- С сегодняшнего дня WhatsApp перестаёт работать на множестве старых смартфонов Android, под угрозой даже три модели iPhone
- Рекомендуется проверить версию установленной ОС и обновить по возможности
- 5 простых действий, на случай, если не работает WhatsApp
- Почему не работает WhatsApp
- Сбой с работе WhatsApp
- Подключение смартфона к сети Интернет
- Остановка WhatsApp и очистка кэша
- Обновление и переустановка WhatsApp
- Работа WhatsApp с VPN
- C 1 ноября WhatsApp перестанет работать на 43 моделях смартфонов. Список
- Приложение перестанет поддерживать старые версии Android и iOS
- Чем мы можем помочь?
- Устранение проблем
- WhatsАpp перестанет работать на старых версиях Android и iOS
С сегодняшнего дня WhatsApp перестаёт работать на множестве старых смартфонов Android, под угрозой даже три модели iPhone
Рекомендуется проверить версию установленной ОС и обновить по возможности
Команда популярного мессенджера WhatsApp прекратила поддержку с сегодняшнего дня, 1 ноября, смартфонов со старыми версиями Android и iOS.
Напомним, с февраля 2020 года прекратилась поддержка смартфонов с установленной операционной системой Android версии 2.3.7 и более старыми, а также iOS 8 и более старыми. Теперь же прекратилась поддержка WhatsApp для версий Android начиная с 4.0.4 и старше, а также iOS 9 и старше.
Отметим, что WhatsApp не прекращает поддержку конкретных моделей смартфонов — речь идёт только об установленной на них версии ОС. В сети уже опубликован список из нескольких десятков моделей смартфонов, которые находятся под угрозой — если пользователи вовремя не смогли установить на них более свежую версию ОС, то могут лишиться доступа к WhatsApp.
Например, среди смартфонов Apple под угрозой находятся iPhone SE, iPhone 6S и iPhone 6S Plus. Для этих iPhone Apple предлагает сейчас обновления до iOS 15 включительно.
Среди смартфонов на базе Android под угрозой потери доступа к WhatsApp такие модели именитых производителей:
- LG: Lucid 2, Optimus F7, Optimus F5, Optimus L3 II, Dual Optimus L5, Best L5 II, Optimus L5, Dual Best L3 II, Optimus L7, Optimus L7, Dual Best L7 II, Optimus F6, Enact Optimus F3, Best L4 II, Best L2 II, Optimus Nitro HD, Optimus 4X HD и Optimus F3Q;.
- Huawei: Ascend G740, Ascend Mate, Ascend D Quad XL, Ascend D1 Quad XL, Ascend P1 S и Ascend D2;
- Samsung: Galaxy Trend Lite, Galaxy Trend II, Galaxy SII, Galaxy S3 mini, Galaxy Xcover 2, Galaxy Core и Galaxy Ace 2;
- ZTE: Grand S Flex, ZTE V956, Grand X Quad V987 и Grand Memo;
- Sony: Xperia Miro, Xperia Neo L и Xperia Arc S.
Среди менее известных сейчас брендов — Alcatel One Touch Evo 7, Archos 53 Platinum, HTC Desire 500, Caterpillar Cat B15, Wiko Cink Five и Wiko Darknight, Lenovo A820, UMi X2, Run F1 и THL W8.
Обновлённые требования для WhatsApp теперь выглядят так: iPhone c iOS 10 и новее, Android 4.1 или новее. Также для Android уточняется, что телефон должен быть способен принимать SMS или звонки во время процесса подтверждения номера.
Источник
5 простых действий, на случай, если не работает WhatsApp
Пару недель назад был небольшой сбой в работе WhatsApp. Многие его даже не заметили, но часть пользователей столкнулись с некоторыми проблемами. В прошлом году было несколько более серьезных сбоев, когда огромная доля пользователей не могла оправлять и принимать сообщения. Конечно, такие проблемы решаются довольно быстро, так как ими сразу начинают заниматься лучшие программисты. Вот только иногда проблемы бывают локальными и решаются при помощи некоторых простых действий. Настолько простых, что опытные пользователи иногда ими пренебрегают или просто забывают о том, что так можно было. В этой статье рассмотрим несколько примеров простых и быстрых способов ”оживить” переставший работать WhatsApp на телефоне.
WhatsApp, как и другие приложения, работает не всегда.
Почему не работает WhatsApp
Существует несколько возможных причин, по которым WhatsApp в тот или иной момент не работает на вашем смартфоне. К счастью, все они могут быть исправлены относительно быстро. Если приложение дает сбой, вы не можете отправлять сообщения или у вас возникли другие проблемы, просто следуйте приведенным ниже советам, чтобы снова быть на связи.
