- Массово перестал работать Viber на iPhone
- Комментариев: 9
- Почему не работает Viber на Iphone
- Search
- Archives
- Почему не работает Viber на Iphone
- Почему не работает Viber на Iphone.
- Настройки обновлений IPhone
- Почему не работает Вайбер на Айфоне после обновления
- Обновление приложения
- Обновление ОС
- Не работает Viber сегодня, как убрать ошибку
- Не работает Вайбер сегодня
- Как решить проблему
- Ошибка на сервере Viber
- Нет интернета в телефоне
- Проверка разрешений
- Вайбер не работает после обновления
- Не работает Viber за границей
Массово перестал работать Viber на iPhone
Буквально час назад начал массово вылетать Viber на iPhone и iPad. Выключение телефона или переустановка приложения на ситуацию никак не влияет. Сбой происходит при попытке подключения к сервису, что приводит к моментальному закрытию приложения.
Замечено, если включить режим «в самолёте», то приложение спокойно запускается. Стоит только включить сеть, не важно мобильную и wi-fi, приложение тут же вылетает. Есть информация, что сбой происходит не в самом сервисе, а в неком стороннем модуле. Ждём комментариев разработчиков.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Комментариев: 9
Видимо что-то делают, потому как моментально не выбивает, но и авторизации тоже нет.
Я уж думала у меня с телефоном что-то случилось, получается не одна такая
Видимо вы не переустанавливали приложение. К сожалению, авторизация в сервисе пока не работает. К слову, на макбуке вайбер и не ломался.
на 11м майфоне стояла последняя версия. Ничего не надо было делать, у сервиса проблема была. Теперь все работает. Команда Вайбер принесла извенения
Неужели уже отчитались что всё норм? Сейчас обновил приложение ещё раз и авторизация прошла.
Проблема оказалась не в самом Viber, а в SDK Facebook – инструменте для сбора аналитики и авторизации социальной сети. Он был встроен в довольно обширный спектр программ: Spotify, Viber, Tinder, Яндекс.Навигатор и др. В каждом отдельном случае сбой выражался по разному — у одних приложение просто не позволяло пройти авторизацию, у других вылетало через несколько минут после запуска, а у третьих вовсе не запускалось.
Источник
Почему не работает Viber на Iphone
Search
Archives
Почему не работает Viber на Iphone
В Вайбере, как и в любом приложении на смартфоне могут возникать неполадки, при которых проявляется нестабильная работа или вовсе его неработоспособность.
Почему не работает Viber на Iphone.
Не спешите паниковать, обращаться в техническую поддержку и расстраиваться, чаще всего проблема лежит на поверхности, проверив и исключив все возможные варианты неполадок, описанных ниже, вы можете точно установить первопричину.
- Одной из частых причин является нестабильное соединение интернет. Если вы подключены к сети Wi-Fi, то попробуйте отключить Wi-Fi и подключиться при помощи сотовых данных.
- Проверьте баланс вашего номера телефона, в случае финансовой блокировки у вас будет закрыт доступ к интернету, приложение запустится, но отправка и получение сообщений будет не доступно.
- Вайбер не запускается на Айфон по причине не актуальной версии приложения. Вам необходимо проверить наличие обновлений в App Store и если оно имеется, то нажмите на кнопку обновить и попробуйте запустить заново.
- В отдельных случаях помогает банальная перезагрузка устройства, чаще всего самый эффективный способ.
- Также не исключаются неполадки на самом сервере Viber, но это бывает очень редко и данную новость оповестят на официальном сайте или в сообщениях от самого Viber, в данном случае вы ничего не сможете сделать, вам просто необходимо подождать пока их исправят и попробовать воспользоваться немного позже.
Настройки обновлений IPhone
Уточните у своих знакомых, кто пользуется viber, при помощи других мессенджеров или смс сообщения, работает ли у них программа, если ситуация аналогичная вашей, то можете быть уверены, что неполадки на сервере.
- Вайбер не работает на Айфон в случаях, когда на самом Iphone вышло обновление, но вы его не установили, к примеру у вас установлена iOs 11, но уже актуальна iOs 12, разработчики следят за обновлениями операционных систем и идут с ними нога в ногу и выпускают обновления для актуальной версии iOS, происходит конфликт приложения и ОС.
