Viber для iphone нет звука

Нет звука в Viber

Что делать, если нет звука входящих уведомлений?

Иногда происходят сбои в системе смартфона или в настройках самого мессенджера, из-за чего пропадает звук для входящих уведомлений. Благодаря в основном стабильной работе Viber, такие ошибки возникают очень редко. Но при возникновении неопытные пользователи пугаются и не знают, что предпринять для возвращения звука уведомлениям.

Для любых платформ первоочередной задачей является проверка звука. Отключение или убавление громкости звука можно привести к отсутствию уведомлений. В таком случае следует увеличить громкость или включить звук оповещений в настройках смартфона.

Андроид

В мессенджере Viber очень удобное меню, в котором можно изменять не только звуки уведомлений и звонков. Благодаря такой возможности пользователю легко проверить настройки звуковых оповещений мессенджера.

Установка оповещений в настройках

Чтобы изменить или установить звук оповещений в настройках мессенджера необходимо:

· Зайти в настройки приложения;

· Поставить галочку у пункта «Системные звуки»;

· Выбрать нужную мелодию в параметрах «Мелодия звонка» и «Мелодия уведомлений».

После этого мессенджер будет оповещать о новых сообщениях той мелодией, которую выбрал пользователь.

Отключить очистку уведомлений в Clean Master

Приложение для очистки смартфона от лишних программ – «мусора» — Clean Master иногда не дает пользователю знать об очистке уведомлений других приложений. Из-за этого оповещения о новых сообщениях в Viber не приходят. Чтобы отключить такую функцию в Clean Master, нужно в настройках приложения исключить из проверки мессенджер Viber. После этого клин мастер не будет очищать уведомления из этого приложения.

Айфон

Для пользователей смартфонов iPhone схема изменения и восстановления звука уведомлений в мессенджере Viber немного отличается от Android. Для них необходимо:

· Открыть мессенджер Viber;

· Зайти в настройки приложения;

· Переключить бегунок параметра «Звуки в приложении» в режим «Включено»;

· При желании изменить звук уведомлений.

Также стоит посмотреть в настройках самого устройства, включены ли звуки для мессенджера и активировать их.

Если ни один из способов не помог, то стоит перезагрузить смартфон или переустановить мессенджер. Перед переустановкой необходимо сделать резервную копию сообщений, чтобы не потерять данные.

Компьютер

Компьютерная версия мессенджера предоставляет меньше возможностей для изменения параметров, чем мобильная. Поэтому в самом мессенджере изменить или включить звук уведомления невозможно. Для исправления такой проблемы стоит попробовать обновить драйвера звуковой карты на более новые. Также в микшере громкости проверить отдельно громкость Viber и установить на удобную.

Источник

Как включить звук в Вайбере

Звук в Viber иногда может неожиданным образом пропадать. Проблема не слишком распространенная, но время от времени все же возникает. Относится это как к уведомлениям на устройстве и в приложении, так и к вызовам. В таком случае можно пропустить важное сообщение или звонок, что крайне нежелательно. В этой статье мы расскажем, как в Вайбере включить звук входящих сообщений на смартфоне и ПК, и почему они могут пропадать.

Решение проблемы

Основная причина такой проблемы – отключение соответствующих настроек мессенджера, например, случайно, по ошибке или намеренно, когда уведомления мешались. И именно это нужно проверить в первую очередь:

1. Открываем Viber.
2. Тапаем на кнопку «Еще» в нижней части экрана справа.
3. Далее, выбираем пункт «Настройки».
4. После открываем «Уведомления».

Здесь у нас несколько пунктов:

• Предпросмотр сообщений – отображение части текста сообщений в шторке уведомлений. В данном случае неважная опция.
• Контакт присоединился… – этот пункт можно отключить.
• Включение экрана – оповещение появляется на заблокированном устройстве. Тоже не имеет значения.
• Звуки исходящих… – более интересная опция, при включении которой отправка сообщений другим людям будет сопровождаться характерным «щелчком».
• Использовать системные… – нужно включить.

