- Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен
- Проверка настроек звука
- Очистите приемники и динамики
- Проверьте звук на вашем устройстве
- Попробуйте совершить вызов
- Плохо слышно собеседника на iPhone
- Причины плохой слышимости на iPhone
- Методы улучшения слышимости
- Добавление громкости
- Транспортировочная плёнка и чехлы
- Чистка сеточки динамика
- Неисправность с ПО
- Если ничего не помогло
- Обращение в сервисный центр
- Как увеличить громкость динамика на Айфоне
- Из-за чего на iPhone может быть тихий звук
- Как увеличить громкость на iPhone встроенными средствами
- Как увеличить громкость в наушниках на iPhone
- Как настроить звук в разговорном динамике
- Как еще можно исправить проблемы со звуком
- Если ничего не помогло
Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен
Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.
Проверка настроек звука
Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.
Очистите приемники и динамики
Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.
Проверьте звук на вашем устройстве
Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.
Попробуйте совершить вызов
Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.
Источник
Плохо слышно собеседника на iPhone
время чтения: 6 минут
Падение устройства или попадание влаги на него – распространенные причины поломки динамика. Как следствие – плохо слышно собеседника на айфоне 6 и других моделях. Проблемы с динамиком наблюдаются не только на iPhone 6, 7, но и на более ранних моделях. Для начала проверьте индикатор связи устройства. Если уровень сигнала нормальный, а звук тихий – неисправность скрывается в самом телефоне.
Причины плохой слышимости на iPhone
Если уже не первый раз сталкиваетесь с тем, что плохо слышно собеседника на айфоне 7 во время разговора – постарайтесь самостоятельно найти причину. Убедитесь, что:
- Микрофон расположен на нормальном расстоянии от источника звука. Причина банальная, но обратите на нее внимание в первую очередь. Пользователи смартфонов, используя громкую связь во время разговора, держат телефон таким образом, что динамик расположен слишком далеко. Поэтому и возникает плохая слышимость абонента.
- Чехол не становится преградой для микрофона устройства. Неоригинальная защитная оболочка становится барьером между пользователем и микрофоном. К слову, в качестве физической преграды выступает не только чехол. Падение мобильного телефона, а также механические воздействия на внутренние детали верхнего шлейфа вредят работе нормальной работе смартфона.
- Неисправность верхнего шлейфа. При полной поломке шлейфа, на устройстве не будут нормально работать кнопки регулирования громкости и отключения звука. Кстати, именно из-за неисправности шлейфа плохо слышно собеседника по телефону айфон 5S.
Методы улучшения слышимости
Первым способом решения проблемы является восстановление работы ОС IOS. В 99% случае при некорректной установке новой версии или внедрении джейлбрейка возникает проблемы плохой слышимости на iPhone.
Отчистите приложения с мобильного устройства, которые были установлены в последние дни или недели. Даже популярные и, казалось бы, безопасные приложения по типу WhatsApp, Telegram и Instagram влияют на работу динамика из-за непредвиденных багов и ошибок.
Ещё один банальный, но действенный шаг – перезагрузка смартфона. Выключите устройство, а затем запустите его заново при помощи боковой кнопки (на iPhone 6,7) или верхней (iPhone 5S), а также кнопки “Домой”.
Всё ещё плохо слышно собеседника на айфоне? Тогда рассмотрим другие методы решения проблемы.
Добавление громкости
Стандартная функция, которую стоит опробовать. Измените громкость при помощи кнопок на боковой панели. Также стоит следить за индикатором звука, который появляется на экране смартфона.
Транспортировочная плёнка и чехлы
Изменения положения кнопок изменения громкости не улучшили качество звука? На iPhone 7 плохо слышно другого абонента? Если речь идёт о транспортировочной плёнке, то вы, возможно, забыли снять её с мобильного телефона сразу после покупки. Плёнка защищает устройство до покупки, но после приобретения не несёт в себе смысла и мешает динамику работать в нормальном режиме.
Это относится и к приобретенному чехлу. Снимите и попробуйте позвонить абоненту ещё раз. Если проблема решилась – причина крылась в неоригинальном чехле, перекрывающем динамик из-за неподходящего выреза. При выборе чехла проверяйте работу динамиков непосредственно в магазине, чтобы исключить возможные неполадки в работе динамика или микрофона. На iPhone 5S плохо слышно собеседника из-за чехлов ненадлежащего качества.
