Вернуть деньги за подписку окко через apple

Запрос возврата средств за приложения и контент, приобретенные в магазинах Apple

За некоторые товары, приобретенные в магазинах App Store, iTunes Store, Apple Books и в других сервисах Apple, можно запросить возврат средств. Сделать это можно в браузере на любом устройстве.

Как запросить возврат средств

1. Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com.
2. Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
3. Нажмите «Мне нужно».
4. Выберите «Запросить возврат средств».
   
5. Выберите причину, по которой вы хотите вернуть средства, и нажмите «Далее».
6. Выберите соответствующие приобретенные товары, а затем нажмите «Отправить».

Если не получается отправить запрос на возмещение на веб-сайте reportaproblem.apple.com

Если платеж находится на рассмотрении, вы не сможете запросить возврат средств. Попробуйте повторно подать запрос, когда платеж будет проведен.

Если у вас есть неоплаченный заказ, его нужно оплатить, перед тем как запрашивать возврат. Возможно, вам потребуется обновить платежную информацию.

Проблемы с подпиской?

Вы можете запросить возврат средств. Вы также можете отменить подписку.

Если вы уже запросили возврат средств

Право на возврат средств может зависеть от страны или региона. Дополнительные сведения см. в Условиях и положениях пользования Мультимедийными сервисами Apple. В странах и регионах, где применяется закон о защите прав потребителей, пользователи сохраняют свои права в соответствии с его положениями. В Австралии и Новой Зеландии потребители сохраняют свои права в соответствии с применимыми законами и правилами о защите прав потребителей.

Доступность и функции магазина могут различаться в зависимости от страны или региона. Узнайте, что доступно в вашей стране или регионе.

Источник

Как отменить подписку Apple

Узнайте, как отменить подписки, приобретенные в приложениях из App Store. Вы также можете отменить подписки Apple TV+, Apple News+, Apple Fitness+ и другие.

Отмена подписки Apple

Отменить подписку можно в приложении «Настройки» на iPhone или iPad либо в App Store на компьютере Mac.

Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите «Подписки».
   
4. Выберите подписку для управления. Не видите нужную подписку?
5. Нажмите «Отменить подписку». (Или, если вы хотите отменить подписку Apple One, но сохранить подписки на некоторые сервисы, нажмите «Выбрать отдельные сервисы».) Если варианта отмены нет, значит, подписка уже отменена и не будет продлеваться.

Отмена подписки на компьютере Mac

1. Откройте приложение App Store.
2. Нажмите кнопку входа или свое имя в нижней части боковой панели.
3. Нажмите «См. информацию» в верхней части окна. Может потребоваться выполнить вход.
4. Прокрутите вниз открывшуюся страницу до пункта «Подписки», после чего нажмите «Управлять».
   
5. Нажмите «Изменить» рядом с нужной подпиской. Не видите нужную подписку?
6. Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Отмена подписки на компьютере с Windows

Отмена подписки на Apple Watch

1. Откройте App Store на часах Apple Watch.
2. Прокрутите экран до пункта «Аккаунт» и нажмите его.
3. Нажмите «Подписки».
4. Нажмите нужную подписку. Не видите нужную подписку?
5. Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Отмена подписки на Apple TV

На Apple TV можно редактировать подписки только для приложений tvOS, установленных на этом Apple TV. Если у вас Apple TV (3-го поколения или более ранней модели), для управления подписками необходимо использовать устройство iOS или iPadOS либо компьютер.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите пункт «Пользователи и учетные записи», затем — свою учетную запись.
3. Выберите «Подписки».
4. Выберите нужную подписку, затем выберите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Если у вас нет устройства Apple или компьютера с Windows

• Вы можете отменить подписку Apple Music на веб-сайте.
• Вы можете отменить подписку Apple TV+ на веб-сайте.
• Если вы хотите отменить другую подписку Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.

Об отмене подписок Apple

• Большинство подписок автоматически возобновляется, если их не отменить.
• После отмены платной подписки ее можно продолжать использовать до даты выставления следующего счета.
• Если отменить подписку во время пробного бесплатного периода, доступ к содержимому может быть прекращен сразу же.

Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.

В Израиле, ЮАР и Турции отмена подписок выполняется несколько иначе. Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как отменить подписку на ОККО на смартфонах Apple iPhone

Получение доступа к видеоконтенту кинотеатра okko.tv сопровождается платными услугами. Для доступа к сериалам, кинолентам, документальным фильмам из многотысячной коллекции, с пользователей ежемесячно списывается оплата. Если актуальность в кинотеатре отпала, то всегда можно отказаться от подписного периода. Расскажем, как отменить подписку ОККО на Айфоне, в чем особенности работы с функционалом гаджета, и какие варианты предусмотрены разработчиками.

Как отменить подписку ОККО на Apple iPhone

Установленное приложение онлайн-кинотеатра н Айфон, позволяет просматривать весь видеоконтент с телефона по оформленной подписке. Если вы решите отказаться от сервиса, то отмену подписки можно пройти на устройстве. Однако не всегда получается сразу найти нужный пункт, не зная логику iPhone.

На самом деле процедура отключения простая, и вы не затратите много времени. Приведенные способы помогут отменять любые платные подписки. При этом используя один из предложенных вариантов, вы всегда сможете ознакомиться с перечнем всего активированного платного контента на вашем мобильном устройстве.

