Вайбер нет звука сообщений андроид

Почему нет звука в Вайбере

У пользователей случаются ситуации, когда в Вибере нет звука. Причины, конечно, бывают совершенно разные. Основные – это присущая каждому человеку невнимательность и невыставленные параметры. Проверки настроек на устройствах под управлением Android, iOS и на персональном компьютере отличаются между собою, поэтому надо рассмотреть каждый вариант.

Как вернуть звук на телефоне под управлением Андроид

Стоит проверить опции, выставленные в самом Вайбере. Для этого нужно запустить мессенджер и перейти в меню «Настройки».

Выберите «Уведомления» и проверьте, стоят ли галочки напротив опций, которые отмечены на картинке.

Из названий не всегда становится понятно, за что отвечает каждая из опций.
«Звуки исходящих сообщений» — включите эту опцию, если вы хотите слышать звуковое сопровождение во время отправки сообщения и отключите, если это вам не нужно.
«Использовать системные звуки» — на каждом телефоне есть мелодия сигнала, которая проигрывается во время входящего звонка. Если вы включите эту опцию, то у вас будет проигрывать эта мелодия.
«Вибрация при вызове» — включат или отключает вибрацию, которая сопровождает входящий вызов.

Проверка ограничений в настройках телефона

Это очень распространенная проблема, почему нет звука в Вайбере. Бывает такое, что юзеры случайно блокируют звук уведомлений. Поэтому надо проверить, соответствующие разрешения. Проверка на разных смартфонах может немного отличаться, но в целом она будет подобна этой инструкции. Зайдите в настройки, а после нажмите на «Все приложение» и перейдите в пункт «Сторонние».

Среди разрешений отыщите «Звук» и проверьте, включен ли он. Выключенная опция делает уведомления беззвучными.

Как решить эту же проблему на iPhone

Проверка параметров в самом Вайбере проходит точно так же. А вот на самом телефоне процедура выглядит немного иначе. Опят же, все зависит от конкретной модели, но в целом вам надо будет сделать следующее:

1. Надо зайти в настройки iOS и найти там «Приложения». В общем списке отыщите Viber нажмите на него;
2. Далее необходимо перейти в настройки доступа и зайти в пункт «Уведомления»;
3. Осталось лишь настроить все так, как показано на картинке.

Если у вас не разрешены уведомления, то вы не сможете настроить другие опции.

Как решить эту проблему на персональном компьютере

В этом случае все сложнее, поскольку причин отсутствия звукового сопровождения больше. Viber очень популярен и является самой распространенной заменой Скайпу. Поэтому его устанавливают на многих офисных компьютерах, которые были только что куплены. Обычно на таких машинах попросту не установлены драйвера, а значит никакого звукового сопровождения сообщений не будет. Также, возможно, вы забыли подключить колонки или наушники. Поэтому, прежде всего, включите какую-то музыку или видео и проверьте, есть ли хоть какое звучание. Если все в порядке, то переходите к настройкам Viber.

Первый способ: настройка уведомлений

1. Откройте программу и на верхней панели нажмите на «Инструменты»;
2. Теперь выберите «Настройка уведомлений»; В пункте «Проигрывать звуки для» установите галочку напротив «Сгруппирован. сообщения и все звонки».

Второй способ: настройка звука ПК

Если предыдущий способ не помог, то надо проверить, не отключен ли звук в микшере. Чтобы это сделать, надо:

1. В нижней правой части экрана на панели «Пуск» найдите изображение динамике и кликните по нему. Перед вами появится окно регулировки громкости, но вам надо еще раз кликнуть на «Микшер»;
2. Перед вами появятся все программы, которые на данный момент активны. Найдите там Вайбер и проверьте, не опущен ли ползунок в самый низ.

Если у вас все заработало, но на следующий день снова пропало звучание, то проблема кроется в самом Windows. Возможно, у вас просто слетают все настройки при выключении компьютера.

Источник

Почему в Вайбере нет звука уведомлений

4 минут Автор: 542

С проблемой, когда в Вайбере не приходят уведомления о сообщениях, сталкивался каждый второй пользователь мессенджера. Следует разобраться, по каким причинам возникает ошибка, как её устранить и настроить Viber.

