Уронил айфон с 1 метра

iPhone упал и отключился — может быть, не все так плохо?

Всем привет! Решил написать коротенькую инструкцию «по горячим следам». Сегодня ко мне обратился один мой знакомый вот с такой проблемой — он уронил iPhone и устройство предательски выключилось. Ну… с кем из нас подобного не происходило? Со мной так вообще раз пять. В общем и целом — это более-менее стандартная история.

Другое дело, что обычно после этого смартфон можно запустить либо жесткой перезагрузкой, либо, в том случае когда на экране горит значок «Подключитесь к iTunes», подключением к компьютеру и восстановлением прошивки. Но на этот раз iPhone выключился полностью — он никак не реагировал на нажатие кнопок, подключение к зарядному устройству и компьютеру. Что бы мы с ним не делали — положительного эффекта ровно «ноль». Все безрезультатно.

При этом, так как падение было с небольшой высоты, на iPhone не осталось никаких повреждений, вмятин или царапин. Да он вообще как будто только что куплен в магазине!

Если бы устройство было на гарантии, то получается идеальная ситуация для посещения сервисного центра:

• Приходим в официальный сервисный центр Apple и говорим: «Мой iPhone почему-то отключился, посмотрите пожалуйста».
• Естественно, тактично молчим и не рассказываем про то, что он у вас падал.
• И, скорей всего, через некоторое время получаем новенькое устройство взамен.

Но в нашем случае гарантия закончилась давно (более того, знакомый уже ремонтировал его в неофициальных сервисных центрах), поэтому было принято решение разобрать и посмотреть — что там не так. Причина обнаружилась практически сразу…

По всей видимости, во время предыдущего ремонта мастер так торопился, что забыл поставить фиксатор на шлейф аккумулятора.

Немного личных эмоций — я, конечно, поражен таким качеством работы.

Просто взять и забыть поставить деталь (не самую маленькую) — это «круто».

Собственно, из-за этой «мелочи» все и произошло:

1. iPhone падает.
2. Шлейф батарейки выскакивает.
3. Устройство остается без энергии и выключается.

Конечно, можно было бы просто вернуть шлейф на место, но без фиксирующей металлической пластинки — это абсолютно бесполезное действие. Ведь после любой более-менее значительной тряски коннектор может выскочить еще раз, а значит, для того чтобы включить iPhone, его придется снова разбирать-собирать.

Хорошо что у меня есть «донор» (старенький и нерабочий iPhone — с разбитым дисплеем и проблемами системной платы). Мы просто сняли фиксатор с него, установили шлейф на свое место, прикрутили эту пластинку и собрали гаджет. Теперь iPhone может падать сколько угодно (шутка) — выключения должны прекратиться.

Как я и обещал, статья получилась достаточно короткой. Но не рассказать об этом было нельзя, потому что:

1. С подобной причиной отключения iPhone я столкнулся впервые.
2. Безалаберность некоторых людей просто поражает.

Источник

Телефон упал, но не разбился. Это все равно очень плохо

Каждый из нас хотя бы раз переживал за состояние его телефона. Я говорю о тех ситуациях, когда он летит к земле или оказывается в луже газировки из опрокинутого стакана. В такой ситуации даже не хочется брать его в руки. Вдруг он разбился или утонул? Почти все пользуются дорогими для них телефонами. Даже если он не стоит, как iPhone 13 Pro Max с 1 ТБ памяти, человек все равно покупает максимум из того, что может себе позволить. В целом это правильно, учитывая сколько времени мы проводим с телефоном и какую роль он играет в нашей жизни. А раз телефон дорогой, то за него действительно будешь переживать в опасной ситуации. Но что, если я вам скажу, что рано расслабляться, подняв телефон и увидев, что его экран не разбит? Читаем дальше — все объясню.

Многие думают, что если телефон упал, но не разбился, значит ничего не произошло. Они сильно ошибаются.