Сбой с работе WhatsApp
Если WhatsApp не работает на вашем телефоне Android, первое, что нужно сделать, это проверить, на вашей стороне проблема или в WhatApp. Вы можете сделать это, посетив один из веб-сайтов, которые сообщают о том, что WhatsApp не работает и в каких странах. Вы можете посетить этот, этот, этот или этот сайт.
Видеозвонки в WhatsApp с компьютера вышли официально. Как звонить
Если один (или все) веб-сайты заявляют, что служба не работает в вашей стране, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать, пока WhatsApp не устранит проблему. К сожалению, сбои в работе WhatsApp, а также других популярных сервисов не редкость. Например, не так давно я рассказывал, как восстановить работу YouTube, если с ним что-то не так.
Иногда нажимаешь, но ничего не происходит.
Подключение смартфона к сети Интернет
Если сообщений о сбоях в работе WhatsApp нет, проблема должна быть на вашей стороне. Чтобы попытаться исправить это, первое, что нужно сделать, это проверить самые банальные вещи. Начать стоит с подключения смартфона к сети Интернет.
Сначала выключите Wi-Fi, а затем снова включите его, чтобы посмотреть, помогает ли это. Попробуйте посетить случайный веб-сайт в Интернете или воспроизвести видео на YouTube, чтобы увидеть, есть ли проблемы с вашим подключением.
Поддержка WhatsApp, Telegram и GPS: каким будет Xiaomi Mi Band 6
Если у вас вообще нет доступа к Интернету, возможно, вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора или у вас возникли другие проблемы. Как решить проблемы с Wi-Fi, я рассказывал тут. Если дело в сотовом операторе и вы уверены, что в этом месте прием есть, попробуйте перезагрузить смартфон или хотя бы на несколько секунд включить авиарежим. Если не сработало, проблема может быть в симке или самом устройстве.
Многие бегут с WhatsApp на Telegram, но не из-за того, что тот работает стабильнее.
Остановка WhatsApp и очистка кэша
Если WhatsApp по-прежнему не работает, то принудительная остановка и очистка кэша на вашем устройстве могут поспособствовать решению проблемы. Принудительная остановка заново запустит все процессы, а очистка кэша избавляет от временных файлов, хранящихся в приложении.
Чтобы выполнить принудительную остановку, перейдите в настройки своего устройства и нажмите ”Приложения”. Затем прокрутите вниз, пока не найдете WhatsApp, откройте его и нажмите кнопку ”Принудительная остановка” в верхней части экрана. Чтобы очистить кэш, коснитесь параметра ”Хранилище”, а затем выберите параметр ”Очистить кэш”. Как только это будет сделано, запустите WhatsApp и проверьте, работает ли он должным образом.
Какой мессенджер выбрать вместо WhatsApp
Обновление и переустановка WhatsApp
Иногда ошибка в работе приложения связана не с внешними факторами, а с ним самим. Это касается и WhatsApp. Лучше всего обновить его до последней версии, зайдя в Google Play и коснувшись пункта ”Мои приложения и игры”. Затем надо нажать кнопку ”Обновить” рядом с WhatsApp, если она доступна.
Если это не помогло или обновление недоступно, лучше всего удалить приложение с устройства, а затем установить его заново.
А вы пользуетесь WhatsApp? Или выбрали другой мессенджер?
Работа WhatsApp с VPN
Есть у VPN свои плюсы, но иногда они только мешают. Они позволяют скрыть свою личность в Интернете, обойти региональные ограничения на контент для таких сервисов, как Netflix, и получить доступ к WhatsApp в странах, где он недоступен. Однако VPN может быть причиной того, что WhatsApp у вас не работает.
Иногда это может сказаться на работе всего сервиса, а иногда только на некоторых его функциях, но такое влияние является обычным делом. Поэтому, если у вас не работает WhatsApp, просто попробуйте отключите VPN. С большой долей вероятности это может помочь.
Если все эти советы не помогли, значит трудности куда более глобальные и они будут решены специалистами. 99,9% локальных проблем с WhatsApp решают советы, приведенные выше.
Источник
C 1 ноября WhatsApp перестанет работать на 43 моделях смартфонов. Список
Приложение перестанет поддерживать старые версии Android и iOS
Разработчики мессенджера WhatsApp примерно раз в год пересматривают поддерживаемые операционные системы. Последний раз это случилось в декабре 2020 года, и вот сейчас — новый пересмотр: с 1 ноября текущего года приложение перестанет работать на смартфонах под управлением ОС Android 4.0.3 Ice Cream Sandwich, iOS 9 и KaiOS 2.5.0.
Опубликован список из 43 устройств, которые с этого дня лишатся возможности установки WhatsApp. Выглядит он следующим образом:
Apple:
Samsung:
- Galaxy Trend Lite;
- Galaxy Trend II;
- Galaxy SII;
- Galaxy S3 mini;
- Galaxy Xcover 2;
- Galaxy Core;
- Galaxy Ace 2.