Разработчиками предусмотрена возможность, как активации, так и деактивации платных подписок. Причем есть два способа отказа от подписок в App Store. Оба приведут к одному и тому же – избавления вас от лишних и ненужных трат. Вы можете воспользоваться любым вариантом:

1. Отключение подписки через настройки.
2. Отписка через магазин приложений App Store.

Два способа отменить подписку ОККО на Айфоне

Особенность устройств Apple позволяет применить не один, а два варианта на выбор, чтобы отписаться от платного контента. Рассмотрим первый из них, который выполняется через раздел «Настройки»:

1. Зайдите в настройки вашего Айфона.
2. Нажмите на свое имя, которое расположено в верхней части экрана.
3. Перейдите на пункт «iTunes Store»/«App Store».
4. Верхняя строчка – это ваш «Apple ID», тапните по ней.
5. В открывшемся меню выберите пункт «Просмотреть Apple ID».
6. В нижней части экрана размещена строка «Подписки», кликните на нее.
7. Выберите в списке «OKKO: ФильмыHD».
8. Снизу под названием тапните на кнопку «Отменить подписку».

Обратите внимание! После отмены подписки, весь ее оплаченный период, вы сможете пользоваться ресурсом.

Еще один способ – отписка через App Store. Здесь предстоит пройти меньше шагов, и возможно для кого-то такой вариант покажется более удобным. Алгоритм отключения подписки на Айфон такой:

1. Зайдите в приложение Айфона «App Store».
2. Найдите значок аккаунта, он находится вверху справа, и нажмите на свое имя в нем.
3. В открывшемся меню найдите раздел «Подписки».
4. Выберите «OKKO: ФильмыHD».
5. Активируйте отказ от нее кнопкой «Отменить подписку».

Легальный способ просмотра лучших отечественных и голли.

Как отключить подписку ОККО владельцам Apple iPhone

Подключая пробный период в онлайн-кинотеатре ОККО следу.

Как отменить подписку на ОККО самостоятельно на телевизоре, в телефоне, через Сбербанк

Цифровое ТВ постепенно заменяет обычное телевидение. Оф.

Как смотреть OKKO на тв-приставке Apple.tv

Онлайн-кинотеатр Okko.tv работает исключительно по плат.

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

Источник

Как отменить подписку в OKKO на мобильных телефонах Apple iOS и Android

Легальный способ просмотра лучших отечественных и голливудских кинолент через интернет – подписка на онлайн кинотеатр Окко.тв. Тем более, что данный сервис позволяет наслаждаться просмотром на любых устройства – от компьютера до телефона. Сервис не забит рекламой, точнее ее здесь вообще нет, и можно смотреть фильмы и сериалы, не прерываясь на нее. Единственный минус – обязательное оформление платной подписки. Расскажем, как отменить подписку в ОККО на телефоне, чтобы не платить за неиспользуемый сервис, особенно если вы подключались с расчетом только на промо-период.

Как отменить подписку в Okko.tv: возможные варианты прекращения договора

Просмотр контента, предлагаемого онлайн-кинотеатром, доступен пользователям только после оформления подписки. Сервис предлагает три тарифных плана:

• Лайт. Его стоимость 199 рублей в месяц.
• Оптиум. В мае 2021 года он предложен зрителям по акции за 399 рублей, и с предоставлением двух недельного промо-периода за 1 рубль
• Премиум. Самый дорогой пакет за 799 рублей. Дается недельный промо-период за рубль, чтобы оценить весь его функционал.

Они отличаются по цене, наполнению, и функционалу. К основным пакетам всегда можно получить дополнительные опции, или оформить другие пакеты, к примеру, спортивный, или детский. Если вы не хотите дальше пользоваться этим кинотеатром, то подписку можно отключить. Делается это разными способами и на разных устройствах:

• Через приложение «Okko» на телевизоре, или гаджете.
• На официальном сайте в личном кабинете.
• Через аккаунты Google Play, Apple Store, а также iTunes Store.

Как отменить подписку ОККО на телефоне

Варианты отключения подписных пакетов могут несколько отличаться, в зависимости на предустановленной операционной системы на вашем телефоне. Для каждого девайса есть свои нюансы отключения:

1. Отмена подписки через приложение. Для этого авторизуйтесь в своем профиле, зайдите в настройки, а через них на раздел «Подписки». Выберите активную подписку, нажмите «Отключить».
2. На гаджетах на ОС Андроид с привязкой аккаунта Google Play. В этом случае процесс состоит из нескольких шагов. Откройте приложение Google Play, авторизуйтесь в своем аккаунте. Остается перейти в подписки, найти ОККО, и в нем нажать на кнопку «Отмена подписки».
3. Для смартфонов на Apple iOS доступно отключение через Apple Store или iTunes Store. Через настройки устройства, авторизуйтесь в профиле, и выберите раздел «Store». В перечне отыщите пункт «Подписки, выберите ОККО, и нажмите кнопку «Отменить подписку». Во всплывающем окошке подтвердите вое действие.

Возврат денег после отключения подписки

За активные подписки на вашем аккаунте ежемесячно списывается абонентская плата. Списание происходит в начале следующего периода, авансом за следующие 30 дней. Можно ли вернуть деньги, если вы отменяете подписку после списания оплаты. Ответ отрицательный, по условиям соглашения, считается, что вы уже воспользовались услугами.

Источник