Ватсап не отображает имена контактов андроид

Почему в WhatsApp показываются только номера контактов

WhatsApp – популярный мессенджер, который установлен практически у каждого на смартфоне. Люди, которым часто приходится пользоваться этим приложением, периодически сталкиваются с проблемами. Часто бывает такое, что в Ватсапе не отображаются имена контактов. Это мешает комфортно пользоваться мессенджером и поэтому необходимо решить данную проблему сразу после ее появления.

Что делать, чтобы отображались имена в WhatsApp

Если в WhatsApp не отображаются имена контактов и вместо них показываются только номера телефонов, не стоит сразу же паниковать и пытаться переустановить мессенджер. Есть более простые способы решения данной проблемы, которые не требуют переустановки мобильного приложения.

Обновление списка контактов

Распространенная причина отсутствия наименований контактов в Ватсапе – удаление части записей из телефонной книги на смартфоне. Поэтому для начала необходимо убедиться в целостности записей и при необходимости восстановить утерянные данные.

Обновление списка контактов на Андроид и iPhone делается следующим образом:

1. Открыть список абонентов в мессенджере. Чтобы сделать это, надо нажать на значок чата, расположенный в нижнем углу справа.
2. Перейти в меню контактов, нажав на иконку в виде трех значков.
3. В появившемся меню нажать на кнопку «Обновить».

После выполнения вышеперечисленных действий список контактов должен обновиться. Если в процессе обновления на Android возникли проблемы, надо убедиться в наличии доступа к контактам.

Сброс синхронизации

Если при использовании мобильного мессенджера видны только номера телефонов, может помочь функция «Синхронизация контактов». С ее помощью удастся восстановить данные, которые приложение начало воспроизводить некорректно.

Стоит отметить, что такая функциональная возможность присутствует не во всех телефонах. Однако если она поддерживается устройством, ее нужно включить. Делается это следующим образом:

1. Зайти в настройки мобильного телефона.
2. Открыть раздел «Приложения».
3. Найти в списке приложений Ватсап и проверить, установлено ли разрешение на использование синхронизации.
4. Нажать на значок с тремя точками и выбрать «Синхронизировать сейчас», если разрешение не установлено.

Выполнив вышеперечисленные действия, контакты из телефонной книги должны синхронизироваться с телефонной книгой. Чтобы проверить синхронизацию, надо открыть мессенджер и посмотреть, обновился ли список контактов.

Разрешение доступа к телефонной книге

Иногда не показывает имена контактов в WhatsApp из-за отсутствия доступа к телефонной книге. Такая проблема часто появляется из-за неправильных настроек приватности для приложений в смартфоне. Если у мобильной программы отсутствуют нужные разрешения, у нее не будет доступа к списку контактов. Устранить проблему поможет инструкция ниже:

1. Перейти в раздел «Настройки».
2. Зайти во вкладку «Приложения».
3. Пролистать список установленных мобильных программ и найти в нем WhatsApp.
4. Зайти в параметры «Разрешения».
5. Найти в списке разрешений «Контакты» и активировать маркер около этого параметра.

Важно! Если после изменения настроек доступа все равно нет, надо перезагрузить смартфон.

Обновление или переустановка приложения

Если не пишет имена собеседников в WhatsApp, надо проверить версию установленного на смартфоне мессенджера. Иногда сбои в работе мобильных приложений появляются из-за использования старой версии. Устранить проблемы с отображением названий добавленных контактов поможет обновление приложения до актуальной версии.

Инструкция по обновлению установленного мессенджера выглядит следующим образом:

1. Перейти в магазин приложений Google Play Market или App Store.
2. Воспользоваться поисковой строкой и найти с ее помощью WhatsApp.
3. Перейти на страницу мессенджера и нажать на кнопку «Обновить».

После выполнения перечисленных действий начнется обновление приложения. Есть и другой способ обновления мессенджера на Андроид:

1. Перейти в Google Play Market и зайти в раздел «Мои приложения».
2. Зайти на вкладку «Обновления».
3. Выбрать из списка установленных программ мессенджер.
4. Нажать на «Обновить».

Дополнительная информация! Если после обновления все равно не пишет имена контактов, значит придется переустанавливать мессенджер. Для этого надо полностью удалять приложение с устройства и скачивать его заново с Play Market или App Store.

