Восстановить айфон через айтюнс получится

Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod

При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.

Подготовка устройства

1. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
2. Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
3. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.

Восстановление заводских настроек устройства

1. На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
2. Подключите устройство к компьютеру.
3. Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
4. Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
5. Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
   
6. Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
   
7. После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.

Если доступ к компьютеру отсутствует

Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.

Источник

Восстановление iPhone, iPad или iPod touch в iTunes на ПК

С помощью iTunes можно переустановить программное обеспечение и восстановить заводские настройки устройства. Это может быть необходимо при возникновении проблем с устройством (например, если оно часто «зависает» или перестает отвечать) или при подготовке к продаже или передаче устройства другому пользователю.

Важно! При восстановлении программного обеспечения на iPhone, iPad или iPod touch вся информация и настройки удаляются. Однако перед восстановлением iTunes сохраняет резервную копию устройства, из которой можно восстановить состояние устройства на момент последнего использования. См. раздел Резервное копирование данных на iPhone, iPad или iPod touch.

Подключите устройство к компьютеру.

Для подключения устройства можно использовать кабель USB или USB-C, а также подключение к сети Wi-Fi. Для включения синхронизации по сети Wi-Fi см. Синхронизация контента iTunes на ПК с другими устройствами по сети Wi-Fi.

В приложении iTunes на ПК нажмите кнопку устройства в левой верхней части окна iTunes.

Нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.

При восстановлении программного обеспечения на iPhone, iPad или iPod touch вся информация и настройки удаляются. Подробнее о стирании всего контента и настроек см. в статье службы поддержки Apple Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod.

Если включена функция «Найти iPhone», то функция «Блокировка активации» тоже включена. Необходимо выключить блокировку активации, чтобы новый владелец устройства смог активировать iPhone для своей учетной записи. О выключении блокировки активации см. в разделе Руководства пользователя iCloud Удаление устройства из приложения «Найти iPhone» на сайте iCloud.com или в статье службы поддержки Apple Блокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch.

Важно! Перед отсоединением устройства от компьютера нажмите кнопку «Извлечь» .

Источник

Восстановление iPhone, iPad или iPod touch с более новой версией iOS или iPadOS

Узнайте, что нужно сделать, чтобы восстановить данные iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии iCloud или с помощью компьютера, если на устройстве требуется более поздняя версия iOS или iPadOS.

Восстановление из резервной копии iCloud

Если восстановление выполняется из резервной копии iCloud, для которой нужна более поздняя версия iOS или iPadOS, может потребоваться обновить программное обеспечение. Если вы выберете загрузку и установку обновления, программное обеспечение на устройстве обновится автоматически. После этого восстановите свои данные из резервной копии.

Восстановление с помощью компьютера

Если восстановление данных iPhone, iPad или iPod touch выполняется из резервной копии на компьютере и требуется установить более позднюю версию iOS или iPadOS, может отобразиться сообщение об ошибке из-за устаревшей версии программного обеспечения устройства. Чтобы обновить ПО устройства и восстановить его данные из резервной копии, выполните следующие действия.

Настройка, обновление и удаление данных с устройства

1. На экране «Приложения и данные» устройства выберите «Не переносить приложения и данные», а не «Восстановить из копии iCloud». Если вы уже выбрали «Восстановить из копии iCloud», нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться на экран «Настройка».
   
2. Выполните оставшиеся действия. В этом случае действия с идентификатором Apple ID, Touch ID и паролем можно пропустить.
3. Когда настройка будет завершена, обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.
4. Дождитесь окончания обновления и перезапуска устройства.
5. Удалите все данные и настройки с устройства с ОС: нажмите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». После этого устройство перезапустится, и отобразится экран приветствия в Ассистенте настройки.
   

Теперь можно будет снова настроить устройство и выбрать резервную копию для восстановления данных.

Источник

Как восстановить iPhone / iPad — быстрые и простые способы

Неудачная прошивка или системные ошибки могут привести к сбою в работе айфона. Они могут проявляться в виде зависшего экрана, невозможности включения и постоянным глюкам. В таких случаях, айфон требуется восстановить до заводских настроек. Как это сделать, я расскажу вам в этой статье.

Основные способы восстановления айфон / айпад

Для восстановления устройства, достаточно выбрать один из вариантов ниже.

Восстановление заводских настроек iPhone / iPad через iTunes

Первым делом понадобится скачать на компьютер с официального сайта Apple программу iTunes — https://www.apple.com/lae/itunes/ . Скачав и установив программу, следуйте следующим шагам:

• Подключите телефон к компьютеру и зажмите кнопки «питание» и «домой» в течение нескольких секунд, после чего отпустите кнопку «питание» и продолжайте удерживать кнопку «домой». Далее, на экране компьютера должно появится сообщение о режиме восстановления.
• В Айтюнса выберите свое устройство, далее на появившейся странице нажмите на кнопку «восстановить IPhone».
• Перед вами появится окно с подтверждением и указанием версии, до которой телефон будет восстанавливаться. Щелкните на подтверждение и ожидайте завершения.