- Еще одной из обидной причины, когда не работает Viber на IPhone, является прекращение поддержки старых версий iOS, в этом случае необходимо разориться и купить новый iPhone.
Для этого перейдите в настройки iPhone, затем во вкладке Основные – Обновление ПО и если присутствует обновление , то подсоедините зарядку от сети к устройству и запустите процесс обновления.
- В некоторых случаях помогает удаление Viber с Iphone и повторная его установка.
Важно! Перед удалением, создайте резервную копию чатов, чтобы после деинсталляции вы могли восстановить чаты и переписки.
Источник
Почему не работает Вайбер на Айфоне после обновления
Подробнее варианты решения проблемы рассмотрим ниже.
Обновление приложения
Если на вашем смартфоне отключена функция автозагрузки, для проверки наличия обновлений:
- Войдите в App Store под своей учетной записью.
- Через поисковую строку найдите Viber и перейдите на страницу установки мессенджера.
- При наличии доступных обновлений рядом с названием программы вы увидите кнопку «Загрузить» (облако со стрелкой вниз).
- Если хотите установить исправленную версию прямо сейчас, нажмите на «Загрузить» и дождитесь завершения установки файлов.
Обновление ОС
Вторая возможная причина сбоев – несовместимость версии приложения и ОС. Последняя версия Вайбера для айфона рассчитана на iOS 11.0 и новее. Если вы давно не обновляли операционную систему, это нужно сделать перед установкой мессенджера. Войдите в настройки смартфона, перейдите по пути «Основные» => «Обновление ПО».
Если есть доступные обновления, нажмите на кнопку «Загрузить и установить».
После обновления системы последняя версия Viber будет работать в штатном режиме.
Источник
Не работает Viber сегодня, как убрать ошибку
Если Вайбер не работает сегодня, не получится написать другу или позвонить. Для стабильной работы требуется подключение к интернету, поэтому проверку стоит начать с него. Рассмотрим, почему перестал работать Вайбер, можно ли использовать сервис за границей.
Не работает Вайбер сегодня
Обычно мессенджер Вайбер работает стабильно, однако, проблемы и ошибки могут появиться в самый неподходящий момент. Если произошел сбой в работе, нужно проверить наличие интернета, наличие необходимых разрешений, убедиться, что установлена последняя версия Viber.
Какие сбои могут появиться:
- Не получается отправить или получить сообщение.
- Появляются сбои во время звонка.
- Мессенджер отказывается работать за границей, например в Турции.
- На экране появляется красный восклицательный знак или уведомление «Нет интернета».
Если Вайбер не работает на телефоне, в первую очередь рекомендуется проверить подключение к интернету. Если нет сети, онлайн-опции будут приостановлены, приложение не сможет принимать сообщения и звонки, связаться с друзьями тоже не получится.
Внимание. Ошибки могут возникать и при сбоях на сервере Viber. Повлиять на это не получится.
Как решить проблему
Вайбер не работает сегодня? На это может быть множество причин. Для начала перезапустите мобильное устройство, это может помочь. Если ошибка осталась, придется самостоятельно выполнить следующие проверки:
- Тестирование скорости подключения.
- Очистка кеша, проверка разрешений в настройках мобильника.
- Если проблемы начались после обновления, придется выполнять переустановку Viber.
Вайбер может не работать из-за симки. Если мессенджер используется за границей и местный оператор блокирует передачу мобильных данных.
Ошибка на сервере Viber
Проблемы со связью в Viber могут появиться внезапно. Если интернет есть, но в мессенджере появились ошибки и он перестал работать, причина может крыться в серверах. Разработчики могут вести технические работы или произошел банальный сбой.
Сделать с этим ничего не получится, обычно работы не занимают много времени, а сбои устраняются достаточно быстро. Если проблема не в телефоне и не в интернете, Вайбер автоматически начнет работать через 10-15 минут. В случае если проблемы с Вайбером продолжаются уже несколько часов – нужно искать причину в телефоне или мобильном подключении.
Совет. Узнать о масштабных работах на сервере и графике отключения опций можно в сообществе «Команда Viber». Для этого найдите чат, откройте его и прочитайте последнее уведомление.