В чём причина

Если на телефон Android резко перестали приходить оповещения о новых сообщениях и звонках из Вайбера, причиной может быть сбой в работе устройства. Необходимо выполнить такие действия:

• Проверить подключение к интернету.
• Очистить память смартфона и кэш приложения.
• Перезагрузить устройство.
• Скачать обновления для операционной системы и мессенджера.
• Удалить и установить клиент заново.
• Если проблема не устраняется, искать причину в настройках мессенджера или смартфона.

Параметры телефона

Не приходят уведомления в Вайбере на Андроиде чаще всего из-за отключения этой функции в гаджете или сбоя настроек во время очередного обновления ОС. Проверить настройки оповещений для Viber можно следующим образом:

1. Открыть настройки смартфона, в разделе «Система и устройство» найти подраздел «Уведомления».
2. Перейти в «Уведомления приложений», отыскать в списке Viber.
3. Убедиться, что тумблер напротив названия мессенджера переведён в рабочее состояние.

Чтобы настроить оповещения о входящих сообщениях более подробно, необходимо выполнить действия: «Параметры – Все приложения – Viber – Уведомления». На открывшейся странице будут доступны все настройки оповещений:

• включение;
• использование экрана блокировки;
• разрешение звукового сигнала, вибрации и световой идентификации;
• активация приоритетности (сообщения из Вайбера всплывают над всеми остальными).

Дополнительно следует убедиться, что функции, перечисленные в таблице ниже, деактивированы.

Функция	Экономия трафика	Энергосбережение	Режим полёта
Стандартный путь	Настройки – Сеть и интернет – Передача данных – Экономия трафика.	Параметры – Батарея – Режим энергосбережения.	Настройки – Сеть и интернет – Режим полёта.
Xiaomi	См. «Стандартный путь».	Параметры – Система и устройство – Питание и производительность – Экономия энергии.	Настройки – Беспроводные сети – Дополнительные функции – Режим полёта.
Huawei	Параметры – Приложения – Viber – Передача данных – Фоновый режим.	Диспетчер устройства – Батарея (или Экономия энергии) – Защищённые приложения.	См. «Стандартный путь».

Настройки мессенджера

В самом Вайбере включать и выключать уведомления о сообщениях и звонках нельзя, но можно настроить их по своему усмотрению. Чтобы попасть в параметры оповещений, следует выполнить действия: «Ещё – Настройки – Уведомления». А также в этом разделе можно управлять оповещениями о днях рождения, интересном и присоединении контактов к Viber.

Источник

Почему в Вайбере нет звука при сообщении, как его настроить?

Почему в Вайбере нет звука при сообщении – интересный вопрос, который нужно решить. Подготовили несколько действенных инструкций для разных девайсов – если вы столкнулись с такой проблемой, скорее приступайте к действиям. Вы же хотите восстановить работоспособность опции?

На Андроиде

Задаетесь вопросом, почему сообщения в Вайбере приходят без звука? Первый совет – проверьте, активирована ли громкость на достаточном уровне. Если все в порядке, то вероятно вы отключили звук уведомлений в Вайбере и пора лезть в настройки мессенджера, чтобы активировать определенную опцию!

• Откройте программу;
• Кликните по трем точкам «Еще» и перейдите к настройкам;
• Найдите раздел « Уведомления» ;
• Щелкайте по иконке «Звуки…» ;
• Выбирайте подходящий вариант – изменения будут сохранены в автоматическом режиме.

Больше не жалуйтесь на то, что в Вайбере нет звука уведомлений – мы исправили ситуацию! Следуем дальше?

На Айфоне

Не спрашивайте нас, почему нет звука в Вайбере при сообщении на Айфоне! Вероятно, вы случайно или намерено отключили соответствующую опцию – давайте включим ее, чтобы вовремя узнавать о входящих сообщениях и вызовах.

• Откройте приложение;
• Кликните по кнопке «Еще» и найдите «Настройки» ;
• Щелкайте по иконке с колокольчиком;
• Переключите тумблер в строке «Включить» в активное положение;
• Выберите категории и установите нужный сигнал.

Пора поговорить о том, почему нет звукового оповещения в Вайбере на компьютере и установить нужные параметры для комфортной работы в мессенджере.

