Ватсап не видит контакты андроид самсунг

Почему в Ватсапе нет контактов ?

Не самая распространенная проблема с мессенджером, но часть пользователей с ней все-таки сталкивается. Контактов в Ватсапе может не быть по самым разным причинам – из-за сбившихся разрешений, из-за сбоев в мобильном приложении или в приложении «Контакты». Мы нашли пять самых распространенных причин и подготовили инструкции по решению проблемы.

Прежде чем приступать к выполнению инструкций, попробуйте просто перезагрузить смартфон. Перезагрузка устраняет ошибки, функциональность установленных мобильных приложений восстанавливается. Также нужно помнить, что в некоторых смартфонах расположение пунктов меню и их наименования могут отличаться.

Восстановление разрешений

При установке WhatsApp пользователь дает разрешение на доступ к тем или иным ресурсам – в нашем случае это доступ к телефонной книге. Именно отсюда считываются контакты самим мессенджером. Для проверки разрешений следуйте инструкции:

1. Разблокируйте смартфон и отправляйтесь в системные настройки (сам WhatsApp мы не трогаем);
2. Найдите меню «Приложения» и коснитесь строки с наименованием мессенджера WhatsApp;
3. Найдите на открывшейся странице блок «Разрешения» и коснитесь его – откроется страница с требующимися разрешениями;
4. Коснитесь строки «Контакты» – появятся галочки «Разрешить» и «Запретить», выберите «Разрешить», если по каким-то причинам доступ к телефонной книге был запрещен;
5. Перейдите в WhatsApp и удостоверьтесь в нормальном отображении всех контактов из телефонной книги.

Переустановка WhatsApp

Иногда мобильные приложения начинают вести себя не так, как это задумали разработчики. Они начинают «вылетать» и зависать, нарушается функциональность. В этом случае рекомендуем выполнить следующие действия:

1. Зайдите в настройки WhatsApp и создайте резервную копию с отправкой ее в облачное хранилище – инструкции есть на сайте;
2. Удалите WhatsApp полностью и скачайте мобильное приложение CCleaner для очистки операционной системы смартфона;
3. Дождитесь завершения установки, запустите очистку операционной системы от накопившихся мусорных файлов;
4. Перезагрузите смартфон для загрузки операционной системы с нуля – для полного избавления от ошибок;
5. Скачайте и установите WhatsApp на телефон, авторизуйтесь с номером мобильного телефона, разрешите восстановление из резервной копии. В процессе установки дайте все необходимые разрешения.

Неправильно выбран источник контактов

Рекомендованное место хранения контактов – аккаунт Google (в смартфонах Apple iPhone это учетная запись Apple ID). Если в смартфоне произошел какой-то сбой и в качестве источника стало выбрано что-то другое (телефон или SIM-карта), то будут видны контакты именно из этого источника. Нужный источник выбирается в штатном приложении «Контакты».

Нарушена синхронизация

Список контактов в WhatsApp может оказаться пустым и в том случае, если по каким-то причинам не включилась синхронизация контактов. Такое иногда случается при покупке нового смартфона – пользователь добавляет аккаунт Google или Apple ID, но синхронизация не включается. В этом случае ее необходимо запустить вручную.

Запуск синхронизации на примере Android-смартфона:

1. Разблокируйте смартфон и отправляйтесь в настройки:
2. Найдите раздел с учетными записями и найдите там аккаунт Google;
3. Нажмите на строку «Синхронизация учетной записи» и удостоверьтесь в активности синхронизации контактов. Если она отключена, передвиньте переключатель.

Неправильно указан номер

Все номера в телефонной книге должны быть записаны в полном международном формате. Никакой «восьмерки» с федеральным кодом и номером быть не должна. Номера указываются так – сначала +7, затем код оператора (916, 960, 921 и так далее), далее семизначный номер. Исправьте номера, записанные с восьмеркой на +7 и проверьте доступность контактов в WhatsApp.

Источник

Почему WhatsApp не видит контакты телефонной книги

Пользователи смартфонов иногда сталкиваются с ситуацией, когда в ватсапе не отображаются контакты из телефонной книги. Это особенно неприятно, когда надо срочно отправить сообщение или оно приходит, но виден номер, а имя контакта не отображается. Рассмотрим основные причины возникновения проблемы и способы ее решения.