Почему телефон стал плохо работать

У меня есть, как минимум несколько знакомых, которые постоянно роняют телефон. Про некоторых из них даже не скажешь, что у них руки растут не оттуда, просто они довольно неаккуратны. А еще их сильно расслабляет то, что их телефон после каждого падения включается, а его экран не покрывается трагичной паутиной мелких трещин.

Вот только время от времени они обращаются ко мне, как к человеку из индустрии, с просьбой подсказать, почему телефон тормозит, плохо ловит сеть или быстро расходует аккумулятор. Вирус, необходимость обновить прошивку, заводской брак… Чего только они не предполагают, но истинная причина как обычно кроется в прошлом. При том, как правило, очень недалеком.

Что делать, если уронил телефон, но он не разбился

Как вы думаете, что случится с телефоном, если его уронить? Наверное, у него может разбиться экран. Если задняя стенка стеклянная, то разбиться может и она. При том вероятность ее повреждения даже выше, чем экрана, так как заднее стекло является просто стеклом, в то время, как переднее — часть толстого сэндвича, который существенно сложнее деформировать.

А еще может разбиться камера телефона. Особенно, если это новый iPhone. Я уже рассказывал в отдельной статье, что камера iPhone 11 и новее сильно подвержена риску разбиться при падении. Больше всего рискуют владельцы больших и тяжелых Pro и Pro Max версий.

Вероятность разбить большой и тяжелый телефон выше, чем маленький и легкий.

Камера разбивается из-за выступающего края, который является ахиллесовой пятой всей линзы. Интересно и то, что пользователи часто не замечают, что камера разбилась до тех пор, пока не начинают делать фото. А ведь лучше как можно быстрее заменить поврежденный оптический элемент до того, как в него попадет пыль, грязь и вода, которые могут вывести из строя всю камеру. Наши друзья из сервисного центра Apple Pro часто сталкиваются с такими повреждениями и много нам об этом рассказали.

Но вернемся к более частой ситуации. Телефон упал, а видимых повреждений нет. Стоит ли в этом случае переживать? На самом деле с большой долей вероятности ничего смертельного не произошло. Но надо понимать, что падение телефона — это деформация корпуса. Иногда ее достаточно для появления внешних повреждений (сколы, трещины, вмятины). Обычно до этого не доходит, но внутренние компоненты современных устройств куда более нежные, чем внешние. Это тончайшие шлейфы, антенны, места спайки и целые электронные компоненты.

Как ускорить iMac до 2020 года выпуска.

Именно они и могут повредиться при падении. Например, наши друзья из сервисного центра Apple Pro рассказывали нам о ситуациях, когда к ним приходили с жалобой на то, что в телефоне не работает NFC. В итоге оказывалось, что пару дней назад гаджет падал и у него повреждена антенна. Пользователь тогда сильно удивился, что телефон на вид цел, но внутри он сломался.

Камера новых iPhone разбивается намного чаще, чам у старых.

Это относится не только к антенне, но и к другим компонентам, включая Face ID. Я не призываю вас после каждого падения сдавать телефон на полную диагностику, но запомнить обстоятельства падения и последить за работой всех функций устройства лишним точно не будет. Возможно, эта информация уменьшит стоимость ремонта, если до него дойдет. Мастеру просто не надо будет проверять все подряд.

Телефон сильно нагрелся. Опасно ли это

Еще один момент, когда телефон может повредиться, это перегрев. Иногда оставленный на солнце телефон, который при этом заряжается, а то еще и выполняет какой-то фоновый процесс, вроде навигации, находится в зоне риска. Вероятность повреждения электронных компонентов не так высока, так как многие из них довольно прочные, а другие имеют встроенную защиту, а вот аккумулятор рискует куда сильнее. Он может вздуться и даже загореться.

