Восстанавливаемся резервная копия iphone

Восстановление iPhone, iPad или iPod touch с более новой версией iOS или iPadOS

Узнайте, что нужно сделать, чтобы восстановить данные iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии iCloud или с помощью компьютера, если на устройстве требуется более поздняя версия iOS или iPadOS.

Восстановление из резервной копии iCloud

Если восстановление выполняется из резервной копии iCloud, для которой нужна более поздняя версия iOS или iPadOS, может потребоваться обновить программное обеспечение. Если вы выберете загрузку и установку обновления, программное обеспечение на устройстве обновится автоматически. После этого восстановите свои данные из резервной копии.

Восстановление с помощью компьютера

Если восстановление данных iPhone, iPad или iPod touch выполняется из резервной копии на компьютере и требуется установить более позднюю версию iOS или iPadOS, может отобразиться сообщение об ошибке из-за устаревшей версии программного обеспечения устройства. Чтобы обновить ПО устройства и восстановить его данные из резервной копии, выполните следующие действия.

Настройка, обновление и удаление данных с устройства

1. На экране «Приложения и данные» устройства выберите «Не переносить приложения и данные», а не «Восстановить из копии iCloud». Если вы уже выбрали «Восстановить из копии iCloud», нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться на экран «Настройка».
   
2. Выполните оставшиеся действия. В этом случае действия с идентификатором Apple ID, Touch ID и паролем можно пропустить.
3. Когда настройка будет завершена, обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.
4. Дождитесь окончания обновления и перезапуска устройства.
5. Удалите все данные и настройки с устройства с ОС: нажмите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». После этого устройство перезапустится, и отобразится экран приветствия в Ассистенте настройки.
   

Теперь можно будет снова настроить устройство и выбрать резервную копию для восстановления данных.

Источник

Резервное копирование и восстановление iPhone или iPad на Mac или в iCloud

Один из лучших способов защитить информацию на iPhone или iPad от повреждения или потери — создание резервных копий, или копирование файлов и настроек на Mac или в iCloud. Наличие резервной копии также полезна, если у Вас появилось новое устройство и Вы хотите перенести на него предыдущие настройки.

Выполнив резервное копирование устройства, можно при необходимости восстановить информацию на устройстве из резервной копии. Если на устройстве возникли неполадки, которые не устраняются при восстановлении из резервной копии, можно попробовать восстановить на устройстве заводские настройки, а затем восстановить недавнюю резервную копию

Резервное копирование данных на устройстве

Подключите устройство к компьютеру Mac.

Устройство можно подключить через кабель USB или USB-C либо через Wi-Fi. Синхронизация контента с Mac на iPhone или iPad по сети Wi-Fi.

В Finder на Mac выберите устройство в боковом меню Finder.

Если устройство подключено к Mac посредством USB‑кабеля, но оно не отображается в боковом меню Finder, см. раздел Если устройство не отображается в боковом меню.

В панели кнопок нажмите «Основные».

Вы можете выбрать следующие варианты резервного копирования.

Выберите «Создавать резервные копии наиболее важных данных с [устройства] в iCloud», чтобы сохранять резервные копии в iCloud, а не на Mac.

Выберите «Создавать резервные копии всех данных с [устройства] на этом Mac», чтобы сохранять резервные копии на Mac.

Установите флажок «Зашифровать локальную копию», чтобы зашифровать данные резервной копии и защитить ее паролем. Чтобы впоследствии изменить пароль, нажмите «Изменить пароль».

Нажмите «Создать резервную копию сейчас».

Восстановление устройства с помощью резервной копии

Если на устройстве возникли неполадки, можно восстановить информацию на нем из недавней резервной копии.

Подключите устройство к компьютеру Mac.

Устройство можно подключить через кабель USB или USB-C либо через Wi-Fi. Синхронизация контента с Mac на iPhone или iPad по сети Wi-Fi.

В Finder на Mac выберите устройство в боковом меню Finder.

В панели кнопок нажмите «Основные».

Нажмите «Восстановить из копии».

Нажмите всплывающее меню «Резервная копия», выберите резервную копию для восстановления устройства, затем нажмите «Восстановить».

Если резервная копия зашифрована, перед восстановлением файлов и настроек необходимо ввести пароль.

Восстановление заводских настроек на устройстве

На устройстве можно заново установить стандартное программное обеспечение и восстановить заводские настройки. Это может быть необходимо, если на устройстве часто возникают проблемы (например, «зависания» и сбои) или Вы готовитесь продать или передать устройство другому пользователю.

Важно! При восстановлении заводских настроек с устройства удаляются все данные и настройки. Однако перед этим Mac создает резервную копию устройства. Из этой резервной копии можно восстановить данные и настройки на устройстве.

Примечание. Прежде чем восстанавливать устройство, необходимо отключить приложение «Локатор» в настройках iCloud.

Подключите устройство Mac через кабель USB или USB-C.

Устройство невозможно восстановить через подключение Wi-Fi.

В Finder на Mac выберите устройство в боковом меню Finder.

В панели кнопок нажмите «Основные».

Нажмите «Восстановить [устройство]», затем следуйте инструкциям на экране.

Источник

Если восстановление из резервной копии в iCloud не удалось

Узнайте, что делать при возникновении проблем с восстановлением резервной копии устройств iPhone, iPad и iPod touch в iCloud.

