы снизить риск использования данных злоумышленниками. И только после этого обращаться в компетентные органы. Как говориться, спасание, дело рук самих утопающих.
Итоги
В этой статье я постарался как можно подробно рассказать о том, как обнаружить и запретить доступ к данным смартфона посторонним людям. Конечно я описал лишь самые простые способы блокировки iPhone, но как показывает практика обычно этого достаточно.
Тем не менее, множество различных умельцев умеют обходить любые блокировки Айфона. Обычно это делается с помощью перепайки различных плат, с другими идентификационными номерами. Конечно данные услуги стоят достаточно дорого, так как раздобыть необходимые элементы достаточно трудно.Правоохранительные органы знают об этом, но сделать ни чего не могут, ремонт проходит в рамках закона.
Видео инструкция, о там как Найти iPhone при краже или пропаже.
Источник
Что делать, если потеряли Айфон
Три шага, чтобы вернуть телефон и не попасть на деньги
Без паники! Сейчас всё исправим.
На вашем Айфоне есть системная программа, которая может заблокировать телефон удаленно. Как это сделать:
- Зайдите на icloud.com и войдите по своему Эпл-айди.
- Войдите в «Найти мой Айфон», или Find iPhone:
- Найдите свое устройство в списке наверху.
- Нажмите Lost Mode или «режим пропажи» на панели справа.
Теперь, когда его кто-то найдет, телефон покажет сообщение о блокировке, а вам придет уведомление, что телефон найден. В таком состоянии с телефоном нельзя ничего делать — только заряжать, включать и выключать. Данные на телефоне зашифрованы, извлечь их крайне сложно. Войти в телефон без вашего согласия не получится. Продавать его бесполезно: разве что на запчасти. Если телефон в таком состоянии найдет честный человек, он перезвонит вам.
Не выезжайте спасать Айфон
Программа «Найти мой Айфон» покажет вам примерное место, где может быть ваш телефон. Но это не значит, что нужно туда срочно ехать и искать его. Во-первых, вас могут там поджидать. А во-вторых, сейчас есть гораздо более важные дела, чем вернуть себе трубку. Прежде чем организовывать спасательную экспедицию, убедитесь, что ваши деньги и личные данные защищены.
Не так страшна потеря телефона, как потеря симкарты. По ней мошенники смогут зайти в ваш Телеграм и интернет-банк, влезть в почту, достать ваши личные данные, взять на вас кредит и страшно подумать, что еще. Это уже будет целенаправленным вредительством, но такое тоже случается. Чтобы этого не произошло, нужно отключить старую симкарту и получить новую.
Пулей мчитесь в офис вашего оператора с паспортом. Блокируйте старую симку, получайте новую на тот же номер. Это можно сделать только в офисе оператора, а не в салоне связи, поэтому ищите фирменный офис с логотипом. Карта офисов есть на сайте вашего оператора.
Пока что не покупайте новый Айфон. Вставляйте новую симку в обычный кнопочный телефон: он лежит у вас в ящике со старыми телефонами и электроникой. Выглядит как-то так:
Важно, чтобы ваш новый телефон не был Айфоном. Если ваш телефон окажется у опытных мошенников, они смогут залезть в ваш Эпл-айди и заблокировать даже ваш новый Айфон. Поэтому пока что вставляйте симку только в обычные сотовые телефоны.
Обновили симку — позвоните в банк
Так как у вас теперь физически новая симка, некоторые банки могут подумать, что это как-то подозрительно. Вдруг ее получил мошенник по поддельным документам, чтобы влезть к вам в интернет-банк? Чтобы банк узнал вашу новую физическую симку, позвоните в банк и подтвердите, что новая симка — ваша.
Если ваш телефон просто упал в пруд, то волноваться не о чем: никакие хакеры до него не доберутся. Но если телефон подберут местные наркопотребители и продадут умельцам на радиорынке, ваши личные данные могут быть в беде. Первое, что сделают взломщики, — попытаются влезть к вам в Эпл-айди и в почту. Чтобы им помешать, меняйте пароли.
Зайдите на appleid.apple.com, войдите в свой Эпл-айди, смените пароль. Вспомните ответы на свои контрольные вопросы, а если у вас их нет — установите их.
Смените пароль в почте. Как установить сложный пароль, я писал в одной из предыдущих статей.
Если у вас еще не включена двухфакторная авторизация для входа в Эпл-айди, включите ее. Возможно, «Эпл» предложит подождать три дня — это нормально. Вернитесь через три дня и включите ее.
Далее ситуация будет разворачиваться по одному из трех сценариев.
Хороший сценарий: ваш телефон найдет честный добрый человек, он позвонит вам, вы встретитесь в людном месте и он вернет вам телефон. Человека можно за это отблагодарить деньгами или подарком.
Средний сценарий: вам позвонят и предложат выкуп за телефон. Решайте сами, платить его или нет. Но помните, что для мошенника, скорее всего, ваш Айфон сейчас стоит как сумма его деталей. Это в лучшем случае 5—7 тысяч рублей. Поэтому платить за возврат Айфона более 10 тысяч рублей точно не стоит.
Плохой сценарий: вас возьмут в оборот профессиональные мошенники. Их задача в том, чтобы заставить вас отвязать ваш потерянный Айфон от вашего Эпл-айди. Для этого они будут использовать всевозможные ухищрения: от звонков якобы от службы поддержки до спектакля на Митинском радиорынке с участием ряженых полицейских.
Если вы чувствуете, что с вами связались мошенники, запомните правила:
- Никогда не отвязывайте потерянный телефон от аккаунта Эпл-айди.
- Не вводите пароль от Эпл-айди где-либо за пределами дома. Особенно — если вас заманили на радиорынок и предлагают зайти в свой Эпл-айди с чужого компьютера.
- Не сообщайте никому никаких кодов, которые приходят вам в смс или на почту. Даже если перед вами полицейский, который якобы расследует пропажу вашего телефона.
Если ничего из этого не произошло за ближайшие 3—5 дней, считайте, что телефон вы больше не увидите. Покупайте новый или продолжайте наслаждаться спокойствием, бесконечной батареей и отличным приемом на вашем кнопочном телефоне.
Если вы еще не потеряли Айфон
Есть несколько вещей, которые можно сделать прямо сейчас, чтобы потом вернуть Айфон было проще.
- Поставьте пароль на компьютер и телефон. На телефоне включите вход по отпечатку пальца.
- Если у вас Мак — включите шифрование данных (Настройки — Защита и безопасность — FileVault).
- Сделайте резервную копию Айфона через Айтюнс или в Айклауде. Желательно настроить автоматическое резервное копирование.
- Включите двухфакторную авторизацию везде: в почте, в Эпл-айди, в Телеграме.
- Поставьте разные пароли на почту, Эпл-айди, Гугл и Телеграм.
Это минимальные требования безопасности для тех, у кого вся жизнь в телефоне и компьютере.
Для параноиков. Купите простой кнопочный телефон и вставьте в него новую чистую симку, зарегистрированную на паспорт кума брата двоюродного дяди вашей бабушки. Настройте двухфакторную авторизацию так, чтобы коды доступа приходили только на эту новую симку.
Источник