«Звук уведомления» – основной пункт, который нас интересует. Он позволяет настроить, как уведомление о новых сообщениях будет «звучать». Выберите или стандартный вариант, либо один из библиотеки мессенджера.

Если же при нажатии на эту опцию открываются настройки устройства, то включите там звуковое оповещение.

Вся процедура для Андроида и Айфона внутри приложения идентичны. Но на смартфонах фирмы Apple иногда нужно сделать следующее:

1. Открываем настройки системы.
2. Переходим в раздел «Приложения».
3. Открываем пункт Viber.
4. А затем – параметр «Уведомления».
5. Далее, переключаем тумблер «Разрешить уведомления» в активное положение.
6. Активируем прочие необходимые параметры.

Если же предложенные действия вам не помогли, то, скорее всего, дело в настройках мобильного устройства. Для начала проверьте, что у вас не включен беззвучный режим. На большинстве устройств Андроид нужно открыть шторку уведомлений свайпом вниз от верхнего края экрана и в верхней панели инструментов посмотреть, не активна ли соответствующая опция.Если так, то выключите ее.

На современных моделях iPhone, а также на некоторых девайсах с Android есть физический переключатель на беззвучный режим. Находится он на левой или правой боковой грани. Если этот переключатель имеется, то убедитесь, что он отключен.

Также имеет смысл проверить, играет ли музыка на телефоне.

А если предложенные методы решения не сработали, то стоит сбросить настройки мессенджера:

1. Опять со вкладки «Еще» перейдите на страницу параметров Viber.
2. Но теперь уже посетите раздел «Общие».
3. Тапните по отмеченной опции:
4. Нажмите «Продолжить».
5. Подтвердите выполнение процедуры.

Решение для компьютера

Для начала убедитесь, что на компьютере вообще работает звук. Достаточно запустить воспроизведение музыки, игру, сериал, фильм или что-либо угодно еще. Если все в порядке, то можно переходить к настройке мессенджера:

1. Кликните мышкой на пункт «Параметры» на верхней панели инструментов.
2. Выберите самый верхний пункт в контекстном меню, что появится.
3. В пункте «Выход» выберите работающие колонки, динамики или наушники.
4. Отрегулируйте ползунок «Громкость». Для начала просто выкрутите его на максимум.
5. А теперь с помощью левого меню перейдите ко вкладке «Уведомления».
6. Остается только для верхнего пункта включить «Сообщений и звонков», а для нижнего – «Всех сообщений и всех звонков».

В результате звук должен работать нормально.

Источник

Сообщения в Вайбере приходят без звука

Смартфон стал неотъемлемой частью жизни современного человека. Маленькая «коробочка» умещает в себе большие возможности, значительная доля которых приходится на мессенджеры. Даже поместив телефон в карман или сумочку, мы знаем, что пришло сообщение или поступил звонок – это подсказывают уведомления.

Иногда звуковые помощники бесследно исчезают. Сегодня мы разберем, как поступить в том случае, когда сообщения в вайбере приходят без звука.

Причины исчезновения звука уведомлений

Чтобы понять, почему не приходят уведомления в Вайбере, необходимо рассмотреть ряд факторов: состояние динамика, настройки уведомлений, обновления и исправность смартфона: будь то айфон, хуавей или самсунг, операционная система иногда дает сбои.

Самой очевидной проблемой исчезновения оповещений остается активированный беззвучный режим или режим вибрации.

Перед тем, как приступить к проверке настроек, проведите пальцем в главном меню телефона сверху вниз. Отобразятся значки, нам нужен тот, что изображает колокольчик. Он не перечеркнут? Значит, проверяем другие параметры.

Для начала нужно просмотреть настройки уведомлений. Вполне возможно, что тишина задана в них.

Владельцам android необходимо следовать инструкции:

1. Открываем Viber, заходим в меню «Настройки».
2. Выбираем раздел «Уведомления». Там нам интересны несколько пунктов: обращаем внимание на надпись «Звук исходящих сообщений», проверяем, чтобы рядом с ним стояла галочка.
3. Далее переводим взгляд на «Системные звуки». Если галки напротив нет, то ставим и видим два подпункта: «Мелодия звонка» и «Сигнал уведомлений». Нажимаем на второй вариант.
4. Перед вами открылся список звуков. Здесь можно просматривать и выбирать понравившийся фоновый звук.

