Verify apple mobile device

Restart the Apple Mobile Device Service (AMDS) on Windows

If an iPhone, iPad, or iPod touch isn’t recognized in iTunes on Windows, AMDS may need to be restarted.

How to restart AMDS

You might see the following error when connecting your device: «This [device] cannot be used because the Apple Mobile Device Service is not started.»

Follow these steps to restart AMDS:

  1. Close iTunes and disconnect any iPhone, iPad, or iPod that’s currently connected.
  2. Access the Run command by simultaneously pressing the Windows logo key and the R key on your computer’s keyboard.
  3. Type services.msc and click Ok. The services console should open.
  4. Right-click on Apple Mobile Device Service and click Properties in the shortcut menu.
  5. Set the Startup type pop-up menu to Automatic.
  6. Click Stop the service.
  7. After the service has stopped, click Start the service.
  8. Click Ok.
  9. Restart the computer.
  10. Open iTunes and connect the device.

Learn more

If AMDS still will not start, or if it stops unexpectedly, this could be caused by third-party security software. Learn how to resolve issues between iTunes and third-party security software.

Information about products not manufactured by Apple, or independent websites not controlled or tested by Apple, is provided without recommendation or endorsement. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance, or use of third-party websites or products. Apple makes no representations regarding third-party website accuracy or reliability. Contact the vendor for additional information.

Источник

Question: Q: Download and install Apple mobile device sub driver

iTunes does not recognise my iPad when connected to laptop.

using Windows 10

Universal Serial Bus Controlers

does not have «Apple mobile device sub driver » installed.

How can I install this?

iPad Air, iOS 9.2.1, Windows 10 of Laptop

Posted on Jan 21, 2016 5:18 PM

Helpful answers

Try the following:

  1. Open Control Panel > Device Manager
  2. Plug in your device
  3. Locate Universal Serial Bus Controllers > Apple Mobile Device USB Driver.
    It is also possible the device may show under Imaging Devices, Portable Devices or Other Devices or as an MTB USB Device.
  4. Right-click and select Update Driver Software.
  5. Click Browse my computer for driver software
  6. Browse to C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers or
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  7. Click Let me pick from a list of device drivers on my computer
  8. Click Apple Mobile Device USB Driver
  9. Click Next, then Close and exit Device Manager

Failing that try a full tear down and rebuild of iTunes as set out in Troubleshooting issues with iTunes for Windows updates.

Jan 21, 2016 7:38 PM

There’s more to the conversation

Loading page content

Page content loaded

Try the following:

  1. Open Control Panel > Device Manager
  2. Plug in your device
  3. Locate Universal Serial Bus Controllers > Apple Mobile Device USB Driver.
    It is also possible the device may show under Imaging Devices, Portable Devices or Other Devices or as an MTB USB Device.
  4. Right-click and select Update Driver Software.
  5. Click Browse my computer for driver software
  6. Browse to C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers or
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  7. Click Let me pick from a list of device drivers on my computer
  8. Click Apple Mobile Device USB Driver
  9. Click Next, then Close and exit Device Manager
Читайте также:  Что делать если пропали все номера с айфона

Failing that try a full tear down and rebuild of iTunes as set out in Troubleshooting issues with iTunes for Windows updates.

Источник

Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod

Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

  1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
  3. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
  4. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
  5. Перезапустите компьютер.
  6. Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
  7. Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
  8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительные действия для компьютера Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. На компьютере Mac перейдите в меню Finder > «Настройки» в строке меню Finder и выберите «Боковое меню» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS» установлен.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите пункт Информация о системе в меню Apple (). В списке слева выберите USB.
  4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Question: Q: Service ‘Apple Mobile Device’ could not be installed

I have been running iTunes for a long time but when I try to install version 10.5.3 or 10.6, I get the following error.

Service ‘Apple Mobile Device’ could not be installed. Verify that you have sufficient privileges to install system services.

I have never gotten this before trying to install a newer version.

I am running on Windows 7 with an administrator password. I tried uninstalling and then installing and get the same error.

Any help is appreciated.

Posted on Mar 11, 2012 11:20 PM

All replies

Loading page content

Page content loaded

Perhaps let’s try disabling the service prior to an install attempt.

In your Start menu, right-click Computer and select «Manage».