На компьютере

Пользуетесь десктопную версию, но сообщения в Вайбере приходят без звука? Нужно решить проблему – в этом поможет наша инструкция!

• Откройте мессенджер на компьютере;
• Кликните на три кнопки на верхней панели слева;
• Перейдите к разделу настройки через открывшееся меню;
• Найдите иконку «Уведомления» ;
• Выберите категории для показа – звонки и сообщения;
• Поставьте отметку в нужной строке в разделе «Проигрывать для…» .

Вот и все, внесенные изменения будут сохранены автоматически. Теперь вы не будете жаловаться на то, что не работает звук в Вайбере при звонке! Компьютер будет воспроизводить сигналы вовремя.

Если уведомления полностью отключены

Еще одна причина, по которой у вас пропал звук уведомлений в Вайбере на Андроиде или Айфоне – полное отключение настройки на смартфоне. Это легко исправить!

Пользователи яблочной продукции должны сделать следующее:

• Откройте настройки телефона и найдите иконку с названием мессенджера;
• В разделе с названием «Уведомления» ищите иконку озвучки;
• Переведите тумблер в положение «Включено» .

Владельцам Андроида рекомендовано:

• Войти в настройки и отыскать блок «Все приложения» ;
• Перейти к Вайберу и найти раздел с нужным названием;
• Вsключите тумблер в строке «Показ без звука» .

Напоследок вновь напомним: проверьте, не вошли ли в беззвучный режим?

Вот и все! Вы смогли вернуть сигналы входящих сообщений и звонков на компьютере и смартфонах Айфон/Андроид. Теперь сможете своевременно получать оповещения и реагировать на информацию от коллег или родных.

Источник

Пропал звук в Вайбере — как исправить. Лучшие методы

Бывает так, что вдруг пропал звук в Вайбере: при разговоре не слышно собеседника или сообщения и звонки приходят без оповещений. Это неприятно, но, как правило, устранить такую неисправность просто, любой пользователь может быстро справиться с этой проблемой.

Причины неполадки

Сначала стоит проверить, есть ли сеть. Нужно убедиться, что телефон подключен к интернету. Если нет — можно попробовать восстановить соединение своими силами, либо обратиться к провайдеру или оператору мобильной связи.

Если подключение есть, надо проверить правильно ли настроен смартфон. Возможно, где-то снята нужная галочка или установлен низкий уровень громкости.

Причиной того, что в Viber нет звука, может быть проблема с оборудованием собеседника. Поэтому нужно обратиться к нему с просьбой проверить свой микрофон и параметры мобильного устройства.

Исправление настроек оповещений

В тех случаях, когда отсутствует звук сообщения в Вайбере, проблему можно решить, изменив некоторые параметры.

Порядок действий для пользователей Android следующий:

1. Открыть меню. Для этого надо нажать на кнопку с изображением трех полосок или сделать свайп вправо.
2. На вкладке «Настройки» выбрать строку «Уведомления».
3. Проверить «Звук исходящих сообщений», возможно снята галочка.
4. Проверить «Системные звуки», здесь рекомендуется поставить галочку.
5. В разделах «Мелодия звонка» и «Сигнал уведомлений» выбрать стандартные мелодии.

Для пользователей Apple:

1. На вкладке «Настройки» выбрать «Уведомления».
2. Включить «Звуки в приложениях».
3. На вкладке «Звуки уведомлений» установить стандартную мелодию.

Как действовать, если ничего не помогло

Если ни один из способов не сработал и все еще не понятно, почему пропал звук на Вайбере в телефоне, то стоит попробовать перезапустить приложение.

Тогда нужно перезагрузить телефон – эта мера помогает практически всегда. Но иногда неполадку можно устранить только после переустановки Viber.

Один из перечисленных методов обязательно должен помочь, если просто произошел сбой, который исчезает при нормализации работы программы.

Если проблема более сложная, необходимо обратиться в службу поддержки, это совсем не сложно и связаться с ней можно даже с помощью смс.

В серьезных неполадках чаще всего виновато не программное обеспечение, а оборудование, то есть, планшет или смартфон. Но после технического обслуживания или ремонта устройства пользователь еще долго не столкнется с проблемами, потому что Вайбер – это качественный и надежный мессенджер, работающий практически без сбоев.

Источник