Нет интернета в телефоне
Основная проблема, почему не работает Вайбер сегодня – нет интернет-подключения. Причины могут быть разные, например, кончились деньги на симке, закончился пакет с мегабайтами, проблемы у оператора мобильной связи. Проверить наличие сети просто, откройте браузер и перейдите на любой портал, если он не загрузился, значит, подключения нет.
Как восстановить интернет:
- Проверьте остаток денег на SIM-карте.
- Убедитесь, что оплачен пакет с интернетом.
- Позвоните мобильному оператору и уточните в чем проблема
Сети в телефоне может не быть из-за большой удаленности от населенного пункта или при нахождении в подземной парковке. В этом случае оператор не поможет, придется вернуться на открытую местность, где есть сигнал.
Совет. Подключитесь к сети Wi-Fi. Так можно работать с Вайбером, даже если в мобильнике сломался слот для СИМ-карты или закончились средства на счете.
Проверка разрешений
Если связь в порядке, но Viber не работает, нужно проверить наличие разрешений в опциях устройства, а также почистить кеш. Сделать это просто, на выполнение операции придется потратить не более 5 минут.
Как проверить разрешения Viber:
- Перейдите в настройки мобильника, войдите в опции приложений, выберите «Все приложения».
- Найдите иконку Вайбера, нажмите на нее. В меню выберите «Разрешения приложений».
- Убедитесь, что все опции включены. Особое внимание уделите разрешению «Телефон».
Далее следует почистить кеш приложения, для этого:
- Нажмите на стрелочку «Назад», выберите параметр «Очистить».
- Тапните по строке «Очистить кэш», подтвердите действие.
- Теперь можно закрыть настройки.
Совет. После выполнения операции перезапустите мобильник.
Вайбер не работает после обновления
Если Viber обновился и перестал работать, причина неисправности новой версии. В этом случае можно пойти двумя путями:
- Дождаться нового обновления.
- Скачать другую версию Viber.
Если после масштабного обновления перестал работать Вайбер, разработчики усиленно ищут ошибку и в кратчайшие сроки выпускают исправления. Ждать придется от нескольких часов, до нескольких суток.
Чтобы восстановить работу мессенджера, можно удалить старую версию и скачать новую. Для этого выполните действия:
- Нажимайте на ярлык Viber на рабочем столе до появления корзины или крестика.
- Перетяните иконку в корзину или крестик.
- Подтвердите удаление.
- Выключите и включите телефон.
- Войдите в магазин с приложениями Google или Apple.
- Найдите Вайбер и установите его.
Если связь работает нормально, приложение запустится в обычном режиме. Регистрация нового аккаунта не потребуется, восстановить историю сообщений можно через резервное копирование.
Внимание. Используйте только официальную версию Viber. Не стоит скачивать установочный файл из неизвестных сайтов.
Не работает Viber за границей
Если Вайбер не работает за границей, в первую очередь проверьте наличие интернета и денежных средств на СИМ-карте. На местной симке могут быть ограничения на использование мессенджера, этот момент нужно уточнять в момент покупки.
В 2020 году ограничивать работу Вайбера в роуминге может и мобильное устройство. При нахождении за рубежом телефон будет блокировать передачу мобильных данных, поэтому Viber работать не будет. Как проверить наличие блокировки и снять ее:
- Откройте настройки.
- Перейдите в параметры SIM-карты и мобильных сетей.
- Войдите в раздел «Интернет в роуминге».
- Включите «Всегда».
- Проверьте, не закончился ли суточный лимит интернета, при необходимости увеличьте его или отключите.
Нет возможности купить местную симку за рубежом? Подключитесь к сети Wi-Fi в кафе или в общественном месте и Вайбер будет работать. Покупать платные пакеты Viber Out не придется.
Не работает Вайбер сегодня? Убедитесь, что есть подключение к интернету и не закончились пакеты с мегабайтами. Далее следует проверить разрешения и почистить кеш. Если приложение сломалось сразу после обновления, придется удалить его и установить другую версию. Не помогли перечисленные способы решения проблемы, напишите в техническую поддержку Viber и подробно опишите проблему.
Источник