- Вылетает приложение ВК на айфоне: что делать
- Расскажем почему постоянно возвращает на домашний экран приложение ВК на айфоне…
- Нехватка внутренней памяти
- Обновление iOS
- Переустановка приложения
- Вылетает ВК на Айфоне: причины и пути решения проблемы
- Почему ВК на айфоне стал вылетать
- Как исправить ситуацию
- Обновляем соцсеть
- Обновляем IOS
- Чистим память
- Устанавливаем антивирус
- Техподдержка
- Почему вылетает ВК на Айфоне и что делать
- Перезагрузка приложения
- Проверка памяти
- Обновление Вконтакте
- Обновление iOS до последней версии
- Служба поддержки
- Вывод
Вылетает приложение ВК на айфоне: что делать
Расскажем почему постоянно возвращает на домашний экран приложение ВК на айфоне…
Если вылетает приложение ВК на айфоне скорее всего это ошибка программного свойства. Можно ли исправить эти ошибки самостоятельно? Да, можно.
Программные сбои приложения Вконтакте на айфонах встречается довольно часто — основных причин подобных ошибок несколько: приложение обновилось не полностью, некорректная работа серверов Вконтакте, конфликт приложения с датой на айфоне. Исправить вылеты приложения ВК на айфоне можно несколькими способами. О них — далее.
Нехватка внутренней памяти
Вылеты приложения ВК на айфонах чаще всего происходят из-за недостатка внутренней памяти смартфона. Поэтому, перед тем как предпринимать более серьезные действия по устранению неполадок в работе приложения, стоит проверить достаточно ли памяти во внутреннем хранилище устройства.
Для проверки внутренней памяти айфона необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть Настройки;
- Перейти в пункт «Общие»;
- Выбрать пункт «Хранение и использование iCloud»;
- Проанализировать сколько свободной памяти осталось во внутреннем хранилище айфона.
Если свободной памяти осталось менее 500 Мб необходимо очистить внутреннее хранилище айфон и удалить приложения, игры, видео, музыку. После этого проблема вылетает приложение ВК на айфоне скорее всего станет не актуальной. Если приложение ВК продолжает вылетать на айфоне читаем дальше.
Обновление iOS
Еще одной причина вылетов ВК на айфоне — устаревшая версия iOS. Чтобы провести обновление программного обеспечения необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть Настройки;
- Перейти в пункт «Основные»;
- Выбрать пункт «Обновление программного обеспечения».
- Перезагрузить айфон.
Проверяем исчезла ли ошибка ВК — если вылеты продолжаются придётся переустановить приложение.
Кстати, мы пишем о Вконтакте довольно часто — недавно мы рассказывали почему не работают голосовые сообщения ВК.
Читайте нас внимательнее и следите за сайтом 🙂
Вернёмся к нашей сегодняшней теме. Следующий шаг — обновление/переустановка приложения.
Переустановка приложения
В случаях когда вылетает приложение ВК на айфоне часто помогает переустановка. Возможно на айфоне установлена неактуальная версия приложения ВК, которая уже не поддерживается разработчиком.
Старые версии приложения ВКчасто глючат, лагают и вылетают. Чтобы нежелательные сбои не испортили работу приложения лучше обновлять его при первой возможности
Если ВК вылетает нужно удалить приложение и установить его заново. Выполнить обновление приложение ВК на айфоне можно как вручную, так и автоматически.
Выполняем следующие действия:
- Открыть App Store и выполнить поиск доступных обновлений.
- Выбрать пункт «Обновления».
- В появившемся списке найти Вконтакте и выбрать пункт «Обновить».
При обновлении ВК могут обновиться все приложения, которые установлены на айфоне. Если последнее не требуется нужно отметить только приложение ВК. После скачивания и установки обновления необходимо перезагрузить смартфон. Затем проверяем вылетает ли приложение ВК на айфоне.
Если установлена актуальная версия ВК но вылеты продолжаются, возможно, приложение слишком долго находилось в фоновом режиме
Для закрытия фоновых приложений на айфоне выполняем следующие действия:
- Два раза тапнуть по кнопке «Домой»;
- В списке недавно использованных приложений выбрать Вконтакте и закрыть его.
Лучше завершить как можно больше приложений — они также могут быть причиной вылетов ВК, так как не исключены конфликты между ними.
После того, как все тяжелые приложения будут закрыты проверяем работоспособность приложения ВК.
Даже если вылетает приложение ВК именно на айфоне почитайте нашу недавнюю статью что делать если вылетает ВК на Андроид…
Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту capatob.homep@gmail.com — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.
Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров 🙂
Источник
Вылетает ВК на Айфоне: причины и пути решения проблемы
Вылетает ВК на Айфоне? Мы подскажем вам, как справиться с этой неприятностью. Причин может быть несколько, но и решение далеко не одно. Прочитав нашу статью, вы сможете наладить работу приложения и пользоваться им и дальше в свое удовольствие.