Почему «Ватсап» не видит контакты и что делать

Чтобы устранить неполадку, необходимо разобраться, в чем ее причина. От этого зависят дальнейшие действия. Определить, из-за чего не отображаются контакты в WhatsApp, помогут ответы на вопросы:

• Давно ли вы пользуетесь программой или недавно установили ее?
• Не отображаются все контакты или некоторые?
• Это единственная проблема или есть другие сбои в работе смартфона?

Если на новом телефоне при открытии мессенджера не виден ни один контакт, то, скорее всего, нарушена связь с телефонной книгой. Если отсутствуют лишь некоторые номера, то причина сбоя кроется в настройках телефонной книги или ошибке при записи номера, его неправильном формате.

На смартфоне, где WhatsApp уже был установлен и работал исправно, проблема с отображением номеров возникает из-за устаревшего софта или вирусов.

Проверка синхронизации

Если вы только начали пользоваться WhatsApp и контакты не отображаются, то в первую очередь проверьте, не потеряна ли связь с телефонной книгой и была ли она установлена. Если это произошло, то мессенджер не увидит номера пользователей.

При первом запуске программы появляется диалоговое окно, в котором устанавливается галочка, подтверждающая разрешение на доступ к телефонной книге. Если по невнимательности этот пункт был пропущен, то контакты отображаться не будут. Исправить неполадку несложно. В настройках из выпадающего списка следует выбрать пункт «Контакты» и поставить галочку, разрешающую синхронизацию. Затем в настройках обновить данные, выбрав соответствующую кнопку. Пользователи, у которых установлен WhatsApp, отобразятся в списке.

Проблема с синхронизацией с телефонной книгой часто возникает у владельцев iPhone. Она возникает, если не получено соответствующее разрешение от администратора учетной записи. Рекомендуется скопировать номера в iCloud и обратиться к администратору: он сделает WhatsApp управляемым приложением.

Чаще же всего подобная проблема возникает при установке web-версии WhatsApp на компьютере. Ее надо синхронизировать со смартфоном с помощью QR-кода. Он появляется при установке мессенджера на компьютер. Его нужно отсканировать при помощи смартфона. Для этого на телефоне запускают мобильную версию Ватсап и нажимают на «кебаб-меню» – кнопку в виде трех точек, расположенную в правом верхнем углу. Из выпадающего списка выбирают пункт «WhatsApp web». На экране смартфона появиться специальное окошко для сканирования. С его помощью считывают QR-код на экране компьютера, чтобы синхронизировать контакты.

Неправильный формат номеров телефонов

Если WhatsApp не видит контакты, то стоит проверить, правильно ли они записаны в телефонной книге. Для корректной работы приложения необходим международный формат. Если позвонить абоненту, находящемуся на территории РФ, удастся, даже если номер записан через «8» или без когда страны, то при работе с программами возникнут сбои.

WhatsApp видит контакты, оформленные по международному стандарту:

• номер должен начинаться с +, а не с 8;
• обязательно должен быть указан код страны;
• проверьте количество цифр в номере (в зависимости от страны, количество цифр меняется, в российских номерах – их 11, а в чешских – 12).

Неправильно записанные номера придется перебрать вручную. Контакты отобразятся после перезапуска мессенджера.

Пользователь не установил приложение

Случается, что отдельный номер, который есть в контактах телефона, не отображается в Ватсап. Если он записан корректно, не скрыт, то, скорее всего, пользователь не установил мессенджер, пользуется устаревшим софтом. Отправьте ему приглашение в WhatsApp, попросите его обновить приложение или просто свяжитесь с ним другим способом.

Контакты скрыты

Если ватсап не видит контакты, то стоит проверить настройки телефонной книги. В ней могут отображаться не все номера. Скрыты могут быть контакты отдельных пользователей или целых групп, например, сохраненных на SIM-карте или относящихся к определенному аккаунту. Они не отобразятся в WhatsApp, программе их не видно. Для решения проблемы надо:

• Открыть телефонную книгу.
• Зайти в настройки и поставить галочку напротив строки «Все контакты».

При запуске мессенджера надо зайти в «Настройки» и выбрать «Обновить». Скрытые номера отобразятся в WhatsApp.

Настройка фильтра

Ватсап не отобразит все контакты, если установлены фильтры в телефонной книге. Если необходимо видеть все номера, ограничения надо снять. Для этого надо:

• Открыть WhatsApp и перейти в подменю «Контакты».
• Подтвердить разрешение на использование скрытых контактов, поставив галочку у соответствующей строки в выпадающем списке.
• Обновить контакты, нажав соответствующую кнопку в меню.