Поэтому, если после такого перегрева у вас немного деформировался корпус телефона, срочно идите в сервисный центр. Таким аккумулятором пользоваться просто опасно. Может ничего и не случится, но риск воспламенения или даже взрыва слишком высок, чтобы экономить на замене аккумулятора пару тысяч рублей. Главное, обратитесь в качественный сервис, иначе может получиться еще хуже.

Также перегрев может привести к повреждению герметизирующей прокладки корпуса. Она отвечает за изоляцию от воды, хотя и не может ее гарантировать. В любом случае, если в корпус попала вода, производитель телефона откажет вам в гарантийном ремонте несмотря на обещания защиты. Все из-за того, что изоляция довольно легко повреждается при перегреве или деформации корпуса, и производитель уже не может отвечать за нее, если вы сами ее повредили.

Эта тоненькая пленка и защищает корпус от попадания внутрь воды.

Что делать, если телефон упал в воду

Ну, и последнее, что часто вводит пользователей в заблуждение — падение в воду. Часто даже телефоны без защиты от воды продолжают работать после полного погружения в воду. Вот только с большой долей вероятности их обратный отсчет уже запущен.

Электрокорродирование — это процесс, при котором под действием электрического тока растворенные в воде элементы приводят к очень быстрому разрушению металлов. То есть тех самых шлейфов, плат и разъемов, из которых состоит телефон. В итоге он может просто перестать работать.

Если в телефоне нет официальной защиты от воды, забудьте про народные средства, вроде мешка с рисом. Если модель позволяет, вытащите аккумулятор и бегом в сервисный центр. Если батарея не извлекается, то бегите в него еще быстрее. Мы в редакции лично видели, во что превращаются внутренности телефонов буквально через час после попадания воды.

Само по себе оно не смертельно, но важно как можно быстрее отключить аккумулятор и почистить все компоненты от растворенных в воде солей и минералов. В хорошем сервисе, даже если мастер мастера будут заняты большим количеством заказов, они все равно сразу отключат аккумулятор и выгадают время на то, чтобы можно было спокойно приступить к ремонту.

Рассматривайте защиту от воды, как дополнительную гарантию, но не как основную функцию, которой надо пользоваться.

Можно ли мочить телефон с защитой от воды

Если телефон имеет заявленную защиту от воды, но ему больше года, скорее всего, ее уже нет, и с таким устройством тоже надо как можно скорее обратиться к специалистам. В противном случае телефон продолжит работать, но рано или поздно начнет тормозить, а потом и вовсе перестанет работать.

Из-за чего может сломаться телефон

Часто именно с такими жалобами ко мне и к нашим друзьям в Apple Pro обращаются пользователи смартфонов. Говорят, что он тормозит и предполагают, что это из-за того, что ему три года. А на самом деле он десять раз падал и два раза тонул. Но мало кто задумывается, что если телефон цел снаружи, то он может быть сильно поврежден изнутри. А если он работает после воды, то для него мог запуститься таймер обратного отсчета.

Добавлю только, что некоторые компании начали более серьезно относиться к таким ”теневым падениям”. Кроме того, что все производители используют специальные метки внутри корпуса, которые меняют цвет после контакта с водой, так они теперь и начали фиксировать падения. Например, Samsung зашила в ПО своих складных устройств функцию фиксации падений с высоты более метра.

Не так важно, куда он упал — на диван, на бетон или вы его просто подкинули и очень аккуратно поймали — падение будет зафиксировано. Для этого достаточно, чтобы акселерометр понял, что телефон теряет высоту, и засек время. Зная постоянную ускорения свободного падения, не сложно вычислить высоту такого падения. А если оно было, вам могут отказать в гарантийном ремонте. Такие случаи уже были.

Источник

Как проверить что упавший телефон в порядке — 5 хитростей от работника сервис-центра

Большинство людей, уронивших смартфон, сразу же обращают внимание на целостность экрана: если он в порядке, то по их мнению, больше нет никаких других причин для беспокойства. На самом деле это не так. При падении могут пострадать не менее важные элементы, внешне скрытые от глаз.