Детальная инструкция видна на видео:

На айфоне

Алгоритм действий для Iphone схож с предыдущим:

1. Открываем вибер, заходим в «Настройки».
2. Выбираем пункт «Уведомления» и ставим галочки напротив всех пунктов.

На компьютере

В ситуации, когда нет звука в десктопной версии вайбера, фронт действий будет побольше.

Для начала проверьте: звук пропал только в приложении? Возможно, вы не подключили колонки или наушники.

Если с гарнитурой все в порядке, открываем программу вайбер:

1. В верхней панели приложения жмем на «Инструменты».
2. Кликаем по разделу «Настройка уведомлений».
3. Перед вами откроется ряд опций, выбираем «Проигрывать звуки для», ставим галку у надписи «Сгруппированные сообщения и все звонки».

Звук не вернулся? Пробуем проверить микшер.

1. Переходим к нижней правой части экрана. На надписи «Пуск» есть иконка динамика, жмем на нее.
2. Открылось окно регулирования громкости. Выбираем в нем вибер, смотрим, где находится ползунок. Если снизу, перетягиваем его наверх.

Может получиться так, что звук на какое-то время вернется, а после снова исчезнет. Это значит, что настройки вашего устройства сбиваются при выключении и перезагрузке ПК или ноутбука. Просто проделайте алгоритм снова.

Что делать при отсутствии звука звонка

Если неполадки с оповещениями о входящих смс пережить можно, то со звонками дела обстоят серьезнее, особенно, если по вайберу звонят по работе.

Собеседник может вас не слышать полностью или же включаться в разговор урывками. Подобные «глюки» доставляют массу неудобств.

Исправить проблему отсутствия нормального сигнала звонка можно такими способами:

1. Пробуем перезагрузить устройство. Если не помогло, переходим к следующему пункту.
2. Выставляем громкость телефона (в галакси и на айфон кнопки на боковой панели смартфона).

В случае, когда звук пропадает при разговоре, беда может крыться в перебоях системы. Можно попробовать обновить версию приложения (лучше всего на официальном сайте мессенджера). Этот вариант необходим тогда, когда звук пропадает при видеосвязи. После обновления видеозвонки в большинстве случаев вновь начинают работать в «слышном» режиме.

Ну худой конец, пробуем переустановить вибер.

Если звук дал сбой при просмотре видео, при этом настройки громкости телефона в порядке, обратите внимание на «звуковую» ситуацию с устройством в целом. Попробуйте запустить любой ролик вне приложения. Если все нормально, обновляем версию вайбер. Если нет, попробуйте обновить саму систему (с сайта производителя вашего устройства или форумов и групп при нем).

Если ничего не помогло

К сожалению, такое тоже возможно. В этом случае смартфон нужно показать «доктору» – то есть отнести устройство в ремонт и проверить исправность динамиков.

В случае, если с вашим «другом» все хорошо, нелишним будет написать сообщение в техподдержку вайбера (кликаем по «Еще» в нижней правой части дисплея, прокручиваем список до конца, жмем на «Описание и поддержка». Откроются три иконки (соцсети), с помощью которых вы можете обратиться к специалистам. Выбираем удобный вариант).

В сообщении нужно обязательно указать, какой версией программы пользуетесь, какое у вас устройство и подробно опишите выполненные действия по ликвидации проблемы.

Итак, если пропал звук оповещений в вайбере, вариантов действий может быть несколько. Первым делом нужно проверить: не заблокировали мы получение уведомлений? После совершить вызов на свой номер или попросить об этом товарища.

Если на вайбере пропал звук только входящих сообщений, прокручиваем настройки самой программы. В 90 % случаев приведенные выше алгоритмы проблемы решают, если же ваш андроид отказывается слушаться, нужно писать в поддержку или нести его в ремонт.

Источник