Чистка сеточки динамика
Сеточка динамика засоряется сильнее всего на более старых моделях. Именно поэтому, если на вашем iPhone 5S плохо слышно собеседника – проведите полную очистку при помощи сухого, неострого предмета. Главное – не занести внутрь динамика влагу (касается iPhone 5S, 6) и не проткнуть его. Некоторые пользователи для очистки используют пылесос на минимальной мощности, но сотрудники тех. поддержки Apple не рекомендуют данную процедуру, чтобы не навредить устройству.
Неисправность с ПО
В случае тихой работы динамика проблема кроется в ОС устройства. Если визуальный осмотр не дал результатов, то восстановление устройства – следующий шаг к решению проблемы. Как происходит восстановление ОС?
- При помощи кабеля подключите устройство к компьютеру, запустите iTunes и создайте копию файлов гаджета. При восстановлении ПО контакты, музыка и фотографии будут удалены с телефона, поэтому важно создать резервную копию.
- Запустите прошивку при помощи кнопки “Восстановить”.
iTunes найдет подходящий IOS и установит на iPhone автоматически. Ускорить процесс, при необходимости, можно при помощи заранее скачанного файла прошивки. Зажмите клавишу “Shift”, указав при этом путь к файлу, а затем нажмите “Восстановить”. Часто на iPhone 7 плохо слышно собеседника при разговоре из-за проблем в работе ПО.
Если же самостоятельно перепрошить телефон не представляется возможным – помогут сотрудники сервисного центра. Они точнее диагностируют причину низкой слышимости и установят, при необходимости, новое ПО. О сервисном центре поговорим поподробнее чуть позже.
Если ничего не помогло
Способы не принесли должного результата? На айфон 6 не слышно собеседника и звонок возможен только через громкую связь? Проблема кроется во внутренних составляющих мобильного телефона.
Как и другая техника, iPhone и элементы внутри выходят из строя. За нормальную работу динамика на устройстве отвечает микросхема, которая подаёт питание на устройство записи, а также на устройство воспроизведения. При затирании дорожки, работоспособность динамика нарушается, поэтому на iPhone почти не слышно собеседника. Решать поломку самостоятельно не стоит, так как отсутствие опыта усугубит ситуацию. Решение – отнести устройство в сервисный центр или отремонтировать телефон в магазине по гарантии.
Обращение в сервисный центр
Сервисные центры предлагают бесплатную диагностику или специальные предложения на восстановление работоспособности телефонов бренда Apple. Телефон приносят и указывают на плохую слышимость собеседника во время разговора чаще, нежели поломки других компонентов. Сотрудники сервисных центров после завершения диагностики заменят динамик, либо произведут откат до прошлого IOS.
Либо отправить телефон на диагностику внутренних составляющих, если проблема кроется во внутренних составляющих iPhone.
Сегодня мы произвели подробный разбор причин и неполадок в работе динамика устройства марки iPhone. Подробные решения помогут ответить на вопрос “Почему не слышно собеседника на айфон 6?”.
Самостоятельное решение проблемы:
Источник
Как увеличить громкость динамика на Айфоне
Когда у iPhone тихо работает динамик – это мешает комфортно вести телефонные переговоры и слушать музыку. Ситуация становится еще хуже, если вы используете телефон в деловых целях, поэтому важно быстро устранить данную неисправность. Как и во многих других сбоях смартфонов Apple, часто бывает трудно сразу определить причину неполадки. Поэтому далее в статье будут решения, которые помогут сделать тихий динамик громким.
Из-за чего на iPhone может быть тихий звук
Как правило, смартфоны от компании Apple выдают сбалансированный и чистый звук, но из-за неправильных настроек или повреждения оборудования, он может нарушиться. Если у вашего iPhone звук работает тихо или некорректно, это может быть связано с одной из нижеперечисленных проблем:
- В настройках установлен режим «Не беспокоить».
- Регулятор громкости стоит на среднем или низком уровне.
- Защитная пленка криво нанесена на экран, заслоняя отверстия динамика.
- Чехол из-за различных деформаций также может мешать выводу звука.
- Если смартфон подвергался удару или падал, возможно динамик вышел из строя.
Как увеличить громкость на iPhone встроенными средствами
Усилить громкость iPhone можно с помощью встроенных настроек. Для этого вам не придется устанавливать сторонний софт. Делается это так:
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в раздел «Звуки».