Вирус или временный сбой

Приведенные выше методы не всегда помогают справиться с проблемой. Если ни одним из методов не удалось справиться с проблемой, возможно операционная система смартфона заражена вирусами. В таких случаях придется воспользоваться специальными антивирусными программами и просканировать файловую систему на наличие вредоносного программного обеспечения.

Если в процессе сканирования были обнаружены вирусы, их надо удалить. После удаления смартфон нужно перезагрузить и просканировать повторно, чтобы убедиться в отсутствии вредоносного ПО. Если во время повторного сканирования вирусов не было, можно запускать приложение. Все имена должны отображаться нормально.

Бывают случаи, когда удаление вирусов не помогает избавиться от проблемы. В таких ситуациях можно воспользоваться более кардинальным методом – возврат заводских настроек. После такого сброса придется повторно устанавливать мессенджер и заново настраивать смартфон.

Источник

Пропали имена контактов в WhatsApp

3 минут Автор: 671

WhatsApp является одним из самых удобных мессенджеров для обмена сообщениями и общения. Однако иногда в ватсапе не отображаются контакты и пользователи задаются вопросом, с чем это связано и как исправить проблему.

Почему Ватсап не видит контакты из телефонной книги?

В некоторых случаях в приложении не отображаются все контакты, которые записаны в телефонной книге гаджета. Это происходит по разным причинам:

• ваш родственник или знакомый не пользуется мессенджером;
• номер телефона вбит не в международном формате;
• контакт добавлен в телефонную книгу устройства пару минут назад;
• у вас установлена устаревшая версия приложения.

Рассмотрим методы решения проблемы в каждом из этих случаев. Если у вашего абонента нет приложения, то вы не увидите его в списке контактов. Чтобы исправить ситуацию, отправьте ему приглашение с помощью опции «Пригласить друзей».

Если вы создали новый контакт в смартфоне пару минут назад, то мессенджер может не видеть его. Это происходит в том случае, если вы полностью не выходили из приложения на устройстве.

В этом случае Вацап не добавляет новые номера автоматически. Для исправления ситуации обновите список контактов Ватсап вручную. Это можно сделать, выполнив три простых шага:

1. Зайдите в Чаты.
2. Тапните по кнопке действия.
3. В меню выберите пункт «Обновить».

Для обновления контактов можно также просто выполнить перезапуск Ватсап. Поскольку мессенджер работает в фоновом режиме, то понадобится перезагрузить мобильный девайс. После перезагрузки контакты в WhatsApp автоматически синхронизируются и он находит все новые номера.

Нередко WhatsApp не показывает номера из-за отсутствия соответствующих разрешений. Нужно, и убедиться, что мессенджер имеет доступ к телефонной книге.

1. Зайти в настройки девайса.
2. Войти в раздел Приложения.
3. Найти Вацап в списке установленных программ.

Зайти на страницу мессенджера и тапнуть пункт «Разрешения»

Опция «Контакты» должна быть активирована.

После этого надо перезапустить Вацап путем перезагрузки гаджета. Иногда ватсап не видит контакты из телефонной книги из-за устаревшей версии. Попробуйте обновить приложение или удалить его и установить новую версию программного обеспечения.

Как исправить ситуацию, если пропали имена контактов

В процессе использования мессенджера можно столкнуться с проблемой, при которой в чате видно не имя собеседника, а только его номер телефона. Чаще всего это происходит из-за случайного программного сбоя и автоматически устраняется при перезапуске приложения.

Если перезагрузка не помогает, то, скорее всего, сбита синхронизация Вацап с контактами, и он не определяет имена. Для устранения проблемы нужно:

1. Нажать на иконку нового чата.
2. Тапнуть кнопку меню.
3. Выбрать пункт «Обновить».

Заключение

Проблема некорректного отображения контактов в Ватсапе – не редкость. Она достаточно легко решается, для этого не требуются специальные знания. С помощью наших инструкций можно легко устранить проблему.

Источник

Что делать, если в Ватсапе пропали имена контактов

У того, что в WhatsApp не отображаются имена контактов существует 7 основных причин. Устранить этот сбой можно, последовательно проверяя наличие каждой из них, до того момента, пока программа не начнет работать корректно.