WhatsApp давно не обновлялся

Возможна ситуация, когда WhatsApp уже давно установлен на телефоне и контакты отображались, а сбой произошел при очередном запуске мессенджера. Причина неполадки может заключаться в том, что приложение давно не обновлялось. Старая версия часто оказывается несовместима с обновленным ПО. Это приводит к различным проблемам, в том числе и к потере связи с телефонной книгой.

Отслеживать обновления программы можно через App Store для iPhone, Google Play – для Самсунгов и других телефонов на андроиде, Microsoft store – для телефонов, работающих на ОС Microsoft.

Решение проблемы – обновление программы до последней версии. Исчезнувшие контакты из телефонной книги вновь отобразятся при очередном запуске мессенджера.

Вирус в телефоне

Если Вы давно пользуетесь WhatsApp, регулярно обновляете программу, все контакты отображались, причиной их исчезновения при очередном запуске может быть вирус. В этом случае устранить неполадку тяжелее всего и, возможно, придется прибегнуть к помощи специалиста.

Проблему легче предупредить. Установите на смартфон надежный антивирус с Google Market, AppStore, Microsoft store. Платные версии программ эффективнее, но даже бесплатная способна предотвратить заражение телефона и повреждение приложений и файлов. Самые популярные антивирусники для Android:

• Safe Security,
• Avira,
• Avast Antivirus,
• Dr. Web Security Space,
• Kaspersky Internet Security,
• McAfee Mobile Security.

Они доступны для скачивания на Google Play. Большинство программ предлагают пользователям платную и бесплатную версии.

На айфон устанавливают:

• Avira Mobile Security,
• Lookout,
• McAfee Mobile Security,
• Trend Micro Mobile Security,
• F-Secure SAFE.

Если вирус уже повредил смартфон, то лучше обратиться к специалисту. Он определит, можно ли ограничиться лечением или потребуется переустановка системы. Некоторые контакты будут удалены безвозвратно и восстанавливать их придется вручную.

Почему у контакта не отображается значок WhatsApp

Некоторые пользователи приходят в недоумение, почему список всех контактов отображается в мессенджере, но около некоторых имен не стоит значок WhatsApp. Это не сбой приложения и не ошибка. Просто у пользователя не установлен мессенджер и связаться с ним таким способом не получится.

В большинстве случаев проблему, связанную с отображением контактов из телефонной книги в WhatsApp, можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Проанализируйте, в чем причина ее возникновения и следуйте инструкциям, чтобы устранить сбой.

Источник

Whatsapp не видит контакты

Причин почему WhatsApp не видит контакты, может быть несколько, мы попробуем разобрать самые распространенные из них:

Не правильно написан номер. Зачастую общаясь с друзьями в одной стране мы записываем номера телефонов без кода страны, и спокойно звоним друзьям и знакомым. Но как только вы попытаетесь написать им сообщение, то обнаружите, что Вотсап не видит эти контакты. Решить эту проблему просто — допишите в начале номера код страны (+7 Россия, +380 Украина, +375 Белоруссия).

Проверьте установлен ли Whatsapp. Убедитесь что у вашего контакта установлена последняя версия приложения.

Невидимые контакты. Проверьте разрешено ли использование скрытых контактов, для этого:

1. Откройте Меню и перейдите в раздел Настройки
2. В самом низу выберете Контакты

В пункте Все контакты Поставьте галочку напротив графе надписи «Разрешить использовать скрытые контакты«

Обновите контакты. Зайдите в WhatsApp — Контакты — Меню — Обновить

Если вы перепробовали все перечисленные способы устранения этой проблемы и ничего не помогает, опишите свою проблему в комментариях, как можно подробнее и мы постараемся вам помочь.

Источник

Ватсап не видит контакты

Мессенджер WhatsApp устроен таким образом, что при первом запуске просит разрешение пользователя на доступ к телефонной книге устройства, чтобы перенести все контакты в автоматическом режиме. Это очень удобно, ведь можно не добавлять своих знакомых вручную, по новой указывая их мобильные номера. Но иногда, к сожалению, данная система дает сбой, и некоторые данные не переносятся. В данной статье мы поговорим о такой ситуации. Давайте разберемся, почему Ватсап не видит контакты и как это исправить.

Ватсап не видит контакты

Если приложение отказывается видеть контакты, большинство пользователей в недоумении пытаются его перезагрузить, ожидая решения проблемы. В редких случаях – очищают кэш через системные настройки. Если ничего из этого не помогло, вероятнее всего, дело не в телефоне, а в настройках самого мессенджера. Чтобы доподлинно это узнать, нужно изучить несколько вероятных причин возникновения проблемы. Если карты совпадут, вывод очевиден. Так что, не теряя времени, приступаем к раскрытию темы.

Разберемся со всеми возможными сценариями.

Причины ошибки отображения контактов в WhatsApp

Есть масса вероятных причин неполадки, о которых мы ниже и поговорим. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Устаревшая версия мессенджера

Это довольно распространенная причина неполадок, связанных с программными сбоями. Корень проблемы в том, что встроенные алгоритмы, по истечению определенного времени, перестают результативно выполнять свои прямые обязанности – появляются конфликты с ОС, ошибки в самом приложении.

Чтобы точно сказать, что WhatsApp не видит контакты из-за программного сбоя, стоит обновить версию до актуальной. Рассмотрим особенности процедура для двух популярных операционных систем.

Инструкция для Android:

1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке «PlayМаркет» на рабочем столе.
2. С помощью функции «Поиск» в верхней части экрана переходим на страницу мессенджера WhatsApp.
3. Нажимаем на кнопку «Обновить», если она отображается.
4. Ждем, пока приложение не загрузится и не распакуется на устройстве.
5. Сворачиваем магазин Google Play и запускаем мессенджер.
6. Проверяем, была ли исправлена ситуация.

Если вы устанавливали WhatsApp через apk-файл, то обновить его можно аналогичным образом. Последнюю версию всегда можно найти на официальном сайте https://www.whatsapp.com/android/. Перейдите по этой ссылке, нажмите «Скачать сейчас» и установите приложение из файла WhatsApp.apk. Проще всего это сделать непосредственно с мобильного устройства.

Инструкция для iOS, когда в Ватсапе не отображаются контакты:

1. Разблокируем телефон и тапаем по AppStore.
2. Активируем иконку «Обновления» в правом нижнем углу пользовательского окна.
3. Проматываем список установленного ПО до нахождения нужного.
4. Тапаем по соответствующей кнопке, подтверждаем серьезность намерений.
5. Следим за полосой прогресса запущенного процесса.

По завершении всех операций рекомендуем открыть WhatsApp и проверить видимость контактов. Если проблема не ушла с обновлением системы, двигаемся дальше.

Номер телефона контакта имеет неправильный формат

Велика вероятность того, что в процессе добавления человека, вы могли некорректно ввести номер его телефона. Отсюда и проблемы с отображением.

Рекомендуем вам проделать процедуру заново. Для этого:

1. Запускаем мессенджер у себя на телефоне или планшете.
2. Переходим на вкладку «Чаты».
3. Тапаем по зеленой кнопке в правом нижнем углу пользовательского окна.
4. В новом окне выбираем вариант «Новый контакт».
5. Вводим имя пользователя и номер телефона.
6. Подтверждаем серьезность намерений кнопкой «Сохранить» в правом верхнем углу программного интерфейса.

Процедура для Айфона практически идентична, но есть некоторые различия из-за особенностей пользовательского интерфейса. Для претворения задуманного в жизнь:

1. Разблокируем телефон и тапаем по иконке мессенджера на рабочем столе.
2. Переходим во вкладку «Контакты», активировав соответствующую кнопку в нижней части интерфейса.
3. Тапаем по кнопке в виде листа бумаги и карандаша в правом верхнем углу пользовательского окна.
4. На новой страничке активируем пункт «Новый контакт».
5. В соответствующие поля вводим имя человека и номер телефона.
6. Подтверждаем серьезность намерений.

Если проведенные манипуляции не дали положительного результата, двигаемся дальше.

Контакт скрытый

Функция скрывания контактов доступна только для Android-устройств, так что рассмотрим особенности подобных настроек. Для претворения задуманного в жизнь:

1. Разблокируем телефон и вводим данные для авторизации в мессенджере.
2. Переходим во вкладку «Чаты» и тапаем по вертикальному многоточию в правом верхнем углу пользовательского окна.
3. В выпадающем списке выбираем вариант «Настройки».
4. Пролистываем страничку до блока «Контакты».
5. Ставим галочку напротив пункта «Разрешить использовать скрытые контакты».
6. Ждем завершения процесса обновления и подтверждаем успешность процедуры кнопкой «ОК».

Теперь встроенные алгоритмы будут отображать все доступные в телефонной книге, и прочих программах, номера, а не использовать отдельные их части.

Действие программы-вируса

Это также вполне вероятно, учитывая незащищенность большинства смартфонов перед подобной активностью. Рекомендуем вам скачать соответствующее ПО из официального магазина, которое будет в фоновом режиме, с заданной периодичностью, проверять наиболее уязвимые места системы.

Как альтернатива – использование лечащих утилит, которые просто сканируют и удаляют вирусы. К примеру, утилиты компании Dr.Web. Выбирайте приемлемый для себя вариант и используйте возможности приложений.

Если после очистки ситуация с отображением контактов не улучшилась, двигаемся дальше.

Засорение устройства

Если вы длительное время используете копию WhatsApp, не исключено, что временные файлы и прочий хлам просто мешают штатной работе самого мессенджера. Для решения проблемы рекомендуем почистить его кэш.

Для претворения задуманного в жизнь:

1. Открываем системные настройки Android. Проще всего это сделать из шторки уведомлений, нажав на значок в виде шестеренки.
2. Пролистываем страницу, пока не находим раздел «Приложения».
3. Переходим к полному списку.
4. Ищем в нем запись WhatsApp, которая должна находиться ближе к концу.
5. Активируем процедуру очистки кэша.
6. Подтверждаем серьезность намерений и ждем завершения процедуры.

Это действенный метод, как решить проблему, когда в Ватсапе пропали имена контактов. А теперь перейдем к следующему случаю.

Отсутствие необходимых разрешений

Когда вы только скачиваете WhatsApp и первый раз запускаете его, встроенные алгоритмы просят дать им доступ к Фото, списку контактов, периферийным устройства, и так далее. Если такие привилегии не были даны изначально, это можно исправить в настройках операционной системы. Рассмотрим особенности процесса на примере Андроид и iOS.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Android

1. Опять открываем системные настройки Android, переходим к списку всех приложений и тапаем по графе WhatsApp.
2. В окне «О приложении» активируем пункт «Разрешения».
3. Активируем ползунок (станет из серого зеленым) напротив пункта «Контакты» или «Телефонная книга».
4. Система автоматически внесет изменения.

Таким вот способом выйдет разрешить доступ к контактам WhatAapp. Теперь проверьте, отображаются ли они в самом приложении. Вероятнее всего, должны, так как встроенные алгоритмы автоматически синхронизируются с телефонной книгой смартфона.

Процедура для Айфона несколько отличается ввиду особенностей операционной системы, однако не существенно. Для претворения задуманного в жизнь:

1. Разблокируем смартфон и переходим в системные настройки.
2. Пролистываем страничку до упора, пока не увидим перечь установленного ПО.
3. Тапаем по иконке WhatsApp, попадаем в одноименное окно.
4. Активируем ползунок напротив пункта «Контакты», подтверждаем серьезность намерений.

Система тут же внесет изменения, и встроенные алгоритмы приложения тут же синхронизируются с телефонной книгой вашего смартфона.

Системный сбой

Если все, что вы проделали ранее, не принесло положительного результата, в пору говорить о системном сбое. В таком случае остается полностью удалить приложение со смартфона и загрузить последнюю версию из официальных источников. Рассмотрим особенности процедуры для обеих платформ.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Начнем с Айфона. Для удаления мессенджера и его повторной установки:

1. Разблокируем смартфон и находим иконку приложения на рабочем столе.
2. Длительным тапом активируем режим редактирования (все значки начинают подергиваться).
3. Активируем крестик в левом верхнем углу плитки программы.
4. Подтверждаем серьезность намерений кнопкой «Удалить» и ждем завершения процедуры.
5. Ярлык исчезает, активируем иконку AppStore.
6. Тапаем по кнопке в виде лупы в правом нижнем углу пользовательского окна.
7. Активируем поисковую строку и вводим запрос.
8. Тапаем по кнопкам «Загрузить» и «Установить» напротив найденного объекта.
9. Подтверждаем выполнение этой процедуры.
10. Ждем ее окончания.

Остается активировать установленное приложение, ввести номер телефона, пройти двойную аутентификацию, выдать все разрешения, дождаться синхронизации контактов и проверить работоспособность проведенных манипуляций.

Если с этим все понятно, двигаемся дальше.

Android

Для Андроид-устройства процедура несколько отличается, но не критично:

1. По аналогии с инструкцией из прошлого раздела, открываем в настройках Android страницу приложения WhatsApp.
2. Затем тапаем по «Удалить».
3. Подтверждаем серьезность намерений и ждем завершения процедуры.
4. Возвращаемся на рабочий стол и активируем иконку «PlayМаркет».
5. Тапаем по поисковой строке и вводим запрос в пустое поле.
6. Активируем кнопку «Установить» напротив найденного объекта.
7. Подтверждаем серьезность намерений, и ждем скачивания дистрибутива и автоматической установки ПО.

По завершению всех процедур тапаем по ярлыку добавленного приложения, проходим все шаги, описанные выше, и проверяем обновленные из телефонной книги контакты в WhatsApp.

Как синхронизировать контакты на Андроиде с Ватсап

Если в WhatsApp не отображаются имена контактов, важно убедиться в том, что контакты телефонной книги синхронизируются со встроенными алгоритмами мессенджера. Для начала просмотрите список разрешений программы, как мы это уже делали.

1. Разблокируем смартфон и переходим в системные настройки.
2. Пролистываем страничку до блока «Аккаунты».
3. Находим учетную запись WhatsApp.
4. Тапаем в одноименном экране по названию мессенджера.
5. Вызываем меню с помощью соответствующей иконке на новой странице.
6. В выпадающем списке выбираем вариант «Синхронизировать…».
7. Подтверждаем серьезность намерений, и ждем завершения процедуры.

Теперь активируем само приложение через ярлык на рабочем столе, и проверяем, пропали имена в Ватсапе или появились. Если видимых изменений нет, это не значит, что все было сделано зря.

Рекомендуем обновить список контактов Ватсапа в самой программе. Для претворения задуманного в жизнь:

1. Разблокируем смартфон и активируем ярлык мессенджера.
2. Переходим во вкладку «Чаты».
3. Тапаем по зеленой кнопке в правом нижнем углу пользовательского окна.
4. В окне «Новый чат» тапаем по вертикальному многоточию в правом верхнем углу программного интерфейса.
5. В выпадающем списке выбираем вариант «Обновить».

Если все сделано правильно, аналог списка друзей обновится, и там появятся новые люди. Если с этим все понятно, давайте разберемся с ситуацией, когда номера телефонов отображаются без имен.

Почему отображаются номера без имен

Есть несколько причин возникновения подобной неполадки. Мы их рассмотрим в виде нумерованного списка:

1. Устаревшая версия мессенджера. Скачайте свежую сборку, и все будем в порядке.
2. Номер указан некорректно. Рекомендуем проверить правильность ввода числовой последовательности.
3. Скрытый контакт. Измените параметры отображения номеров в настройках мессенджера.
4. Вирусная активность. Скачайте защитное ПО и просканируйте систему.

Если ничего из этого не помогло, на официальном сайте разработчиков есть информация, касающаяся нашей темы.

Дело в том, что наиболее частая проблема с отображением номеров без имен возникает из-за ошибки синхронизации. Для решения неполадки:

1. Опять в системных настройках переходим в раздел «Аккаунты…» и открываем пункт WhatsApp.
2. Вызываем контекстное меню на новой странице.
3. Выбираем опцию «Удалить…».
4. Тапаем по иконке WhatsApp, активируем вертикальное многоточие в правом верхнем углу пользовательского окна.
5. Выбираем из выпадающего списка вариант «Удалить аккаунт».
6. Подтверждаем серьезность намерений.
7. Возвращаемся на рабочий стол и тапаем по иконке приложения.
8. Переходим во вкладку «Чаты».
9. Тапаем по зеленой кнопке в нижней части программного интерфейса.
10. Выбираем вариант «Новый чат», активируем вертикальное многоточие.
11. Тапаем по «Обновить».

Теперь контакты должны отображаться в штатном режиме. Если это не помогло, также рекомендуем разрешить WhatsApp доступ к контактам через системные настройки.

Завершение

Есть масса вариантов и причин того, почему в Ватсапе не отображаются контакты и имена пользователей. Где-то пакостят вирусы или системные сбои, в других случаях нарушена синхронизация между ОС и встроенными алгоритмами мессенджера.

Как бы там ни было, в статье приведены исчерпывающие инструменты для решения проблемы, так что пользуйтесь на здоровье!

Источник