Определяем, как именно упал и чем ударился

Последствия удара во многом зависят от угла падения телефона. Если он упал дисплеем на землю, то владелец сразу же отметит трещины на стекле и плохую работу тачпада. В такой ситуации стоит сразу же проверить работу фронтальной камеры и датчика приближения. При падении на заднюю часть в устройстве может выйти из строя вспышка, основная камера и даже материнская плата.

Самое страшное, что может случиться даже после легкого падения, это разрыв дорожки в середине платы. Для устранения поломки чаще всего приходится менять всю плату, что равносильно покупке нового смартфона. К сожалению, самостоятельно обнаружить эту неполадку очень сложно.

Менее опасно, если в телефоне отбилась какая-то микросхема. Основным признаком такой проблемы является то, что после встряски или постукивания устройство начинает нормально работать, хотя и тут приятного мало.

Важно знать, что подобные поломки часто заканчиваются «смертью» телефона прямо в руках мастера, т.к. для ремонта необходимо прогреть смартфон или отпаять микросхему (а потом опять припаять ее на место).

Проверяем работу WI-FI

Стоит отметить, что повреждения могут проявить себя не сразу после падения. Часто случается так, что проблемы дают о себе знать спустя несколько дней или даже недель. Поврежденная пайка способствует более медленной работе устройства, частым и самостоятельным перезагрузкам.

Неполадки также становятся причиной выдачи ошибок на экране, т.к. телефон не способен выполнить определенное действие.

Из-за удара может отсоединиться контакт устройства с антенной, что чревато перебоями с сетью или отсутствием WI-FI. При потере связи с сетью телефон перестает ловить и мобильный интернет.

Звоним другу

Для проверки работоспособности следует сделать проверку связи, т.е. позвонить кому-нибудь. Во время разговора спросите вашего собеседника о том, хорошо ли вас слышно и не присутствуют ли при разговоре посторонние шумы (звуки).

Также попросите его о том, чтобы он вам перезвонил.

Владелец упавшего смартфона во время беседы должен и сам внимательно следить за тем, хорошо ли слышно собеседника и нет ли перебоев со связью. Входящий звонок поможет определить исправность динамика. И не стоит забывать и о проверке громкой связи.

Ставим на зарядку

Нередко телефон не подает никаких подозрительных признаков вплоть до первой зарядки, поэтому упавший гаджет следует как можно быстрее подключить к электросети. Это поможет проверить исправность как самого разъема, так и устройства в целом. И если смартфон заряжается в обычном режиме, то это уже хорошо.

Но во время зарядки следует за ним понаблюдать, поскольку повреждения часто влекут за собой чрезмерное нагревание батареи.

После проверки динамика, микрофона и разъема для зарядки стоит убедиться в исправности аудиовыхода для наушников. Для этого можно включить музыку или позвонить. При использовании Bluetooth-гарнитуры проверяют возможность подключения и качество звука.

Экранная клавиатура и физические кнопки

Некоторые повреждения вызывают проблемы с экранной клавиатурой. К примеру, при нажатии на букву «А» срабатывает «С» (на ряд ниже). Чтобы напечатать сообщение, придется ох как потрудиться. Или клавиатура может не появляться на экране или периодически исчезать.

Если устройство при падении было без чехла, то риск повреждения гораздо возрастает, особенно для выпуклых частей.

Речь идет о физических кнопках, которые регулируют звук и выключают (блокируют) смартфон. Если с боковыми кнопками все в порядке, следует осмотреть и проверить флеш-карту. Телефон должен ее обнаруживать и без проблем открывать файлы, которые на ней хранятся.

Конечно, лучшим вариантом будет сразу после инцидента отнести телефон в хорошую мастерскую для полноценной диагностики. Но можно повременить, ведь если за 2-3 дня с ним не произойдет никаких изменений, то это значит, что все обошлось.

Источник