• Подключите устройство к источнику питания и убедитесь, что оно подключено к сети Wi-Fi. Восстановление данных из резервной копии через сотовую сеть передачи данных невозможно.
• Проверьте версию программного обеспечения и обновите его при необходимости.
• Если восстановление из резервной копии в iCloud выполняется впервые, узнайте, что делать. При выборе резервной копии можно нажать «Показать все», чтобы увидеть все доступные резервные копии.

Время, которое требуется для восстановления из резервной копии, зависит от размера резервной копии и скорости сетевого подключения Wi-Fi. Если вам по-прежнему требуется помощь, попробуйте найти описание проблемы или сообщение об ошибке ниже.

При восстановлении из резервной копии в iCloud выводится сообщение об ошибке

1. Попробуйте выполните восстановление из резервной копии в другой сети.
2. Если у вас есть другая резервная копия, попробуйте выполнить восстановление из нее. Узнайте, как найти резервные копии.
3. Если вам по-прежнему требуется помощь, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.

Резервная копия, из которой требуется выполнить восстановление, не отображается на экране выбора резервной копии

1. Проверьте наличие резервной копии.
2. Попробуйте выполните восстановление из резервной копии в другой сети.
3. Если вам по-прежнему требуется помощь, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вам постоянно предлагают ввести пароль

Если для совершения покупок использовалось несколько идентификаторов Apple ID, могут появляться повторяющиеся запросы на ввод пароля.

1. Введите пароль для каждого запрошенного идентификатора Apple ID.
2. Если вы не знаете пароль, нажмите «Пропустить» или «Отменить».
3. Повторяйте процедуру, пока все запросы не исчезнут.
4. Создайте новую резервную копию.

Источник

Способы резервного копирования для iPhone, iPad и iPod touch

Резервная копия позволяет копировать и сохранять информацию с устройства iPhone, iPad или iPod touch. При замене устройства резервную копию можно использовать для переноса информации на новое устройство.

Определение оптимального метода

Если вам потребуется дополнительная резервная копия, можно создать одну в iCloud, а другую — на компьютере. Узнайте, как создать резервную копию вашего устройства или восстановить устройство из резервной копии.

iCloud

• Сохранение резервных копий в iCloud
• Поддержка хранилища емкостью до 2 ТБ (для подписки Apple One Premier до 4 ТБ)
• Обязательное шифрование резервных копий
• Возможность создавать и использовать резервные копии в любой точке мира (если доступна сеть Wi-Fi)

Компьютер

• Сохранение резервных копий на компьютере Mac или PC
• Объем хранилища зависит от доступного дискового пространства на компьютере Mac или PC
• Возможность шифрования резервных копий (по умолчанию отключено)
• Возможность создавать и использовать резервные копии на компьютере Mac или компьютере с Windows

Резервное копирование с помощью iCloud

При наличии подключения к сети Wi-Fi можно создать резервную копию устройства в iCloud. Для резервного копирования в iCloud не требуется подключать устройство к компьютеру.

Резервные копии iCloud включают почти все данные и настройки, хранящиеся на вашем устройстве. В резервные копии iCloud не включаются следующие компоненты:

• данные, которые уже хранятся в iCloud, например контакты, календари, заметки, «Фото iCloud», сообщения iMessage, голосовые записи, текстовые (SMS) и мультимедийные (MMS) сообщения, а также медданные;
• данные, сохраненные в других облачных службах (например, Gmail или Exchange);
• данные почты Apple;
• информация и настройки Apple Pay;
• настройки Face ID и Touch ID;
• содержимое из медиатеки iCloud и App Store (если ранее приобретенное содержимое еще доступно в магазине iTunes Store, App Store или Apple Books, его можно загрузить повторно).

Содержимое вашего устройства автоматически сохраняется в iCloud, если используется приложение «Сообщения» в iCloud, медданные в iOS 12 либо приложение «Диктофон», а также если включена функция Фото iCloud.

Резервное копирование с помощью компьютера

Резервная копия, созданная на компьютере, отличается от синхронизации и включает в себя почти все данные и настройки вашего устройства. Созданная на компьютере резервная копия не включает следующее:

• содержимое из магазинов iTunes Store и App Store или файлы PDF, загруженные непосредственно в приложение Apple Books;
• содержимое, синхронизированное с Finder или iTunes (например, импортированные файлы в формате MP3 или компакт-диски, видеоролики, книги и фотографии);
• данные, которые уже хранятся в iCloud, например «Фото iCloud», сообщения iMessage, текстовые (SMS) и мультимедийные (MMS) сообщения;
• настройки Face ID и Touch ID;
• информация и настройки Apple Pay;
• данные почты Apple;
• данные приложений «Активность», «Здоровье» и «Связка ключей» (для создания резервной копии этих данных необходимо использовать функцию шифрования резервных копий в iTunes).

Можно ли восстанавливать данные из резервной копии на устройстве другого типа, например данные iPhone на iPad?

Хотя можно восстановить из резервной копии данные устройства другого типа (например, данные iPad на iPhone), некоторые типы содержимого не переносятся. К такому содержимому относятся фотографии, сообщения, вложения в сообщения, голосовые записи и приложения, не совместимые с настраиваемым устройством. Например, приложения, совместимые только с iPad, не будут перенесены на iPhone.

Если устройства используют iCloud и приложение «Сообщения» в iCloud, ваши сообщения iMessage, текстовые (SMS) и мультимедийные (MMS) сообщения сохраняются в iCloud автоматически.

Источник