Expand «Services & Applications».

Open «Services». (Perhaps maximise the screen to better see what’s going on.)

Right-click the Apple Mobile Device Service and select «Properties».

In the General tab, set the Startup type to «Disabled» and click OK.

Restart the PC and try another iTunes install. Does it go through properly this time?

Читайте также:  Какие обновления вышли для айфона

Mar 12, 2012 10:50 AM

Thanks for the reply. I had seen this possible solution in another thread this morning, but when I looked at that it already said disabled. I restarted the computer and that didn’t make any difference. I still got the same error.

I finally was able to install however. First I had to uninstall all Apple products including Bonjour, Apple Software Update, iTunes, Apple Application Support, and Apple Mobile Device Support. I then re-installed 10.5.3.3 and all seems to be good.

I’ll not try to upgrade to 10.6 again. That was really a hassle.

Mar 12, 2012 10:57 AM

I had seen this possible solution in another thread this morning, but when I looked at that it already said disabled.

Interesting. It’s enabled by default on a PC. So if you didn’t explicitly disable it (either in Services or MSCONFIG), that might be some clue as to what has been going wrong with the install attempts.

. doublechecking. You’re sure you want to stay at 10.5.3? Otherwise, we could try some more troubleshooting. (Granted, there’s no guarantee we’d succeed, so perfectly okay if you want to stay at 10.5.3.)

Mar 12, 2012 11:06 AM

It was ok before i tried the install of 10.6. This is what disabled it. I didn’t disable it myself.

When i tried to install 10.6 is when all my troubles started. 10.5.3 was working fine and seems to be working fine again. I really had no reason for going to 10.6 other than trying to stay current.

So. I think I’ll stick wth 10.5.3 for the time being.

Thanks for the offer of help though!

Mar 12, 2012 1:10 PM

🙂 Fair enough. You’re welcome!

Mar 12, 2012 2:41 PM

This exact thing happens to me each and every time I upgrade iTunes. It says volumes about Apple software quality on Windows.

The only way to fix it is to completely uninstall every Apple product, then reinstall it all. Reinstallation of iTunes means reinstallation of the song library, which means at least 3 hours of file copying.

I would think that someone within Apple would see this as an issue, and fix it, but apparently no one cares about Windows users enough to make them find their products tolerable. No other piece of software I’ve ever used has suffered this problem, but iTunes does this each and every time I update.

Sorry for venting here but I’ve really not no one else to vent to about it.

Mar 12, 2012 2:51 PM

Funny story. it’s not working this time for me. Apparently, I have to REFORMAT MY COMPUTER to get iTunes to install.

I’ve just tossed my nano into the garbage disposal and smiled as my marriage to Apple was annulled.

Good bye and good riddance.

Mar 12, 2012 2:56 PM

This is the first time I’ve had a problem like this updating.

That is unfortunate about the library for you. For me everything in the library was still fine after I reinstalled, so no problem there for me.

Mar 12, 2012 2:57 PM

Question: Q: Service ‘Apple Mobile Device’ could not be installed More Less

Источник

Verify apple mobile device

  • Перед покупкой устройства, обязательно ознакомьтесь с темой Что проверить перед покупкой. По данной инструкции можно проверить устройство и после покупки.
  • Если Вы не знаете, откуда было привезено устройство, ознакомьтесь с темой Узнаем откуда родом наш iPhone.
  • После покупки ознакомьтесь с темой Путь новичка. Это убережет Вас от наиболее часто задаваемых вопросов.
  • После покупки Вам придется создать Apple ID. Как это делается, можно прочитать в Как получить аккаунт в iTunes Store.
  • Если Вы использовали Android до покупки iOS-устройства, ознакомьтесь с темой Особенности iOS в сравнении с Android.
  • Возникли проблемы с iTunes? Ознакомьтесь с такими темами: iTunes — Обсуждение,iTunes — Помощь, iTunes — Ошибки.
  • Если Вы обнаружили, что на Вашем iPhone заблокирован на оператора (просит вставить оригинальную симкарту), ознакомьтесь с такими темами:
    • GeveySim — обход блокировки оператора с помощью специального адаптера
    • Обсуждение анлока iPhone от операторов
    • Если Вы считаете, что Вы имеете бракованное устройство, ознакомьтесь с темой Устройства Apple — брак/отличия. и вообще со всем разделом Брак устройств Apple в целом.
    • Если решили разобрать свое устройство для замены каких-либо деталей, ознакомьтесь с [Manual] Разборка iPhone 2G/3G/3GS/4; iPod Touch 1G/2G/3G/4G и темой Схемы iPhone и iPad.
    • Если Вы хотите подключать к iOS-устройству периферийные аппараты, Вам следует ознакомится с темой Camera Connection Kit. Инструкция по применению.
    • Если наблюдаются проблемы с сетью, ознакомьтесь с постом Хит-парад самых популярных проблем (Пост MadFile #24405596)