Почему в «Ватсап» не отображаются имена контактов

Если в «Ватсапе» вместо привычных никнеймов собеседников воспроизводятся только номера их телефонов, не нужно сразу же пытаться переустанавливать приложение. Эту проблему иногда можно решить более простым способом на сайте wotsap24.ru. Кроме того, если она вызвана не ошибками в работе мессенджера, а неверными настройками или вирусом, поразившим операционную систему гаджета, то это действие не поможет.

Сталкиваются с такой сложностью наиболее часто пользователи устройств, функционирующих на «Андроиде». Однако, если она возникнет у обладателей iPhone, то можно прибегнуть к тем же путям решения.

Обновите телефонную книгу

Причиной исчезновения имен собеседников может быть удаление части записей из телефонной книги гаджета. Первый шаг, который нужно предпринять в таком случае, — обновить данные.

Для этого необходимо:

• открыть в программе список абонентов, нажав значок чата, размещенный в правом нижнем углу экрана;
• кликнуть на иконку в виде трех точек;
• в появившемся меню выбрать раздел «Обновить».

Благодаря этому действию имена людей, ранее удаленных из телефонной книги смартфона, исчезнут, а добавленные — появятся в перечне доступных собеседников.

Проверить доступ к контактам

Устранить неполадку можно, следуя инструкции, приведенной ниже:

• открыть раздел «Настройки»;
• выбрать вкладку «Приложения»;
• найти в появившемся списке WhatsApp;
• перейти к параметру «Разрешения»;
• перевести маркер, находящийся около пункта «Контакты», в активное положение;
• выйти из меню и перезагрузить социальную сеть.

Проверка синхронизации

Некоторые мобильные устройства предусматривает функцию «Синхронизация контактов». Ею можно воспользоваться, если «Вацап» начал воспроизводить некорректные данные.

Для этого необходимо:

• открыть настройки телефона;
• перейти в раздел «Аккаунты»;
• найти в перечне WhatsApp;
• проверить установлено ли разрешение на синхронизацию;
• нажать на кнопку «Еще» или иконку с 3 точками;
• в появившемся меню выбрать «Синхронизировать сейчас».

Настройка фильтра

Некоторые смартфоны имеют опцию «Скрытые контакты».

Отключить ее можно, следуя указаниям:

• зайти в телефонную книгу;
• перейти в раздел «Настройки»;
• найти строку «Фильтр контактов»;
• поставить отметку напротив параметра «Все контакты».

Если пользователю не удается найти функцию на своем устройстве, вероятнее всего, она не предусмотрена и причина пропажи никнеймов кроется не в этом.

Обновление приложения

Решить ее можно, действуя в соответствии со следующей инструкцией:

• открыть «Play Маркет»;
• в строке поиска ввести запрос «WhatsApp»;
• перейти на страницу мессенджера;
• нажать кнопку «Обновить».

Также существует второй путь:

• открыть раздел «Мои приложения и игры» в меню своего аккаунта Google;
• выбрать вкладку «Обновления»;
• найти в списке некорректно работающую социальную сеть;
• нажать кнопку «Обновить», расположенную справа от наименования WhatsApp.

Приложение не будет высвечиваться в этом перечне, если на устройстве установлена его последняя версия.

Чтобы подобная проблема не возникала при дальнейшем использовании, целесообразно разрешить автоматическое обновление в настройках телефона.

Не правильно введен номер

Для корректного переноса списка контактов из памяти устройства в социальную сеть WhatsApp номера телефонов должны быть указаны в международном формате.

Поэтому вносить данные нового абонента необходимо следующим образом:

• символ «+»;
• код страны;
• код города или мобильного оператора;
• 7 цифр номера.

Вирус или временный сбой

Приведенные выше рекомендации не всегда помогают устранить неполадку. Тогда, возможно, проблема вызвана тем, что операционная система смартфона повреждена вирусом. Провести проверку можно специальными программами для смартфонов. Если вредоносного приложения не найдено, рекомендуется перезагрузить гаджет.

Если это не устранило проблему, следует удалить приложение со своего телефона и установить его снова. Более кардинальными методом, к которому стоит прибегнуть в последнюю очередь, является возврат устройства к заводским настройкам с последующей повторной загрузкой мессенджера.

Источник