- В параметре звука, передвиньте бегунок вправо, сделав его максимально громким.
- Вы также можете активировать функцию «Изменение кнопками», чтобы регулировать звук быстрее. Этот параметр можно и заблокировать, если вы случайно снижаете громкость боковыми кнопками.
Также звук можно сделать громче с помощью эквалайзера. Для этого:
- Зайдите в «Настройки».
- Перейдите в раздел «Музыка».
- Далее кликните по вкладке «Эквалайзер».
- Откройте раздел с режимами и выберите параметр «Поздняя ночь».
- Вернитесь в раздел «Музыка» и отключите функцию «Ограничение громкости».
Как увеличить громкость в наушниках на iPhone
Чтобы защитить пользователей от порчи слуха, производители специально занижают максимальную громкость звука. Если у вас официальная гарнитура от Apple, а также установлена 14 версия iOS, вы можете улучшить звук. Для этого вам нужно:
- Откройте «Настройки».
- Далее в списке найдите параметр «Универсальный доступ».
- После этого кликните по вкладке «Аудиовизуальный элемент».
- Активируйте параметр «Адаптация наушников».
Существует еще один способ сделать звук в наушниках громче, для продвинутых пользователей. Но для этого понадобится джейлбрейк, так как встроенными настройками данный параметр изменить невозможно. Если вы имеете прошивку, либо готовы ее сделать ради повышения уровня звука в наушниках, выполните следующие действия:
- Скачайте и установите на свой компьютер утилиту «Phone Disk».
- Подключите смартфон к ПК через USB.
- После этого, с помощью программы откройте файловую систему.
- Далее перейдите в «Library», а затем в «Preferences».
- Найдите файл «com.apple.celestial.plist». Его нужно отредактировать, прописав значение «1» в строке «Audio/Video».
- То же самое нужно сделать с файлом «plist».
- Как только изменения будет внесены, перезагрузите смартфон.
Как настроить звук в разговорном динамике
В случае, если плохо слышно голос собеседника через разговорный динамик, вы можете выполнить следующие действия:
- Во время разговора, боковыми кнопками установите максимальную громкость;
К сожалению, параметров для настройки разговорного динамика нет. Поэтому если вы продолжаете плохо слышать собеседника, вероятно динамик был поврежден. Это могло произойти из-за попадания влаги или механических повреждений. В данном случае понадобится помощь специалистов из сервисного центра.
Перед сдачей смартфона в ремонт, попробуйте сделать следующие действия:
- Аккуратно прочистите отверстия динамика щеткой или иголкой/зубочисткой.
- Попробуйте перезагрузить устройство.
- Иногда пользователям помогает сброс настроек.
Как еще можно исправить проблемы со звуком
Далее будет представлен краткий список вариантов, которые вы также должны проверить. Некоторое из них банальны, но иногда именно они вызывают проблему.
- Кнопки регулировки громкости – иногда вы случайно отключаете звук во время разговора, поэтому вам кажется, что у вас тихий или неработающий динамик. Не забудьте прибавить громкость.
- Беспроводные устройства – если к смартфону подключены наушники или колонка через Bluetooth, смартфон перестает воспроизводить звуки. Не забывайте выключать периферийные устройства.
- Режим наушников – иногда данный режим может включиться без подключения оборудования. Из-за этого динамик отключается. Проблема возникает из-за разъема для наушников – он может быть забит грязью или поврежден. Решением будет очистка или ремонт отверстия.
- Также стоит перезагрузить телефон, так как отсутствие звука может быть связано с зависанием iOS. Кроме того, всегда важно обновлять операционную систему до последней версии. Если это не сработает, вы можете выполнить сброс к заводским настройкам.
- Динамик может загрязниться мусором, например, при ношении телефона в кармане без чехла или просто при долгой эксплуатации. Вы можете попробовать очистить его самостоятельно, соблюдая надлежащую осторожность. Для этого используйте кисть с мягкой щетиной, зубочистку или клейкую ленту.
Если ничего не помогло
Если после выполнения вышеперечисленных действий звук все еще остался тихим или искаженным, с большой долей вероятности у вас сломался динамик. Поэтому единственный выход – обратиться за помощью сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и устранят возникшую неполадку. Если вы обладаете должными навыками, вы также можете попробовать провести замену динамика в домашних условиях.
Источник