Ватсап ошибка установки андроид

Ватсап ошибка при установке и скачивании

Увы, но от всевозможных ошибок в работе не застрахован никто, и даже в Ватсап ошибка загрузки или установки может произойти с каждым и в любой момент. В панику конечно, впадать не стоит. И далее мы предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися ошибками и методами их устранения.

Наиболее распространенные ошибки в Ватсапе

Начать можно, пожалуй, с одной из самых неприятных ошибок – под названием Ошибка 24. Увы, но никаких способов ее обойти, кроме как сбросить телефон назад к заводским установкам, пока не существует…

Также возможны конфликты со сторонними диспетчерами задач, более известными как task-killer. Дело в том, что они блокирует установку Ватсапа наглухо. И потому разработчики советуют сначала установить WhatsApp, а уж затем task-killer. Если же task-killer уже был установлен, то его нужно удалить, установить WhatsApp, а уж затем вернуть диспетчер на место. Другой крайне неприятной, но, к счастью, редкой ошибкой является WhatsApp ошибка 11. Метод ее решения такой:

1. для начала нужно перезагрузить телефон. Если не помогает – идем дальше;
2. теперь можно попробовать сбросить все настройки в приложении Google Play. Это делается в Диспетчере приложений, в пунктах «Стереть данные» и «Очистить кэш»;
3. если и это не помогло – то нужно переустановить Google Play заново, предварительно удалив старую версию;
4. если и это не помогает, то остается только удалить свой аккаунт в магазине Google Play и затем создать новый. До этого доходит редко, так как чаще всего помогают вышеупомянутые рецепты. Но, если не помогло – увы, остается лишь это.

Нередко во время установки ошибка возникает из-за нехватки свободного места на самом устройстве. Разумеется, в этом случае рекомендуется удалить с устройства все лишнее для расчистки свободного пространства. Разработчики рекомендуют оставить хотя бы 100 Мб памяти. Но на практике требуется 1 Гб – для того, чтобы Ватсап мог еще и сохранять всевозможные полученные от других пользователей файлы.

Ошибка 101 может означать, что на смартфоне установлено слишком много приложений. Нужно удалить менее нужные программы.

Если же в приложении произошла ошибка, решить которую никак не удается, то можно предложить написать в техническую службу поддержки пользователей.

Источник

Почему не удаётся установить WhatsApp?

Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

Сегодня WhatsApp занимает лидирующую позицию среди программ, позволяющих обмениваться текстовой перепиской, фото и видео файлами. В процессе инсталляции приложения пользователям нередко приходится сталкиваться с рядом проблем. Читайте дальше, чтобы узнать о распространенных причинах возникновения ошибок и действенных способах их устранения.

Виды ошибок в WhatsApp

Во время инсталляции и использования Ватсап пользователь может столкнутся с такими багами:

1. Error №11 – может появляться из-за проблем с сервисами Google Play.
2. Error № 24 – возникает только на устройствах с устаревшей ОС Андроид и включенным ART.
3. Error №101 – означает, что нет свободного места на внутреннем накопителе устройства.
4. Error №403 – появляется при загрузке приложений с Play Market.

Ошибки установки – возможные причины

Для того, чтобы установить мессенджер на смартфон достаточно инсталлировать приложение с Play Market. Однако, уже на данном этапе у пользователя могут возникнуть неисправности. Причинами багов могут быть:

• Заполненная память устройства.
• Отсутствие подключения к сети Интернет.
• Сбои в работе диспетчера задач.

Способы устранения частых ошибок

Ошибка № 101. При возникновении трудностей с установкой мессенджера изначально стоит проверить объем свободной внутренней памяти устройства. Для корректной работы программы требуется минимум 1 гигабайт свободного пространства. Сам установочный файл Ватсап весит не много, однако для хранения переписки и мультимедийных файлов понадобится дополнительная память. Если память устройства заполнена, удалите ненужные программы и медиафайлы. Ценные ПО, фото и видео перенесите на SD-карту.

Для проверки объема ОЗУ выполните такие действия:

1. Зайдите в меню настроек смартфона.
2. Перейдите в раздел „Память“.
3. Здесь доступна информация об объеме использованной и свободной памяти.

Ошибка с кодом 24. Данная проблема возникает из-за существования на мобильном телефоне скрытой папки com.whatsapp. Она может появиться после неудачной попытки установки Ватсап. Разработчики мессенджера уже сообщили о существовании такой неисправности Google и теперь она устранена в версии Андроид 4.4.1. Поэтому, чтобы решить проблему с установкой обновите операционную систему мобильного устройства. Препятствовать стабильной работе мессенджера может установленное на устройстве приложение – Task-killer. Специалисты рекомендуют перед установкой Ватсап деактивировать или удалить данную программу. После инсталляции менеджера можно заново загрузить Task-killer.

Для того, чтобы избавиться от ошибки №11 попробуйте перезагрузить мобильный телефон, затем запустить Ватсап. Если устранить неполадку не удалось, необходимо:

1. На рабочем столе смартфона найдите значок с изображением „шестеренки“, коснитесь его, чтобы перейти к настройкам устройства.
2. Тапните раздел „Приложения“, затем „Сервисы Google Play“.
3. Выберите опцию „Остановить“, затем снова произведите запуск.
4. Зайдите в настройки учетной записи.
5. Удалите аккаунт, с помощью которого вы авторизовались в Play Market.
6. Повторите процедуру создания учетной записи.