    .

    Внимание! Перед тем, как задать вопрос, обязательно ознакомьтесь с темой Хит-парад самых популярных проблем, там Вы найдете многие ответы.

    Сообщение отредактировал directorgeneral — 12.05.17, 10:10

    После перепрошивки тунец предложит определить телефон как новый или старый.
    Надо выбрать как старый, тогда остануться контакты, заметки, сообщения и т.д.

    Сообщение отредактировал IManiaC — 08.02.09, 00:36

    MaximUm.,
    Ну можно по номеру модели:

    * 8 Гб (A1213, MA623LL/A) — 5 сентября 2007 — 9 сентября 2008
    * 16 Гб (A1213, MA627LL/A) — 5 сентября 2007 — 9 сентября 2008
    * 32 Гб (A1213, MA376LL/A) — 5 февраля 2008 — 9 сентября 2008

    * 8 Гб (A1288, MB528LL/A) — 9 сентября 2008 — 9 сентября 2009
    * 16 Гб (A1288, MB531LL/A) — 9 сентября 2008 — 9 сентября 2009
    * 32 Гб (A1288, MB533LL/A) — 9 сентября 2008 — 9 сентября 2009

    * 8 Гб (MC086LL/A) — 9 сентября 2009 — настоящее время
    * 32 Гб (A1318, MC008LL/A) — 9 сентября 2009 — настоящее время
    * 64 Гб (MC011LL/A) — 9 сентября 2009 — настоящее время

    На задней панели в самом низу: Model No:

    Сообщение отредактировал Polihut — 23.01.10, 21:35

    user/private/var/mobile/Library/AdressBook — контакты
    user/private/var/mobile/Library/Calendar — календарь
    user/private/var/mobile/Library/Mail — почта
    user/private/var/mobile/Library/Notes — заметки
    user/private/var/mobile/Library/SMS — смс

    любым файл менеджером вытащить…после перепрошивки попробывать создать новый контакт/календарь/почту и так далее а только потом по этому пути вернуть на место файлы
    это ручками…

    я на маке всё синхронизирую айтюнсом с компом(там выставить надо что именно)…
    перепрошил и назад вернул…
    это в авто режиме…

    а ещё айтюнс создаёт резервную копию…
    так вот после перепрошивки нажимаю восстановить из рез копии и всё на месте…

    выбирай какой вариант больше подходит…
    😉

    Сообщение отредактировал bumc — 29.01.10, 20:34

    проверить настройки интернета на теле или переустаносить сидию

    Добавлено 03.02.2010, 22:49:

    Настройка почты на mail.ru в вашем iPhone (рассмотрим на примере [email protected]):
    — идем в Найстройки
    — далее в Mail
    — добавить аккаунт
    — затем в «другие»
    В пунтке имя: пишем свое имя, например Иван Иванов. Далее в адрсе пишем своий адрес на mail, например, [email protected]
    В описание можно указать любую информацию
    Затем указываем сервер входящей почты (POP3)
    Имя хоста: pop.mail.ru
    Логин: ivanivanov (то, что стоит до «собачки» @)
    Пароль: ваш пароль на mail.ru

    Сервер исходящих почты (SMTP)
    hostname: smtp.mail.ru:25

    Сохраняем данные, нажав на одноименную кнопку. Появится окно, что-то вроде «Не удается подключить с SSL. «, так вот жмем «да». Далее несколько минут ожидания
    Должно появится сообщение «IMAP аккаунтов не удалось проверить», принимаем.

    Источник

    Читайте также:  Айфон выключается при прошивке
Оцените статью