Почему ВК на айфоне стал вылетать
Как мы уже сказали, причин этому может быть несколько. Причем они могут заключаться как в системных сбоях, так и в неполадках на самом устройстве.
Итак, вот возможные причины, по которым у вас начал вылетать ВК на айфоне:
- Вы давно не обновляли само приложение. Возможно вы установили его давным-давно и с тех пор не заглядывали в App Store. К тому же вы могли отключить на своем смартфоне автообновление ( это касается ios версии 7 и новее). В этом случае неполадки вполне ожидаемы. Каждый раз, когда выходит новая версия, старая перестает поддерживаться и может вылетать. Это делается специально, чтобы пользователи чаще загружали обновления.
- Почему вылетает приложение ВК на айфоне после обновления? Скорее всего у вас старая версия операционной системы. IOS также устроена таким образом, что ее регулярно нужно обновлять. Если вы не станете этого делать, то постепенно все приложения начнут барахлить. А однажды настанет тот день, когда вы не сможете установить очередное приложение. Apple разрабатывают все программки с учетом последних версий операционной системы. Поэтому ваш айфон, просто не потянет его.
- Загруженная память. Если на вашем устройстве осталось мало дискового пространства, то ВК также часто вылетает айфоне. Смартфон просто не может загрузить и воспроизвести весь тот объем информации, который того требует приложение. Если плохо работают и остальные системы вашего гаджета, то может быть причина именно в этом.
- Вирусы. Вообще айфоны меньше подвержены атакам вредоносного ПО чем тот же андроид. Однако и на старуху бывает проруха. Возможно на ваш гаджет пробрался именно такой вредный вирус. Именно поэтому приложение ВК вылетает и не заходит на айфоне.
- Технические сбои. Это проблемы, с которыми мы не можем ничего поделать. Однако, обратившись в техподдержку, мы можем узнать решается ли проблема и есть ли она на самом деле.
Почему ВК постоянно вылетает на айфоне мы выяснили, теперь поговорим о том нужно что делать.
Как исправить ситуацию
Не важно на айфоне с какой версией ios вылетает ВК — на 6, 7, 13 или se — советы одинаковы для всех. Вы сможете выполнить все наши инструкции, а возможно достаточно будет и одной. В любом случае, мы уверены, что ваша проблема будет решена.
Обновляем соцсеть
Начнем с самого простого и очевидного. Попробуем обновить само приложение.
- Найдите в списке приложение VK или просто воспользуйтесь следующей ссылкой https://apps.apple.com/ru/app/vk-%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BC%D1%83%D0%B7%D1%8B%D0%BA%D0%B0-%D0%B8-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE/id564177498.
- Здесь, рядом с название программки, нажмите кнопочку «Обновить».
- После этого, когда процесс будет завершен, перезагрузите устройство.
- Когда оно включится, войдите в приложение. Оно должно работать исправно.
Если вы предпочитаете более радикальные меры, то можете и вовсе переустановить ВК. Для этого:
- Задержите палец на виджете приложения, пока оно не задрожит.
- Нажмите «Удалить».
- После этого повторите предыдущую инстркуцию. Только вместо «Обновить» нажмите «Установить».
Если ранее вы устанавливали дополнительные клиенты для ВК (например VFeed или AppForVK), то их тоже лучше удалить. По крайней мере на время устранения неполадки.
Если это не помогло, то переходите к следующей инструкции.
Обновляем IOS
Поговорим о том, как обновить операционную систему устройства. Вообще следующая инструкция пригодится не только когда ВК на айфоне не включается и вылетает. Делать это следует периодически для поддержания правильной работы гаджета.
- Возьмите свой айфон и откройте меню «Настройки».
- Здесь нажмите пункт «Основные».
- Затем нажмите «Обновление ПО».
- Далее тапните самую важную кнопочку «Загрузить и установить».
- По завершении процесса перезагрузите устройство.
Эта последовательность действий улучшит работу вашего айфона, вы сами это скоро заметите. Если же наша проблема не решена и вопрос «почему вылетает ВК на айфоне при открытии?» все еще актуален, то идем дальше.
Чистим память
Не открывая хранилище и не проверяя объем свободной памяти, вы можете сделать следующее:
- Удалите приложения, которыми не пользуетесь.
- Сотрите все фотографии, картинки и видео, которые не открывали более месяца.
- Всю важную информацию запишите на флешку, а с устройства удалите.
Уже после этого свободной памяти станет гораздо больше. Далее нужно почистить кэш, то есть временную память.
- Перейдите в пункт «Основные».
- А там выберите раздел «Хранилище».
- Теперь найдите ВК, откройте его и нажмите «Удалить». После окончания переустановите программу.
Не лишним будет почистить таким образом и другие приложения. Это ускорит работу айфона.
Устанавливаем антивирус
Как мы уже говорили, еще одна причина по которой не заходит в ВК на айфоне и вылетает — это вирусы. В App Store вы найдете много полезных программ, но мы советуем обратить внимание на следующие:
- Мобильная защита и сеть VPN https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D0%B8-%D1%81%D0%B5%D1%82%D1%8C-vpn/id724596345.