LG:
- Lucid 2;
- Optimus F7;
- Optimus F5;
- Optimus L3 II Dual;
- Optimus F5;
- Optimus L5;
- Optimus L5 II;
- Optimus L5 Dual;
- Optimus L3 II;
- Optimus L7;
- Optimus L7 II Dual;
- Optimus L7 II;
- Optimus F6 Enact;
- Optimus L4 II Dual;
- Optimus F3;
- Optimus L4 II;
- Optimus L2 II;
- Optimus Nitro HD и 4X HD;
- Optimus F3Q.
ZTE:
- Grand S Flex;
- V956;
- Grand X Quad V987;
- Grand Memo.
Huawei:
- Ascend G740;
- Ascend Mate;
- Ascend D Quad XL;
- Ascend D1 Quad XL;
- Ascend P1 S;
- Ascend D2.
Sony:
- Sony Xperia Miro;
- Sony Xperia Neo L;
- Xperia Arc S.
Другие:
- Alcatel One Touch Evo 7;
- Archos 53 Platinum;
- HTC Desire 500;
- Caterpillar Cat B15;
- Wiko Cink Five;
- Wiko Darknight;
- Lenovo A820;
- UMi X2;
- Faea F1;
- THL W8.
На данный момент разработчики WhatsApp рекомендуют устройства под управлением:
- Android 4.1 и новее;
- iOS 10 и новее;
- KaiOS 2.5.1 и новее (включая JioPhone и JioPhone 2).
Источник
Чем мы можем помочь?
Если вы не можете подключиться к WhatsApp, то, как правило, это вызвано проблемами с Интернетом или связано с настройками вашего телефона. Возможно, удалять и переустанавливать WhatsApp необязательно.
Устранение проблем
Большинство проблем с подключением можно устранить, выполнив следующие действия:
- Перезагрузите телефон, выключив и снова включив его.
- Обновите WhatsApp до последней версии в Google Play Маркете.
- Откройте Настройки телефона > нажмите Сеть и Интернет > включите и выключите Режим полета.
- Откройте Настройки телефона > нажмите Сеть и Интернет >Передача данных > включите Мобильный Интернет.
- Откройте Настройки телефона > нажмите Приложения и уведомления >WhatsApp >Передача данных > включите Фоновый режим.
- Откройте Настройки телефона >Сеть и Интернет >Wi-Fi > выключите и снова включите Wi-Fi.
- Попробуйте подключиться к различным точкам доступа сети Wi-Fi.
- Убедитесь, что Wi-Fi не отключается в спящем режиме.
- Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.
- Обратитесь к своему оператору мобильной связи и убедитесь, что ваши параметры APN настроены правильно.
- Установите последнюю доступную версию операционной системы Android на своё устройство.
- Если вы не можете подключиться к WhatsApp, используя сеть Wi-Fi, к которой вы обычно не подключаетесь, обратитесь к сетевому администратору.
- Убедитесь, что вы не подключены к Интернету через управляемую сеть WI-Fi, например в вашем офисе или в университете. Такие сети могут быть настроены на блокировку или ограничение подключений.
- WhatsApp не предназначен для работы с прокси- или VPN-сервисами, поэтому мы не предоставляем поддержку для данных конфигураций.
- Отключите роуминг.
Если у вас возникли вопросы, касающиеся получения уведомлений о сообщениях в WhatsApp, прочтите данную статью.
Источник
WhatsАpp перестанет работать на старых версиях Android и iOS
Мессенджер WhatsApp опубликовал новые требования к операционным системам смартфонов. Приложение не будет доступно на устройствах с устаревшими системами — Android 4.0.4 и более ранних и iOS 9 и более ранних.
Новые требования вступят в силу 1 ноября. WhatsApp предлагает пользователям до этого привести свой смартфон в соответствие с требованиями либо сохранить переписку. В требованиях к устройствам по-прежнему говорится, что телефон должен обладать технической способностью принимать СМС-сообщения или звонки, так как это требуется для регистрации.
Предыдущее обновление политики WhatsApp произошло в начале 2021 года. С 1 января мессенджер перестал работать на первых моделях iPhone (четвертое поколение и более ранние), которые невозможно обновить до iOS 9. Обладателям моделей следующих поколений вплоть до iPhone 6S нужно было обновить операционную систему.
Также WhatsApp прекратил работать на устройствах с ОС Android 4.0.3 и более ранних.
В январе WhatsApp анонсировал изменение своей политики, касающейся персональных данных пользователей. В том числе в новых правилах был пункт о том, что мессенджер может передавать данные остальным приложениям семейства Facebook.
Пользователям необходимо было подтвердить свое согласие с новыми правилами, в противном случае им пригрозили отключением основных функций. В частности, мессенджер пообещал блокировать звонки и сообщения.
Однако через несколько дней WhatApp объявил о переносе даты вступления новой политики в силу из-за негативной реакции пользователей. В итоге ее перенесли на май.
Источник