Восстановление iPhone через iCloud или iTunes на компьютере

Этот способ возможен только в том случае, если вы делали резервную копию ранее и хранили ее на iCloud или на своем компьютере. Чтобы начать процесс следуйте инструкции ниже.

• Подключите устройство к компьютеру и запустите программу iTunes, если она не запустилась сама.
• В iTunes выберите ваше устройство, далее в появившемся окне опуститесь до раздела «Резервные копии». В списке будут представлены все доступные копии и кнопка «Восстановить из копии».
• Выбрав самую свежую, нажмите кнопку «восстановить из копии».
• Дождитесь завершения операции и ваш телефон готов к использованию.

Восстановление iPhone через iCloud без компьютера

• Включите устройство.
• Войдите в iCloud.
• Выберите самую подходящую резервную копию из всех доступных, если вы ее не делали ранее, то восстановить смартфон этим способом не получится.
• Дождитесь окончания восстановления, на это потребуется 20-40 минут.
• Как только телефон включится, он будет готов к использованию. В случае если на устройстве отсутствуют фото и видео, не стоит переживать, они будут автоматически подгружаться в фоновом режиме.

Системные ошибки во время восстановления iPhone / iPad

К сожалению, не всегда процесс восстановления проходит гладко, иногда возникают ошибки. Самые распространенные:

• Ошибка 3194
• Ошибка 1013
• Ошибка 1014
• Ошибка 1015

Как исправить ошибку 3194 (an unknown error occurred line (3194)) при восстановлении iPhone

• Убедитесь что программа iTunes выключена.
• Найдите файл hosts и откройте его с помощью программы «блокнот».
• Для Windows PC файл находится здесь: c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
• Для Mac : откройте Terminal, введите следующую команду и нажмите на Return: sudo nano /private/etc/hosts/etc/hosts
• Добавьте в конец файла следующую строчку «gs.apple.com», после чего сохраните файл и закройте его.
• Сохраните новый файл и перезагрузите компьютер.

ВАЖНО! После того как вы восстановите телефон, вернитесь назад к файл hosts и удалите введенную ранее строчку.

Как исправить ошибки 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Это ошибка аппаратного обеспечения, т.е. что-то на компьютере конфликтует с iTunes. Чтобы устранить ошибки 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669 попробуйте следующее:

• Перезагрузите компьютер и телефон.
• Подключите к USB только необходимые устройства: мышка, клавиатура и айфон/айпад.
• Попробуйте очистить историю в браузере. Зайдите в настройки, Safari, Clear Website Data / Очистить данные сайтов. После этого перезагрузите телефон.

Как исправить ошибка 1015

Может указывать на то, что телефон пытались взломать или установить более старую версию ПО. Чтобы устранить ее необходимо включить телефон в режиме восстановления. Как это сделать, читайте в этой статье — как разблокировать iPhone / iPad .

Если вы следовали каждому этапу, то проблемы должны устраниться. В случае если у вас появляются другие ошибки или мои способы вам не помогли, попробуйте посмотреть решение на официальном сайте Apple https://support.apple.com/ru-ru

Чтобы восстановить айфон, потребуется четко следовать плану, и следить за процессом, чтобы в случае возникновения ошибок, вы могли сразу их устранить. Помните, что из-за системных ошибок, процесс придется повторять с самого начала.

На все вопросы готов ответить в комментариях к этому посту.

Источник

Что делать, если iPhone не восстанавливается через iTunes

Обратите внимание! Если при попытке восстановления Айфон в Айтюнс возникает одна из номерных ошибок, имеющих свой код, для ее устранения ознакомьтесь с представленной по ссылке ниже статьей и, ориентируясь на значения в подзаголовках, перейдите к подробной инструкции. Настоящий материал будет посвящен общим проблемам и их решению.

Причина 1: Единичный сбой

Возможно, возникшая при попытке восстановления проблема является случайным сбоем, для устранения которого достаточно выполнить банальную перезагрузку и телефона, и компьютера.

Подробнее: Как перезагрузить iPhone / компьютер

Причина 2: Кабель

Нередко проблемы в работе iTunes возникают из-за кабеля, посредством которого осуществляется подключение iPhone к компьютеру. Поэтому если вы используете неоригинальный, дешевый аксессуар, замените его на фирменный. При этом важно убедиться в целостности, внимательно осмотрев и сам провод, и штекеры на его концах.

Читайте также: Что делать, если Айтюнс не видит Айфон

Причина 3: USB-порт

Процедуре восстановления телефона в программе может мешать не только неоригинальный или поврежденный кабель, но и разъем компьютера, к которому он подключается. Попробуйте отсоединить от системного блока или ноутбука все неиспользуемые аксессуары, особенно если это беспроводные передатчики и/или приемники, и затем подсоединить шнур в свободный порт, повторив это действие с каждым из них.