- Kaspersky Security Cloud https://apps.apple.com/ru/app/kaspersky-security-cloud/id1089969624.
- Lookout, Mobile Security https://apps.apple.com/ru/app/lookout-mobile-security/id434893913.
Вы можете перейти по любой из этих ссылок и установить программку. После чего запустите ее, чтобы проверить устройство на вирусы.
Техподдержка
Почему ВК все равно вылетает на телефоне айфон? Скорее всего здесь дело в техническом сбое. Обратитесь в службу поддержки ВК, подробно описав свою проблему. Правда зайти в соцсеть придется с ПК или другого устройства.
Обратиться в техподдержку вы можете по ссылке https://vk.com/support?act=new. Ожидание ответа составит от 1 часа до 1 суток, но вам обязательно ответят. Возможно проблема не в вашем устройстве, о чем вам и сообщат. Тогда просто останется подождать пока проблема будет решена и работа приложения налажена.
Мы с вами разобрались во всех причинах почему приложение может вылетать. Надеемся наши инструкции окажутся для вас полезны и помогут решить проблему.
Источник
Почему вылетает ВК на Айфоне и что делать
Достаточно часто пользователи IPhone сталкиваются с тем, что их выбрасывает с приложения ВК. Почему вылетает ВК на Айфоне и что делать в такой ситуации? Изначально нужно выяснить причину сбоя, их несколько: не полностью загруженные обновления, неверная дата и ошибки на сервере. В данной статье мы рассмотрим более детально каждую причину и способы ее устранения.
Перезагрузка приложения
Любое приложение на вашем телефоне может вызывать сбои из-за того, что оно длительное время пребывало в фоновом режиме. Для решения проблемы с ВК на IPhone нужно закрыть софты и перезагрузить устройство. Для этого потребуется выполнить такие действия:
- Нажимаем два раза на кнопку «Домой». После этого перед вами открывается список ранее открытых софтов.
- Находим в перечне ВК, и закрываем.
При желании можно очистить все фоновые софты, поскольку любое приложение может вызывать конфликт с другой программой, особенно когда они повреждены.
Проверка памяти
Бывает так, что на устройстве недостаточно внутренней памяти. В результате чего юзер сталкивается с вылетами и выбросами с приложений, в том числе из ВК. Для этого нужно очистить память на девайсе, после чего устройство будет функционирования как ранее.
- На экране телефона находим «Настройки».
Настройки на Айфоне
Учтите, что если объем памяти меньше 500 Мб, тогда нужно будет освободить место. Для этого потребуется удалить ненужные приложения, фото, видео и прочее. Чаще всего из-за нехватки памяти происходит выброс из ВК и других приложений.
Обновление Вконтакте
Разработчики софтов часто запускают новые обновления для своих приложений, соответственно ВК не исключение. Обновления обеспечивают оптимизацию приложения, а также улучшают его производительность. Поэтому важно своевременно обновлять приложения на девайсе. В случае, если у вас не включена автоустановка обновлений на Айфоне, тогда предстоит выполнить это самостоятельно.
- Открываем App Store.
App Store на Айфон
- Кликаем на «Сегодня», после чего нажимаем на фигуру человека.
Нажимаем на фигурку человека
- Перед вами открывается перечень приложений требующих обновления.
Приложения с обновлением и без
- Отыскиваем интересующий софт ВК, и кликаем на «Обновить», если присутствует новое обновление.
После того, как было скачано обновление, рекомендуется перезагрузить телефон и приложение.
Обновление iOS до последней версии
Как показывает практика, чаще всего пользователи сталкиваются с вылетом из ВК из-за устарелой версии ОС. Чтобы устранить ошибку, потребуется проверить наличие новых обновлений, для этого:
- На экране телефона находим «Настройки».
Открываем Настройки
- Открываем их, после чего находим «Основные».
- Нажимаем на «Обновление ПО».
- После этого перед вами будет уведомление о наличии нового обновления. Если такое имеется тогда нужно кликнуть на «Загрузить и установить».
- Ожидаем полной установки.
Служба поддержки
Если же представленные способы в решении проблемы не помогли, тогда следует обратиться в техническую поддержку социальной сети ВК.
- Открываете приложение.
- Нажимаете на «Еще».
Кликаем на «Помощь»
- Выбираем «Помощь».
- Вы можете ввести ваш вопрос в поисковое поле или же нажать на «Жалобы», «Ошибки и проблемы».
Выбираем способ обращения в тех. поддержку
После чего, потребуется описать вашу проблему, сказать, что пробовали разные способы для решения. Ответ должен поступить на протяжении суток.
Вывод
Теперь вам известно, почему вылетает ВК на Айфоне и что делать с этим. Мы рассмотрели самые основные причины выброса из приложения. В случае если вам ни один из вариантов решить проблему не помог, обязательно обратитесь в техническую поддержку.
Источник