Если при попытке загрузить приложение с Play Market на дисплее появляется код 403 решить неисправность поможет автоматическая перезагрузка синхронизации аккаунтов. Процедура заключается в таких действиях:

1. Зайдите в „Настройки“.
2. Коснитесь раздела „Аккаунты“ либо „Аккаунты и синхронизация“
3. Деактивировать синхронизацию в автоматическом режиме.
4. Произвести перезагрузку смартфона.
5. Повторите вход в раздел „Аккаунты“ для повторной активации опции.

Одной из самых распространенных причин багов в Ватсап является отсутствие интернет-связи. Естественно без подключения к сети нельзя загрузить, установить, обновить и использовать функции приложения. Прежде чем применить более радикальные методы решения неисправностей, проверьте подключение устройства к сети. Для этого, в поисковике браузера задайте любой запрос. Кроме того, стоит проверить не включен ли режим полета, а также правильность работы мобильных данных при использовании мобильного интернета.

Пользователь мессенджера может столкнутся с такой проблемой, когда при авторизации не приходит уведомление с секретным кодом. В таком случае, понадобится воспользоваться опцией „Позвонить мне“. На указанный номер будет выполнен звонок бота, который продиктует секретную комбинацию цифр. Данный код введите в соответствующее поле ввода.

Еще одна частая проблема – ошибка при загрузке в ватсап фото, картинки и видео. Такие трудности могут возникнуть по следующим причинам: неправильная установка даты и времени в настройках устройства, медленная скорость интернета и проблемы с картой памяти. Если на иконке приложения отображается неправильное количество полученных сообщений, устранить проблему помогут такие действия:

• Отправьте с чьего-то номера сообщение себе в аккаунт.
• Удалите иконку мессенджера с домашнего экрана смартфона, затем заново создайте.
• Удалите файлы мессенджера в настройках телефона. Зайдите в раздел „Приложения“, потом выберите Ватсап. Нажмите „Стереть данные“. Если проблема осталась, переустановите приложение.

Источник

Какая ошибка, допущенная при установке, мешает WhatsApp работать правильно

WhatsApp — одно из самых популярных приложений-мессенджеров. Но иногда оно попросту не хочет устанавливаться на смартфон… Чем это может быть вызвано? И, главное, что с этим делать? Сейчас разберёмся.

Почему WhatsApp не устанавливается

Причин, по которым приложение не хочет ставиться на телефон под Android, может быть несколько. И каждая из них указывается в оповещении при неудачной попытке установить WhatsApp из Google Play Market.

Ошибка 24

Если у вас появляется ошибка, в конце описания которой указан код «-24», то проблема заключается в незавершённой или некорректной попытке установки, которую вы предпринимали до этого. На вашем смартфоне сохранилась скрытая системная папка com.whatsapp. Она располагается в пути /data/data. Удалить её можно лишь возвратом телефона к заводским настройкам. Для этого:

1. Сделайте резервную копию всех данных на смартфоне. Для этого можно воспользоваться встроенной функцией Google «Резервная копия» («Система» — «Дополнительные настройки» — «Резервное копирование» или «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Резервное копирование»). Не забудьте снять галочку с приложения WhatsApp, иначе вы восстановите и ту «сломанную» папку.
2. После копирования данных в облако, выполните сброс настроек до заводских.
3. Когда телефон перезагрузится с полностью заводскими установками, зайдите в свой аккаунт Google. Приложение автоматически предложит вам восстановиться из копии. Если этого не произошло, зайдите в «Система» — «Дополнительные настройки» — «Резервное копирование» и восстановите данные из резервной копии, датированной нужным днём.

После этого вы сможете без проблем установить WhatsApp на свой смартфон.

Недостаточно места на устройстве

Проблема с нехваткой места — самая популярная. Приложение WhatsApp требует около 100 Мб (в зависимости от версии вес программы может немного меняться) свободного места на смартфоне. Так что проверьте, есть ли оно у вас:

1. Откройте «Система» — «Диспетчер системы» — «Память».
2. Вы увидите цветную полоску, на которой будет отображено занятое и свободное место на устройстве.
3. Убедитесь, что серая полоска (незанятый объём памяти) соответствует более чем 100 Мб (под ней должна быть подпись).

Строчка о доступной памяти может быть также расположена под диаграммой, вместе со всем списком

Это приложение несовместимо с вашим устройством

Эта ошибка появляется в том случае, если ваше «железо» не подходит приложению — например, на нём попросту не хватит ресурсов оперативной памяти или видеокарты. Однако WhatsApp — это не тяжёлая современная игра с реалистичной графикой, которая пойдёт разве что на флагманах. Этот мессенджер поддерживает практически все из существующих Android-смартфонов. Но есть два ограничения. Первое касается версии Android — она должна быть 2.3.3 (Gingerbread) или выше. Если вы сознательно установили на телефон старую версию, то просто обновитесь до более современной. Абсолютно все смартфоны на Android, выпущенные в 2010 году и позже, поддерживают 2.3.3. А если у вас более старое устройство, то поставить на него WhatsApp не получится, как ни крути.

Второе ограничение связано с наличием слота для SIM-карты. Так что все Wi-Fi-версии планшетов сразу не подходят проверку. А вот смартфонов без SIM-карт практически нет. Поэтому стоит учитывать, что на момент скачивания приложения вы должны иметь возможность принимать звонки и SMS. То есть ваша SIM-карта должна быть вставлена в слот и подключена к сети, активирована.

На данный момент WhatsApp ограниченно поддерживает планшеты с SIM-картами. Это значит, что новейшие версии приложения на планшет не установятся, а вот более старые — могут. В Play Market, открытом с планшета, по умолчанию будут представлены версии, работающие с планшетами.

Недоступно в вашей стране

Не во всех странах Play Market содержит одинаковые предложения. В российском магазине, например, недоступен Spotify. WhatsApp также может быть недоступен в некоторых странах. Поэтому если магазин определяет ваше местоположение как иностранное (или, например, вы специально изменили геолокацию для магазина), то мессенджер может не устанавливаться, оповещая вас о недоступности в вашей стране. В этом случае можно скачать .apk-файл по официальной ссылке. .apk — это установщик для Android. Процесс установки различается для разных производителй смартфонов, но в среднем процесс выглядит так:

1. Скопируйте .apk-установщик на карту памяти смартфона.
2. В настройках разрешите установку от непроверенных издателей. Обычно этот пункт располагается в «Настройки» — «Безопасность» — «Разрешить установку приложений из неизвестных источников».

Нужный пункт обычно находится в корневом меню настроек

Ошибка таск-киллера

Утилиты типа task-killer (они же менеджеры задач) очень популярны у владельцев Android. Однако иногда работа этих приложений может давать сбой и блокировать нужные процессы. Например, не позволять открыть свежескачанное приложение WhatsApp. В таких случаях лучше всего удалить приложение task-killer и попробовать переустановить WhatsApp. Скорее всего, проблема исчезнет. После этого установите какой-нибудь другой менеджер задач — предыдущий плохо справлялся со своей работой.

Даже если установка WhatsApp не пошла сразу как по маслу, не расстраивайтесь. Большинство ошибок легко исправляются парой кликов в «Настройках».

Источник

WhatsApp несовместим с вашим устройством

При определенных обстоятельствах пользователю не удается установить WhatsApp на телефон под управлением системы Android. Возникает какая-то ошибка, после чего процесс прерывается. А иногда даже кнопка начала загрузки отсутствует в магазине Play Market, просто пишется, что приложение несовместимо с вашим устройством или попросту не поддерживается. Но это не значит, что доступ к бесплатному общению через мессенджер закрыт. Данную проблему решить довольно просто, если знать подходящие методы.

Рекомендуем! InstallPack	Стандартный установщик
Официальный дистрибутив WhatsApp Messenger
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

online-whatsapp.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Инструкция

Как правило, ошибка возникает в ходе загрузки Ватсапа из магазина приложений Play Market. Отображается сообщение с каким-то кодом, и непринципиально, с каким именно. Но в некоторых случаях даже кнопка «Установить» отсутствует, а возникает наша ошибка. Выглядит она примерно следующим образом:

Она говорит о том, что разработчики мессенджера не включили модель вашего мобильного устройства в список поддерживаемых. В большей степени это относится к планшетам, но иногда ситуация случается и со смартфонами.

Существует два варианта, как исправить данную проблему. Первый подходит вообще для всех. А второй — только для тех пользователей, которые уверены, что их гаджет все же совместим с Вацапом.

Вариант №1

Любые программы для Андроида можно поставить с помощью apk-файла. Это же относится и к нашему мессенджеру. Преимущество такого способа заключается в том, что он обходит Плей Маркет, поэтому никаких предупреждений попросту не возникнет. Детально процедура описана здесь.

Вариант №2

Если ваше устройство должно поддерживаться разработчиком, но все же появляется данная ошибка, то, значит, что-то не так с параметрами Android. В таком случае мы рекомендуем выполнить чистку данных и кэша в Play Market. Для этого:

1. Откройте настройки Android. Как правило, для этого достаточно полностью выдвинуть шторку уведомлений и тапнуть на иконку в форме шестеренки.Но в некоторых случаях нужно искать соответствующий значок на рабочем столе или в меню программ.
2. Перейдите в раздел «Приложения». Он может называться несколько иначе.
3. Откройте общий список.
4. Найдите в нем «Google Play Маркет» и тапните по соответствующему пункту.
5. Здесь должны быть кнопки для чистки кэша и данных (не удаления, а именно чистки). В некоторых случаях они расположены в «Хранилище».
6. Выполните полную чистку.
7. Перезагрузите устройство.

Теперь попробуйте скачать Ватсап. Больше неполадок с совместимостью возникать не должно, а на странице Плей Маркета появится кнопка «Установить». Тапните на нее, а затем дождитесь окончания процедуры.

Источник