Причина 4: Устаревшая версия iTunes

Если на вашем ПК установлена устаревшая версия iTunes, вполне возможно, что именно она является виновником проблемы с невозможностью восстановления iPhone. Проверьте, доступны ли обновления для программы, и при наличии таковых обязательно установите их. Обратите внимание, что это ПО распространяется в двух версиях – классический EXE-установщик, предлагаемый на официальном сайте Apple, и UWP-приложение, представленное в Microsoft Store. В каждом из обозначенных случаев инструкции различаются, для получения более детальных сведений ознакомьтесь со следующей статьей.

Подробнее: Как обновить iTunes на компьютере

Причина 5: Повреждение или сбой в работе iTunes

Как и любое программное обеспечение, Айтюнс не защищен от разного рода сбоев, проблем в работе и даже повреждения компонентов. Это может произойти после некорректно выполненной установки, неправильного или прерванного обновления, усиленной очистки ПК от мусора или вследствие вирусного заражения операционной системы. Решением в данном случае будет полное удаление программы и последующая установка ее актуальной версии, в выполнении чего вам помогут представленные по ссылкам ниже материалы.

Подробнее: Как полностью удалить и заново установить Айтюнс

Причина 6: Проблемы в работе операционной системы

Возможно, рассматриваемая проблема возникает из-за некорректно работающей операционной системы, ее повреждения, устаревшей версии или конфликта в работе того или иного ПО. Для начала проверьте наличие обновлений, и если они будут доступны, обязательно загрузите их и установите.

Подробнее: Как обновить Виндовс до последней версии

После установки апдейта перезагрузите компьютер, а когда ОС будет запущена, не открывайте ни одной программы, кроме iTunes. Подключите iPhone и попробуйте выполнить процедуру восстановления.

Причина 7: Проблемы в работе компьютера

Виновником проблемы может быть не одна, а целый комплекс причин, имеющих как программный, так и аппаратный характер. Для того чтобы исключить их, следует, если такая возможность имеется, попробовать выполнить восстановление iPhone на другом компьютере или ноутбуке с установленной на нем актуальной версией iTunes, используя для подключения заведомо исправный кабель.

Причина 8: Вирусное заражение

Многие проблемы в работе операционной системы и используемого в ее среде программного обеспечения, коим является в том числе и iTunes, возникают вследствие заражения вирусами. Последние вполне способы повредить компоненты программы, препятствовать ее связи с интернетом в целом или исключительно с серверами Apple, блокировать USB-порты и создавать ряд других препятствий, из-за чего и не получается восстановить iPhone. Решение очевидно – необходимо проверить компьютер на предмет наличия вредоносного программного обеспечения и, в случае обнаружения, избавиться от него. Сделать это помогут отдельные инструкции на нашем сайте.

Подробнее:
Как проверить компьютер на вирусы без антивируса
Как найти вирус на компьютере и удалить его
Как защитить операционную систему от вирусов

Дополнительно! Помимо сканирования системы, обязательно проверьте содержимое файла hosts. Рассматриваемая проблема может возникать, если в него были внесены изменения, что обычно и делают вирусы, и в таком случае потребуется вернуть изначальное состояние.

Причина 9: Защитное ПО

Рассматриваемая проблема вполне может оказаться следствием чрезмерной активности не вредоносного ПО, а средств защиты системы от его вмешательства. Сторонний или стандартный антивирус, как и встроенный в него или непосредственно в саму систему файервол способен оказывать схожий с заражением эффект, например, блокировать интернет-соединение для отдельных программ. Так, если iTunes не может связаться с серверами Apple для скачивания прошивки, восстановить iPhone не получится.

Исключить антивирусное программное обеспечение из списка потенциальных виновников можно путем его временного отключения, о чем мы ранее рассказывали в отдельных статьях. Сделав это, попробуйте восстановить телефон – скорее всего, процедура окажется успешной, но если этого не произойдет, переходите к следующему, последнему и наиболее радикальному решению.

Подробнее: Как отключить антивирус и брандмауэр на компьютере с Виндовс

Восстановление в режиме DFU

Если ни одно из предложенных выше решений не устранило проблему с восстановлением iPhone в программе iTunes, последнее, что остается сделать – это ввести телефон в состояние DFU (Device Firmware Update) и повторить процедуру. При этом важно понимать, что это аварийный режим, в котором установка актуального апдейта происходит в обход операционной системы. Стоит отметить, что у операции есть одно весьма неприятное последствие – удаление всех данных с устройства, поэтому перед ее выполнением обязательно следует создать резервную копию. Узнать более детально обо всех нюансах можно в представленных по ссылкам ниже инструкциях.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12483 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник